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星巴克進縣、瑞幸重生、Tims上市 咖啡賽道2022:在寒氣中進擊、下沉和變種

每日經濟新聞 2022-12-30 17:10:51

◎咖啡賽道在2022年呈現(xiàn)了百舸爭流的態(tài)勢,跨界選手和新老選手都在搶奪市場蛋糕。在即將到來的2023年,咖啡賽道的變化不會停歇。

每經記者 陳婷    每經編輯 劉雪梅    

2022年,咖啡賽道繼續(xù)變局的一年。

這一年,一向穩(wěn)健的星巴克在中國有些踉蹌。數(shù)據(jù)顯示,星巴克第四季度營收84.1億美元,同比增長3.3%,凈利潤卻為8.78億美元,同比下降了50.2%。作為星巴克的關鍵市場,第四季度,星巴克在華同店銷售額同比下降16%。

這一年,上海成為全球首個星巴克門店數(shù)破千的城市。9月27日,星巴克中國發(fā)布消息稱,當天在上?;春B妨殢V場開業(yè)的門店是星巴克在上海的第1000家門店,也是星巴克中國的第6000家門店。上海繼續(xù)在星巴克門店數(shù)上領跑全球。

這一年,瑞幸翻了身。11月22日晚間,瑞幸發(fā)布的2022年第三季度業(yè)績顯示,該季度,瑞幸延續(xù)了上季度的增長勢頭:凈收入增長65.7%至38.9億元,門店數(shù)新開651家,月均交易客戶數(shù)同比增長70.5%,凈利潤超5億元。

這一年,來自加拿大的Tims中國敲鐘納斯達克,并立下了“到2026年底開出2750家門店”的宏圖偉志,絲毫不懼星巴克與瑞幸兩座大山在前。

這一年,咖啡新玩家還在不斷入場。從郵局咖啡的高舉高打,到李寧、特步等運動品牌的跨界興趣,都在為賽道競逐帶來更多不確定性。

“咖啡賽道在2022年呈現(xiàn)了百舸爭流的態(tài)勢,跨界選手和新老選手都在搶奪市場蛋糕,但整體來看并產品、品牌的差異化不明顯。”凌雁咨詢首席分析師林岳向《每日經濟新聞》記者總結稱:“明年應該還會延續(xù)這樣的趨勢,特別是疫情放開和感染高峰過后,很可能將出現(xiàn)一波報復性消費、出行狂歡、線下活動等熱潮,所以咖啡賽道將是很好的切入點。”

可以確定的是,在即將到來的2023年,咖啡賽道的變化不會停歇。

寒氣

熱鬧或許是表面的??偟膩砜?,今年國內市場的咖啡品牌日子并不好過。

星巴克開局不利。5月3日,星巴克公布2022財年第二季度(截至2022年4月3日)業(yè)績,星巴克中國市場凈收入下滑14%。在同店銷售環(huán)節(jié),星巴克也表現(xiàn)黯淡,由于同店交易量下降20%、平均客單價下降4%,星巴克在中國市場的同店銷售額下降23%。

而到了第三季度,星巴克總營收81.5億美元,同比增長9%;凈利潤9.1億美元,同比下降20.9%。其中,星巴克全球同店銷售額增長了3%。不過,這一季度星巴克中國營收5.4億美元,同比跌40%,受到客流量下降43%和平均客單價下降1%的影響,星巴克中國同店銷售額下降了44%。

第四季度,星巴克在華同店銷售額同比下降16%,有所緩和。

星巴克的業(yè)績表現(xiàn)固然有其自身因素,但整個市場的寒氣還是無法避免,受到影響的不只是星巴克。

星巴克中國董事長王靜瑛在第三季度財報后的業(yè)績會議上曾表示,星巴克在上海擁有超過940家門店。她在當時表示,在上季度,由于疫情大約有2/3門店被完全封控。在北京,也有大約1/3的門店被臨時關閉了近六周。王靜瑛透露,上一季度剛開始,星巴克就有超過1300家門店要暫時關閉。

今年5月,在接受《每日經濟新聞》記者專訪時,Tims咖啡中國CEO盧永臣表示,上海疫情對Tims咖啡的正常經營帶來了或多或少的影響。他當時回憶,3月中下旬,Tims咖啡上海的外帶和外賣業(yè)務還在正常運作,4月初,隨著閉店開始,Tims咖啡迎來了真正意義上的挑戰(zhàn)。

與此同時,盧永臣透露,Tims咖啡對門店的區(qū)域布局也重新進行了思考,“如果在一個城市開很多店,就會在同一時間受到較大影響,所以今后我們會更多地布局全國市場。”

