2月7日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者自百度方面獲悉，百度已投入開發(fā)類似ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，該項(xiàng)目名字確定為“文心一言”，英文名“ERNIEBot”，3月份完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開放。 ChatGPT橫空出世迅速引起外界關(guān)注。推出僅兩個(gè)月后，今年1月末，其月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。 ChatGPT是OpenAI開發(fā)的一種大型預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型，基于Transformer架構(gòu)，在對(duì)話中生成類似人類的文本響應(yīng)。ChatGPT可以通過從數(shù)百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站收集信息，以對(duì)話式、人性化的方式生成獨(dú)特的答案，為用戶提供寫論文、寫代碼、設(shè)計(jì)商業(yè)策劃、擔(dān)任人們的治療師等一系列服務(wù)。 ChatGPT一經(jīng)問世便成為輿論焦點(diǎn)，如今亦化身資本寵兒。當(dāng)前，ChatGPT概念股不僅連續(xù)多日霸占A股漲幅榜前列。ChatGPT也在各大社交平臺(tái)上連續(xù)刷屏，任何一家可能與ChatGPT產(chǎn)生聯(lián)系的公司，都有機(jī)會(huì)得到投資者的關(guān)注和青睞。 視覺中國(guó)圖 百度ChatGPT類項(xiàng)目3月將對(duì)外開放 2月7日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者自百度方面獲悉，百度已投入開發(fā)類似ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，經(jīng)百度確認(rèn)，該項(xiàng)目名字確定為“文心一言”，英文名“ERNIEBot”，3月份完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開放。目前，文心一言在做上線前的沖刺。 去年9月，百度CEO李彥宏曾判斷人工智能發(fā)展在“技術(shù)層面和商業(yè)應(yīng)用層面，都有方向性改變”。 11月30日，人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布全新的聊天機(jī)器人模型ChatGPT，引發(fā)全球關(guān)注。2月2日，OpenAI發(fā)布ChatGPT試點(diǎn)訂閱計(jì)劃——ChatGPTPlus。ChatGPTPlus將以每月20美元的價(jià)格提供。 目前，百度在人工智能四層架構(gòu)中，有全棧布局。包括底層的芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的應(yīng)用（如搜索等）。文心一言位于其中的模型層。 哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算學(xué)部長(zhǎng)聘教授、博士生導(dǎo)師車萬(wàn)翔在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，百度有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和深厚的技術(shù)積累，只要下定決心投入更多的資源，做出國(guó)產(chǎn)的ChatGPT是水到渠成的事。 此外，A股還有眾多ChatGPT概念股，如科大訊飛、天源迪科、昆侖萬(wàn)維、榮聯(lián)科技等。 在ChatGPT光環(huán)之下、投資者一哄而上之際，所謂的ChatGPT概念股究竟是“滄海遺珠”還是“南郭先生”？ 對(duì)此，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理了A股相關(guān)概念股，挑選出近期股價(jià)漲勢(shì)較猛的ChatGPT概念股代表，分析了其涉及ChatGPT業(yè)務(wù)的具體情況。一起來(lái)看看它們是真具備AI方面的實(shí)力，還是借題材虛張聲勢(shì)。 