“保交付”成為2022年房地產(chǎn)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。

今年7月，聚焦保民生、提品質(zhì)的“保交樓”被首次提及，業(yè)界解讀將其為“極具風(fēng)向標(biāo)意義”，“保交付、穩(wěn)民生”成為房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

政策基調(diào)下，“交付”被賦予更重要的意義，房企紛紛多舉措力促“保交付”，優(yōu)質(zhì)頭部房企和品牌房企則成為“保交付”的“佼佼者”。

臨近年末，西安樓市亦迎來“重磅炸彈”，一線頭部房企萬科多個(gè)項(xiàng)目集中交房，涉及西安、渭南等市，其中地處西安高新區(qū)雙CBD地段的“萬科翡翠國(guó)賓”項(xiàng)目，歷時(shí)四年，于12月26日封園交付。

“保交付”成樓市主調(diào)

對(duì)于進(jìn)入低谷期的房地產(chǎn)行業(yè)來講，2022年無疑是破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的一年。這一年里，房地產(chǎn)行業(yè)提到最多、最受關(guān)注的話題便是“保交付、穩(wěn)增長(zhǎng)”。

7月28日，相關(guān)重要會(huì)議指出，“要穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，堅(jiān)持房子是用來住的、不是用來炒的定位，因城施策用足用好政策工具箱。”

8月底，專項(xiàng)用于“保交樓”2000億元全國(guó)性紓困基金啟動(dòng)，各地“保交樓”政策持續(xù)加碼。鄭州、湖北、陜西等多個(gè)省市也相繼設(shè)立房地產(chǎn)紓困基金，以穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)。

而臨近年末，國(guó)家再次定調(diào)房地產(chǎn)，“保交付”被賦予更重要的意義。

可以說，“保交付”成為房企近身肉搏的“刺刀”，如何在穩(wěn)步發(fā)展中保證項(xiàng)目的順利交付，也成為眾多房企經(jīng)營(yíng)發(fā)展主要的思考方向。

而對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)和購房者而言，“交付力”則成了今年房地產(chǎn)市場(chǎng)宣傳最“硬”的廣告，同樣也是最影響消費(fèi)者的購房決策因素。

頭部房企實(shí)力先行

年末是房企交付的高峰，房企紛紛上交“保交付”的答卷，其中國(guó)企、央企以及頭部房企已形成較為完善的交付體系，以其自身硬實(shí)力，穩(wěn)健的資金能力成為保交付的主力軍。

而隨著“交付力”在房企核心競(jìng)爭(zhēng)中的比重攀升，房企對(duì)于“交付力”的追求已經(jīng)系統(tǒng)性升級(jí)到對(duì)交付品質(zhì)、工藝細(xì)節(jié)、服務(wù)體系等全方位、多維度打造。

如各地陸續(xù)試行“交房即交證”，房企提前介入交付的服務(wù)事項(xiàng)，加強(qiáng)管理，重視品質(zhì)，倒逼產(chǎn)品和服務(wù)提升將成為運(yùn)營(yíng)常態(tài)。

翡翠國(guó)賓項(xiàng)目上，萬科將以客戶為中心，交付質(zhì)量向前端延伸的“交付力”體現(xiàn)得淋漓盡致。自2021年7月起，即在每批次交付前舉行工地開放活動(dòng)，項(xiàng)目便邀請(qǐng)業(yè)主走進(jìn)工地現(xiàn)場(chǎng)，提前第一視角觀摩和體驗(yàn)工藝工法、項(xiàng)目進(jìn)度、戶內(nèi)質(zhì)量。

不僅如此，項(xiàng)目針對(duì)有急切入住需求的客戶，提前入戶復(fù)尺、軟裝設(shè)計(jì)，并在交付前完成家具入戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)別業(yè)主的“交付即入住”。

周女士就是“交付即入住”的受惠者，她購買翡翠國(guó)賓是方便孩子在高新區(qū)上學(xué)，12月初交付的時(shí)候，萬科便和業(yè)主提前溝通，讓周女士能夠提前裝修，交付的時(shí)候，周女士全家即能住進(jìn)去，孩子上學(xué)也沒耽誤。

“原以為，受疫情影響，合同交房日期可能會(huì)順延，沒有想到，不僅沒有被順延，還提前交房了，而且還能提前裝修，做夢(mèng)也沒想到”周夢(mèng)興奮地表示。

