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巧合還是聯(lián)手?拼多多、極兔同步出海 Temu能否成為下一個(gè)SHEIN

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-09-03 20:25:44

◎信息的不對(duì)稱性是跨境電商出海最大的挑戰(zhàn)。除了市場(chǎng)規(guī)則下知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容合規(guī)、產(chǎn)品輸出等問題,更多的是當(dāng)?shù)卣?、宗教、文化、法律?guī)定等的差異化造成了“出海的不確定性”。集中起相似的人才儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)打法,拼多多和SHEIN競(jìng)爭(zhēng)的策略會(huì)是復(fù)制一個(gè)SHEIN嗎?

每經(jīng)記者 楊昕怡  王郁彪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

“作為一家年輕的公司,拼多多一直在持續(xù)探索新的機(jī)會(huì),海外業(yè)務(wù)具備創(chuàng)造新價(jià)值的可能性。”

拼多多(PDD,股價(jià)72.19美元,市值912.76億美元)CEO陳磊在今年Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)上首次向外透露了新的跨境業(yè)務(wù),3天后,9月1日,拼多多正式推出了名為“Temu”的跨境電商平臺(tái),已在海外上線了APP端和PC端兩個(gè)版本。

“Team Up,Price Down”(買的人多,價(jià)格低。)——存在于應(yīng)用商店簡(jiǎn)介里的這句口號(hào)不禁讓人聯(lián)想到,“海外版拼多多”似乎還是“原來的配方,熟悉的味道”。

據(jù)悉,目前Temu上架了飾品、服裝、內(nèi)衣、鞋包、3C數(shù)碼等多個(gè)品類的商品,在網(wǎng)頁(yè)和APP首頁(yè)的醒目位置都打出了“低價(jià)”這張王牌。

為什么拼多多要把價(jià)格戰(zhàn)打到大洋彼岸?

從近期的財(cái)報(bào)來看,海外市場(chǎng)無疑是拼多多在用戶增速連續(xù)放緩后選擇的一塊新大陸。而在探索這塊新大陸伊始,拼多多似乎在試著踩在前人留下的腳印走路。

在商品經(jīng)營(yíng)模式上,Temu選擇了和SHEIN的相似打法:由賣家發(fā)貨至廣州國(guó)內(nèi)倉(cāng),平臺(tái)進(jìn)行定價(jià)和銷售。與此同時(shí),也有市場(chǎng)傳言稱,Temu的團(tuán)隊(duì)大多挖角自SHEIN等跨境電商平臺(tái)。

據(jù)全球知名市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Euromonitor International的統(tǒng)計(jì)顯示,SHEIN的GMV在2020年首次超越100億美元,增速達(dá)250%;并在2021年持續(xù)保持三位數(shù)的增長(zhǎng)速度,GMV達(dá)200億美元,在美國(guó)首次超越H&M,成為全美快時(shí)尚銷售冠軍。

2022年6月2日,SHEIN在馬德里開出第一家實(shí)體店 圖片來源:ICphoto-1491526912354418689

面對(duì)已經(jīng)生活在這片水域里的巨鯨,拼多多將如何爭(zhēng)取生長(zhǎng)空間?

巧合的是,在拼多多出海的關(guān)頭,“老搭檔”極兔也宣布了針對(duì)海外市場(chǎng)的新布局。8月26日,極兔國(guó)際正式發(fā)布極兔旺寶產(chǎn)品,針對(duì)國(guó)內(nèi)寄送至歐美的客戶提供價(jià)格優(yōu)惠、時(shí)效穩(wěn)定的跨境輕小件寄遞服務(wù)。這也給拼多多的出海增添了想象空間。

“我們也充分理解海外業(yè)務(wù)將會(huì)充滿挑戰(zhàn),需要不斷的嘗試。”陳磊似乎對(duì)Temu未來將遇到的挑戰(zhàn)做足了心理準(zhǔn)備,“我們不會(huì)去簡(jiǎn)單重復(fù)別人做過的事情,會(huì)努力創(chuàng)造出自己獨(dú)特的價(jià)值。”

Temu上線北美,賣家只做供貨商?

