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借勢(shì)TikTok出海 “交個(gè)朋友”要把紅人營(yíng)銷做到美國(guó)去

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-11-30 20:11:29

◎交個(gè)朋友在出海業(yè)務(wù)上的布局主要分為三大方向:一是幫助中國(guó)品牌出海營(yíng)銷、二是在TikTok上進(jìn)行達(dá)人的CPS分銷、三是幫助商家解決在海外平臺(tái)上的直播問(wèn)題。

每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

當(dāng)國(guó)內(nèi)短視頻平臺(tái)進(jìn)入成熟期,流量紅利即將見(jiàn)頂之際,“交個(gè)朋友”選擇去海外“交朋友”。

11月29日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從交個(gè)朋友方面了解到,該公司正在布局跨境出海業(yè)務(wù)以及海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要由“交個(gè)朋友海外事業(yè)部”和基于TikTok生態(tài)下的“交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑”承擔(dān)。

對(duì)此,交個(gè)朋友海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人郝浠杰告訴記者,交個(gè)朋友在出海業(yè)務(wù)上的布局主要分為三大方向:一是幫助中國(guó)品牌出海營(yíng)銷、二是在TikTok上進(jìn)行達(dá)人的CPS(Cost Per Sales)分銷、三是幫助商家解決在海外平臺(tái)上的直播問(wèn)題。

與此同時(shí),交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑負(fù)責(zé)人Alex介紹,按照面向人群區(qū)分,培訓(xùn)業(yè)務(wù)主要分為主播培訓(xùn)和商家培訓(xùn)。截至目前,交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑的海外電商培訓(xùn)課程已經(jīng)完成灰度測(cè)試。正式課程將在年底上線,第一期將面向亞馬遜商家或TikTok商家,預(yù)計(jì)招募40位左右的學(xué)員,之后還會(huì)陸續(xù)開(kāi)啟面向新手商家的課程培訓(xùn)招募。

“目前東南亞是我們的一個(gè)重點(diǎn)方向,但未來(lái)的重心還是會(huì)在美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)的直播帶貨怎么去拉停留,怎么跑出GMV,這和國(guó)內(nèi)直播的邏輯是不同的,美國(guó)市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。”他說(shuō)。

“交個(gè)朋友”出海找第二曲線

這一年,交個(gè)朋友“內(nèi)憂外患”不斷——支柱型人物羅永浩的“退網(wǎng)”和東方甄選在抖音上的強(qiáng)勁增長(zhǎng)讓交個(gè)朋友壓力不小。

在羅永浩雙11嘗試踏上淘寶這片新地界時(shí),交個(gè)朋友也毫不避諱地解釋了,“交個(gè)朋友在持續(xù)尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。

增長(zhǎng)機(jī)會(huì)不止是國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)的拓寬,對(duì)于交個(gè)朋友而言,海外的巨大市場(chǎng)更是一座尚待開(kāi)發(fā)的“礦山”。

交個(gè)朋友海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人郝浠杰告訴每經(jīng)記者,交個(gè)朋友在今年將海外業(yè)務(wù)當(dāng)作第二增長(zhǎng)曲線來(lái)運(yùn)營(yíng)。

具體來(lái)看,該海外業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)方向。

首先是幫助中國(guó)品牌出海的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。由出海海外一站式服務(wù)平臺(tái)Influencer Marketing Hub發(fā)布的《2022年海外紅人營(yíng)銷基準(zhǔn)報(bào)告》顯示,全球紅人營(yíng)銷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已從2016年的17億美元增長(zhǎng)到了2022年的164億美元。

“紅人營(yíng)銷的市場(chǎng)很大,有機(jī)會(huì)誕生一個(gè)頭部公司,這是機(jī)會(huì)所在。這個(gè)業(yè)務(wù)一旦做好,壁壘很高,整體的規(guī)模和利潤(rùn)也會(huì)很可觀。而且這是我們團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)的事,所以紅人營(yíng)銷是我們第一個(gè)切入點(diǎn)的業(yè)務(wù)。”郝浠杰表示,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)將近70人,核心成員大都有5年左右出海營(yíng)銷相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

另外,第二個(gè)方向是在TikTok上進(jìn)行達(dá)人的CPS分銷。“像國(guó)內(nèi)很多美妝或小家電品牌都很希望在TikTok上找達(dá)人做CPS帶貨,這也有機(jī)會(huì)成為一個(gè)規(guī)?;拇楹掀脚_(tái)。”郝浠杰認(rèn)為。

由于背靠交個(gè)朋友,郝浠杰和團(tuán)隊(duì)的客戶大多來(lái)自于此前積累的商家資源,其中70%~80%是有出海意向的中國(guó)品牌,20%~30%的是國(guó)外品牌。

“有一個(gè)品牌原來(lái)就是交個(gè)朋友的重點(diǎn)客戶,也讓我們做了出海營(yíng)銷,三四個(gè)月的時(shí)間里就投了100萬(wàn)美金的營(yíng)銷預(yù)算”,他表示目前整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)展增速較快,“月收入環(huán)比增長(zhǎng)會(huì)有50%~70%,甚至個(gè)別月份增速會(huì)達(dá)到100%,預(yù)計(jì)明年將會(huì)成為增速最高的一年。”

第三個(gè)方向是幫助商家解決在海外平臺(tái)上的直播問(wèn)題。對(duì)比交個(gè)朋友在國(guó)內(nèi)的矩陣化策略,郝浠杰指出,因?yàn)楹M庹麄€(gè)電商環(huán)境以及其團(tuán)隊(duì)在海外的優(yōu)勢(shì)和國(guó)內(nèi)差異較大,團(tuán)隊(duì)在海外的業(yè)務(wù)更多的是幫品牌方提升直播間的運(yùn)營(yíng)效率,包括給予短視頻發(fā)布甚至店鋪運(yùn)營(yíng)上的幫助,“和國(guó)內(nèi)的模式存在一些區(qū)別”。