2月6日，ChatGPT概念股全天領(lǐng)漲，海天瑞聲（SH688787，股價(jià)139.56元，市值59.73億元）、云從科技（SH688327，股價(jià)34.39元，市值254.7億元）紛紛20cm漲停；漢王科技（SZ002362，股價(jià)29.66元，市值72.5億元）實(shí)現(xiàn)6連板；科大訊飛（SZ002230，股價(jià)47.90元，市值1113億元）、天源迪科（SZ300047，股價(jià)7.90元，市值50.38億元）、昆侖萬(wàn)維（SZ300418，股價(jià)19.61元，市值231.8億元）、榮聯(lián)科技（SZ002642，股價(jià)9.65元，市值64.11億元）等多只股票紛紛高開。2月7日，相關(guān)概念股股價(jià)繼續(xù)走高，例如海天瑞聲漲幅達(dá)13.21%，漢王科技漲幅達(dá)10.01%，天源迪科漲幅達(dá)1.77%，昆侖萬(wàn)維漲幅達(dá)6.99%。這些概念股中，漢王科技已經(jīng)連續(xù)錄得7個(gè)一字板，云從科技6天3漲停。 A股ChatGPT相關(guān)概念股掃描 ●科大訊飛：預(yù)訓(xùn)練模型已有相關(guān)技術(shù)積累 中泰證券在2月6日發(fā)布的研報(bào)中稱，在將來(lái)面向元宇宙和數(shù)字經(jīng)濟(jì)虛擬人的消費(fèi)類產(chǎn)品中，科大訊飛的產(chǎn)品有望實(shí)現(xiàn)多模感知、多維表達(dá)和情感貫穿等，打開未來(lái)更廣闊的增長(zhǎng)空間。 公開資料顯示，科大訊飛成立于1999年，自創(chuàng)立以來(lái)，就持續(xù)聚焦智能語(yǔ)音、自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等人工智能核心技術(shù)研究，積極推動(dòng)人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應(yīng)用落地。 技術(shù)方面，科大訊飛在今年1月30日發(fā)布的投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表中稱，公司在預(yù)訓(xùn)練模型方面，已有相關(guān)技術(shù)積累?！坝嶏w面向認(rèn)知智能領(lǐng)域陸續(xù)開源了6大類、超過40個(gè)通用領(lǐng)域的系列中文預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型，開源3年模型庫(kù)月均調(diào)用量超1000萬(wàn)，成為業(yè)界最廣泛流行的中文預(yù)訓(xùn)練模型之一。2022年，訊飛進(jìn)一步發(fā)布了面向多模態(tài)領(lǐng)域的兩個(gè)輕量級(jí)預(yù)訓(xùn)練模型，實(shí)現(xiàn)多尺度層級(jí)預(yù)訓(xùn)練、有監(jiān)督強(qiáng)化聚類表征、多預(yù)訓(xùn)練任務(wù)聯(lián)合優(yōu)化框架等創(chuàng)新點(diǎn)，在參數(shù)量遠(yuǎn)小于業(yè)界公開模型（參數(shù)量小20倍以上）的情況下，識(shí)別效果提升了20%~30%?！? 科大訊飛還表示，公司有信心在預(yù)訓(xùn)練認(rèn)知智能大模型上代表中國(guó)實(shí)現(xiàn)突破。“首先，公司承建了中國(guó)唯一的認(rèn)知智能國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，具備算法實(shí)現(xiàn)和持續(xù)創(chuàng)新的能力；其次，公司的訓(xùn)練服務(wù)器、推理服務(wù)器在國(guó)產(chǎn)自主平臺(tái)運(yùn)行至關(guān)重要；第三，預(yù)訓(xùn)練模型在專業(yè)領(lǐng)域，諸如在教育領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域，如果能夠和行業(yè)場(chǎng)景深度結(jié)合，潛在商業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)空間巨大?！? 談及ChatGPT產(chǎn)品時(shí)，公司回應(yīng)道：“ChatGPT應(yīng)用在C端是有價(jià)值的。例如面向個(gè)人和老師的學(xué)習(xí)機(jī)應(yīng)用，汽車，以及將來(lái)醫(yī)療進(jìn)家庭等。在對(duì)話系統(tǒng)的提升中，相關(guān)預(yù)訓(xùn)練模型對(duì)教育C端和醫(yī)療C端都有很好的促進(jìn)作用。