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進(jìn)進(jìn)出出鵬潤大廈的員工沒有之前多了。

11月3日，“國美停發(fā)員工工資”話題沖上微博熱搜第一。在10月底鵬潤大廈國美總部員工的全員大會(huì)上，國美電器董事長黃秀虹表示，公司到12月底之前，只會(huì)給員工上社保，不會(huì)再發(fā)工資了。此外，國美還要求員工簽署承諾函。

從網(wǎng)上流傳的承諾函的第一條寫到：“自2022年10月起，理解公司在未來半年到一年的時(shí)間里，員工工資有可能延遲發(fā)放，且本人已做好在這段時(shí)間內(nèi)與公司同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)的思想準(zhǔn)備?！?/span>

網(wǎng)傳承諾函截圖

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從國美內(nèi)部人員和已離職員工處得知，國美內(nèi)部要求集團(tuán)員工本周內(nèi)要完成承諾函的簽署。

一位國美集團(tuán)的離職員工告訴記者，工資結(jié)清日可能“遙遙無期”，他10月正式離職，9月份的工資目前還沒有結(jié)清。

圖片來源：每經(jīng)記者 朱萬平 攝

京師律師事務(wù)所許浩律師告訴記者，“延緩或者暫緩發(fā)放工資要取得勞動(dòng)者的協(xié)商同意。這種協(xié)商是平等的，而不能是命令式的、單方面決定的，如果員工不是自愿簽訂的，這個(gè)承諾函在法律上不具有效力的。若公司沒有按照法定合同約定支付工資，勞動(dòng)者有權(quán)依法維護(hù)自己權(quán)利。”

除了發(fā)不上工資，國美各業(yè)務(wù)也深陷泥潭。打扮家、真快樂相繼收縮，國美宣布將聚焦自己優(yōu)勢(shì)的家電業(yè)務(wù)。除此之外，黃光裕與杜鵑夫婦在今年下半年也開始頻繁減持國美零售（0493.HK，0.126港元/股，總市值45.01億港元）股份。

這些接連不斷的減持讓業(yè)界猜測(cè)紛紛。有業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在看來，這些減持套現(xiàn)或許是為了給員工發(fā)工資；有業(yè)內(nèi)人士悲觀認(rèn)為，這或意味著黃光裕夫婦已經(jīng)有了放棄國美的打算；也有業(yè)內(nèi)人士堅(jiān)持，黃光裕還在輾轉(zhuǎn)騰挪，談放棄國美還為時(shí)尚早。

或許，國美已經(jīng)進(jìn)入“至暗時(shí)刻”。

黃光裕冒進(jìn)：“真快樂”失策

“國美自2020年以來各種投入大幅增加，這些投入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國美的承受能力，而產(chǎn)出和投入不成比例，結(jié)果就出現(xiàn)了目前的狀況?！奔译娦袠I(yè)資深觀察人士劉步塵說。

國美發(fā)不上工資的直接原因，在于其資金鏈出現(xiàn)了問題。

從2022年國美發(fā)布的半年報(bào)來看，國美零售的總負(fù)債規(guī)模達(dá)585.67億元，其中流動(dòng)負(fù)債凈值為250億元，同時(shí)存在若干應(yīng)付金融機(jī)構(gòu)逾期貸款。這其中，需在1年內(nèi)償還的銀行借款和其他借款有229.02億元。

今年9月8日，公司控股股東國美控股集團(tuán)有限公司的一致行動(dòng)人國美電器所持公司4.62%股份被司法凍結(jié)；所持1.46%公司股份被輪候凍結(jié)。

業(yè)界認(rèn)為，導(dǎo)致國美資金鏈出問題的最大因素，在于2021年搭建的真快樂平臺(tái)。

起初，國美信心滿滿，并傳出“18個(gè)月恢復(fù)原有市場(chǎng)地位”的說法。在10個(gè)月后的媒體見面會(huì)上，黃光裕對(duì)媒體表示，鑒于一些項(xiàng)目協(xié)同上的問題“18個(gè)月計(jì)劃有所延遲”。

主要原因在于，他以為國美商城在過去被打造成的“平臺(tái)化”，是一個(gè)全方位的零售交易平臺(tái)，結(jié)果國美商城只是國美的“線上電器平臺(tái)”，一個(gè)線下電器的承接。