醒目的“Temu”四個(gè)大寫字母,連衣裙、兒童木馬、高跟鞋和手提包的小圖標(biāo),佐以橙色的背景——在這樣的一個(gè)logo背后,拼多多的跨境業(yè)務(wù)正式落地首站北美。

記者發(fā)現(xiàn),Temu APP設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約,和eBay、亞馬遜、絲芙蘭等海外購(gòu)物APP的風(fēng)格類似。目前APP內(nèi)上架了飾品、服裝、內(nèi)衣、鞋包、美妝、寵物用品、家居園藝用品、電子產(chǎn)品等14個(gè)品類的商品。

圖片來源:Temu截圖

在商品價(jià)格方面,拼多多依舊打出王牌,“Team Up,Price Down”的“多拼價(jià)低”口號(hào)說明了一切。“秋季新品低至0.99美元”、“新人首單享有八折優(yōu)惠”、“9月2日至6日所有訂單免運(yùn)費(fèi)”,主界面的滾動(dòng)頭圖里也處處透露著Temu想靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)殺開一條血路的野心。

在Temu上,一件短袖的價(jià)格基本在15美元以內(nèi),一對(duì)耳環(huán)的價(jià)格在2美元上下。久謙中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,SHEIN售賣的服裝、鞋包、配飾等商品均價(jià)在每件10美元。因此,Temu的商品定價(jià)與SHEIN接近,較亞馬遜等其他海外電商平臺(tái)上的售價(jià)低了不少。

據(jù)界面新聞報(bào)道,一份拼多多線上直播大會(huì)的紀(jì)要文件提到,Temu定位偏中端用戶,而不是拼多多在國(guó)內(nèi)主攻的下沉市場(chǎng)。在Temu的APP端可以看到,服飾、日用百貨的部分商品已有銷售記錄。

在北美支起百貨攤的同時(shí),拼多多也在國(guó)內(nèi)進(jìn)行緊鑼密鼓的招商。

據(jù)《拼多多跨境電商招商指南》顯示,Temu以“0元入駐、0傭金”來招募有一定供貨能力和跨境經(jīng)驗(yàn)的首批商家,“具有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立站經(jīng)驗(yàn)或北美市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商優(yōu)先”。

其中值得關(guān)注的是,Temu采用的是供貨模式,和亞馬遜等電商平臺(tái)上的第三方賣家經(jīng)營(yíng)模式大不相同。

Temu的商品上線銷售流程是,賣家在買手選品后寄樣給平臺(tái),商品由平臺(tái)定價(jià),賣家再將貨品送往廣州倉(cāng),交由平臺(tái)銷售,“商家無需復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)操作,和對(duì)應(yīng)的招商小二確認(rèn)選品和價(jià)格即可。”

圖片來源:Temu截圖

零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,這種供貨模式和京東自營(yíng)相仿。其好處在于,一是對(duì)庫(kù)存的管理,也就是對(duì)貨源、品質(zhì)的把控會(huì)更嚴(yán)格;二是拼多多擁有定價(jià)權(quán),可以保證相應(yīng)的利潤(rùn)。

“對(duì)于出口的商家來說,這種模式也有吸引力,省去了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的繁瑣,而且也能享受到紅利。”他認(rèn)為,從某種意義上來說,Temu是部分商家們的一趟順風(fēng)車,“(商家們)借著拼多多本身在海外的大力推廣會(huì)獲得銷售的增長(zhǎng),同時(shí)也會(huì)獲得更多的平臺(tái)支持、優(yōu)惠條款、更短的帳期和更優(yōu)厚的利潤(rùn)。”

加入海外掘金隊(duì)伍,Temu要走SHEIN的路?

拼多多在北美走出的這一小步并不叫人意外。事實(shí)上,出海,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說,已經(jīng)不是一條新鮮的航程了。

作為首批擁抱海外市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)之一,阿里巴巴(HK09988,股價(jià)90.65港元,市值1.92萬億港元)的全球化業(yè)務(wù)從最初的阿里巴巴國(guó)際站逐漸擴(kuò)張到了囊括了全球速賣通、深耕東南亞市場(chǎng)的Lazada、服務(wù)土耳其市場(chǎng)的Trendyol以及扎根于巴基斯坦的Daraz等平臺(tái)的大型生態(tài)體系。

與此同時(shí),京東(HK09618,股價(jià)244港元,市值7709億港元)的Joybuy品牌站點(diǎn)和字節(jié)跳動(dòng)旗下的跨境女裝獨(dú)立站Dmonstudio也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)诔龊U魍局凶鲞^的嘗試。

海外市場(chǎng)儼然成為了巨頭們書寫新故事的地方。

互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂在微信上接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,之所以大廠頻頻出海,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)電商已經(jīng)紅?;?。走出國(guó)門后,海外市場(chǎng)讓國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)際中小品牌有一個(gè)平臺(tái),也就是一個(gè)增量市場(chǎng)。