在將來(lái)面向元宇宙和數(shù)字經(jīng)濟(jì)虛擬人的消費(fèi)類產(chǎn)品中，公司已經(jīng)推出虛擬人交互平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多模感知、多維表達(dá)和情感貫穿，以及在消費(fèi)類、聽說各類產(chǎn)品都有望面臨新機(jī)會(huì)?！? ●天源迪科：與ChatGPT直接相關(guān)的為NLP技術(shù) 科大訊飛之外，包括天源迪科、昆侖萬(wàn)維等在內(nèi)的多家企業(yè)，近日也紛紛公布了在AI領(lǐng)域的布局及積累。 天源迪科隸屬于軟件及信息服務(wù)業(yè)。公司2022年半年度報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司軟件服務(wù)及集成收入主要來(lái)自于金融行業(yè)和通信行業(yè)，分別占軟件服務(wù)及集成收入比為51.63%和36.46%。 在AI技術(shù)方面，天源迪科在公告中披露稱，公司人工智能研究院已成立一年，研究院的研究方向是人工智能技術(shù)在公司所覆蓋的主要行業(yè)深入應(yīng)用，及進(jìn)行人工智能領(lǐng)域基礎(chǔ)算法模型和特定算法模型的研發(fā)和持續(xù)優(yōu)化。目前，聚焦人工智能NLP自然語(yǔ)言處理細(xì)分領(lǐng)域，包括語(yǔ)義理解、語(yǔ)言生成和對(duì)話管理等核心組件。研究院在NLP領(lǐng)域的核心能力已應(yīng)用到智能語(yǔ)音對(duì)話機(jī)器人、教練機(jī)器人、輔助機(jī)器人和質(zhì)檢機(jī)器人等應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品矩陣中，并已在部分銀行信用卡中心得到實(shí)際應(yīng)用。 從天源迪科的介紹中可以看出，公司與ChatGPT直接相關(guān)的為NLP技術(shù)。在儲(chǔ)備相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)后，天源迪科未來(lái)是否會(huì)考慮推出類似ChatGPT的產(chǎn)品呢？對(duì)此，記者于2月6日下午致電天源迪科證券部，相關(guān)工作人員回應(yīng)稱：“我們的應(yīng)用基本上都是提供給金融（行業(yè)）的一些銀行客戶，它有一些智能客服的對(duì)話（功能），但這些應(yīng)用都是在非常固定的一些場(chǎng)景，沒有一個(gè)像（ChatGPT）商用的那種對(duì)外的單獨(dú)產(chǎn)品。” ●昆侖萬(wàn)維：在繪圖、編程等方向有積累 昆侖萬(wàn)維是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出海企業(yè)，目前業(yè)務(wù)覆蓋包括社交娛樂、信息分發(fā)、元宇宙及游戲等在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域。 與其他AI領(lǐng)域的企業(yè)相比，昆侖萬(wàn)維已經(jīng)具備搜索業(yè)務(wù)。公司在2022年半年報(bào)中介紹稱，其元宇宙平臺(tái)Opera業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋廣告、搜索、信息內(nèi)容分發(fā)、元宇宙等多個(gè)領(lǐng)域。瀏覽器領(lǐng)域主要包括移動(dòng)瀏覽器OperaforAndroid、OperaforiOS、OperaMini，桌面瀏覽器OperaBrowser，以及專注游戲細(xì)分領(lǐng)域的全球首款游戲?yàn)g覽器OperaGX。 在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，ChatGPT的出現(xiàn)或?qū)⒔o傳統(tǒng)搜索引擎帶來(lái)沖擊。因?yàn)闊o(wú)論是谷歌還是百度，用的都是一套“推薦制”的搜索方式，而ChatGPT跳過了網(wǎng)頁(yè)瀏覽和整合這個(gè)步驟，直接給用戶一個(gè)答案，而這樣的搜索結(jié)果顯然更有效率，能大量節(jié)省用戶瀏覽和比對(duì)的時(shí)間。不過，ChatGPT是否會(huì)顛覆現(xiàn)在已有的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)仍有待進(jìn)一步觀察。 擁有搜索業(yè)務(wù)的昆侖萬(wàn)維接下來(lái)是否會(huì)考慮布局類似ChatGPT的產(chǎn)品，備受外界關(guān)注。不過，記者致電公司投資者關(guān)系部時(shí)，相關(guān)工作人員僅表示，公司目前在繪圖、編程、音樂還有文字等方向上都有積累。 