每經(jīng)編輯 畢陸名

“招快遞員，月薪10000到15000元”“招快遞分揀300元/天，物流裝卸500元/天”。

臨近春節(jié)，招聘網(wǎng)站上各種招募快遞員的帖子多了起來，薪酬也遠高于平時，有的甚至已經(jīng)達到了雙11等電商大促期間的水平。上海某順豐網(wǎng)點負責(zé)人則表示，在各類補貼下，預(yù)計春節(jié)留崗快遞員一天收入能達千元以上。

在1月6日國務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會上，國家郵政局副局長陳凱表示，自去年12月中旬開始，一些城市快遞員群體陸續(xù)出現(xiàn)了感染的情況，部分分撥中心和營業(yè)網(wǎng)點因為減員而無法正常作業(yè)，對快件的處理和末端的投遞造成了現(xiàn)實影響。但經(jīng)過前一階段的不斷努力，積壓件的數(shù)量較前期已經(jīng)出現(xiàn)了大幅削減，快遞服務(wù)已經(jīng)有效恢復(fù)。

順豐宣布投入超4億元激勵春節(jié)留守小哥

據(jù)錢江晚報報道，1月5日，記者了解到，順豐宣布2023年春季將充分利用全貨機資源，并彈性調(diào)配補充運力，持續(xù)維護民生寄遞需求，保障春節(jié)期間寄遞服務(wù)不間斷。此外，在兔年春節(jié)期間，順豐為員工設(shè)專屬關(guān)懷激勵，總金額超4億元。

據(jù)介紹，自2008年以來順豐在行業(yè)內(nèi)率先開展春節(jié)不打烊服務(wù)，至今已經(jīng)持續(xù)了16年。

員工在保供一線奮戰(zhàn)，順豐在后方做好了后勤保障工作，不僅持續(xù)為網(wǎng)點保障全天供應(yīng)的熱飲熱食，也同樣會為所有員工寄遞春節(jié)大禮包。今年，順豐鼓勵員工錯峰往返，在持續(xù)不打烊的同時滿足多數(shù)員工返鄉(xiāng)的意愿。

據(jù)悉，今年順豐設(shè)置了超過2個億的春節(jié)專項激勵包，感謝春節(jié)期間在崗堅守，堅持為客戶提供高質(zhì)量、有溫度服務(wù)的廣大員工的辛勤付出。節(jié)日期間，還將額外投入近2個億，針對網(wǎng)點、中轉(zhuǎn)場等場地值守人員提供能量補給，對除夕夜、初一至初三期間值班人員開展年夜飯和值班慰問等系列暖心關(guān)懷活動。

圖片來源：攝圖網(wǎng)-500129670

今年，京東、天貓等電商平臺相繼宣布全國多個城市春節(jié)期間不打烊。京東更是表示，即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。京東披露的數(shù)據(jù)顯示，在2013年至2021年春節(jié)期間，線上成交額9年增長11倍，這得益于快遞物流的照常運轉(zhuǎn)。

多家快遞公司紛紛表態(tài)：申通快遞在2022年12月9日便宣布2023年“春節(jié)不打烊”，保障時間為臘月二十八至正月初三，統(tǒng)籌調(diào)配全網(wǎng)資源，對接“淘拼抖快”等各大主流電商平臺；去年12月14日，德邦快遞宣布“春節(jié)不休”，為年貨等物資順暢流通提供快遞服務(wù)；今年1月2日，順豐方面宣布“春節(jié)不打烊”，并稱該服務(wù)已連續(xù)開展16年……。目前，中通、韻達、圓通、菜鳥、京東物流等快遞公司也均宣布2023年“春節(jié)不打烊”。

日薪比肩雙11大促，春節(jié)前快遞高薪招人留人

“招快遞員，月薪10000到15000元”“招快遞分揀300元/天，物流裝卸500元/天”“小件快遞350/天，日結(jié)，不押工資”“春節(jié)不停招，法定假日三倍工資”……。據(jù)北京青年報9日報道，記者注意到，近期在招聘網(wǎng)站上，各種招募快遞員的帖子不僅多了起來，薪酬也遠高于平時，有的甚至已經(jīng)達到了雙11等電商大促期間的水平。

“日薪能到500元，這個待遇也就去年雙11才有。”一位快遞公司的小哥告訴記者，招聘廣告一打出去，他們站點最近有不少來面試的。而就在記者瀏覽招聘網(wǎng)站時，就有十幾名應(yīng)聘者分別報名了多家快遞公司。

雖然薪酬給得多，但顯然這代表現(xiàn)在的快件非常多，人手奇缺。由于此前疫情的影響，目前快遞大多是電商雙12、元旦以及年貨節(jié)等多個促銷活動帶來的快件疊加，北京部分地區(qū)快遞站點的吞吐量不亞于雙11。