對(duì)于郝浠杰和整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,明年是極為重要的一年。他表示,團(tuán)隊(duì)明年的整體目標(biāo)是達(dá)到1億元總收入,做到網(wǎng)紅營(yíng)銷界中國(guó)出海品牌的第一名,“目前看來(lái),(獲得第一)這個(gè)目標(biāo)還是比較容易達(dá)成的,應(yīng)該明年年中就有機(jī)會(huì)做到這樣的規(guī)模。”

開(kāi)啟海外電商培訓(xùn),未來(lái)重點(diǎn)在美國(guó)市場(chǎng)

和海外業(yè)務(wù)同時(shí)推進(jìn)的,還有交個(gè)朋友正在積極布局的海外電商培訓(xùn)。

作為“前新東方教師”羅永浩旗下的公司,交個(gè)朋友做電商培訓(xùn)已經(jīng)不是新鮮事了。

2022年2月,“交個(gè)朋友之電商學(xué)苑”在抖音開(kāi)播。在主題為“讓更多人抓住直播帶貨的風(fēng)口與紅利”的首秀中,羅永浩介紹,自己將擔(dān)任該學(xué)苑的名譽(yù)校長(zhǎng),北京新東方學(xué)校前校長(zhǎng)、新東方集團(tuán)前副總裁李亮擔(dān)任學(xué)苑校長(zhǎng)。

圖片來(lái)源:抖音賬號(hào)“交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑”

在該場(chǎng)直播上,羅永浩共售賣3種課程:主播新星營(yíng)、主播進(jìn)階營(yíng)、商家實(shí)操營(yíng),“直播間到手價(jià)”分別為2980元、20800元、20800元。

據(jù)新抖數(shù)據(jù)顯示,在當(dāng)晚接近3個(gè)小時(shí)的直播中,直播觀看人次達(dá)到39.68萬(wàn)人次,上述3種課程共銷售115.41萬(wàn)元,其中主播新星營(yíng)課程在直播結(jié)束前就已售罄。

而此次開(kāi)啟海外電商培訓(xùn),Alex向每經(jīng)記者表示,今年五六月份時(shí),團(tuán)隊(duì)從很多跨境商家處了解到,由于對(duì)不同國(guó)家文化差異、不同消費(fèi)習(xí)慣以及國(guó)內(nèi)外不同平臺(tái)等理解不到位,很多商家在海外平臺(tái)上的直播存在著種種困難,“主要因?yàn)樾畔⒉詈驼J(rèn)知,可能商家都認(rèn)為抖音的那一套在國(guó)外就一定行得通,其實(shí)并不是。”

記者發(fā)現(xiàn),“交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑”抖音號(hào)已上線,截至目前粉絲數(shù)過(guò)百,發(fā)布的作品中有交個(gè)朋友電商學(xué)苑金牌講師王拓、交個(gè)朋友直播操盤手大力等人出鏡。

Alex介紹,目前負(fù)責(zé)TikTok培訓(xùn)業(yè)務(wù)的有30人左右,其中三分之二來(lái)自教研人員,另外三分之一的成員都有在東南亞、歐美等地的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。

海外電商培訓(xùn)主要分為主播培訓(xùn)和商家培訓(xùn)。主播培訓(xùn)是給產(chǎn)業(yè)輸送主播,“要求英文要好,最好有留學(xué)或在國(guó)外生活的經(jīng)驗(yàn),畢竟是在TikTok上直播”;跨境商家的培訓(xùn)目前面向三類客戶,一是亞馬遜等跨境電商平臺(tái)的商家,二是已經(jīng)在TikTok上進(jìn)行嘗試的商家,三是自身?yè)碛辛己脙?yōu)質(zhì)貨盤的商家。

在課程的內(nèi)容上,其團(tuán)隊(duì)總結(jié)了不同國(guó)家在選品策略、貨盤組合、盈利模式上的異同,從大量案例里提取出方法論進(jìn)行教授。

Alex表示,在課程開(kāi)始前,會(huì)對(duì)商家學(xué)員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),讓其對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和個(gè)人定位有所認(rèn)知,這一課程在線上交付,大概為期5天。之后就是線下交付三天兩晚的課程,基于商家在地區(qū)和模式上的選擇,進(jìn)行實(shí)操指導(dǎo)。在課程交付完畢后,還會(huì)進(jìn)行為期半年左右的陪跑。

每經(jīng)記者了解到,截至目前,交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑的海外電商培訓(xùn)課程已經(jīng)完成灰度測(cè)試。“整體的反饋還不錯(cuò),8~9月期間,兩期共100多名主播參加完培訓(xùn)課程內(nèi)測(cè)后,已經(jīng)能獨(dú)立上手做直播。”Alex表示,“至于能不能培養(yǎng)成一名好主播,很多時(shí)候也要看天分。”

據(jù)悉,正式課程將在年底上線,第一期將面向亞馬遜商家或TikTok商家,預(yù)計(jì)招募40位左右的學(xué)員,之后還會(huì)陸續(xù)開(kāi)啟面向新手商家的課程培訓(xùn)招募。

談及未來(lái)市場(chǎng),Alex認(rèn)為,因?yàn)闁|南亞電商市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和國(guó)內(nèi)抖音的電商邏輯較為相似,東南亞是目前一個(gè)重要的方向,“但未來(lái)的重心還是會(huì)在美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)的直播帶貨怎么去拉停留,怎么跑出GMV,這和國(guó)內(nèi)直播的邏輯是不同的,美國(guó)市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。”

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