在2022年第一季度的財報中,瑞幸咖啡也披露了疫情對門店的影響。一季報期間,3月份門店受到的影響最大,平均每天有700家門店不得不暫停營業(yè),而4月份由于上海疫情,4月1日至財報公布前一日平均暫停營業(yè)門店的總數(shù)增長至950家。

不過,面對市場的挑戰(zhàn),咖啡品牌們并沒有喪氣。

以星巴克為例,9月14日,星巴克在其全球投資者交流會上發(fā)布了2025年中國戰(zhàn)略愿景。

據(jù)悉,星巴克計劃在未來三年內,以平均每9小時開一家新門店的速度,在中國增開3000家門店,使門店數(shù)量達到9000家。擴張門店的同時,星巴克中國也將新增3.5萬員工,員工總數(shù)超過9.5萬名。此外,它還將實現(xiàn)凈收入翻倍、營利為當前四倍立為增長目標。

今年4月4日,星巴克宣布,創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨正式回歸,接任公司首席執(zhí)行官一職,并將進入公司董事會。舒爾茨回歸后,多次重申中國市場的重要性,在他的愿景中,中國市場的增長是重要一環(huán)。

盧永臣也曾對記者表示,在2019年進入中國市場之初,Tims咖啡的計劃是在未來10年開出1000家門店;但在收到市場的積極反饋之后,公司對中國市場的未來計劃是到2026年底,開出2750家門店。

可見,各大咖啡品牌不斷上調中國市場的期望值,對中國市場的競逐,還在繼續(xù)。

跨界

咖啡品牌在2022年承壓明顯,依然有新玩家迫不及待地涌入賽道。

在總結咖啡賽道于2022年的新特點時,CIC灼識咨詢咨詢總監(jiān)張辰愷向《每日經濟新聞》記者提及,這一年,咖啡賽道的“跨界”趨勢愈發(fā)顯現(xiàn),如知名藥店白塔寺跨界投身咖啡市場,跨界的出現(xiàn)有助于企業(yè)借助原品牌的影響力迅速吸引消費者,為消費者提供多元選擇。

事實上,從年初到年末,進入咖啡賽道的跨界玩家絡繹不絕,這些玩家不但來頭各異,切入賽道的方式也多種多樣。

有的玩家,背靠大樹好乘涼。

今年2月,全國第一家郵局咖啡在廈門正式開業(yè),由原有的國貿郵政支局升級改造而來。此前《每日經濟新聞》曾報道過,在運營模式上,郵局咖啡是由中國郵政與第三方公司合作運營。

廈門郵局咖啡 圖片來源:IC photo-1416972885753987078

9月8日,郵局咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人/CMO董可欣在接受《每日經濟新聞》記者專訪時曾表示,多年以來,中國郵政積累了數(shù)以億計的用戶,郵局咖啡的出現(xiàn),可以激活一部分用戶。同時,在點位、運輸以及后勤保障方面,中國郵政都給郵局咖啡強有力的賦能。

除了中國郵政這樣的大咖下場之外,體育品牌也都對咖啡市場投注了不小的熱情。

5月,李寧體育(上海)有限公司申請注冊“寧咖啡NING COFFEE”商標。對此,李寧公司回應媒體稱,希望通過優(yōu)化店內服務,提升顧客在購物時的舒適度和體驗感。

除中國郵政和李寧入場之外,2022年,跨界玩家在咖啡賽道卷出了新高度,據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,包括蔚來汽車、腦白金等在內的多家企業(yè)紛紛以各自的方式切入了咖啡賽道。

究竟是什么,吸引這些企業(yè)跨界而來?

與咖啡品牌類似,擺在跨界玩家面前的,同樣是一個充滿潛力的市場。餓了么發(fā)布的《2022中國咖啡產業(yè)白皮書》報告顯示,2021年中國咖啡行業(yè)市場規(guī)模達3817億元,同比增長27.2%。根據(jù)CIC灼識咨詢,目前中國的咖啡消費水平仍處于初級階段,咖啡滲透率較低,年人均飲用量在7杯/年,是美國年人均飲用量的約1/50,中國咖啡市場仍具有較大增長空間。

此外,由于咖啡對年輕消費者有著不小的吸引力,個別玩家切入咖啡賽道,多少有著借此完成企業(yè)形象轉型的味道。

以中國郵政為例,董可欣向記者表示,在郵局咖啡的策劃過程中,中域咖燁與中國郵政堪稱“一拍即合”。據(jù)他透露,中國郵政有很強烈的品牌訴求,想要變得更加年輕化,同時也有對門店進行升級的訴求,郵局咖啡因此應運而生。

