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揣著500萬,12年騰訊老員工去越南培養(yǎng)網(wǎng)紅:彈性工作制彈不起來,他們到點(diǎn)就下班

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-08-27 20:11:54

每經(jīng)記者 張靜    每經(jīng)編輯 賀娟娟 何小桃    

90年代,一部《北京人在紐約》轟動(dòng)一時(shí)。

這部劇全景式展現(xiàn)了北京人在紐約生存狀態(tài),也是第一批中國(guó)人赴海外淘金的群像縮影。

過去幾年,越南這個(gè)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)開始萌芽,吸引全球資本投資,成為時(shí)下中國(guó)人最熱的淘金地。

黎叔便是越南淘金大軍中的一員。

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互聯(lián)網(wǎng)大廠“老兵”

黎明陜西寶雞人,業(yè)內(nèi)人稱“黎叔”,2004年從東北財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),在去騰訊前,黎叔有過兩份工作。

第一份是合租室友介紹的銷售醫(yī)療器材的工作,黎叔印象深刻,工資算上交通補(bǔ)助一個(gè)月1700元。黎叔屬于勤于思考腦子靈活的人,在推銷時(shí),他推薦醫(yī)生不再單次單買醫(yī)療試劑,而是促成醫(yī)生長(zhǎng)期穩(wěn)定購(gòu)買,成功后黎叔很滿意,認(rèn)為這是入職以來做得頗有成就感的事。

然而,黎叔眼里互惠互利的買賣,被他人提醒太傻,單子被人搶了,少了幾千塊的入賬。這是第一次他發(fā)現(xiàn)學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別。

沒多久,網(wǎng)上論壇有人介紹黎叔去IT公司,負(fù)責(zé)進(jìn)校園銷售電腦配件。實(shí)習(xí)工資一個(gè)月三千,轉(zhuǎn)正四千,就在黎叔即將轉(zhuǎn)正時(shí),團(tuán)隊(duì)有同事告訴他,以他的能力在這公司有點(diǎn)虧,騰訊正在招人,要不要試試。

于是黎叔在2005年6月正式入職騰訊,在騰訊,他一干就是12年。

黎叔進(jìn)入騰訊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)媒體部,最開始負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)。2005年的騰訊,大多數(shù)人對(duì)它的印象和認(rèn)知就是QQ,而互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站已形成網(wǎng)易、搜狐、新浪三大頭部平臺(tái),成立于2003年的騰訊網(wǎng)在當(dāng)時(shí)還是不入流的小平臺(tái)。

黎叔至今都深有感觸,那時(shí)負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)都有種創(chuàng)業(yè)心態(tài),大家互相鼓舞,從總經(jīng)理到他這種普通職員都在拼,騰訊的創(chuàng)始人還能叫出他的名字,“什么事情只要是對(duì)的就去做,不要去管其他的先去做”。

漸漸的騰訊網(wǎng)從不入流做到行業(yè)第一,黎叔成了新聞資訊頻道影響力的見證者,發(fā)展到后來,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還會(huì)根據(jù)頻道內(nèi)容的特點(diǎn),去設(shè)計(jì)相關(guān)欄目,比如《中國(guó)人的一天》,這個(gè)欄目介紹著中國(guó)蕓蕓眾生的生活,至今仍在。

騰訊網(wǎng)發(fā)展起來后,黎叔又去做騰訊網(wǎng)的客戶端,此后還輾轉(zhuǎn)多個(gè)業(yè)務(wù)部門,黎叔自己也調(diào)侃“除了微博項(xiàng)目沒有接觸過,幾乎涉及了騰訊網(wǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)渠道?!?/span>

在騰訊多年的工作經(jīng)歷,讓黎叔認(rèn)識(shí)到,拼才有機(jī)會(huì)。黎叔也向粉巷財(cái)經(jīng)坦承,在騰訊的經(jīng)歷讓他潛移默化地習(xí)慣主動(dòng)去拼、去做,間接推動(dòng)著他后來越南創(chuàng)業(yè)。

