每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 馬子卿    

9月19日，銀保監(jiān)會(huì)辦公廳發(fā)布關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)（以下簡(jiǎn)稱“通報(bào)”）顯示，截至2022年6月30日，全國(guó)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱中介系統(tǒng)）執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬(wàn)人，較2021年底的641.9萬(wàn)人減少了71.2萬(wàn)人。

其中，代理制銷售人員521.7萬(wàn)人，較2021年底的590.7萬(wàn)人減少了69萬(wàn)人。

資料來(lái)源：中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站

與2019年高峰時(shí)期相比，截至2022年6月30日，全國(guó)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員數(shù)量由2019年底的973萬(wàn)人降至570.7萬(wàn)人，減少402.3萬(wàn)人；其中代理制銷售人員從912萬(wàn)人縮減至521.7萬(wàn)人，減少390.3萬(wàn)人。

上半年代理人減少69萬(wàn)人

銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，代理制銷售人員521.7萬(wàn)人，較2021年底的590.7萬(wàn)人減少了69萬(wàn)人。

一直代理人為主要銷售渠道的大型壽險(xiǎn)公司，上月出爐的半年報(bào)數(shù)據(jù)已反映了這一趨勢(shì)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前統(tǒng)計(jì)顯示，2022年上半年，國(guó)壽、平安、新華、太保、人保五大上市壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)人力累計(jì)減少49.6萬(wàn)人，合計(jì)占到全行業(yè)減少數(shù)據(jù)的七成。

具體而言，截至上半年，中國(guó)平安個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人數(shù)量從2021年末的60.03萬(wàn)人下降至51.9萬(wàn)人，降幅達(dá)13.5%；中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)銷售人力為74.6萬(wàn)人，較2021年末82萬(wàn)人減少了7.4萬(wàn)人；太保壽險(xiǎn)月均保險(xiǎn)營(yíng)銷員31.2萬(wàn)人，較2021年末的52.5萬(wàn)人減少21.3萬(wàn)人；人保壽險(xiǎn)“大個(gè)險(xiǎn)”營(yíng)銷員數(shù)量為12.9萬(wàn)人，較2021年末的18.6萬(wàn)人減少了5.7萬(wàn)人；新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)代理人規(guī)模人力為31.8萬(wàn)人，同比下降27.9%。

資料來(lái)源：公司財(cái)務(wù)報(bào)表、公告

“這幾年，受各種復(fù)雜的外部環(huán)境影響，壽險(xiǎn)行業(yè)在深度調(diào)整，各家公司都在主動(dòng)轉(zhuǎn)型。從目前來(lái)看，行業(yè)代理人規(guī)模還處于下行通道，但下滑速度在放緩，有逐漸企穩(wěn)跡象。”中國(guó)人壽副總裁詹忠在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，從“老七家”壽險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)來(lái)看，去年代理人數(shù)量下滑了36%，今年上半年下滑速度為14%。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者統(tǒng)計(jì)顯示，近年來(lái)，行業(yè)代理人數(shù)量經(jīng)歷過(guò)山車，從2015年的417萬(wàn)人到2018年的817萬(wàn)人，翻倍增長(zhǎng)僅用了三年時(shí)間，在2019年到達(dá)912萬(wàn)人高點(diǎn)之后代理人數(shù)量斷崖式下跌，截至2022年上半年，兩年半時(shí)間減少了390.3萬(wàn)人。

清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示，今年保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量繼續(xù)探底，但降速趨緩。

一方面，人身險(xiǎn)行業(yè)短期仍面臨巨大增長(zhǎng)壓力，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)，賣不出去保單就意味沒(méi)有傭金收入，時(shí)間一長(zhǎng)就只能離開。另一方面，在行業(yè)整體發(fā)展不利的形勢(shì)下，各家險(xiǎn)企都在探索轉(zhuǎn)型，改變以往的“人海戰(zhàn)術(shù)”，力圖提質(zhì)增效。目前改革效果已初步顯現(xiàn)，但存量營(yíng)銷員的整體結(jié)構(gòu)尚未明顯改觀，短期內(nèi)保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量繼續(xù)下降。

