每經(jīng)編輯 王月龍    

今天（1月6日），國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹全力做好春運(yùn)服務(wù)保障有關(guān)情況。交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)徐成光表示，今年春運(yùn)從1月7日開(kāi)始，到2月15日結(jié)束，共40天。春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒。

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按照火車(chē)票提前15天發(fā)售的安排，7日，2023年除夕(1月21日)的火車(chē)票將正式開(kāi)售。

迎接高難度春運(yùn)

交通運(yùn)輸部介紹準(zhǔn)備情況

據(jù)央視新聞報(bào)道，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)徐成光介紹，與往年相比，今年春運(yùn)人流高峰與疫情高峰疊加，是近年來(lái)不確定性最多、情況最為復(fù)雜、困難挑戰(zhàn)最大的一次春運(yùn)。綜合來(lái)看，有“三大一多”的特點(diǎn)：

一是客流大幅增長(zhǎng)。隨著“乙類(lèi)乙管”措施加快落地，跨區(qū)域人員流動(dòng)加速釋放，加之疫情三年來(lái)人民群眾累積的回鄉(xiāng)過(guò)年、探親訪友、旅游觀光等出行需求將集中釋放，春運(yùn)客流將從長(zhǎng)期低位運(yùn)行到快速恢復(fù)攀升，交通運(yùn)輸組織將從低負(fù)荷狀態(tài)到滿負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)。初步分析研判，春運(yùn)期間客流總量約為20.95億人次，比去年同期增長(zhǎng)99.5%，恢復(fù)到2019年同期（29.8億人次）的70.3%。從客流構(gòu)成看，預(yù)計(jì)探親流約占春運(yùn)客流的55%，務(wù)工流約占24%，旅游和商旅出行約占10%，不少高校已在春運(yùn)開(kāi)始前放假，占比相對(duì)較??；自駕車(chē)、城際拼車(chē)、定制客運(yùn)等出行比例將進(jìn)一步提高，高速公路小客車(chē)日均流量約為2620萬(wàn)輛，較去年同期增長(zhǎng)3.6%。從時(shí)空分布看，預(yù)計(jì)節(jié)前以大城市向周邊城市及主要?jiǎng)趧?wù)輸出省遷移為主，探親流、務(wù)工流疊加，客流強(qiáng)度有所提升；節(jié)后則以主要?jiǎng)趧?wù)輸出省及中小城市向中心城市聚集為主，返程客流相對(duì)錯(cuò)開(kāi)，1月27日（正月初六）和2月6日（正月十六）前后將出現(xiàn)兩個(gè)返程高峰。

二是貨運(yùn)需求大幅增加。往年春運(yùn)一般是“客增貨減”，今年春運(yùn)疫情流行高峰未過(guò)，各類(lèi)醫(yī)療防疫物資、節(jié)日生活物資和今冬明春的能源、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求均會(huì)有較大增長(zhǎng)，特別是中小城市、農(nóng)村地區(qū)物流配送基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，加上一線從業(yè)人員離崗回鄉(xiāng)及可能出現(xiàn)的大面積感染，上崗人員不足，局部地區(qū)可能出現(xiàn)末端配送不暢問(wèn)題，統(tǒng)籌好春運(yùn)客運(yùn)服務(wù)和交通物流保通保暢面臨較大壓力。

三是一線人員感染風(fēng)險(xiǎn)較大。春運(yùn)期間人員流動(dòng)密集，貨運(yùn)物流活動(dòng)頻繁，人流物流高效流動(dòng)和各地陸續(xù)到來(lái)的疫情高峰交織疊加，交通運(yùn)輸一線從業(yè)人員大面積感染風(fēng)險(xiǎn)激增，保證客運(yùn)服務(wù)不中斷、貨運(yùn)物流不斷鏈也面臨較大壓力。

四是安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患增多。2020年以來(lái)，受疫情反復(fù)沖擊，交通運(yùn)輸面臨安全風(fēng)險(xiǎn)和疫情衍生風(fēng)險(xiǎn)疊加的復(fù)雜局面。特別是行業(yè)長(zhǎng)時(shí)間處于低負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，載運(yùn)工具長(zhǎng)期停運(yùn)或低位運(yùn)行，從業(yè)人員技能出現(xiàn)生疏，加上歲末年初歷來(lái)是安全事故高發(fā)期，春運(yùn)期間低溫、寒潮、雨雪、冰凍等惡劣天氣易發(fā)多發(fā)，給安全生產(chǎn)管理帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。

面對(duì)上述挑戰(zhàn)和壓力，黨中央、國(guó)務(wù)院提出了“滿足群眾出行需求、降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)、提供安全便捷服務(wù)”三大明確要求，各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)按照“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措”的工作標(biāo)準(zhǔn)做了充足準(zhǔn)備。國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專(zhuān)班印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作的通知》等一系列文件，制定了春運(yùn)疫情防控指南等一系列具體措施。各地區(qū)、各相關(guān)部門(mén)也都按照春運(yùn)專(zhuān)班部署，分別做出了具體安排。目前，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒。

聯(lián)程車(chē)票可一并辦理退票‍‍‍‍‍

春運(yùn)期間日均航班1.1萬(wàn)班

今天（6日），國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹全力做好春運(yùn)服務(wù)保障有關(guān)情況。據(jù)介紹，國(guó)鐵集團(tuán)在站車(chē)服務(wù)方面推出便民利民的措施。

