每經(jīng)記者 李可愚    

每經(jīng)評(píng)論員 李可愚

元旦假期，各地都出現(xiàn)了一些久違的可喜變化：城鄉(xiāng)處處煙火氣升騰，餐飲店難得地出現(xiàn)了排隊(duì)等號(hào)的隊(duì)伍；北方部分冰雪旅游項(xiàng)目游客云集，甚至一些景區(qū)不得不勸返未預(yù)約的游客。

隨著疫情防控措施積極變化，我國(guó)社會(huì)秩序逐步恢復(fù)，旅游業(yè)也迎來(lái)了全面復(fù)蘇的曙光。中國(guó)旅游研究院綜合數(shù)據(jù)顯示，2023年元旦假期，全國(guó)游客出游熱情穩(wěn)步攀升，跨省游、長(zhǎng)線(xiàn)游已有序恢復(fù)。

在這樣的背景下，最近，全國(guó)多個(gè)省份密集出臺(tái)大范圍旅游景點(diǎn)免費(fèi)政策，更是引起廣大旅游者高度關(guān)注。

例如，自2023年元旦起，浙江杭州宣布，國(guó)有和部分非國(guó)有A級(jí)景區(qū)實(shí)行首道門(mén)票免費(fèi)游，包括西湖景區(qū)、西溪濕地、良渚遺址公園、千島湖等41個(gè)全國(guó)聞名的景區(qū)景點(diǎn)，持續(xù)時(shí)間一直到3月底。

無(wú)獨(dú)有偶，此前，西藏旅游發(fā)展廳也發(fā)布消息，第五輪“冬游西藏”市場(chǎng)促進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)（補(bǔ)助）優(yōu)惠政策將于2023年1月1日起實(shí)施，持續(xù)至2023年3月15日。本輪優(yōu)惠政策明確，除寺廟景區(qū)外，西藏自治區(qū)內(nèi)景區(qū)免費(fèi)游覽。

剛剛過(guò)去的2022年，我國(guó)旅游業(yè)受疫情反復(fù)等多重因素影響，發(fā)展態(tài)勢(shì)較為低迷。隨著疫情防控進(jìn)入新階段，我國(guó)旅游業(yè)如何才能把握好復(fù)蘇的機(jī)遇，把行業(yè)“失去的時(shí)間”盡快追回來(lái)？

多地密集發(fā)布的景區(qū)免費(fèi)政策給了我們啟示，這就是：放水養(yǎng)魚(yú)。

多年來(lái)，我國(guó)部分景區(qū)乃至旅游業(yè)高度依賴(lài)門(mén)票收入。以某旅游大省為例，2014年門(mén)票收入占該省旅游總收入的70%。此前就有報(bào)道顯示，多數(shù)5A級(jí)景區(qū)門(mén)票收入占比超過(guò)40%，最高的超過(guò)80%。

由于對(duì)門(mén)票收入依賴(lài)度過(guò)高，一些景區(qū)不是想著如何千方百計(jì)提高服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)增大過(guò)夜客流來(lái)提升本地餐飲、住宿等旅游業(yè)全鏈條的收入，而是想方設(shè)法上調(diào)門(mén)票價(jià)格，這也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)景區(qū)票價(jià)占居民月收入比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外景區(qū)。

當(dāng)前，我國(guó)旅游業(yè)再次迎來(lái)久違的機(jī)遇期，如果行業(yè)還是一味依賴(lài)門(mén)票收入，甚至為了彌補(bǔ)前期的損失而選擇在當(dāng)下抬高門(mén)票價(jià)格，顯然會(huì)挫傷廣大旅游者的積極性。

研究數(shù)據(jù)顯示，旅游產(chǎn)業(yè)鏈整體效益大約可以達(dá)到門(mén)票價(jià)值的7倍。如今，在一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)的景區(qū)，門(mén)票收入在整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)中的比重不斷降低，而二次消費(fèi)帶來(lái)的綜合收益持續(xù)提升。

由此看來(lái)，只有豐富景區(qū)的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”產(chǎn)業(yè)要素構(gòu)成，提升包括食宿、交通、購(gòu)物及間接創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，才是留住游客、增加收入的良方。這就需要行業(yè)將焦點(diǎn)放在提供更好的服務(wù)上。如此，景區(qū)的吸引力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，效益提升才更有保障。

可以說(shuō)，當(dāng)前各地密集出臺(tái)的景區(qū)免票政策，為新一年的旅游業(yè)復(fù)蘇開(kāi)了一個(gè)好頭。筆者期待并相信，未來(lái)有更多的地方能做好門(mén)票免費(fèi)這道“算術(shù)題”，加入景區(qū)免票的行列，為旅游市場(chǎng)的全面回暖“再添一把火”。