“所以我們推倒，一切從頭開始?！秉S光裕當(dāng)時(shí)在會(huì)上表示。

這件事也被外界認(rèn)為是黃光?！懊斑M(jìn)”的佐證。

“想搭建平臺(tái)就是需要燒錢，而國美當(dāng)時(shí)的時(shí)機(jī)也不是很好，其他電商平臺(tái)已經(jīng)做起來了。真快樂機(jī)會(huì)其實(shí)不大?！边@位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

2021年1月11日，國美客戶端8.0.0版本上線，App客戶端改名為“真快樂”。在此之前，2020年12月，國美控股集投資已成立真快樂（北京）科技有限公司全資子公司，注冊(cè)資本為500萬元。

隨后一年內(nèi)，國美內(nèi)部資源不遺余力地投入真快樂。2021年618、雙11兩個(gè)購物節(jié)期間，真快樂搶年輕人群體，推出好物“買手”、視頻導(dǎo)購、“搶-拼-zao”的一系列策略。

當(dāng)時(shí)的國美想通過“真快樂”來改變自身形象，吸引新消費(fèi)群體，打造更加娛樂化的線上平臺(tái)。

這樣做的好處是可以讓消費(fèi)者加深對(duì)“真快樂”的認(rèn)知，擺脫對(duì)國美根深蒂固的“電器平臺(tái)”認(rèn)知的“思想鋼印”，壞處就是，需要砸很多錢才能建立新認(rèn)知。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬告訴記者，國美把國美商城改名之后，相當(dāng)于把國美原來的金字招牌丟了。

“想讓真快樂在電商領(lǐng)域立足，你得重新打廣告，重新推廣，這個(gè)難度就比較大，對(duì)于消費(fèi)者來說，也需要一定的接受時(shí)間?！绷赫聩i說。

真快樂表現(xiàn)的確不及預(yù)期。國美電器一名離職員工告訴記者，2021年，“國美電器一直在為真快樂輸血”。有國美內(nèi)部人士告訴記者，問題或許在于“讓真快樂做的事情太多了”。

梁振鵬告訴記者，在2021年年初，國美的業(yè)務(wù)已經(jīng)處于虧損狀態(tài)。

“在這種狀態(tài)下，國美在2021年年初不應(yīng)該多元化發(fā)展的。國美當(dāng)時(shí)鋪設(shè)的領(lǐng)域太多……這樣就對(duì)正常經(jīng)營的現(xiàn)金流會(huì)造成了一定影響?！绷赫聩i說。

收購“打扮家”加劇財(cái)務(wù)危機(jī)

除了打造真快樂之外，另一業(yè)務(wù)也被評(píng)價(jià)為失策，即收購打扮家。

2020年12月底，打扮家完成股權(quán)變更，國美控股集團(tuán)收購了其80%股份。2021年4月，國美正式宣布收購打扮家，雙方聯(lián)合正式推出打扮家APP和BIM（建筑信息模型）智能裝修平臺(tái)。國美方面表示，智能裝修平臺(tái)和APP的推出是其“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段的重要落子。

從戰(zhàn)略層面來說，把裝修公司囊括進(jìn)來，單從戰(zhàn)略上來說沒什么問題。但國美似乎低估了工作量。

“打扮家的業(yè)務(wù)跟國美有很大關(guān)聯(lián)。家電本身是裝修之后的軟裝環(huán)節(jié)，廚衛(wèi)這些則是硬裝環(huán)節(jié)。所以收購打扮家，國美想做的是打通上家裝的上游。但這個(gè)工程量非常浩大。”莊帥說。

“家裝畢竟是另一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而國美作為新進(jìn)入者并沒有什么優(yōu)勢(shì)可言。而且，家裝市場(chǎng)本身競(jìng)爭也很激烈，并不比家電零售低?！眲⒉綁m說。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這兩年家裝領(lǐng)域受房地產(chǎn)影響，國美切入這一賽道，實(shí)則沒有等到有利的時(shí)機(jī)。