正如他的微信簽名,“只有做才是最終解決辦法,否則就全是問題”。

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第一次創(chuàng)業(yè)失敗

2017年,黎叔從騰訊辭職,一方面是在騰訊待了十二年后,黎叔認(rèn)為自己的一生已經(jīng)幾乎可以望到頭。

同時(shí),在騰訊成為互聯(lián)網(wǎng)頭部后,大公司的弊病也開始顯露?!安块T所有活動(dòng)都以KPI為導(dǎo)向,一些員工認(rèn)為有價(jià)值和正確的事情,但與KPI不符合,老板就不太會(huì)支持?!?/span>

不過,黎叔認(rèn)為這是大公司不可避免的問題,不是騰訊特有的,黎叔補(bǔ)充道。盡管知道不可避免,但經(jīng)歷過銳意開拓的時(shí)代,黎叔內(nèi)心難免是有些失落的。

另一方面,黎叔看到了自己的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。2016年,騰訊推出企鵝電競(jìng)直播平臺(tái),黎叔認(rèn)為只要新的平臺(tái)起來就會(huì)有相應(yīng)MCN公司隨之誕生,因此憑借在騰訊的積累,以及孵化網(wǎng)紅、運(yùn)營(yíng)流量等方面有自己的見解后,黎叔以合伙人的形式入股了上海優(yōu)奢網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司。

上海優(yōu)奢做網(wǎng)紅孵化,第一年創(chuàng)業(yè)營(yíng)收接近四千萬,做得風(fēng)生水起。在電競(jìng)業(yè)務(wù)上,黎叔與中國(guó)第一個(gè)電子競(jìng)技賽事的世界冠軍馬天元?jiǎng)?chuàng)立SC俱樂部,但在18年正式接手俱樂部后,黎叔發(fā)現(xiàn)這步棋走錯(cuò)了。

“俱樂部像一個(gè)無底洞,同時(shí)養(yǎng)戰(zhàn)隊(duì)開公司的情況下,資金周轉(zhuǎn)不暢,可以說是入不敷出,難以為繼,平臺(tái)營(yíng)收最終沒有撐住?!崩枋逭劶暗谝淮蝿?chuàng)業(yè)經(jīng)歷,不無遺憾。

2019年,黎叔創(chuàng)業(yè)失敗,將俱樂部打散賣出,處理完工資和供應(yīng)商的賬款后,黎叔將上海優(yōu)奢留給另一位合伙人,在備受打擊中嘗試找工作,重新返回職場(chǎng)。

就在這時(shí),一位騰訊派遣在越南VNG公司(主營(yíng)業(yè)務(wù)和地位上可看作越南版“騰訊”)的老同事告訴黎叔,越南作為新興市場(chǎng),充滿發(fā)展機(jī)會(huì),問他要不要來試試。

聞之對(duì)創(chuàng)業(yè)尚未死心的黎叔,與朋友三次飛往越南進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,在聽聞Tiktok(海外版抖音)即將上線購(gòu)物車功能后,認(rèn)為不能再等的黎叔帶著五百萬資金,2019年底在越南胡志明市創(chuàng)辦MCN公司V zone。

這是黎叔第二次創(chuàng)業(yè)。沒想到,Tiktok購(gòu)物車功能一等就是三年,預(yù)計(jì)2020年上線的購(gòu)物車功能受國(guó)際局勢(shì)和貿(mào)易、相關(guān)政策等復(fù)雜原因一直跳票。

而在這期間,有同行死在黎明前的黑夜里,黎叔也受疫情影響,2021年從越南回到北京后被“困”了19個(gè)月,今年7月15日才又飛去越南。

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去越南培養(yǎng)網(wǎng)紅

之所以選擇越南創(chuàng)業(yè),是因?yàn)槔枋蹇吹?019年越南的電商發(fā)展已較為成熟,但直播帶貨尚處于未開發(fā)的藍(lán)海,黎叔認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)顯示,越南9000萬人口中,年輕人占一半以上,社會(huì)年齡的中位數(shù)在32歲,這是個(gè)誘人的數(shù)字,黎叔果斷開始了招聘。

在越南,會(huì)不可避免地有“水土不服”。從零開始培養(yǎng)主播是一種無奈之舉,越南缺乏成熟的主播帶貨,而挖一名具有美妝經(jīng)驗(yàn)的絲芙蘭銷售至少需要1000多美金。