由知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布的《2022年全球電商市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,2022年全球電商銷售額預(yù)計(jì)將首次突破5萬億美元,占整體零售總額的五分之一,預(yù)計(jì)2025年將突破7萬億美元。并且,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2021年上半年,中國(guó)跨境電商進(jìn)出口8867億元,同比增長(zhǎng)28.6%。

全球電商銷售額趨勢(shì)圖

(紅色曲線表示全球電商銷售額增降幅變化趨勢(shì),藍(lán)色曲線表示全球電商銷售額占全球整體銷售額的占比變化趨勢(shì)。)

圖片來源:eMarketer,2022年1月

如此誘人的一塊大蛋糕,或許恰好會(huì)是現(xiàn)在增速放緩的拼多多想要尋找的第二曲線所在地。

雖然Q2同比增長(zhǎng)36%的營(yíng)收數(shù)據(jù)讓市場(chǎng)驚喜,但拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,部分推廣和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目延期、差旅商務(wù)活動(dòng)減少等偶發(fā)性因素短期內(nèi)影響了本季度整體費(fèi)用,因此不應(yīng)將本季度的盈利作為未來季度的參考。

而回顧此前數(shù)據(jù),據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2021年,拼多多單季新增年活躍買家數(shù)量為0.35億、0.26億、0.17億、0.014億,已連續(xù)五個(gè)季度逐季遞減,其中2021年第四季度的增幅為2019年以來的增長(zhǎng)最低點(diǎn)。

對(duì)此,電商天使投資人、海豚社創(chuàng)始人李成東告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,對(duì)拼多多而言,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,可拓展的用戶空間有限,“能夠走多遠(yuǎn),還要看國(guó)際化做的怎么樣,這是值得投資人持續(xù)關(guān)注的一件事情”。

至于拼多多將如何邁好在海外市場(chǎng)的步子,除了模仿SHEIN的供貨模式,Temu似乎還在“搬運(yùn)”SHEIN的人才班子。在脈脈、小紅書等社交平臺(tái)上,有靠近SHEIN的人員透露,不少SHEIN員工都在近期接收到了拼多多的邀請(qǐng)。

集中起相似的人才儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)打法,拼多多和SHEIN競(jìng)爭(zhēng)的策略會(huì)是復(fù)制一個(gè)SHEIN嗎?

李成東分析,目前短時(shí)期內(nèi),Temu還難以走SHEIN的道路。因?yàn)門emu短時(shí)間內(nèi)主要靠自營(yíng)為主,第三方商家還比較少,這就讓拼多多從一個(gè)多平臺(tái)模式切換成了一個(gè)自營(yíng)的公司。

同時(shí),莊帥認(rèn)為,拼多多一定會(huì)跟SHEIN在海外競(jìng)爭(zhēng),但雙方都可以尋求到差異化方式,“不過我更看好拼多多,畢竟拼多多在中國(guó)和供應(yīng)鏈工廠的對(duì)接效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于總部在國(guó)外的SHEIN的,這是拼多多的一大優(yōu)勢(shì)。”

拼多多的海外故事:能否復(fù)制國(guó)內(nèi)奇跡?

“很多同行已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們認(rèn)為這是一個(gè)值得嘗試的方向。”在財(cái)報(bào)電話會(huì)上談及海外業(yè)務(wù)拓展時(shí),陳磊如此表示。

也正如他所說,海外電商市場(chǎng)盤踞著的國(guó)內(nèi)玩家,既有扎根多年的國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里、京東,以及擁有TikTok的新挑戰(zhàn)者字節(jié),最重要的是,還有已經(jīng)嘗過紅利、分到蛋糕,創(chuàng)造過一波增長(zhǎng)奇跡的SHEIN。

但大多數(shù)的先行者都不像SHEIN這般幸運(yùn),多年布局也仍未開花結(jié)果??尚行苑桨傅睦碚搶用婧蛯?shí)質(zhì)性操作的實(shí)踐層面,都在數(shù)年試錯(cuò)中用教訓(xùn)證明,出海并非坦途。

“不過,我們也充分理解海外業(yè)務(wù)將會(huì)充滿挑戰(zhàn),需要不斷的嘗試。這個(gè)過程不會(huì)是一蹴而就的,但過程中積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于公司和團(tuán)隊(duì)都會(huì)是非常有價(jià)值的。”陳磊說。

但沉悶已久的市場(chǎng)神經(jīng)已經(jīng)被挑動(dòng)。拼多多二季度亮眼的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和緊鑼密鼓的海外布局,拉滿了外界的期待值。

拼多多探路海外,究竟有多大勝算?