在收購之時(shí)，打扮家目標(biāo)是3年沖刺5000億元營收?，F(xiàn)在來看，目標(biāo)已是泡影，但投入實(shí)實(shí)在在：去年9月，打扮家創(chuàng)始人崔健接受每經(jīng)記者采訪時(shí)表示，自國美收購打扮家之后的4個(gè)多月里，打扮家人數(shù)從由100人猛增至450人。

另有國美離職員工告訴記者，打扮家?guī)p峰時(shí)期的人數(shù)已經(jīng)超過了1000人。

在業(yè)務(wù)層面，打扮家與國美的合作一直磕磕絆絆。崔健在那次采訪中表述得非?？酥疲骸芭c國美的磨合期有快樂也有淚水，雙方戰(zhàn)略一致，但在拆解和具體執(zhí)行上經(jīng)歷了很長時(shí)間的艱難探索?！?/span>

此次莊帥告訴記者：“在業(yè)務(wù)層面來看，打扮家其實(shí)沒有真正跟國美結(jié)合，沒有最終落地到門店里去，很多業(yè)務(wù)的咨詢還是通過線上的方式，這對(duì)打扮家的業(yè)務(wù)也有著不小的影響。”

梁振鵬直言，打扮家的投入加劇了國美的財(cái)務(wù)危機(jī)。

2022年，國美鮮少對(duì)外透露打扮家的數(shù)據(jù)，7月，打扮家業(yè)務(wù)被暫停，創(chuàng)始人崔健、CEO高非也于當(dāng)月離職。

深陷資金泥潭

真快樂的折戟給黃光裕上了一課。至此，國美重新審視現(xiàn)實(shí)。18個(gè)月之后，黃光裕對(duì)市場(chǎng)發(fā)布公開信，表示“對(duì)困難預(yù)料不足”，國美將進(jìn)入“戰(zhàn)略性聚焦與蟄伏”，聚焦優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，也就是國美電器。

從市場(chǎng)層面來看，國美其實(shí)從2022年開始，打法已經(jīng)收縮。比如，打扮家業(yè)務(wù)暫停，真快樂宣傳力度減小等。

進(jìn)入下半年，國美的人事變動(dòng)頻頻。6月份國美加大了裁員力度，9月開啟新一輪裁員。在此期間，“真快樂”APP負(fù)責(zé)人丁薇、“國美管家”CEO曾之寧、國美投資CEO何陽青、國美電器CEO王巍等高管相繼離職。

上半年起，國美的資金流已經(jīng)開始暴露出問題。

4月，國美電器被指因拖欠貨款8000萬與惠而浦終止合作，國美凌晨發(fā)布聲明稱，該說法與雙方事實(shí)嚴(yán)重不符，國美電器不存在延遲支付貨款情況。

5月，有消息稱國美發(fā)布通知，稱公司出現(xiàn)經(jīng)營困難、申請(qǐng)公積金緩繳。國美方面表示，確實(shí)在響應(yīng)國家出臺(tái)助企紓企相關(guān)政策，申請(qǐng)公積金緩繳。

“國美可能真沒錢了?！苯衲晗掳肽?，不斷有業(yè)內(nèi)人士向記者這樣表示。

而事實(shí)上，黃光裕夫婦的減持于去年底已經(jīng)開始。

2021年12月22日，黃光裕以每股平均價(jià)0.67港元減持國美零售1000萬股。

2022年1月24日，黃光裕及妻子杜鵑分別減持國美3000萬股。

2022年4月1日，黃光裕場(chǎng)外以每股平均價(jià)0.55港元減持4億股國美零售，套現(xiàn)2.2億港元，持股量由59.87%降至58.68%。

“大股東接觸到的信息量更多，所以套現(xiàn)這種動(dòng)作對(duì)市場(chǎng)來說就透露出了一些不太讓人安心的信號(hào)?！鼻f帥說。

9月，國美資本層面的信號(hào)讓不安繼續(xù)蔓延。

據(jù)港交所9月19日披露的大股東權(quán)益表顯示，國美零售大股東黃光裕、杜鵑、恒海投資有限公司和國美管理有限公司，于9月14日減持27.37億股，套現(xiàn)合計(jì)約5.31億港元。

山雨已來。

“為應(yīng)對(duì)目前的危機(jī)，國美通過裁人、停發(fā)工資、線下業(yè)務(wù)一面關(guān)店一面開店方式應(yīng)對(duì)。但目前看，這些措施都不足以讓國美走出困境?！眲⒉綁m說。

