11月17日，在每日經(jīng)濟新聞主辦的“2022中國資本市場高質(zhì)量發(fā)展峰會暨中國金鼎獎頒獎盛典”上，平安證券憑借在APP平臺創(chuàng)新客戶服務(wù)、債券承銷專業(yè)實力、以及服務(wù)實體經(jīng)濟和履行社會責(zé)任方面的突出表現(xiàn)和成果，一舉榮獲 “2022年最受用戶喜愛APP”“ 2022年度A股最佳債券承銷商團隊”“2022年度最具社會責(zé)任感券商”三項大獎。

兼具創(chuàng)新與溫度，“平安證券”APP提升2200萬用戶獲得感

作為較早提出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級的券商之一，平安證券近年來始終堅持自主創(chuàng)新和科技賦能，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)滿足客戶的多樣化需求，為客戶創(chuàng)造“省心、省時又省錢”的優(yōu)質(zhì)金融生活體驗。立足于科技型平臺券商的定位，平安證券打造了集交易、投資、融資于一體的智能化投資服務(wù)平臺，在“科技賦能創(chuàng)新，深耕客戶服務(wù)”的宗旨下，為投資者整個投資旅程提供陪伴式財富管理服務(wù)。“平安證券”APP作為重要載體，全場景、智能化、普惠化地提供給客戶完整的產(chǎn)品體系和貼心的用戶體驗，讓客戶感知到懂他所想，給他所需，減少客戶的決策時間，將簡單交給客戶，把復(fù)雜留給自己，為客戶提供有溫度的服務(wù)體驗。

平安證券聯(lián)合平安銀行首推業(yè)內(nèi)的“7×24小時銀證轉(zhuǎn)賬”服務(wù)，從根本上緩解了用戶在非交易時段對于證券賬戶資金需求的“危機感”，就是踐行陪伴式服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。如今，7×24小時銀證轉(zhuǎn)賬這類真心誠意“讓利客戶”的服務(wù)，在平安證券并不鮮見，“專業(yè)，讓生活更簡單”已深深嵌入平安證券每一項產(chǎn)品和服務(wù)中，讓平安證券逐漸獲得更多客戶的喜愛和信賴。

依托“買方投顧”和APP超級服務(wù)平臺，平安證券今年重磅推出基金投顧服務(wù)品牌“安心投顧”，通過科技賦能實現(xiàn)智能全委托的“投”+精準陪伴式的“顧”，滿足不同風(fēng)險承受能力和財富目標投資者的個性化理財需求，為投資者提供全面且有溫度的專屬投資服務(wù)，真正實現(xiàn)基金選得好、配得準、拿得穩(wěn)，提升客戶的基金投資收益和持有體驗，助力國民財富保值增值。推廣半年以來，“安心投顧”已累計服務(wù)客戶1.7萬人，參與規(guī)模18億元。

最新數(shù)據(jù)顯示，平安證券用戶數(shù)已超2200萬人，連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)前列；APP月活、日活、人均使用時長、人均啟動次數(shù)等核心數(shù)據(jù)均位居行業(yè)前列；7×24小時銀證轉(zhuǎn)賬、實時行情、全能賬戶等核心服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先，用科技踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念和長情陪伴的初心。

堅守“金融報國”初心，深耕債券承銷提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效

經(jīng)濟是肌體，金融是血脈。服務(wù)實體經(jīng)濟是券商的使命，平安證券自覺將自身發(fā)展融入國家發(fā)展大局之中，堅持穩(wěn)中求進的理念，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品為中小微企業(yè)和科技企業(yè)助力發(fā)展。為了更好地提供專業(yè)化服務(wù)能力，平安證券投行專門成立了六大行業(yè)組并配備專業(yè)行業(yè)研究員，在半導(dǎo)體、醫(yī)療、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、高端裝備等領(lǐng)域組建專業(yè)投行團隊，同時也加大引入具有產(chǎn)業(yè)背景的高端人才和行業(yè)專家，為實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展提供更加專業(yè)的投行服務(wù)。

