每經(jīng)記者 程雅    每經(jīng)編輯 魏官紅    

又到了四年一度的球迷盛會(huì)，2022年卡塔爾世界杯已開(kāi)戰(zhàn)2天。昨夜今晨（北京時(shí)間11月21晚至22日凌晨），英格蘭、荷蘭兩支明星球隊(duì)均首戰(zhàn)告捷，來(lái)自美國(guó)和威爾士的兩支球隊(duì)則帶來(lái)了本屆世界杯的首場(chǎng)平局。

今晚（11月22日晚），奪冠熱門(mén)阿根廷隊(duì)將對(duì)陣沙特阿拉伯隊(duì)，梅西將迎來(lái)本屆世界杯首秀。除了激動(dòng)人心的賽事，不少現(xiàn)場(chǎng)觀眾也被卡塔爾的財(cái)力所震撼。為了辦好世界杯，卡塔爾累計(jì)投入了約2290億美元（約合人民幣1.63萬(wàn)億元）。

雖然，中國(guó)足球沒(méi)能參加世界杯，但中國(guó)力量在世界杯舉辦期間熠熠生輝，中國(guó)基建、中國(guó)制造、中國(guó)贊助商紛紛參與這場(chǎng)盛宴。作為一個(gè)當(dāng)?shù)厝丝诓怀^(guò)三百萬(wàn)的國(guó)家，面對(duì)著短時(shí)間涌入的數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的觀眾，運(yùn)輸保障成為一個(gè)重中之重的問(wèn)題，中國(guó)的宇通客車(chē)（SH600066，股價(jià)7.65元，市值169億元）、金龍汽車(chē)（SH600686，股價(jià)6.29元，市值45.10億元）便參與了卡塔爾交通保障。

“要成為世界杯的供應(yīng)商，不僅要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)能力、品質(zhì)控制、生產(chǎn)能力上具備優(yōu)勢(shì)，還要擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、快捷高效的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)。”蘇州金龍卡塔爾市場(chǎng)部經(jīng)理吳榮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示。

海格客車(chē)在哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)等候發(fā)車(chē) 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

中國(guó)客車(chē)服務(wù)卡塔爾世界杯

據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，宇通客車(chē)在2020年就中標(biāo)了卡塔爾世界杯服務(wù)用車(chē)項(xiàng)目，最終服務(wù)這屆世界杯的宇通客車(chē)達(dá)到1500輛左右，其中包括888輛宇通純電動(dòng)客車(chē)，服務(wù)于世界杯期間的公共交通網(wǎng)絡(luò)，承擔(dān)起各國(guó)官員、媒體、球迷到場(chǎng)館的接駁保障任務(wù)。

在世界杯結(jié)束后，所有宇通車(chē)輛都將成為卡塔爾公共交通的重要組成部分，服務(wù)于卡塔爾的公共交通網(wǎng)絡(luò)。除了產(chǎn)品輸出外，宇通客車(chē)還將與卡塔爾開(kāi)展深度戰(zhàn)略合作，計(jì)劃在卡塔爾自貿(mào)區(qū)建立電動(dòng)客車(chē)工廠，實(shí)現(xiàn)由中國(guó)新能源客車(chē)產(chǎn)品出口向技術(shù)出口的突破。

金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)（蘇州）有限公司（以下簡(jiǎn)稱蘇州金龍）作為金龍汽車(chē)的子公司，已在卡塔爾市場(chǎng)深耕16年，累計(jì)銷量超6600臺(tái)。

蘇州金龍卡塔爾市場(chǎng)部經(jīng)理吳榮告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，為了此次世界杯，蘇州金龍抽調(diào)派遣了超百名經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)分成二十二個(gè)小組七天24小時(shí)提供全面的維修保障服務(wù)，同時(shí)建立配件中心庫(kù)并儲(chǔ)備充足配件，確保車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng)。

世界杯開(kāi)幕當(dāng)晚，蘇州金龍派遣了二十二個(gè)服務(wù)小組和客戶人員分別在開(kāi)幕式體育場(chǎng)周邊和各個(gè)球迷集散地及主要交通樞紐地區(qū)提供24小時(shí)的保障服務(wù)，及時(shí)處理賽事用車(chē)方提出的服務(wù)需求，有效地保障了開(kāi)幕式當(dāng)天的運(yùn)輸服務(wù)。

據(jù)吳榮介紹，蘇州金龍服務(wù)人員在卡塔爾主要負(fù)責(zé)新車(chē)交車(chē)前檢查工作、客戶維保和駕駛?cè)藛T培訓(xùn)工作、車(chē)輛技術(shù)培訓(xùn)工作、保養(yǎng)和維修指導(dǎo)和保修服務(wù)。目前每天工作流程是接收客戶維修需求并及時(shí)處理，日常檢查車(chē)輛確保車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)完好，開(kāi)展客戶培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，保障配件供應(yīng)工作等。