“我現(xiàn)在一天跑兩趟以上，比雙11時還累，前兩天送到了晚上11點多，幸虧包裹能放快遞柜。”一位快遞小哥表示。長時間高強度的工作狀態(tài)，讓不少快遞小哥對過年休息的意愿大大提升。他告訴記者，已經(jīng)有同事跟老板說就算辭職，今年過年也得回家。他自己在猶豫，畢竟已經(jīng)兩年沒回家過年了，但是他老板也說會給留下的人非常高的過年獎金以及臨時調(diào)整的節(jié)日派件費用，“春節(jié)的派件費大概是平時的5倍”，這讓他搖擺不定。

圖片來源：攝圖網(wǎng)-501008208

“春節(jié)不停招！長工優(yōu)先！福利豐厚！”2022年12月下旬開始，某通達系北京網(wǎng)點招聘負責(zé)人李欣在各大社交平臺發(fā)布著招工信息。據(jù)時代財經(jīng)報道，李欣對記者稱，早在2022年12月，網(wǎng)點就有部分快遞小哥因感染新冠后身體不適應(yīng)工作強度而沒有返崗，或者擔(dān)心接觸包裹感染疫情而辭職，人手本來就不夠用，加上碰上年末返鄉(xiāng)潮，缺工情況加劇。

為此，李欣所在的通達系網(wǎng)點開出了每天“400元固定工資+每件派費2元”的工資水平，“至少和雙11高峰差不多了。”上海某順豐網(wǎng)點負責(zé)人則表示，在總部和網(wǎng)點補貼、政府扶持下，預(yù)計春節(jié)留崗快遞員一天收入能達千元以上。

即便漲薪招人，不少網(wǎng)點的招工情況也不樂觀，外地快遞員工留守值班的意愿較低。

“不要說春節(jié)了，就連春節(jié)后返崗率可能都很低，整個站點70人預(yù)計用工缺口至少30%。”李欣稱。

五年春節(jié)沒有回家的快遞員王勤便決定今年不申請留崗，“前幾天已向公司申報春節(jié)休息7天，今年疫情放開了一定要回老家過年，風(fēng)雨無阻。”在浙江某順豐網(wǎng)點工作七年，王勤發(fā)現(xiàn)，每到過年，他所在的快遞同城微信群里就會出現(xiàn)許多對春節(jié)不停工的不同聲音。除了因無法回家團聚休息感到無奈之外，還有對春節(jié)期間留守值班的收入補貼、不合理措施等的抱怨。

國家郵政局回應(yīng)快件延遲

前段時間多地出現(xiàn)了快件積壓、快件延遲的一些情況，國家郵政局有什么應(yīng)對措施，具體情況如何？

在1月6日國務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會上，國家郵政局副局長陳凱回答了上述提問。他表示，自去年12月中旬開始，一些城市快遞員群體陸續(xù)出現(xiàn)了感染的情況，部分分撥中心和營業(yè)網(wǎng)點因為減員而無法正常作業(yè)，對快件的處理和末端的投遞造成了現(xiàn)實影響。同時，因為流轉(zhuǎn)效率下降，導(dǎo)致部分企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點以及相關(guān)末端投遞效率受到了影響，造成了部分積壓。但經(jīng)過前一階段的不斷努力，積壓件的數(shù)量較前期已經(jīng)出現(xiàn)了大幅削減，快遞服務(wù)已經(jīng)有效恢復(fù)。

陳凱說，快遞業(yè)是典型的網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟，具有全程全網(wǎng)的特點，一個環(huán)節(jié)受到影響，將會傳導(dǎo)到整個網(wǎng)絡(luò)。前一段確實有個感覺，就是快遞變慢了。對此，國家郵政局高度重視，全力應(yīng)對，特別是對加快打通郵政快遞業(yè)的堵點、卡點全力以赴，集中精力堅持每日調(diào)度，堅持周密部署，暢通末端循環(huán)，努力保證郵政快遞網(wǎng)絡(luò)的有效運轉(zhuǎn)。

陳凱說，經(jīng)過前一階段的不斷努力，全國快遞員上崗率，到昨天（5日）統(tǒng)計的情況來看，已經(jīng)達到了94.9%，積壓件的數(shù)量較前期已經(jīng)出現(xiàn)了大幅削減，快遞服務(wù)已經(jīng)有效恢復(fù)。特別是今年以來，前五天，全國快遞業(yè)務(wù)量日均數(shù)據(jù)已經(jīng)達到了3.7億件，與去年同期相比增長了16.7%。下一步，國家郵政局將繼續(xù)組織全行業(yè)鞏固前期的工作成果，夯實行業(yè)穩(wěn)定運行的工作基礎(chǔ)，全力做好保通保暢工作，切實保障群眾的寄遞需求。

“隨著疫情在不同地區(qū)的一些變化，我們也將進一步督促相關(guān)企業(yè)，解決快件處理的時效問題，督促企業(yè)加大力量投入，妥善處理投訴、申訴等，有效解決相關(guān)的矛盾和爭議，努力滿足廣大人民群眾對寄遞服務(wù)的需求。”

每日經(jīng)濟新聞綜合錢江晚報、北京青年報、時代財經(jīng)

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