在公告中，記者注意到，昆侖萬(wàn)維日前曾表示：“公司在AI作曲上的模式主要包括：給娛樂公司競(jìng)標(biāo)、打歌；給toB方向的機(jī)構(gòu)提供AI作曲，如景區(qū)或項(xiàng)目的音樂背景、音樂制定；提供智能汽車所需的音效、音樂，或者K歌的一些整體玩法打包等。AIGC領(lǐng)域目前主要是文本、圖像和音樂三大類。在AI生成文本和圖像領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品正在研發(fā)中，暫時(shí)還沒有正式的商業(yè)產(chǎn)品出來(lái)?！? ●榮聯(lián)科技：人工智能領(lǐng)域發(fā)展布局待提升 與前述三家公司相比，榮聯(lián)科技目前在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展布局有待提升。實(shí)際上，公司近年來(lái)并未披露有關(guān)AI技術(shù)的細(xì)節(jié)，僅在2020年3月表示，公司一直密切關(guān)注人工智能領(lǐng)域的發(fā)展變化，并在自然語(yǔ)言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域取得重要進(jìn)展，智慧新聞產(chǎn)品iNEWS、智能客服平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)疫情資訊數(shù)據(jù)平臺(tái)等相關(guān)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用到行業(yè)客戶。 為進(jìn)一步了解公司在AI領(lǐng)域的最新進(jìn)展，記者聯(lián)系了榮聯(lián)科技證券部，相關(guān)工作人員介紹稱：“公司是一家信息技術(shù)服務(wù)公司，我們主要以系統(tǒng)集成作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司具備整合內(nèi)外部軟硬件產(chǎn)品的能力，包括對(duì)新技術(shù)（進(jìn)行整合），然后為行業(yè)客戶提供一個(gè)整體的解決方案。但最終是根據(jù)客戶的需求，在整體解決方案里進(jìn)行配套的研發(fā)體系?！? 對(duì)于火熱的ChatGPT應(yīng)用，上述工作人員表示：“現(xiàn)在市場(chǎng)上的這些新技術(shù)，公司會(huì)一直給予高度的關(guān)注?！?月30日至今，榮聯(lián)科技股價(jià)的漲幅為8.67%?！岸?jí)市場(chǎng)是一個(gè)公開的市場(chǎng)，股價(jià)是多方面因素的集中反應(yīng)，實(shí)際上，我們更希望投資者是基于上市公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果來(lái)進(jìn)行理性的投資?！? ●漢王科技：相關(guān)應(yīng)用與ChatGPT不直接競(jìng)爭(zhēng) 據(jù)東方財(cái)富choice終端，“ChatGPT概念”含23只成分股，該概念是2月6日A股漲幅最大的概念，也是近3個(gè)交易日累計(jì)漲幅最大的概念。 從相關(guān)A股概念股走勢(shì)來(lái)看，漢王科技無(wú)疑是最受關(guān)注的企業(yè)。1月30日至今，漢王科技股價(jià)已經(jīng)連續(xù)6個(gè)交易日一字漲停，股價(jià)從16.74元/股（1月20日收盤價(jià)，下同）漲至29.66元/股（2月6日收盤價(jià)，下同），公司總市值也從40.8億元飆至72.5億元。為此，漢王科技近日連續(xù)兩次發(fā)布股票交易異常波動(dòng)公告。 據(jù)漢王科技發(fā)布的調(diào)研活動(dòng)信息，公司源于中國(guó)科學(xué)院，自成立以來(lái)即在人工智能領(lǐng)域內(nèi)深耕，是人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司。目前漢王科技已形成包括多模式識(shí)別、智能人機(jī)交互、自然語(yǔ)言理解（NLP）、智能視頻分析等人工智能產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵技術(shù)。ChatGPT正是目前NLP領(lǐng)域最前沿的研究成果之一。 記者了解到，漢王科技董事會(huì)秘書、副總經(jīng)理周英瑜曾在2月1日的特定對(duì)象調(diào)研活動(dòng)中談到，ChatGPT是一個(gè)通用的大模型，而生成式模型作為一個(gè)黑匣子，仍然具有結(jié)果不可控的特點(diǎn)。