每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)提問：貴司在人機(jī)交互領(lǐng)域有智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)，該系統(tǒng)是否使用了AIGC技術(shù)？

科大國(guó)創(chuàng)（300520.SZ）1月4日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示，公司自主研發(fā)的智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)，采用純軟架構(gòu)設(shè)計(jì)，基于AIGC技術(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)話術(shù)以及知識(shí)計(jì)算，進(jìn)行語義理解與意圖識(shí)別，智能自動(dòng)生成交互內(nèi)容。機(jī)器人使用電話渠道自動(dòng)呼叫指定客戶，智能語音自動(dòng)應(yīng)答溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)通知類、回訪類、營(yíng)銷類等業(yè)務(wù)智能化開展，助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

(記者 畢陸名)

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