每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 文多    

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，正推動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式深刻變革，成為全球創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，這也讓數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何加快融合成為當(dāng)下的重要議題。

2020年，騰訊曾提出“全真互聯(lián)”的概念作為實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合的方法論。9月26日下午，騰訊聯(lián)合埃森哲發(fā)布《全真互聯(lián)白皮書》，在該概念提出兩年后，以更為詳盡、成熟的落地案例，首次對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)解讀。

提到“全真互聯(lián)”，外界往往容易聯(lián)想起近年較為火熱的“元宇宙”概念。對(duì)于騰訊而言，盡管做好了充足的技術(shù)儲(chǔ)備，但騰訊內(nèi)部對(duì)“元宇宙”的虛擬世界概念仍較為謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)，更愿意以“全真互聯(lián)”去服務(wù)真實(shí)場(chǎng)景。不過，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷至今，“全真互聯(lián)”作為一種更為升級(jí)化和理想化的狀態(tài)，目前仍面臨軟硬件和技術(shù)限制、商業(yè)模型打造、企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿等難題。

圖片來源：《全真互聯(lián)白皮書》截圖

“全真互聯(lián)”并非“元宇宙”

2020年，騰訊集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在騰訊年度特刊《三觀》前言中首次提出“全真互聯(lián)”的概念。

9月26日下午，騰訊聯(lián)合埃森哲發(fā)布《全真互聯(lián)白皮書》，首次解讀并呈現(xiàn)“全真互聯(lián)”的技術(shù)體系和應(yīng)用場(chǎng)景。白皮書介紹，“全真互聯(lián)”是通過多種終端和形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)真實(shí)世界全面感知、連接、交互的一系列技術(shù)集合與數(shù)實(shí)融合創(chuàng)新模式。對(duì)個(gè)人，“全真互聯(lián)”能隨時(shí)隨地提供身臨其境的體驗(yàn)；對(duì)企業(yè)和組織，“全真互聯(lián)”讓服務(wù)變得更可度量，質(zhì)量更可優(yōu)化，推動(dòng)組織效能提升；對(duì)社會(huì)，“全真互聯(lián)”讓資源利用效率提升，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式帶來創(chuàng)新，提高政府治理效能，促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示：“通過多種終端與技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全面沉浸式的感知，是‘全真互聯(lián)’的主要特征；通過雙向交互實(shí)現(xiàn)可操作、可執(zhí)行，是‘全真互聯(lián)’的核心價(jià)值。”

看似都是現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的打通，但在騰訊看來，相比于“元宇宙”概念的模糊，“全真互聯(lián)”的技術(shù)路徑更加清晰。在提出“全真互聯(lián)”概念兩年來，騰訊多次在不同場(chǎng)合都闡述了其與“元宇宙”的區(qū)別。

在騰訊2021年度第四季度及全年財(cái)報(bào)的電話會(huì)議中，馬化騰曾表示，對(duì)現(xiàn)在比較熱的“元宇宙”概念，騰訊更多的是從“數(shù)實(shí)融合”的角度來看，而不是純虛擬的，比較關(guān)注“全真互聯(lián)”的概念。在今年9月1日舉行的2022世界人工智能大會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，騰訊副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)表示，騰訊更注重實(shí)體層面，響應(yīng)國(guó)家推動(dòng)數(shù)實(shí)融合發(fā)展的方向，將以深厚的技術(shù)積累和生態(tài)優(yōu)勢(shì)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在《全真互聯(lián)白皮書》線上發(fā)布會(huì)上，湯道生也強(qiáng)調(diào)：“服務(wù)真實(shí)場(chǎng)景、解決實(shí)際問題，讓真實(shí)世界更美好，是全真互聯(lián)的最終目標(biāo)。”目前，騰訊在音視頻、數(shù)字孿生、3D引擎、實(shí)時(shí)渲染、邊緣計(jì)算、安全、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域已經(jīng)做好了“全真互聯(lián)”的技術(shù)儲(chǔ)備。