相對(duì)而言，公司基于自身在NLP技術(shù)領(lǐng)域的全面性以及長(zhǎng)期在行業(yè)端的深耕，對(duì)不同行業(yè)客戶的數(shù)據(jù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求的理解更為深刻，在項(xiàng)目磨煉中，已經(jīng)形成自身獨(dú)有的算法模型，更能為行業(yè)客戶提供滿足需求、輸出結(jié)果更為專業(yè)精準(zhǔn)的專業(yè)化模型。 據(jù)周英瑜透露，漢王科技是業(yè)內(nèi)較早進(jìn)行NLP技術(shù)研究的企業(yè)，目前技術(shù)范圍已覆蓋包括文本分類、信息抽取、知識(shí)抽取、機(jī)器問答、文本生成、機(jī)器翻譯等在內(nèi)的各個(gè)NLP子技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。 記者獲悉，漢王科技以O(shè)CR、NLP等底層核心技術(shù)為支撐的文本大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在2022年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約7798萬(wàn)元，占營(yíng)收比重為13.15%。 2月6日下午，漢王科技董秘辦相關(guān)工作人員進(jìn)一步向記者表示，與ChatGPT相比，公司的NLP相關(guān)應(yīng)用主要集中在司法、檔案、人文、檔案、金融等專業(yè)細(xì)分行業(yè)，是基于行業(yè)客戶需求向他們輸出產(chǎn)品。按照她的理解，公司的NLP相關(guān)應(yīng)用與ChatGPT并不構(gòu)成直接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。該工作人員還告訴記者，需要肯定的是，基于強(qiáng)大的理解力與成熟的交互能力，ChatGPT是目前NLP或人工智能領(lǐng)域非常前沿的技術(shù)。公司對(duì)于業(yè)內(nèi)前沿產(chǎn)品和技術(shù)也保持積極關(guān)注。 ●福石控股：財(cái)務(wù)并表業(yè)務(wù)不包含相關(guān)產(chǎn)品 福石控股主要從事整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)。據(jù)東方財(cái)富APP，公司入選ChatGPT概念股的原因是，市場(chǎng)有消息稱公司旗下參股公司北京快友世紀(jì)科技有限公司AI智能客服平臺(tái)以5G消息為承載，打造Chatbot平臺(tái)，為企業(yè)客戶提供AI智能聊天機(jī)器人。 不過福石控股方面近日在投資者互動(dòng)平臺(tái)上多次明確表示，公司財(cái)務(wù)并表體系業(yè)務(wù)范圍不包含ChatGPT產(chǎn)品，請(qǐng)理性對(duì)待市場(chǎng)熱點(diǎn)，謹(jǐn)慎投資。公司目前對(duì)快友世紀(jì)沒有增資或收購(gòu)計(jì)劃。 ●初靈信息：旗下智能對(duì)話平臺(tái)尚處推廣階段 初靈信息旗下業(yè)務(wù)主要包括智能連接業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)感知業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以2022年半年報(bào)為參考，前述四大業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比分別為56.65%、20.42%、4.35%和9.83% 其中，作為初靈信息營(yíng)業(yè)收入的最大來(lái)源，智能連接業(yè)務(wù)主要指運(yùn)營(yíng)商高品質(zhì)專線接入、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入等。 近日，ChatGPT概念火熱。1月31日，有投資者在互動(dòng)平臺(tái)詢問初靈信息是否有聊天機(jī)器人方面的專利或產(chǎn)品，公司回應(yīng)稱其智能對(duì)話平臺(tái)基于人工智能技術(shù)，以Chatbot方式面向用戶提供多媒體智能應(yīng)答服務(wù)，已擁有AI智能客服、智能外呼、文本機(jī)器人、來(lái)電助理、智能培訓(xùn)等成熟應(yīng)用。2月1日，初靈信息股價(jià)漲20.02%。2月6日，初靈信息方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹，公司的智能對(duì)話平臺(tái)屬于子公司網(wǎng)經(jīng)科技，也就是智能連接業(yè)務(wù)板塊。