林岳此前也曾對記者表示,跨界咖啡賽道的門檻不高,能引流,也有利潤空間,“年輕人熱衷于這種消費,周邊延伸品空間也很大,所以造成了各種品牌蜂擁而入。”

下沉

除了跨界之外,2022年咖啡賽道的關鍵詞還有“下沉”。

“當我們在談咖啡市場拓展的時候,星巴克看重的不僅僅是全國300多個地級市場,也包括了近3000個縣域市場。”星巴克中國首席運營官劉文娟曾對媒體表示,除加強重點城市布局外,星巴克計劃至2025年,新進入近70個城市,使其門店開到全國300個城市。

根據(jù)極海品牌監(jiān)測,近日,星巴克正在下沉市場積極布局。12月25日到28日的數(shù)日內,星巴克在山東煙臺、福建福州和貴州黔南開出了新店。

圖片來源:截圖自極海品牌監(jiān)測

在一二線城市市場日趨飽和、競爭越發(fā)內卷的當下,打開下沉市場成為了大小咖啡品牌的關鍵任務。

事實是,已經有玩家在下沉市場嘗到了甜頭。

11月22日晚間,瑞幸發(fā)布2022年Q3業(yè)績。該季度,瑞幸延續(xù)了上季度的增長勢頭:凈收入增長65.7%至38.9億元,門店數(shù)新開651家,月均交易客戶數(shù)同比增長70.5%,凈利潤超5億元。

據(jù)悉,瑞幸當前階段的優(yōu)異表現(xiàn)與下沉市場的高增長脫不開干系。

據(jù)瑞幸方面披露,第三季度,瑞幸自營門店新增405家,主要集中在一、二線城市;聯(lián)營門店新增246家,主要覆蓋低線城市。此外,聯(lián)營門店在該季度的增長更為強勁,其本季度收入約8.99億元,同比增長116.1%,占凈收入總額的23.1%。聯(lián)營門店貢獻的收入還有此外銷售原材料以及利潤分享。這兩項收入在本季度分別為5.76億元、1.45億元,同比增速均超過了100%。

瑞幸在下沉市場的聯(lián)營門店增長強勁 圖片來源:每經記者 劉雪梅 攝

盯上下沉市場的咖啡消費潛力的,還有新玩家。

10月22日,前瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀、前瑞幸咖啡CEO錢治亞在朋友圈同時官宣庫迪咖啡(COTTI COFFEE)首店落地福州IFC。

種種跡象表明,庫迪咖啡的布局重點便是在下沉市場。此前,位于臨沂的庫迪咖啡官方微博賬號表示,庫迪咖啡將于2022年11月至12月在臨沂新開20家門店,在2023年再開40家門店。

開放加盟,是庫迪咖啡高速擴張的主要模式。據(jù)媒體報道,庫迪咖啡的目標是,計劃到明年底(2023年底)開拓2500家門店,2024年發(fā)展到6000家,2025年底1萬家。據(jù)悉,截至12月11日,庫迪咖啡全國開業(yè)的門店數(shù)量有50多家,繳納意向金的加盟店有1000家。

對于各大品牌在2022年“往下走”的動作,張辰愷認為,瑞幸通過“直營+加盟”并進的模式在下沉市場迅速擴張,訂單量增加的同時較大提升了品牌知名度與用戶粘性,為其他品牌提供了發(fā)展經驗。

“咖啡主要消費群體為城市白領人群,隨著下沉市場中城鎮(zhèn)化率的不斷提升,咖啡消費群體基數(shù)也在不斷增長,因此下沉市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,將成為各大咖啡品牌關注的重點。”張辰愷表示。

林岳則認為,一二線城市的咖啡市場已趨飽和,下沉市場會是頭部咖啡品牌的發(fā)力重點,“但三四線城市其實也存在一些虎視眈眈的小品牌。消費者肯定會越來越精明,隨著消費者對咖啡及咖啡文化的了解加深,咖啡品牌需要拿出自身的專業(yè)性和特點,否則將很難生存立足。”

值得一提的是,在茶飲賽道,加盟亂象層出不窮,當咖啡品牌相繼以開放加盟的模式進軍下沉市場,割韭菜的質疑聲也開始出現(xiàn)。

以“未來一定超越瑞幸”、“魔性直播間”等因素迅速出圈的T97咖啡在今年9月、10月一度成為熱度攀升的咖啡新物種,創(chuàng)始人李瀟是名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾創(chuàng)立格家網絡、斑馬會員等企業(yè),他所大力吆喝的T97咖啡正在大力招募加盟商。從長期來看,開放加盟的品牌能否真正讓加盟商“賺到錢”,才是其能否立足咖啡市場的根本。

變種

在充滿不確定性的大背景下,咖啡賽道在2022年還是展現(xiàn)出了一些積極因素。

張辰愷總結稱,2022年,隨著消費者越來越重視過量糖分攝入導致的健康問題,零糖零卡的“健康飲品”受到熱捧,咖啡賽道呈現(xiàn)飲品“健康化”特點;新中式元素融入咖啡文化中,帶有中式口味的臭豆腐拿鐵、黑芝麻拿鐵層出不窮...

