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綜述丨首期智能電子產(chǎn)品消費(fèi)趨勢報(bào)告出爐:消費(fèi)者更趨理性化,贏家通吃效應(yīng)突出

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-09-20 09:54:05

◎每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合中國移動和粉俱樂部、HCR慧辰,推出消費(fèi)態(tài)度指數(shù)、消費(fèi)者品牌傾向榜單、消費(fèi)趨勢數(shù)據(jù)報(bào)告等產(chǎn)品、活動。

◎9月20日,首期消費(fèi)態(tài)度指數(shù)和消費(fèi)者品牌傾向榜單新鮮出爐。本期的調(diào)研顯示,智能電子產(chǎn)品消費(fèi)群體整體態(tài)度均處于中線值以下的低位狀態(tài),其中智能手機(jī)和藍(lán)牙耳機(jī)的消費(fèi)態(tài)度相對積極。

◎從整體的品牌表現(xiàn)來看,贏家通吃的效應(yīng)十分突出,華為與蘋果幾乎橫掃五大品類,小米也表現(xiàn)不俗,在一些單品上稱霸榜單。

每經(jīng)記者 李少婷  王晶  可楊    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 楊卉    每經(jīng)編輯 文多    

疫情之下,數(shù)字化進(jìn)程提速,各品類的智能電子產(chǎn)品加緊更新迭代,人們對于科技生活熱情高漲。

另一方面,場內(nèi)“玩家”數(shù)量膨脹,競爭加劇,市場對產(chǎn)品的期待和反饋是行業(yè)發(fā)展的一面“鏡子”,兩相呼應(yīng)有望獲得更加良性的循環(huán)。

為洞悉消費(fèi)趨勢,每日經(jīng)濟(jì)新聞依托專業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,并聯(lián)合了國內(nèi)權(quán)威調(diào)研樣本庫中國移動和粉俱樂部、基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰,特別策劃“消費(fèi)有態(tài)度——每經(jīng)消費(fèi)數(shù)據(jù)洞見項(xiàng)目”,重磅推出消費(fèi)有態(tài)度系列調(diào)研、消費(fèi)態(tài)度指數(shù)、消費(fèi)者品牌傾向榜單、消費(fèi)趨勢數(shù)據(jù)報(bào)告、消費(fèi)有態(tài)度系列沙龍等產(chǎn)品、活動。

9月20日,經(jīng)過數(shù)千問卷的調(diào)研和嚴(yán)密的數(shù)據(jù)評估,首期(2022年9月)消費(fèi)態(tài)度指數(shù)和消費(fèi)者品牌傾向榜單新鮮出爐,覆蓋五大消費(fèi)電子產(chǎn)品。后續(xù),指數(shù)及榜單將動態(tài)更新,消費(fèi)趨勢數(shù)據(jù)報(bào)告也將定期更新。

本期的調(diào)研中,智能電子產(chǎn)品消費(fèi)群體整體態(tài)度均處于中線值以下的低位狀態(tài),其中智能手機(jī)和藍(lán)牙耳機(jī)的消費(fèi)態(tài)度相對積極,平板電腦的消費(fèi)態(tài)度在五個品類中墊底。

從整體的品牌表現(xiàn)來看,贏家通吃的效應(yīng)十分突出,華為與蘋果(AAPL,股價(jià)154.48美元,市值2.48萬億美元)幾乎橫掃五大品類,小米(小米集團(tuán)HK01810,股價(jià)10.02港元,2506億港元)也表現(xiàn)不俗,在一些單品上稱霸榜單。榮耀、vivo等國產(chǎn)手機(jī)廠商也偶有智能手機(jī)之外的突出表現(xiàn),三星(三星電子KS005930,股價(jià)56400韓元,市值379.2萬億韓元)在高端智能手表上的突圍遭遇頭部品牌封鎖,在3000元價(jià)位以上的平板電腦中,聯(lián)想(聯(lián)想集團(tuán)HK00992,股價(jià)6.12港元,市值742.24億港元)的品牌認(rèn)知度位列第三。