初靈信息方面表示，該產(chǎn)品尚處于推廣階段，一部分通過嵌入在公司的IMS產(chǎn)品中應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商，另一部分是作為單個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用于政府服務(wù)熱線，“只能說（實(shí)現(xiàn)了）一小部分的商用。”至于公司未來(lái)是否會(huì)加大在人工智能方面的研發(fā)力度，初靈信息方面表示，“要看董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展的方向”。 就公司整體業(yè)績(jī)而言，2022年，新冠疫情對(duì)初靈信息及子公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大影響，上半年貢獻(xiàn)最多收入的智能連接業(yè)務(wù)板塊訂單在三季度開始下滑、四季度大幅下降，未能完成既定收入目標(biāo)。業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，初靈信息2022年歸母凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)由盈轉(zhuǎn)虧，虧損額為7800萬(wàn)元到1.17億元。 ●科大國(guó)創(chuàng)：旗下智能客服產(chǎn)品基本用于運(yùn)營(yíng)商 科大國(guó)創(chuàng)源自中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，目前后者仍為公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略股東。據(jù)2022年半年報(bào)，科大國(guó)創(chuàng)主要業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)智能行業(yè)應(yīng)用、智能軟硬件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)智能平臺(tái)運(yùn)營(yíng)三方面，營(yíng)收占比分別為54.52%、28.94%和16.53%。在聊天機(jī)器人領(lǐng)域，科大國(guó)創(chuàng)的主要產(chǎn)品為數(shù)據(jù)智能行業(yè)應(yīng)用板塊下的智能客服。 科大國(guó)創(chuàng)曾在2022年半年報(bào)中表示，其青鸞客服產(chǎn)品線研發(fā)了基于SDCC（軟件定義呼叫中心）技術(shù)的智能IVR、智能AI客服助理、智能外呼等智能化產(chǎn)品，而伴隨ChatGPT的走紅，其智能客服產(chǎn)品也成為投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。2023年2月，科大國(guó)創(chuàng)在回復(fù)投資者提問時(shí)對(duì)該類產(chǎn)品功能進(jìn)行了更詳盡的描述：可使用電話渠道自動(dòng)呼叫指定客戶，智能語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)通知類、回訪類、營(yíng)銷類等業(yè)務(wù)智能化開展。 2月6日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電科大國(guó)創(chuàng)年報(bào)公開電話，詢問上述產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用情況。對(duì)方表示，公司的智能客服產(chǎn)品基本上是運(yùn)營(yíng)商在用，未來(lái)是否向其他行業(yè)推廣要看市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 從公司整體業(yè)績(jī)來(lái)看，2022年因疫情反復(fù)、日元匯率下跌及公司“雙智”業(yè)務(wù)持續(xù)投入等因素影響，科大國(guó)創(chuàng)歸母凈利潤(rùn)出現(xiàn)了階段性虧損，預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入為23億元到25億元，虧損額為4200萬(wàn)元到6200萬(wàn)元。 ●高鴻股份：業(yè)務(wù)涵蓋聊天機(jī)器人但涉及不多 高鴻股份（SZ000851，股價(jià)6.36元，市值73.64億元）主要業(yè)務(wù)包括行業(yè)企業(yè)信息化、信息服務(wù)和IT銷售三大板塊，以2022年半年報(bào)為參考，營(yíng)收占比分別為34.48%、3.14%和58.03%。