每經(jīng)編輯 何小桃    

3月16日，“東方甄選CEO稱有問題不要攻擊主播”的話題沖上微博熱搜。

事情源于前一日的另一條微博熱搜。3月15日，東方甄選因?qū)B(yǎng)殖蝦當(dāng)做野生蝦售賣、引發(fā)消費(fèi)者投訴，事件在微博沖上熱搜。

3月15日深夜，東方甄選CEO孫東旭在直播間表示，有問題公司承擔(dān)，請(qǐng)大家不要攻擊主播個(gè)體。

“想出氣可以針對(duì)我”！

東方甄選CEO發(fā)聲

消費(fèi)者江蘇王先生2022年在東方甄選直播間看到主播董宇輝推銷一款“進(jìn)口水產(chǎn)品厄瓜多爾白蝦”，重量1500克，售價(jià)139元。但購(gòu)買后，王先生發(fā)現(xiàn)商品包裝盒上沒有進(jìn)口標(biāo)簽，商品本質(zhì)為養(yǎng)殖蝦，并對(duì)其進(jìn)行投訴。但投訴半年無果，最終王先生選擇起訴。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，針對(duì)該糾紛事件，東方甄選直播間回應(yīng)稱：我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)供應(yīng)商（浪海情旗艦店）有缺斤短兩、分量不足的問題，還有大蝦摻小蝦的情況，便將“浪海情旗艦店”拉黑了。董宇輝在直播間確實(shí)是說100%野生，但我們（東方甄選）也是被供應(yīng)商給欺騙了。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊報(bào)道，據(jù)了解，目前王先生與東方甄選方面仍未和解，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局已介入處置。

3月15日晚，東方甄選CEO孫東旭回應(yīng)稱，該起事件發(fā)生在去年6月，并非東方甄選自營(yíng)的大蝦。公司感謝各種批評(píng)和監(jiān)督，出現(xiàn)問題一定會(huì)積極面對(duì)和改正，但希望大家不要將矛頭指向主播，“產(chǎn)品的選擇以及各個(gè)環(huán)節(jié)的把關(guān)，并不是由主播完成的。如果大家實(shí)在想出氣，可以針對(duì)我，畢竟我是公司法人代表”。他表示，有問題東方甄選會(huì)發(fā)動(dòng)客服力量、溝通資源去解決，大家不用恐慌，有問題公司承擔(dān)，該賠付會(huì)賠付。

當(dāng)晚，東方甄選在官方微博回應(yīng)直播間疑似售假稱，“東方甄選作為一家公司，會(huì)積極地去解決問題。感謝大家的批評(píng)和包容，我們會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往前走?！?/span>

而據(jù)澎湃新聞報(bào)道，3月16日，浪海情旗艦店相關(guān)人士向記者表示，自品牌成立以來，從未以“100%”或“野生”為賣點(diǎn)做過宣傳，也未向任何主播提交過包含以上兩個(gè)賣點(diǎn)的產(chǎn)品，“我們會(huì)積極和平臺(tái)反饋解決問題，并對(duì)散布不實(shí)信息者提出法律交涉，以維護(hù)品牌形象和權(quán)益?！?/span>

東方甄選近期GMV明顯回落

新東方在線（01797.HK）今年1月宣布更改公司名稱為東方甄選，原因是原名稱未涵蓋公司所有業(yè)務(wù)線以及公司為客戶所熟知的品牌。3月14日，公司名稱正式變更為東方甄選控股有限公司，證券簡(jiǎn)稱也變更為東方甄選。

根據(jù)公告，公司的標(biāo)志也由原來的新東方在線，變更為包含“EASTBUY”、“東方甄選”等元素在內(nèi)的新標(biāo)志。

1月份宣布更名消息后的幾個(gè)交易日內(nèi)，東方甄選股價(jià)大幅攀升，并于1月26日盤中創(chuàng)下75.55港元/股的新高。而3月14日正式更名并未對(duì)股價(jià)產(chǎn)生推動(dòng)，當(dāng)日公司股價(jià)下跌近8%，收于35.2港元/股，較前期高點(diǎn)已下跌超過50%。

對(duì)于東方甄選股價(jià)回調(diào)，近期天風(fēng)證券在研報(bào)中表示，近期公司調(diào)整較大主要系GMV(商品交易總額)波動(dòng)、此前高管減持等因素影響。預(yù)計(jì)近期為東方甄選GMV階段性波谷，未來仍具備較好前景。

2023年2月23日晚，公司發(fā)布了轉(zhuǎn)型之后的首份財(cái)報(bào)，公告顯示，截至2022年11月30日止六個(gè)月，公司營(yíng)業(yè)收入20.8億元，同比大增262%，凈利潤(rùn)為5.85億元，而上一年同期為虧損5.44億元。

這份靚麗成績(jī)單主要貢獻(xiàn)力量正是直播電商和自營(yíng)產(chǎn)品。公司半年賣貨交易總額（GMV）達(dá)到48億元，其中自營(yíng)產(chǎn)品錄得10.89億元銷售收入，第三方產(chǎn)品帶貨產(chǎn)生6.77億元的傭金服務(wù)收入，兩項(xiàng)收入合計(jì)17.66億元，占到總營(yíng)收的85%。傳統(tǒng)的教育板塊則貢獻(xiàn)約2.95億元收入，占比只有14%。

數(shù)據(jù)顯示，48億元的GMV，來自抖音的占絕大部分。于報(bào)告期，公司抖音上第三方產(chǎn)品及自營(yíng)產(chǎn)品的已付訂單總數(shù)為7020萬單，期末抖音關(guān)注人數(shù)達(dá)到3520萬人。

但天風(fēng)證券3月14日發(fā)布的研報(bào)顯示，近期東方甄選GMV約在日均2000萬元至3000萬元之間，較春節(jié)前4000萬元至5000萬元有所回落。這一方面是因?yàn)橄M(fèi)淡旺季及線下復(fù)蘇，另一方面受年前疫情影響，年后自營(yíng)品推新等節(jié)奏偏慢。

近期公告顯示，東方甄選擬推行的股權(quán)激勵(lì)已經(jīng)獲得股東大會(huì)通過。公司計(jì)劃授予不超過總股本10%的股份，用于對(duì)相關(guān)人才實(shí)施激勵(lì)。天風(fēng)證券認(rèn)為，這將進(jìn)一步加深東方甄選與包括主播在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)人才的綁定。

（聲明：文章內(nèi)容和數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。）

編輯|何小桃 杜波

校對(duì)|王月龍

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