一是提升旅客購(gòu)票服務(wù)體驗(yàn)，優(yōu)化12306系統(tǒng)功能，擴(kuò)大電子客票應(yīng)用范圍，在到站補(bǔ)票和列車(chē)補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施電子化。

二是學(xué)生優(yōu)惠票不再規(guī)定乘車(chē)時(shí)間限制，每學(xué)年任意時(shí)間可購(gòu)買(mǎi)4次單程的學(xué)生優(yōu)惠票，方便學(xué)生在任何時(shí)候使用。

三是因鐵路責(zé)任或不可抗力造成旅客退票，聯(lián)程車(chē)票可一并辦理退票，而且免收退票手續(xù)費(fèi)。旅客在辦理補(bǔ)票、變更等業(yè)務(wù)時(shí)，不再收取手續(xù)費(fèi)；同時(shí)擴(kuò)大非高峰方向票價(jià)折扣優(yōu)惠列車(chē)范圍。

在今天（6日）國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉辦的全力做好春運(yùn)服務(wù)保障新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)民用航空局總飛行師萬(wàn)向東介紹了航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作情況。

萬(wàn)向東表示，2023年春運(yùn)是全面落實(shí)疫情防控優(yōu)化措施及“乙類(lèi)乙管”各項(xiàng)措施以來(lái)的第一個(gè)春運(yùn)，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間民航旅客運(yùn)輸量將從低位快速反彈，客流量將明顯增長(zhǎng)。春運(yùn)期間全民航日均安排客運(yùn)航班11000班，為2019年春運(yùn)期間的73%左右。根據(jù)目前掌握的春運(yùn)期間旅客訂票情況，訂票峰值出現(xiàn)在1月18日（農(nóng)歷臘月二十七）至1月20日（農(nóng)歷臘月二十九）。預(yù)計(jì)春運(yùn)期間民航旅客流量總體將呈現(xiàn)錯(cuò)峰放假開(kāi)學(xué)、錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗、錯(cuò)峰出游出行等特征，但春節(jié)假期前后和元宵節(jié)后仍將出現(xiàn)旅客出行高峰。從訂票情況來(lái)看，北京—三亞、上海—北京、北京—海口、深圳—昆明、深圳—重慶、杭州—昆明、深圳—成都等航線訂票量居于前列，傳統(tǒng)熱門(mén)航線仍將有大量旅客出行。

部分熱門(mén)線路車(chē)票已售罄‍‍

今年要注意新變化

據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道，昨起至1月7日，2023年春運(yùn)高峰期火車(chē)票迎來(lái)銷(xiāo)售高峰。昨天開(kāi)售臘月廿八（1月19日）的火車(chē)票，部分熱門(mén)線路車(chē)票很快售罄。

1月5日上午8點(diǎn)，北京西站和北京豐臺(tái)站開(kāi)售臘月廿八（1月19日）的火車(chē)票。記者登錄12306網(wǎng)站查詢后發(fā)現(xiàn)，部分熱門(mén)線路火車(chē)票銷(xiāo)售緊俏。截至上午10點(diǎn)，北京到太原方向的30個(gè)已開(kāi)售車(chē)次全部售罄，各席位顯示“候補(bǔ)”狀態(tài)；北京西開(kāi)往鄭州方向的100余趟車(chē)已無(wú)余票，旅客可以提前候補(bǔ)申請(qǐng)；北京西去往武漢、武昌、漢口方向的50余趟車(chē)中，僅剩一趟一等座還可購(gòu)票。

據(jù)深圳新聞網(wǎng)報(bào)道，根據(jù)12306節(jié)前車(chē)票銷(xiāo)售情況，節(jié)前深圳往多個(gè)熱門(mén)方向的列車(chē)車(chē)票都較為緊張。如，深圳北站至長(zhǎng)沙、成都、鄭州、南寧、貴陽(yáng)、昆明等城市的高鐵列車(chē)車(chē)票已售罄。1月14日（臘月廿三）以后，往武漢、廈門(mén)等方向車(chē)票也頗為緊俏，絕大部分車(chē)次車(chē)票也都銷(xiāo)售一空。按照售票規(guī)則，1月5日開(kāi)始發(fā)售1月19日（臘月廿八）的車(chē)票，多條深圳始發(fā)熱門(mén)線路車(chē)票出現(xiàn)“秒光”情況。

據(jù)新京報(bào)，需要注意的是，不同火車(chē)站車(chē)票網(wǎng)上起售時(shí)間有所不同。旅客可根據(jù)自身行程安排，點(diǎn)擊12306客戶端或網(wǎng)站“出行向?qū)?rdquo;欄目下的“起售時(shí)間”，選擇車(chē)站和日期進(jìn)行查詢，提前做好購(gòu)票準(zhǔn)備。

目前，鐵路部門(mén)已經(jīng)全面推行“候補(bǔ)購(gòu)票”。沒(méi)有第一時(shí)間買(mǎi)到車(chē)票的旅客，可以通過(guò)12306客戶端或網(wǎng)站候補(bǔ)購(gòu)票功能進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票。

鐵路部門(mén)也將根據(jù)候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)及時(shí)分析客流變化，精準(zhǔn)增開(kāi)熱門(mén)方向旅客列車(chē)，最大限度滿足旅客出行需求。

編輯|王月龍 杜恒峰

校對(duì)|段煉‍

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自央視新聞、北京日?qǐng)?bào)、深圳新聞網(wǎng)、新京報(bào)‍‍‍‍‍‍‍‍‍

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)-501153242