其中，IT銷售業(yè)務(wù)是指IT產(chǎn)品（筆記本、臺(tái)式機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品）銷售和全球一線小家電品牌的產(chǎn)品銷售以及整體配套服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，高鴻股份還與百度公司在智慧交通領(lǐng)域有深度合作，旗下產(chǎn)品為百度相關(guān)業(yè)務(wù)的重要供貨商。 在聊天機(jī)器人領(lǐng)域，高鴻股份曾于2018年年報(bào)中表示，公司面向呼叫中心BPO項(xiàng)目，自主研發(fā)智能客服平臺(tái)，開發(fā)了AI文本對(duì)話機(jī)器人、智能坐席助理、智能質(zhì)檢等AI應(yīng)用產(chǎn)品。不過，從后續(xù)財(cái)報(bào)來(lái)看，該類產(chǎn)品并未成為高鴻股份的業(yè)務(wù)重心。 2022年12月，有投資者詢問公司產(chǎn)品小唐AI與ChatGPT的對(duì)比情況，高鴻股份表示，公司的CHATBOT產(chǎn)品主要是針對(duì)文本類型的業(yè)務(wù)問答機(jī)器人，主要用于廣電和電力行業(yè)的人工客服輔助、在線智能問答、在線業(yè)務(wù)辦理以及意向收集、調(diào)查類業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并不是全場(chǎng)景均支持的對(duì)話機(jī)器人。 2月6日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以投資者身份致電高鴻股份年報(bào)公開電話，問及公司主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有聊天機(jī)器人產(chǎn)品，對(duì)方表示，“有，但是涉及不多?！? 從公司業(yè)績(jī)情況來(lái)看，近年來(lái)高鴻股份的表現(xiàn)不算亮眼。2019年到2021年，高鴻股份連續(xù)三年扣非后歸母凈利潤(rùn)為虧損狀態(tài)，2022年前三季度，高鴻股份營(yíng)業(yè)收入為38.85億元，同比減少26.16%，扣非后歸母凈利潤(rùn)為-1.29億元。 ●拓爾思：在NLP領(lǐng)域具備自主可控底層技術(shù) 拓爾思（SZ300229，股價(jià)20.00元，市值147.45億元）主營(yíng)業(yè)務(wù)包括人工智能產(chǎn)品及服務(wù)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)和安全產(chǎn)品等，2022年上半年，上述三大板塊的營(yíng)收占比分別為19.81%、52.31%和12.91%。從技術(shù)來(lái)看，拓爾思在人工智能領(lǐng)域?qū)Ｗ⒂谡Z(yǔ)義智能技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，而語(yǔ)義智能的核心技術(shù)是自然語(yǔ)言處理（NLP），這也是ChatGPT所依賴的關(guān)鍵技術(shù)之一。 2022年12月，拓爾思在接受券商調(diào)研時(shí)曾表示，公司作為國(guó)內(nèi)最早從事自然語(yǔ)言處理（NLP）研發(fā)的企業(yè)之一，在NLP、知識(shí)圖譜、OCR、圖像視頻結(jié)構(gòu)化領(lǐng)域都具備自主可控的底層技術(shù)。在AIGC方面，公司圍繞傳媒、政府等垂直領(lǐng)域的語(yǔ)料庫(kù)積累已非常全面，在智能問答、自動(dòng)寫作或智能寫稿、內(nèi)容播報(bào)、創(chuàng)作智能輔助等方面亦有成熟應(yīng)用場(chǎng)景。 2月6日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多次致電拓爾思年報(bào)電話，意在詢問公司對(duì)聊天機(jī)器人市場(chǎng)的展望及規(guī)劃，但電話未能接通。 拓爾思在前述券商調(diào)研中表示，“現(xiàn)階段AIGC仍然從事輔助人類進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的工作，目前應(yīng)用最多的場(chǎng)景是虛擬播報(bào)和虛擬記者，今后在人工智能應(yīng)用場(chǎng)景落地方面仍有很大可開拓的市場(chǎng)空間。公司也將積極探索和拓展，持續(xù)為金融、政府、安全等行業(yè)賦能。”