“如果說過去十年國美面臨的是發(fā)展的問題，現(xiàn)在面臨的則是生死存亡的問題?！眲⒉綁m補(bǔ)充道。

國美何去何從？

嚴(yán)重的是，此次的承諾函，讓國美面臨了違法的風(fēng)險(xiǎn)。

律師許浩告訴記者，“承諾函的部分內(nèi)容涉嫌違法，不具有法律效力。此外，如果員工不是在自愿而是被強(qiáng)迫簽約，則承諾函違法，也不具有法律效力?！?/span>

劉步塵認(rèn)為，黃光裕已生出拋棄國美的想法，而夫妻二人的大規(guī)模減持就是在這樣背景下發(fā)生的?！罢驹邳S個(gè)人資產(chǎn)保值的角度，這是他正確的選擇，但要應(yīng)對(duì)由此帶來的一系列問題，也十分棘手?！彼f。

也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，黃光裕還在輾轉(zhuǎn)騰挪，談放棄國美還為時(shí)尚早。但黃光裕已經(jīng)意識(shí)到了國美面臨的是“生存危機(jī)”。

今年8月，黃光裕在發(fā)布《致國美零售朋友們的一封信》，宣布“國美進(jìn)入了戰(zhàn)略性聚焦與蟄伏，以熬過這個(gè)寒冬…國美需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，直面生存”。

他同時(shí)對(duì)之前提出“18個(gè)月恢復(fù)原有市場(chǎng)地位”的目標(biāo)表示“對(duì)困難預(yù)料不足”，將“甩掉包袱，輕裝上陣”。

黃光裕還表示，作為大股東，將促使管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)未來較好業(yè)績的承諾對(duì)賭，實(shí)現(xiàn)“1+1+1”的三年戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：2023年實(shí)現(xiàn)較高盈利并達(dá)到以往較高水平；2024年達(dá)到歷史最好水平；2025年明顯超越歷史最好水平。

梁振鵬說，國美業(yè)務(wù)聚焦消費(fèi)電子領(lǐng)域，如果經(jīng)營得當(dāng)還是可以賺錢的。他認(rèn)為，這是國美有所轉(zhuǎn)機(jī)之處。

國美的生存探索之路上，不能忽視的一個(gè)重要因素是疫情。

莊帥說，疫情對(duì)消費(fèi)帶來的影響是長期的?！跋M(fèi)者減少對(duì)電器、廚衛(wèi)的消費(fèi)，耐用品的消費(fèi)也大幅降低，3C數(shù)碼、家電廚衛(wèi)，這些品類的下滑比較厲害——這個(gè)品類真的是壓力很大?！彼f。

“除了房地產(chǎn)及家電行業(yè)持續(xù)低迷，還有電商在不斷崛起。國美復(fù)興的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了?！眲⒉綁m說。

梁振鵬說，目前國美最大的危機(jī)是現(xiàn)金流比較緊張，“說業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)機(jī)還比較遠(yuǎn)。當(dāng)下要做的是解決現(xiàn)金流的燃眉之急?！?/span>

黃光裕自今年下半年不再拋頭露面，公司大小事務(wù)多是其胞妹黃秀虹管理。有國美內(nèi)部員工猜測(cè)，“老板估計(jì)在找錢”。

但是，目前市場(chǎng)上的資本也在“過冬”。據(jù)《財(cái)新周刊》報(bào)道，北京市政府已于今年8月初介入國美的資產(chǎn)重組，黃光裕也已對(duì)國美旗下國美電器、真快樂等子公司提出破產(chǎn)申請(qǐng)。

對(duì)此，每經(jīng)記者向國美方面求證。截至發(fā)稿，國美方面尚未回復(fù)。

莊帥告訴記者，目前還不能看到國美希望如何解決現(xiàn)金流危機(jī)，“江蘇省、南京國資委入股，蘇寧易購某種程度上危機(jī)得以托底。未來國美會(huì)不會(huì)從資本層面國有化，目前仍不確定?！?/span>

記者|王紫薇

編輯|段煉 劉雪梅?蓋源源 易啟江

校對(duì)|何小桃

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