發(fā)布會(huì)也介紹了多個(gè)“全真互聯(lián)”的落地場(chǎng)景，比如騰訊與寶鋼股份合作，利用分布式云、AIoT、實(shí)時(shí)渲染等技術(shù)，探索打造全真全景還原的全息3D裸眼效果“數(shù)字工廠”，推動(dòng)產(chǎn)線管理實(shí)現(xiàn)故障回溯、實(shí)時(shí)監(jiān)控、工藝改進(jìn)；在金融行業(yè)，越來越多的銀行通過騰訊音視頻、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造全真金融服務(wù)場(chǎng)景，過往必須到線下排隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)在線就能辦好；手術(shù)室里，醫(yī)生通過神經(jīng)外科導(dǎo)航系統(tǒng)，精準(zhǔn)定位隱藏在腦組織中的病變。

數(shù)實(shí)融合是主戰(zhàn)場(chǎng)，仍待突破瓶頸

如今，數(shù)實(shí)融合已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，成為時(shí)代命題和行業(yè)趨勢(shì)。國(guó)務(wù)院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到7.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

國(guó)務(wù)院2021年12月印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》指出，要“以數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線，加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系，協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，為構(gòu)建數(shù)字中國(guó)提供有力支撐”。

那么，騰訊在此時(shí)提出“全真互聯(lián)”，便是解答數(shù)實(shí)融合這一題目的企業(yè)答案，也是騰訊自2018年提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后的一次戰(zhàn)略升級(jí)。“可以說，數(shù)實(shí)融合是全真互聯(lián)的主戰(zhàn)場(chǎng)。”湯道生表示。

不過，在我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)?？焖贁U(kuò)張的同時(shí)，發(fā)展不平衡、不充分等問題較為突出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于初級(jí)階段，騰訊的“全真互聯(lián)”之路也面臨不少挑戰(zhàn)。

騰訊云副總裁李郁韜在發(fā)布會(huì)后接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示：“從音視頻技術(shù)的角度，目前算力、帶寬和時(shí)延的限制會(huì)影響到各個(gè)行業(yè)尤其是在一些特殊場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)云計(jì)算和實(shí)時(shí)交互的條件。”他舉例稱，“在采礦場(chǎng)景要實(shí)現(xiàn)‘全真互聯(lián)’，還比較依賴于更底層的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括5G的覆蓋、本地音視頻的采集和編解碼設(shè)備都還有許多需要去提升的空間，才能夠以非常穩(wěn)定高效的能力去實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)的線上化。”

他還補(bǔ)充道：“如今銀行、旅游景點(diǎn)、學(xué)校都希望有3D的沉浸式體驗(yàn)去做交互，但今天我們?cè)诤芏嘟K端上是受限的，比如VR/AR的防眩暈、清晰度還有很大的距離要去追趕。”

騰訊云副總裁、騰訊文旅總經(jīng)理方騰飛則分享了商業(yè)模式的挑戰(zhàn)：“當(dāng)一個(gè)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)普惠或者更大規(guī)模的應(yīng)用，那么如何把這些技術(shù)的成本控制在一個(gè)合理的范圍，就顯得尤為重要。此外，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)要構(gòu)建一個(gè)‘全真互聯(lián)’的虛擬世界時(shí)，商業(yè)模式如何形成閉環(huán)？當(dāng)它投入這些資源之后，怎么能夠通過商業(yè)邏輯，獲得一個(gè)相對(duì)令人滿意的投入產(chǎn)出比和相對(duì)可觀的回報(bào)？我認(rèn)為這需要一定的時(shí)間去做實(shí)踐和探索。”

此外，“全真互聯(lián)”也并非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借一己之力就能打造，需要產(chǎn)業(yè)端去協(xié)同配合。埃森哲大中華區(qū)戰(zhàn)略與咨詢董事總經(jīng)理陳繼東表示：“我們看到目前‘全真互聯(lián)’是醫(yī)療行業(yè)、公用事業(yè)這些行業(yè)先行。”他認(rèn)為，還需要更多企業(yè)和行業(yè)來積極擁抱這一理念，“企業(yè)需要先轉(zhuǎn)變自己的想法，愿意去在某一些場(chǎng)景上去應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，然后再投入，再去創(chuàng)造新的場(chǎng)景，持續(xù)地去做。”

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