此外,張辰愷提及了2022年咖啡市場一個不可忽視的發(fā)展方向,即咖啡產品的“茶飲化”。越來越多的咖啡品牌,開始以茶咖為主打產品。在此風潮下,瑞幸推出了爆款飲料“生椰拿鐵”,就連Tims咖啡,也推出了“生椰冷萃”系列,近期,咖啡開始追起了花香,“花香拿鐵”正在席卷全國咖啡館。

甚至有品牌已經打出了“中式咖啡”的旗號。8月10日,茶顏悅色旗下咖啡子品牌“鴛央咖啡”在湖南長沙五店齊開。茶顏悅色方面稱,9年前,茶顏悅色用“中茶西做”方式打開中國茶的另一面,如今在新零售咖啡浪潮來臨的環(huán)境下,鴛央咖啡采用“西咖中做”的方式,以“新中式咖啡&茶”的定位,探尋咖啡的另一面。

定位“中式風味咖啡”的花田萃/Cha Latte(以下簡稱“花田萃”)創(chuàng)始人郭磊更是對外表示,未來3到5年內,國內的奶茶和咖啡的界限將越來越模糊,奶茶的醇香風味加上咖啡的提神效果,很有可能會引發(fā)新一波咖啡浪潮。

在咖啡產品開始出現(xiàn)變種的同時,咖啡品牌的經營模式也走向多樣。

近日,Tims咖啡方面向《每日經濟新聞》記者表示,世界杯期間,Tims咖啡迎來第三家日咖夜酒專門店——南京1912店。據(jù)悉,在產品供應方面,Tims“日咖夜酒”店不僅將廣受好評的明星產品組合端上餐桌,而且將年輕消費群體喜愛的低度數(shù)果酒和啤酒列入菜單。

記者在Tims咖啡位于上海的日咖夜酒門店走訪時也發(fā)現(xiàn),門店內清晰可見大大的酒柜,小程序在售產品不僅有三明治、咖啡,還有各色啤酒和果酒產品。

Tims日咖夜酒 圖片來源:每經記者 陳婷 攝

庫迪咖啡的經營模式上,也有“日咖夜酒”的影子。據(jù)介紹,庫迪咖啡主打全時段餐飲,早上為用戶提供咖啡、意式餅干等佐食,中午提供餐食,下午供應小吃,晚上有酒。

對此,張辰愷表示,中國消費者飲用咖啡的時間大多集中在早上到下午這個時間段,只銷售咖啡相關的產品對于咖啡品牌門店租金、店員工資都會有很大的壓力,不利于單店經濟的高效率運轉。

“咖啡品牌在主營咖啡的基礎上,將業(yè)務拓展到了酒類等飲品,延長了營業(yè)時間,同時也滿足了年輕人下班后小酌的新式生活方式。對于咖啡品牌本身也是極大的豐富和拓展。”張辰愷說。

不過,林岳對此表達了不同看法。在他看來,咖啡和酒類產品在格調氛圍、消費場景、產品服務方面都存在比較大的差異,“這種模式的好處是利用起所有營業(yè)時段,把服務豐富起來,但很容易因為不倫不類而被專業(yè)有追求的用戶唾棄。”

無論如何,有變化和創(chuàng)新總是好事。值得一提的是,2022年,資本對于咖啡品牌的態(tài)度更為謹慎,Manner Coffee等資本寵兒也許久沒有傳出融資的消息,咖啡賽道開始進入了比拼內功的持久戰(zhàn)階段。

不過,這并不代表著新勢力再無出頭之日。

張辰愷認為,在疫情管控大幅放寬的大背景下,成長期的新興咖啡品牌依然大有可為。“我們認為崛起路徑方面可能會有以下亮點:第一,借助傳統(tǒng)營銷手段進行宣傳的同時注重數(shù)字營銷,擴大品牌認知度;第二,關注咖啡品質的同時注重打造產品差異化,創(chuàng)新多種口味產品匹配消費需求。”

封面圖片來源:每經記者 張韻 攝

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