每經(jīng)記者 李 娜    每經(jīng)編輯 彭水萍    

金融科技已經(jīng)成為券商主業(yè)做大做強的利器。

2022年以來，先有國泰君安在“8·18理財節(jié)”推出數(shù)字人“小安”，后有中金財富的“特殊員工”亮相，數(shù)字人Jinn正式上崗，AI主播、虛擬座席、數(shù)字員工“虛擬數(shù)字人”日漸成為券商打造智能化交互體驗的新寵。

通過科技手段降低成本，提高產(chǎn)能，提高數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力，也是券商未來發(fā)展的必由之路。

數(shù)據(jù)來源：記者整理 視覺中國圖 楊靖制圖

由每日經(jīng)濟新聞主辦的“2022年度證券行業(yè)金鼎獎”評選活動自7月下旬啟動申報工作以來，得到了各大券商積極支持。其中，財富管理類獎項中的“金融科技創(chuàng)新”獎引來券商的高度關注。統(tǒng)計顯示，組委會共收到了27家券商的申請。

目前，“2022年度證券行業(yè)金鼎獎”評選正在如火如荼地進行，根據(jù)組委會安排，頒獎典禮將于11月17日在成都落地。哪些券商最受投資者和市場主體認可？敬請期待。

虛擬數(shù)字人成券商新寵

近年來，促進企業(yè)數(shù)字化轉型、提升運營效率成為券商金融科技創(chuàng)新的重要方向。在智能化交互體驗中，推出虛擬數(shù)字人的券商開始增多。虛擬數(shù)字人正加速破圈，從小眾賽道走向主流視野，成為金融業(yè)數(shù)字化轉型的縮影。

2022年的“8·18理財節(jié)”，國泰君安創(chuàng)新推出數(shù)字人“小安”，是證券行業(yè)首個同時支持業(yè)務辦理和投顧服務的可交互數(shù)字人，成為“理財節(jié)”的一大亮點。國泰君安數(shù)字人“小安”以金融科技迅猛發(fā)展背景下的先進實踐及前沿探索為基礎，探究AI、數(shù)字人技術在證券服務數(shù)字化、智能化創(chuàng)新方面的應用，推動證券服務交互模式創(chuàng)新。

近期，在中金財富舉辦的發(fā)布會上，數(shù)字員工Jinn作為特別嘉賓首次亮相。目前，在中金財富APP上，已經(jīng)實現(xiàn)了Jinn作為數(shù)字顧問小助手，陪伴用戶加深對投資知識的了解。

這些舉措無不是券商將前沿元宇宙技術結合金融科技在財富管理服務場景中應用和拓展的新嘗試。

2020年，廣發(fā)證券在業(yè)內首次推出AI主播“小田”。AI主播上線極大地提高了視頻的生產(chǎn)效率。中信建投“數(shù)智員工”虛擬坐席主要聚焦開戶場景，負責提升非現(xiàn)場開戶業(yè)務體驗。

數(shù)字化浪潮下，金融業(yè)的商業(yè)模式與服務形態(tài)正在重新被定義，價值潛力也在不斷被挖掘。從AI主播到虛擬座席再到數(shù)字員工，虛擬數(shù)字人是多種新技術交織融合的綜合體，它的數(shù)智化水平主要取決于技術實力，其背后是先進技術的競爭、科技創(chuàng)新能力的較量。

“科技賦能金融”已是證券行業(yè)戰(zhàn)略，頭部機構從戰(zhàn)略規(guī)劃、資金投入、人員配備、機制建設上積極推進互聯(lián)網(wǎng)技術全方位布局。

行業(yè)技術投入不斷增加

當前，證券行業(yè)正在與金融科技加速融合。數(shù)據(jù)顯示，2017~2021年，中國證券業(yè)整體信息技術投入從160億元增至338億元，年均增速21%。

華泰證券在2022年半年報中表示，報告期內，依托公司研發(fā)的各類先進的數(shù)字化中臺體系，持續(xù)推進融券通平臺、FICC交易臺等平臺建設，加速沉淀核心交易和定價能力。報告期內，融券通平臺進一步拓展與外部平臺的技術對接，推動融券業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。FICC交易臺云原生架構演進和極速風控等關鍵能力取得突破。技術和業(yè)務融合創(chuàng)新持續(xù)深化，在金融智能、區(qū)塊鏈和云計算等領域設立專項實驗室，開展重點課題研究。

國泰君安證券在2022年半年報中表示，本集團高度重視對科技的戰(zhàn)略性投入，持續(xù)推進自主金融科技創(chuàng)新，是金融科技在證券行業(yè)應用的先行者，信息技術投入始終位居行業(yè)前列。面對疫情影響，集團信息化平臺、數(shù)字化工具發(fā)揮了至關重要的作用，保證了業(yè)務平穩(wěn)正常運營。在此基礎上，集團穩(wěn)步推進新一代信創(chuàng)分布式核心交易系統(tǒng)切換，建設以君弘智投為核心的智能投顧業(yè)務體系，上線道合銷售通系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化以君弘APP為核心的數(shù)字化財富管理平臺和以Matrix-道合APP為核心的機構客戶綜合服務平臺。

在此背景下，由每日經(jīng)濟新聞主辦的“2022年度證券行業(yè)金鼎獎”評選活動自7月下旬啟動申報工作以來，得到了各大券商積極支持。

中信建投在申報材料中表示，為支持賬戶管理功能優(yōu)化試點，滿足客戶多元化資產(chǎn)配置及不同心理賬戶分類管理的需求，在調研及分析客戶需求后，通過重構客戶賬戶體系，在蜻蜓點金APP上推出“財富子賬戶”功能。該功能可實現(xiàn)客戶在資金賬戶下新建多個子賬戶，將財富進行分類管理。此外，各賬戶間可相互劃轉資金、持倉，可獨立查看子賬戶持倉詳情、盈虧、交易記錄等。此功能一推出，便受到客戶的廣泛好評。

國金證券在申報材料中也表示，影子賬戶是國金證券2022年為投資者打造的虛擬平行賬戶，可以根據(jù)客戶的歷史交易習慣及持倉，整體分析客戶賬戶情況，從而給出優(yōu)選標的、持倉配比、定期調倉等投資建議，并在虛擬賬戶運作，定期同步相關運作報告，幫助客戶更好地了解自身投資狀況，以及和影子賬戶運作的差異情況。影子賬戶相當于為客戶提供了一個全時輔助顧問，定期為客戶提供標的配置及標的買入賣出時機提醒，幫助客戶及時抓住市場機會。

封面圖片來源：數(shù)據(jù)來源：記者整理 視覺中國圖 楊靖制圖