黎叔第一次招聘就受到?jīng)_擊,他大失所望,來應(yīng)聘的年輕人大多相貌普通,黎叔一度懷疑自己遇到詐騙,“雖然都有拿得出手的平面照和作品,但現(xiàn)實(shí)與心理預(yù)期差距太大了”。

另外,越南的年輕人在yutube、facebook等社交媒體的影響下有大量演出機(jī)會(huì),來應(yīng)聘的人都很自信于自己的作品和演藝經(jīng)歷。經(jīng)歷打擊的黎叔將選擇標(biāo)準(zhǔn)變成自身在某一領(lǐng)域有特點(diǎn),有拼搏想法的人。

在黎叔眼里,越南是東南亞最具狼性的國(guó)家,越南的年輕人工作很拼,但同時(shí)將工作和生活時(shí)間分得很開,在中國(guó),主播看直播間人氣好會(huì)選擇多播一段時(shí)間,而在越南,工作時(shí)間到了就意味著該下班了。

“無論直播間的人氣高低,這群年輕人下班不會(huì)有任何拖延,時(shí)間一到,就會(huì)騎著摩托一起離開”。 黎叔只能一個(gè)人在辦公室咂摸個(gè)中滋味。

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圖片來源:受訪者提供 越南Vzone相關(guān)

第二次創(chuàng)業(yè)黎叔更忙了,他通常凌晨三四點(diǎn)睡,早上十點(diǎn)左右起來辦公。在騰訊和優(yōu)奢公司,黎叔奉行的是結(jié)果導(dǎo)向和彈性工作制,但在越南,黎叔發(fā)現(xiàn)彈不起來。一切都需要他手把手去教,在分配任務(wù)后時(shí)刻緊跟進(jìn)程,幫員工發(fā)現(xiàn)問題, 因?yàn)樵侥先瞬粫?huì)遇到問題主動(dòng)去問,如果放任不管,就只有在期限末才會(huì)知道出現(xiàn)了什么問題。

這也是水土不服的一面,這是片還需開拓的市場(chǎng),也意味著當(dāng)?shù)貑T工不懂直播帶貨的未來和操作流程,黎叔說自己太缺人才,尤其是國(guó)內(nèi)在成熟體系鍛煉過的電商人才,哪怕有一兩年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)都可以。

困難還在于與員工的交流,黎叔無奈地說所有事情都要通過翻譯來交流,常會(huì)有文化含義上的不準(zhǔn)確,黎叔目前只會(huì)一些簡(jiǎn)單的越南語詞匯,在團(tuán)建時(shí),也會(huì)因不會(huì)越南語而無法參與話題。不過,伴隨公司發(fā)展,目前越來越多的員工也在學(xué)習(xí)中文與他交流。

黎叔的公司除了他自己,其余都是越南人,高比例本地人團(tuán)隊(duì)的效果十分明顯,深入越南本土化的打法讓公司孵化的賬號(hào)備受喜愛, 目前,黎叔公司內(nèi)總共有15個(gè)賬號(hào),覆蓋化妝、服飾、日化等多個(gè)領(lǐng)域,最大的賬號(hào)粉絲量超過一千萬,這意味著越南每十人就有一人關(guān)注該賬號(hào)。

但最開始,黎叔公司也是走了彎路的,照搬國(guó)內(nèi)的創(chuàng)意和內(nèi)容,效果不錯(cuò),但流量并不穩(wěn)定,經(jīng)過一番探索后,2019年年末他的團(tuán)隊(duì)開始嘗試本地化創(chuàng)新,黎叔主要為員工指導(dǎo)方向和操作細(xì)節(jié),在內(nèi)容上放權(quán),具體內(nèi)容構(gòu)思由員工完成,比國(guó)內(nèi)更早探索了連續(xù)劇形式的微短劇。

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下一站是泰國(guó)