從實(shí)際操作層面,電商平臺(tái)出海,一味復(fù)制國(guó)內(nèi)已經(jīng)跑通的模式雖然不是明智之舉,但核心的定位、流量、獲客、基建、履約仍然缺一不可,每一項(xiàng)都有可能決定成敗。

基建與履約層面,一向被外界視為拼多多的“物流伙伴”的極兔,也巧合地在前幾日官宣了針對(duì)歐美市場(chǎng)的新產(chǎn)品。

8月26日,極兔國(guó)際正式發(fā)布極兔旺寶產(chǎn)品,依托極兔國(guó)際在跨境全鏈路資源上的優(yōu)勢(shì),針對(duì)國(guó)內(nèi)寄送至歐美的客戶提供價(jià)格優(yōu)惠、時(shí)效穩(wěn)定的跨境輕小件寄遞服務(wù)。

記者注意到,極兔旺寶服務(wù)的包裹單價(jià)最低至5美金,為飾品、3C產(chǎn)品及配件等小商品商家提供服務(wù)。另外,從攬收到收貨,7-15個(gè)工作日可空運(yùn)送達(dá)。

極兔在海外市場(chǎng)的長(zhǎng)期布局,或許能為拼多多的出海帶來一絲想象。但從流量和獲客上來看,如國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)一樣,流量貴、轉(zhuǎn)化低也是跨境電商市場(chǎng)當(dāng)下的局面。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)工具Sellics數(shù)據(jù)顯示,2021-2022年,亞馬遜美國(guó)站CPC(點(diǎn)擊成本)同比增長(zhǎng)22%,達(dá)到87美分。即便亞馬遜站內(nèi)廣告成本日漸走高,但相較于谷歌、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)而言,卻還有一定的優(yōu)勢(shì)。流量成本高企程度可見一斑。

和傳統(tǒng)站內(nèi)廣告相比,社交媒體有著天然的貼近客群、門檻低、性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì),拼多多在國(guó)內(nèi)的成功,一定程度上也得益于微信等成熟社交媒體引發(fā)的社交屬性的快速裂變效應(yīng),但海外社交媒體的營(yíng)銷成熟度以及高度與自身契合的基因,短期來看其實(shí)并不具備。

此外,考慮到亞馬遜大規(guī)模封殺中國(guó)賣家、PayPal對(duì)部分中國(guó)賣家賬戶的封帳和資金清零等外部因素,一定程度上給海外電商市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來不確定性。

另一方面,背后凸顯的合規(guī)問題,依舊是懸在每個(gè)玩家頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

浙江墾丁律師事務(wù)所合伙人朱莎在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者電話采訪時(shí)表示,信息的不對(duì)稱性是跨境電商出海最大的挑戰(zhàn)。除了市場(chǎng)規(guī)則下知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容合規(guī)、產(chǎn)品輸出等問題,更多的是當(dāng)?shù)卣?、宗教、文化、法律?guī)定等的差異化造成了“出海的不確定性”。

她還認(rèn)為,在開展業(yè)務(wù)前,就要做好相關(guān)法律法規(guī)及市場(chǎng)準(zhǔn)則的調(diào)研。如減少違反勞工派遣、稅務(wù)稅收、海關(guān)條例等相關(guān)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

如此一來,國(guó)內(nèi)許多行之有效的營(yíng)銷、引流方式很難在海外電商市場(chǎng)奏效。合規(guī)之外,從主流海外電商平臺(tái)的戰(zhàn)略趨勢(shì)來看,單純以低質(zhì)量鋪貨模式為生的賣家將逐漸消失,大批量新的優(yōu)質(zhì)賣家將成為主要的商家生態(tài),品牌化、高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)也是整個(gè)海外電商市場(chǎng)的未來,很難有人能夠獨(dú)善其身。

“我們不會(huì)簡(jiǎn)單地重復(fù)別人做過的事情。”但陳磊口中拼多多出海的獨(dú)特性究竟是什么,尚有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。

偌大的海外電商市場(chǎng)蘊(yùn)含寶藏,但淘金之旅也必然危險(xiǎn)異常,巨大的付出未必?fù)Q來確定的收獲,過著“緊巴巴”日子的國(guó)內(nèi)玩家都難在短期內(nèi)看到增長(zhǎng)的成效。

畢竟,殘酷的海外電商戰(zhàn)場(chǎng),不會(huì)在乎再多個(gè)闖關(guān)的人。而拼多多出海,已留下一封寫給SHEIN的戰(zhàn)書。

封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

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