首期消費(fèi)態(tài)度指數(shù)出爐:藍(lán)牙耳機(jī)消費(fèi)預(yù)期較高 平板電腦墊底五大品類

由于更加貼近普通大眾的生活,智能電子消費(fèi)品發(fā)展迅速,智能手機(jī)、平板電腦、智能手表、智能手環(huán)和藍(lán)牙耳機(jī),這五大品類的關(guān)注度尤其突出。

消費(fèi)有態(tài)度,數(shù)據(jù)來說話。為洞悉消費(fèi)趨勢,我們特別策劃了“消費(fèi)有態(tài)度——每經(jīng)消費(fèi)數(shù)據(jù)洞見項(xiàng)目”。

每日經(jīng)濟(jì)新聞依托專業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威調(diào)研樣本庫中國移動和粉俱樂部、基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰,通過科學(xué)問卷調(diào)研和客觀數(shù)據(jù)分析模型,構(gòu)建了消費(fèi)態(tài)度指數(shù)。該指數(shù)定期動態(tài)更新,反映消費(fèi)者主觀消費(fèi)態(tài)度與趨勢變化。

消費(fèi)態(tài)度指數(shù)由購買計(jì)劃、購買意愿及購買時(shí)間,這三部分消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)綜合得出。

其中的購買計(jì)劃數(shù)據(jù),來自對用戶半年內(nèi)購買意愿的調(diào)研。對消費(fèi)者有購買計(jì)劃的電子消費(fèi)品類賦10分,消費(fèi)者還在觀望的品類賦3分,目前沒有計(jì)劃的品類賦0分,依據(jù)每項(xiàng)占比進(jìn)行加權(quán)得出;

購買意愿數(shù)據(jù),是依據(jù)用戶半年內(nèi)的購買意愿,對品類進(jìn)行打分得到的加權(quán)平均數(shù);

購買時(shí)間數(shù)據(jù),是依據(jù)用戶購買時(shí)間規(guī)劃,對預(yù)計(jì)半年內(nèi)購買的品類賦3分,預(yù)計(jì)3個月內(nèi)購買賦5分,1個月內(nèi)購買賦10分,依據(jù)每項(xiàng)占比進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得出。

為便于理解與對比,三部分得分相加后,總分進(jìn)行了百分制換算。

本期調(diào)研,我們向中國內(nèi)地市場的消費(fèi)者累計(jì)投放了17674份問卷,收回9630份,其中有效問卷超過3000份。有效樣本中,男女比例分別為57.1%和42.9%,來自一線城市和新一線城市的消費(fèi)者占比38.9%,月薪稅后1萬元以上的消費(fèi)者占比25%,18歲~39歲年齡段的占比為50.5%。

本期調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,五大品類的消費(fèi)態(tài)度指數(shù)均低于50,說明整體消費(fèi)情緒不算高漲。相較之下,智能手機(jī)和藍(lán)牙耳機(jī)的消費(fèi)態(tài)度更積極一些。此前出貨同比上漲的平板電腦在五大品類消費(fèi)態(tài)度中墊底,這與獨(dú)立第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)所提示的“市場將迎動蕩期”也相互呼應(yīng),廠商或需提前調(diào)整市場策略。

接受調(diào)研的用戶中,智能手機(jī)的強(qiáng)意愿用戶比例最高,但有意思的是,無意愿用戶也最高。人們對于自己是否需要購買智能手機(jī)有著相對清晰的判斷。

消費(fèi)者觀望情緒最濃厚的是平板電腦,作為非必要生產(chǎn)力,平板電腦的購入計(jì)劃牽涉的考量因素相較智能手機(jī)更復(fù)雜。

本期調(diào)研用戶展現(xiàn)出了對藍(lán)牙耳機(jī)相對積極的消費(fèi)態(tài)度,這一品類的強(qiáng)意愿用戶和觀望用戶比例之和是五大品類中最高的,達(dá)到26.7%。如何激勵觀望用戶向“有購買計(jì)劃”方向偏移,或許是市場的突破點(diǎn)。

消費(fèi)者品牌傾向榜單:頭部聚集明顯,巨頭之外仍有空間

為獲知消費(fèi)者對于五大品類下主要品牌的偏好度,我們設(shè)置了品牌傾向調(diào)研。并依據(jù)各品類的偏好度聚集程度,在榜單中披露前三或前五大品牌。