作為服務(wù)實體經(jīng)濟的重要力量，平安證券致力于專業(yè)創(chuàng)造價值，發(fā)揮金融專業(yè)實力，在債券承銷領(lǐng)域持續(xù)深耕，創(chuàng)新推出多個國內(nèi)首單案例，債券承銷家數(shù)及規(guī)模持續(xù)行業(yè)領(lǐng)先。2021年度，平安證券承銷公司債及企業(yè)債313只，承銷規(guī)模1513億元，市場排名第7；2022年截至10月底，承銷公司債及企業(yè)債295只，承銷規(guī)模1195億，市場排名第7，持續(xù)處于市場前列。積極響應(yīng)綠色金融發(fā)展，2021年至今參與承銷綠色債券40只，產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模638億元；深度服務(wù)國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，參與承銷科技創(chuàng)新公司債12只，產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模183億元；參與深交所首單數(shù)字經(jīng)濟公司債券—京東方2022年可續(xù)期公司債第一期、上交所和浙江省首單數(shù)字經(jīng)濟公司債券—華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團2022年公司債券第一期，促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟融合發(fā)展；響應(yīng)國家可持續(xù)發(fā)展和低碳轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，積極參與低碳轉(zhuǎn)型公司債券發(fā)行，合計9只，產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模共125億元，其中包括煤炭行業(yè)首單—開灤集團2022年低碳轉(zhuǎn)型掛鉤公司債券。

平安證券債券承銷綜合實力獲得市場廣泛認可，榮獲2021年度上交所信用債高質(zhì)量發(fā)展推進獎、2020年度上交所公司債券創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)秀承銷商、2018-2020年上交所公司債券優(yōu)秀承銷商、2020年度中債優(yōu)秀承銷機構(gòu)、企業(yè)債承銷機構(gòu)杰出貢獻獎等多項榮譽。

文化建設(shè)引領(lǐng)，積極履行社會責(zé)任積蓄向善力量

近年來，在“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健”行業(yè)文化理念指引下，平安證券積極承擔(dān)社會責(zé)任，深入推進開展公益志愿服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、金融素養(yǎng)提升等工作。

疫情防控期間，平安證券筑起抗疫“紅色防護墻”，對內(nèi)狠抓疫情防控，對外積極開展志愿服務(wù)展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。為防控疫情，平安證券100余名志愿者踴躍投身“疫”線，累計為社區(qū)居民提供核酸檢測等貼心專業(yè)的保障服務(wù)超30000人次；25名同事拎著行李箱連夜把“家”搬進工位，開啟一周多的7*24小時艱苦封閉值守，保障公司核心交易系統(tǒng)穩(wěn)定和資本市場平穩(wěn)有序運行。其中一名同事主動請纓，逆行進駐疫情防控區(qū)域，連續(xù)開展疫情防控工作18天，負責(zé)封閉社區(qū)防疫設(shè)施檢查、駐守人員支援、防疫物資搬運等工作，志愿服務(wù)總時長超150小時。

如今，為抗疫志愿服務(wù)而組建的平安證券金融先鋒志愿服務(wù)隊已完成公司工會下設(shè)俱樂部式運營的轉(zhuǎn)化嘗試，成立公司第一支公益俱樂部，并已先后開展了“星星學(xué)堂、平安守護”特殊兒童關(guān)愛活動、海洋環(huán)境保護凈灘行動等公益活動，后續(xù)還將組織志愿者開展社區(qū)服務(wù)、擁軍敬老、金融知識普及宣傳等公益內(nèi)容。

為扎實推進鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，平安證券借助黨工組織力量，通過“創(chuàng)新機制、搭建平臺、優(yōu)化管理”積極推動帶領(lǐng)全體員工深入?yún)⑴c消費幫扶，將節(jié)日慰問禮包和定向采購扶貧產(chǎn)品深度結(jié)合，助力偏遠地區(qū)產(chǎn)品銷售。2017年至今已投入3434萬元，采購西藏、廣西、甘肅、河南等地區(qū)的40余個鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品；利用內(nèi)部“平安生活小圈子”線上平臺，上架對口幫扶縣的特色農(nóng)產(chǎn)品，從源頭上打造產(chǎn)銷“最后一公里”。

實行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，提升鄉(xiāng)村教育是重要一環(huán)。自平安證券成立以來，公司積極投身鄉(xiāng)村教育事業(yè)，在河北、廣西、云南的偏遠地區(qū)援建了4所平安希望小學(xué)，通過搭建智慧教育網(wǎng)絡(luò)，讓偏遠農(nóng)村學(xué)校與城市學(xué)校連接起來，共享城市的優(yōu)質(zhì)教育資源；精心組織開展支教活動和師資培訓(xùn)，豐富課程資源，提升農(nóng)村學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量；2022年在湖北團風(fēng)和河北平泉對口援建的平安希望小學(xué)捐建兩個高標準籃球場，幫助孩子們增強體質(zhì)，健康快樂成長。

平安證券表示，未來將堅持以人民為中心，牢牢把握中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求，突出金融工作的人民性、專業(yè)性，深入踐行“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健”行業(yè)文化，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效能，切實履行好服務(wù)實體經(jīng)濟、保障社會民生、促進高質(zhì)量發(fā)展的天職和使命，踔厲奮進高質(zhì)量發(fā)展之路，為經(jīng)濟發(fā)展和全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家貢獻更大的力量。