除了“交付即入住”，萬科翡翠國(guó)賓封園交付還實(shí)現(xiàn)了住宅與車位“雙產(chǎn)證”的辦理。西安萬科率先與地方政府聯(lián)動(dòng)，完成辦證前的各項(xiàng)驗(yàn)收及準(zhǔn)備工作，只有萬科的業(yè)主能體驗(yàn)到“房本和鑰匙一個(gè)都不能少”，解決了落戶口，孩子上學(xué)和房產(chǎn)等業(yè)主關(guān)注的核心問題。

當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之下，萬科能夠集中、提前、大規(guī)模交房，在行業(yè)內(nèi)實(shí)屬鳳毛麟角，萬科這樣的“示范房企”又一次給市場(chǎng)、購房者注入強(qiáng)心劑，同時(shí)這也是企業(yè)自身穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的實(shí)力展現(xiàn)。

高質(zhì)量交付是“生命線”

當(dāng)“保交付”逐漸成為行業(yè)共識(shí)，房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng)，高品質(zhì)的產(chǎn)品兌現(xiàn)能力已成為開發(fā)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

因此，頭部房企選擇用細(xì)節(jié)樹立標(biāo)桿，在西安市場(chǎng)上，萬科品質(zhì)已然是西安樓市一張名片，萬科好房子、好服務(wù)、好社區(qū)的品牌認(rèn)知度和影響力，在翡翠國(guó)賓等交房項(xiàng)目上更加誠意滿滿。

在交付服務(wù)方面，業(yè)主不僅體驗(yàn)到了“交房即交證”“交付即入住”“房本和鑰匙一個(gè)都不能少”的硬核“交付力”，亦體驗(yàn)到了萬科流程化、規(guī)范化的交付體系，強(qiáng)大的管控能力帶來的服務(wù)細(xì)節(jié)。

張強(qiáng)回憶收房的細(xì)節(jié)時(shí)贊不絕口，“從資料審核、交款、驗(yàn)房，萬科是一站式服務(wù)及一對(duì)一驗(yàn)房專員全程陪同，雖然還沒住進(jìn)去，便感受到歸家的滿足感。而且在集中交付活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主可通過快捷通道直接領(lǐng)鑰匙收房，快速入住，確實(shí)有種賓至如歸的感覺。”

事實(shí)上，相對(duì)于準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)把產(chǎn)品關(guān)對(duì)房企而言是更高階的挑戰(zhàn)。

不同于以往的剛改產(chǎn)品，翡翠國(guó)賓項(xiàng)目品質(zhì)設(shè)計(jì)上，從小區(qū)大門開始，到小區(qū)公共空間再到樓宇的建筑設(shè)計(jì)和體量，遵循了空間簡(jiǎn)約、高度舒適、精工細(xì)節(jié)、大氣敞然的原則，給業(yè)主更舒適和開闊的居住體驗(yàn)。

“房子的南向陽臺(tái)只要有太陽，就能曬到，南北的中正格局寬闊敞亮，居住體驗(yàn)感特別棒”業(yè)主李娜表示，翡翠國(guó)賓項(xiàng)目完全兌現(xiàn)城市高凈值人群的生活追求。

生活配套上萬科亦是精益求精，翡翠國(guó)賓東區(qū)保留原售樓處建筑，不僅承擔(dān)著丈八東路的人行主出入口，還兼具會(huì)所，承擔(dān)會(huì)客廳的功能，囊括游泳池、健身房等多功能運(yùn)動(dòng)休閑空間及蔬菜便利店等便利的配套服務(wù)，讓業(yè)主美好生活的同時(shí)，擁有生活的私密及便利性。

按照規(guī)劃，入戶大堂入口處，有一處商鋪店面，是明年下半年才開業(yè)的便利店，但交付了后，業(yè)主生活不方便，考慮到此，萬科協(xié)助商鋪業(yè)主做軟裝，讓便利店盡快開起來。方便業(yè)主購物，業(yè)主不出小區(qū)大門就能購物。

同時(shí)，北區(qū)及東區(qū)底商的“交付前開業(yè)”，項(xiàng)目同時(shí)配備一所幼兒園并已如期開園，所有批次車位均已如期交付。

當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)面臨銷售下滑、融資困難、資金壓力巨大的困境下，房企如何自救？全力保障高品質(zhì)、如期交付顯然行業(yè)共識(shí)，也是下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心籌碼。

從“交房子”到“交生活”，翡翠國(guó)賓項(xiàng)目是萬科品牌與產(chǎn)品的雙實(shí)力的又一品質(zhì)之作，提前高質(zhì)量交付引發(fā)的巨大市場(chǎng)反響，亦再次佐證地產(chǎn)行業(yè)像萬科這種堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量，腳踏實(shí)地長(zhǎng)期主義者，才能最終贏得市場(chǎng)、購房者的認(rèn)可。

文/張未然