調(diào)研結(jié)果顯示,“贏家通吃效應(yīng)”在消費(fèi)電子領(lǐng)域十分突出。華為與蘋果的品牌影響力橫掃五大品類,并幾乎在每個品類都有著突出的表現(xiàn),小米也有著十分不俗的表現(xiàn),紅米與小米的品牌線逐漸清晰,但在高端線突破上仍有不小的挑戰(zhàn)。

目前,智能手機(jī)仍然是智能電子消費(fèi)的中樞,其他品類作為單品的競爭力相較之下仍然較弱。手機(jī)廠商以智能手機(jī)為中心,在拓展品類上優(yōu)勢明顯,品牌效應(yīng)的溢出也更具經(jīng)濟(jì)性。不過,專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者在品牌偏好度上也有著一席之地。

上述上榜的非手機(jī)廠商品牌中,Keep是運(yùn)動科技公司,運(yùn)營著同名健身App,旗下Keep手環(huán)已更新至第三代,在300元以上智能手環(huán)的品牌傾向度上排名第五。Keep創(chuàng)立于2014年,于2022年2月首次向香港聯(lián)交所遞交招股書,擬沖刺港股“運(yùn)動科技第一股”,不久前更新招股書。

2022年第一季度,Keep實(shí)現(xiàn)收入4.17億元,同比增長37.6%,其中,自有品牌產(chǎn)品(消費(fèi)品)業(yè)務(wù)占比最大。非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)量下,經(jīng)調(diào)整凈虧損1.55億元,去年同期其虧損2.37億元,虧損幅度同比縮窄。

佳明Garmin由高民環(huán)博士(Dr.Min Kao)與Gary Burrell共同創(chuàng)立于1989年,創(chuàng)業(yè)初期,因其一體式設(shè)計(jì)整合的GPS100導(dǎo)航設(shè)備而受到好評。公司逐步將相關(guān)通訊與導(dǎo)航技術(shù)應(yīng)用至航空、航海及車用導(dǎo)航、戶外及健身市場。

聯(lián)想是聯(lián)想集團(tuán)旗下品牌,該集團(tuán)的PC業(yè)務(wù)規(guī)模及市場比例位居全球第一,近年來致力于打造第二增長極,2022/23財(cái)年第一財(cái)季非PC業(yè)務(wù)營收占總營收超37%。

漫步者(SZ002351,股價(jià)8.69元,市值77.26億元) 創(chuàng)立于1996年,是目前國內(nèi)第一、全球第二大專業(yè)多媒體音響企業(yè),從事家用音響、專業(yè)音響、汽車音響、耳機(jī)及麥克風(fēng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,2010年登陸A股市場。

購買決策解讀:性能為王,性價(jià)比優(yōu)先

本期調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,即便是有購買計(jì)劃的強(qiáng)意愿消費(fèi)者,也不急于作出購買決策,計(jì)劃購買的時(shí)間多在半年左右。

藍(lán)牙耳機(jī)的強(qiáng)意愿消費(fèi)者相對更傾向于在一個季度內(nèi)完成購買,而平板電腦的強(qiáng)意愿消費(fèi)者的選購周期較長。

新品的強(qiáng)意愿消費(fèi)者中,男性與女性之間的差別不突出。目前,用戶整體對二手產(chǎn)品的接受度都不高,在20%左右,但男女之間有著較為明顯的差異,五個品類中都是男性更愿意接受二手產(chǎn)品。

另外,越是年輕人,一般越能夠接受二手產(chǎn)品。50歲以上的消費(fèi)者,對于二手產(chǎn)品的接受度通常處于各年齡段的最低水平。

消費(fèi)者對各類產(chǎn)品最關(guān)注的因素各有差別,但性能功能與性價(jià)比的重要性整體優(yōu)先。

其中,人們對于藍(lán)牙耳機(jī)的音質(zhì)音效最為在意,對抗干擾能力的要求其實(shí)不高。對于智能手環(huán),人們對于性價(jià)比的考量也處于相對靠后的位置,除性能功能外,智能手環(huán)與手機(jī)的系統(tǒng)兼容度是人們最關(guān)注的因素。


 

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)-500394314

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