海格客車(chē)在世界杯期間運(yùn)送乘客 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

如何成為世界杯供應(yīng)商？

要成為世界杯的供應(yīng)商，要滿足哪些標(biāo)準(zhǔn)和要求？

“要成為世界杯的供應(yīng)商，不僅要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)能力、品質(zhì)控制、生產(chǎn)能力上具備優(yōu)勢(shì)，還要擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、快捷高效的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)。蘇州金龍海格客車(chē)能夠成為2022卡塔爾世界杯的供應(yīng)商，足以說(shuō)明其綜合實(shí)力和品牌影響力，這除了與當(dāng)?shù)赜兄钌岵粩嗟那榫?，還與蘇州金龍深度扎根卡塔爾有著必然聯(lián)系。”吳榮稱。

2006年，500臺(tái)蘇州金龍海格客車(chē)出口卡塔爾，服務(wù)多哈亞運(yùn)會(huì)。2021年，阿拉伯地區(qū)最盛大的足球賽事——阿拉伯杯足球賽在卡塔爾舉辦，超1000臺(tái)海格客車(chē)完成了運(yùn)輸保障任務(wù)，是海格客車(chē)服務(wù)卡塔爾世界杯的預(yù)熱與練兵。

自2020年成功簽約卡塔爾世界杯1815臺(tái)訂單后，蘇州金龍便成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，籌備相關(guān)生產(chǎn)制造工作，與阿曼合作伙伴聯(lián)合KM公司投資的KD工廠項(xiàng)目也于2020年建成，參與到世界杯用車(chē)的生產(chǎn)中。

針對(duì)卡塔爾的氣候、自然及人文環(huán)境的差異，海格客車(chē)在進(jìn)駐卡塔爾時(shí)也進(jìn)行了一些技術(shù)及服務(wù)上的調(diào)整。吳榮告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，針對(duì)卡塔爾路況、高溫炎熱和沙塵氣候，海格客車(chē)在隔音、隔熱、空調(diào)制冷、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣、車(chē)輛防腐蝕、車(chē)載智能網(wǎng)聯(lián)、夜間行駛等多個(gè)方面，進(jìn)行了上百項(xiàng)的適應(yīng)性提升。

此外，由于文化習(xí)俗的緣故，當(dāng)?shù)氐哪惺亢团吭诖畛斯步煌〞r(shí)需要分開(kāi)乘坐，如地鐵、公交車(chē)等。因此，海格客車(chē)在車(chē)輛前部設(shè)置了擋板，女士可坐在車(chē)輛前部座位上，保證了一定的私密性。另外，海格客車(chē)專門(mén)布置了家庭區(qū)，以便更好地保障私密環(huán)境。

海格客車(chē)到達(dá)停車(chē)站點(diǎn) 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

海外市場(chǎng)業(yè)績(jī)漲勢(shì)強(qiáng)勁

金龍汽車(chē)2021年年報(bào)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入154.18億元，同比增長(zhǎng)10.46%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)-5.95億元。其中，境內(nèi)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為96.63億元，同比下降1.99%，境外實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為47.52億元，同比上漲46.11%。

據(jù)介紹，蘇州金龍旗下的海格客車(chē)深耕海外市場(chǎng)，已累計(jì)出口客車(chē)超5萬(wàn)輛，銷往全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái)，蘇州金龍緊跟國(guó)家“一帶一路”倡議，新能源和清潔能源產(chǎn)品相繼打開(kāi)韓國(guó)、塞爾維亞、保加利亞、意大利、奧地利、以色列等國(guó)家市場(chǎng)。

金龍汽車(chē)則表示，公司在卡塔爾、以色列等市場(chǎng)取得良好成績(jī)，集團(tuán)整體出口在中國(guó)客車(chē)出口中名列前茅，深受海外市場(chǎng)客戶的歡迎。在海外市場(chǎng)，輕客拉動(dòng)出口市場(chǎng)較快增長(zhǎng)，卡塔爾、英國(guó)、以色列等市場(chǎng)的增長(zhǎng)支撐了大中型客車(chē)的出口，新能源客車(chē)出口進(jìn)一步提速。

宇通客車(chē)年報(bào)顯示，2021年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入232.33億元，同比增長(zhǎng)7.04%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)6.14億元，同比增長(zhǎng)18.95%。其中，國(guó)內(nèi)銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入164.92億元，同比下降2.44%，海外銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入44.88億元，同比上漲44.5%。

截至2021年底，宇通客車(chē)?yán)塾?jì)出口各類客車(chē)超過(guò)8萬(wàn)輛，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至哈薩克斯坦、卡塔爾等全球主要客車(chē)需求國(guó)家與地區(qū)。在新能源客車(chē)領(lǐng)域，已在中東、拉美、東南亞、歐洲等地區(qū)的主要市場(chǎng)形成批量訂單銷售。2021年，宇通客車(chē)在船運(yùn)資源緊張、海運(yùn)費(fèi)上漲等不利條件下，保證了卡塔爾大批量訂單順利交付，并提供了全面的服務(wù)保障。

封面圖片來(lái)源：公司供圖