經(jīng)歷中國(guó)成熟模式是一種優(yōu)勢(shì),就好像提前得知終點(diǎn)的模樣,黎叔在越南人都在嘗試劇情類產(chǎn)品時(shí),快速放棄,轉(zhuǎn)而運(yùn)營(yíng)垂直類賬號(hào),為直播帶貨打下基礎(chǔ),但這也同時(shí)是種劣勢(shì),中國(guó)模式并不會(huì)百分百?gòu)?fù)刻在另一片土地上。

在Tiktok購(gòu)物車功能開啟后,該渠道并未一飛沖天,越南人還不習(xí)慣這種購(gòu)物方式。一開始,購(gòu)物車盈利是中國(guó)背景的MCN公司更有優(yōu)勢(shì),而目前,是一些越南個(gè)人賬號(hào)購(gòu)物車渠道收入更高,畢竟他們更熟悉越南人需要什么。

黎叔告訴粉巷財(cái)經(jīng),在他回到越南后,目前購(gòu)物車盈利周環(huán)比增長(zhǎng)在百分之百以上,他也承認(rèn),高增速背后是起點(diǎn)比較低,但他認(rèn)為越南潛力十足,只是需要時(shí)間去推。

今年以來,越南一季度的GDP增速亞洲第一,李嘉誠(chéng)投資越南,TikTok進(jìn)軍越南電商被認(rèn)為是越南成為投資風(fēng)口的信號(hào)。

過去黎叔接觸不到的大型投資機(jī)構(gòu),后來如金沙江、IDG等紛紛來咨詢企業(yè)相關(guān)情況。黎叔最終選擇接受朋友們以公司名義投資的一百萬美元,開始進(jìn)一步招兵買馬。

黎叔預(yù)計(jì)以后的經(jīng)營(yíng)方式是“自孵化+合作”,掌握30個(gè)自孵化賬號(hào),大量其他人員以合作關(guān)系來簽約,以此進(jìn)行更穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng),而盈利以廣告宣傳、購(gòu)物車等為主要模式。

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圖片來源:受訪者提供 越南Vzone相關(guān)

越南的業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來,盈利持續(xù)增長(zhǎng)后,黎叔預(yù)計(jì)年末就去開拓泰國(guó)市場(chǎng),黎叔并不是第一次考慮泰國(guó)市場(chǎng)。在2020年時(shí),他就計(jì)劃越南和泰國(guó)之間來回飛,以此經(jīng)營(yíng)兩地業(yè)務(wù)。突如其來的疫情讓這次嘗試很快失敗。

泰國(guó)的Tiktok購(gòu)物車功能與越南同時(shí)間上線,黎叔認(rèn)為泰國(guó)與越南沒有什么不同,因?yàn)榕c中國(guó)相比,假設(shè)中國(guó)在直播帶貨方面是100分的話,東南亞這幾個(gè)國(guó)家就在40~60分之間,都是不及格的。

另一方面,黎叔在泰國(guó)待過的半個(gè)月里,運(yùn)營(yíng)效果優(yōu)秀,而在他離開后,數(shù)據(jù)表現(xiàn)立刻下滑。他確信擁有十二年騰訊經(jīng)驗(yàn),以及海外成功直播帶貨經(jīng)驗(yàn),能將越南模式在泰國(guó)成功再次復(fù)刻,而那時(shí)他將有底氣去爭(zhēng)取大型投資機(jī)構(gòu)的投資。

黎叔自認(rèn)并不是一個(gè)幸運(yùn)的人,在大學(xué)找工作時(shí)遭遇不幸,在越南創(chuàng)業(yè)遇到各種疊加因素的影響,2021年開源節(jié)流,開始接廣告才將虧損保留在60萬美元內(nèi)。

所以在向中國(guó)投資者分享越南創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí),黎叔非常坦誠(chéng),越南與中國(guó)相似,但與中國(guó)相比,市場(chǎng)體量是很小,來之前一定要考慮清楚是否要投入所有精力去做,而其他方面都是可以克服的。

當(dāng)然,黎叔自認(rèn)是一個(gè)有夢(mèng)想的人,是在未知未來中努力奮進(jìn)的人,敢拼能干夢(mèng)想終究會(huì)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

記者|張靜 高甜甜(實(shí)習(xí)生)?

編輯| 賀娟娟 何小桃 杜恒峰

校對(duì)|王月龍

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