高中及以下學(xué)歷占比仍居高

對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量滑坡的問(wèn)題，朱俊生認(rèn)為，這需要保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)營(yíng)銷員以及監(jiān)管部門多方面合力解決。

首先，保險(xiǎn)公司要改變?cè)械?ldquo;人海戰(zhàn)術(shù)”模式，通過(guò)機(jī)制設(shè)計(jì)、系統(tǒng)培訓(xùn)等方式推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員向高質(zhì)量方向發(fā)展。

其次，保險(xiǎn)營(yíng)銷員需要不斷提升專業(yè)素質(zhì)。隨著消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)和專業(yè)度的提升，加上獲取信息的渠道增加，保險(xiǎn)營(yíng)銷員必須拿出自己的專業(yè)水平，才能將合適的產(chǎn)品賣給合適的人，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，監(jiān)管部門在推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員傭金制度改革時(shí)，應(yīng)把握好時(shí)機(jī)和力度，避免加劇當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。例如，如果在當(dāng)前改革傭金制度，降低首傭比例、拉長(zhǎng)傭金發(fā)放周期，可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)營(yíng)銷員的短期收入更低，進(jìn)一步加大保險(xiǎn)業(yè)吸引優(yōu)秀人才的難度，令保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展更加困難。

根據(jù)通報(bào)顯示，截至2022年6月30日，94家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員401.4萬(wàn)人、占比70.3%；90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.3萬(wàn)人、占比29.7%。

盡管各大保險(xiǎn)公司近年來(lái)聚焦高質(zhì)量代理人，但從披露數(shù)據(jù)來(lái)看，高中及以下文化水平且收入不過(guò)萬(wàn)元、女性群體仍是目前保險(xiǎn)代理人的核心畫像。

銀保監(jiān)會(huì)通報(bào)顯示，從銷售人員性別結(jié)構(gòu)看，女性384.6萬(wàn)人、占比67.4%，男性186.1萬(wàn)人、占比32.6%。其中，人身險(xiǎn)公司女性人員占比74.6%，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司男女性人員比例基本持平。

從銷售人員學(xué)歷情況看，高中學(xué)歷人員262.5萬(wàn)人、占比46.0%，大專及以上學(xué)歷人員225.8萬(wàn)人、占比39.6%，初中及以下學(xué)歷人員82.4萬(wàn)人、占比14.4%。

資料來(lái)源：中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站

不過(guò)，對(duì)比2021年底情況，半年時(shí)間國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)銷售人員大專及以上學(xué)歷人員占比從2021年末的38.5%上升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。

隨著壽險(xiǎn)改革的持續(xù)，有大型壽險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)顯示，上半年人均產(chǎn)能、人均收入在提升。根據(jù)中國(guó)平安報(bào)告，2022年上半年，平安壽險(xiǎn)代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)26.9％，人均月收入7,957元，同比增長(zhǎng)35.1％。

從銷售人員合同類型看，代理制銷售人員521.7萬(wàn)人、占比91.5%，員工制銷售人員39.6萬(wàn)人、占比6.9%，其他合同類型銷售人員9.4萬(wàn)人、占比1.6%。

今年6月，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管部會(huì)同中國(guó)銀保信公司組織行業(yè)內(nèi)20家銷售人員體量較大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，開展了新版從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱新版系統(tǒng)）運(yùn)行測(cè)試工作。

資料來(lái)源：中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站

銀保監(jiān)會(huì)表示，總體看，近半數(shù)機(jī)構(gòu)在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息的匹配度在70%以上，其中華夏人壽、太平人壽信息匹配度達(dá)90%以上。但也有個(gè)別機(jī)構(gòu)對(duì)新版系統(tǒng)測(cè)試工作的重視程度不夠，工作傳導(dǎo)不順暢、落實(shí)不到位，如平安創(chuàng)展在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息匹配度為2%，農(nóng)銀人壽信息匹配度不足30%。

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