每經(jīng)編輯 孫志成    

曾經(jīng)火爆全球，注冊(cè)玩家數(shù)量比美國(guó)人口還多的《堡壘之夜》，如今攤上了大麻煩。

據(jù)界面新聞援引《華爾街日?qǐng)?bào)》12月20日消息，知名游戲開(kāi)發(fā)商Epic Games同意支付5.2億美元（約合人民幣36.3億元），以了結(jié)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的指控。FTC指控這家《堡壘之夜》游戲開(kāi)發(fā)商違反對(duì)兒童的在線隱私保護(hù)，并誘使玩家進(jìn)行計(jì)劃外消費(fèi)。

非法收集信息、誘導(dǎo)玩家消費(fèi)

Epic被罰5.2億美元

FTC表示，該協(xié)議包括兩項(xiàng)破紀(jì)錄的和解協(xié)議，解決了該機(jī)構(gòu)對(duì)Epic提出的兩項(xiàng)民事訴訟。其中一項(xiàng)在聯(lián)邦法院提出的訴訟指控該公司違反聯(lián)邦《兒童在線隱私保護(hù)法》，因其在沒(méi)有通知父母或獲得可核實(shí)的父母同意的情況下收集13歲以下《堡壘之夜》玩家的個(gè)人信息。

該訴訟還指控Epic將兒童和青少年在游戲中的實(shí)時(shí)語(yǔ)音和文字聊天設(shè)置非法默認(rèn)為啟用。此外，F(xiàn)TC說(shuō)，Epic將這些用戶與陌生人聯(lián)系起來(lái)，使他們處于危險(xiǎn)之中，導(dǎo)致一些人“受到欺凌、威脅、騷擾，并面臨危險(xiǎn)和心理創(chuàng)傷問(wèn)題，如自殺”。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

據(jù)道瓊斯公司旗下財(cái)經(jīng)網(wǎng)站Marketwatch19日?qǐng)?bào)道，5.2億美元的總金額由兩部分組成。一部分是因違反《兒童在線隱私保護(hù)法》，支付2.75億美元和解金，這也是美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)歷史上提出金額最高的一筆罰款。同時(shí)，監(jiān)管還要求公司增強(qiáng)對(duì)未成年人的默認(rèn)隱私設(shè)置，確保語(yǔ)音和文字交流默認(rèn)關(guān)閉。

另一部分的2.45億美元，是由于公司誘導(dǎo)消費(fèi)，用于向用戶進(jìn)行退款。這也是目前美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在游戲案件中提出的最大退款金額。

作為和解的一部分，Epic沒(méi)有承認(rèn)或否認(rèn)FTC的指控。

Epic Games是熱門(mén)游戲《堡壘之夜》的開(kāi)發(fā)商，并因?qū)μO(píng)果和谷歌安卓平臺(tái)的反壟斷起訴而聞名。騰訊是Epic Games的大股東，公開(kāi)資料顯示，在去年4月Epic Games獲得新一輪融資后，騰訊持股40%。

Epic Games于2017年推出了《堡壘之夜》，2020年時(shí)，該游戲在全球注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)3.5億。雖然游戲是免費(fèi)的，但玩家使用“V幣”在游戲中購(gòu)買(mǎi)升級(jí)裝備。2018和2019兩年，這款游戲在全球就為Epic Games帶來(lái)了超過(guò)90億美元的收入。

孩子沉迷堡壘之夜愁壞家長(zhǎng)

加拿大法官批準(zhǔn)集體訴訟

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道援引《紐約郵報(bào)》12月9日?qǐng)?bào)道，近日，加拿大法院已批準(zhǔn)對(duì)《堡壘之夜》的開(kāi)發(fā)商Epic Games提起的集體訴訟，訴訟稱該游戲很容易成癮，Epic沒(méi)有盡到告知義務(wù)。

加拿大法律公司CalexLégal早在2019年就準(zhǔn)備對(duì)EpicGames提起集體訴訟，指責(zé)后者“明知故犯”地開(kāi)發(fā)了“非常、非常令人上癮的游戲”《堡壘之夜》，但此后該案一直處于停滯狀態(tài)，因?yàn)榉ㄔ赫谠u(píng)估該案件是否應(yīng)該進(jìn)行。

此前，三對(duì)加拿大父母指控Epic Games公司及其加拿大子公司讓他們的孩子沉迷于《堡壘之夜》，稱該公司故意開(kāi)發(fā)“非常容易使人上癮”的游戲版本，導(dǎo)致他們未成年的孩子不睡覺(jué)、不吃飯也不洗澡，使孩子遭受心理、身體和經(jīng)濟(jì)上的傷害。

其中一對(duì)父母稱，在不到兩年的時(shí)間里，他們孩子玩游戲的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)7700小時(shí)。

另一對(duì)家長(zhǎng)稱，他們兒子玩《堡壘之夜》的時(shí)長(zhǎng)接近7000小時(shí)，在他們給電腦上鎖以限制孩子玩游戲后，其兒子變得很憤怒。

在法庭文件中，原告稱，世界衛(wèi)生組織已經(jīng)將游戲障礙列為精神疾病。世衛(wèi)組織將游戲障礙定義為“一種游戲行為模式，其特點(diǎn)是失去對(duì)游戲的控制力，日益沉溺于游戲，以致其他興趣和日常活動(dòng)都讓位于游戲，即使出現(xiàn)負(fù)面后果，游戲仍然繼續(xù)下去或不斷升級(jí)”。

今年12月7日，魁北克高等法院法官西爾萬(wàn)·呂西耶（Sylvain Lussier）批準(zhǔn)了這項(xiàng)集體訴訟，并裁定這項(xiàng)訴訟“并不是毫無(wú)意義或明顯缺乏根據(jù)”的。

該法官還將這起訴訟與早期提醒吸煙有成癮性的人作了類(lèi)比，稱“煙草的有害影響此前并沒(méi)有在一夜之間被意識(shí)到或被承認(rèn)”。

“有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題需要討論，而且有充分和具體的指控作為依據(jù)，證明使用《堡壘之夜》存在風(fēng)險(xiǎn)甚至是危險(xiǎn)。”法官呂西耶裁定，自2017年9月1日起玩《堡壘之夜皇家戰(zhàn)爭(zhēng)》后有成癮癥狀（包括對(duì)家庭活動(dòng)、社交、教育或職業(yè)活動(dòng)有障礙）的魁北克居民都可以加入訴訟。

原告律師稱，目前已經(jīng)有超過(guò)200人加入了這場(chǎng)法律行動(dòng)。

值得注意的是，Epic Games 12月8日宣布，將會(huì)為青少年用戶提供一類(lèi)限制賬號(hào)，讓他們?nèi)匀豢梢酝娴健侗局埂贰短嵌谷恕返扔螒颉?/span>

這類(lèi)賬號(hào)將為不滿年齡限制的用戶提供服務(wù)，這些賬號(hào)需要用戶提供家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人郵箱，并需要家長(zhǎng)提供許可。這類(lèi)賬戶仍然允許用戶玩《堡壘之夜》《糖豆人》等游戲，但不可以使用語(yǔ)音聊天功能，也不能使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)買(mǎi)物品。此外還有多種功能限制。

用戶可以通過(guò)讓家長(zhǎng)給予許可或者是年齡成長(zhǎng)來(lái)解除賬戶功能限制。

編輯|孫志成 杜恒峰

校對(duì)|程鵬

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