每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)編輯 魏官紅    

2月下旬，魯劍飛和1名同事“空降”巴基斯坦的首都伊斯蘭堡。

當(dāng)他入住酒店并與當(dāng)?shù)乜蛻袈?lián)系后，客戶派了一輛車把他們從酒店接到工廠。這輛車上，副駕駛位置上坐了一位持槍的安保人員。

不久前，巴基斯坦白沙瓦清真寺發(fā)生了一起爆炸。魯劍飛在出發(fā)前對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r已有一定的心理預(yù)判，但當(dāng)看到戒備森嚴(yán)的酒店、安保人員持槍“護(hù)航”時(shí)，他真切感受到巴基斯坦市場(chǎng)的變化。

魯劍飛是格蘭仕海外業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)格蘭仕在中東非和南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)。今年一季度，他有四五十天都在海外，出差頻率明顯變高。

實(shí)際上，春節(jié)一過就開啟“空中飛人”模式的家電外貿(mào)人不在少數(shù)。志高空調(diào)的海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)今年年初到歐洲、美洲、東南亞、非洲等地區(qū)跑了一圈，創(chuàng)維的海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開年后也把各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)又跑了一遍……

國(guó)外市場(chǎng)變化快，要增長(zhǎng)就得爭(zhēng)客戶、搶訂單，對(duì)于家電企業(yè)而言，跑市場(chǎng)越來越得到重視。

“中國(guó)第一展”第133屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱廣交會(huì)）正在舉辦，作為中國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，廣交會(huì)將各行各業(yè)的外貿(mào)人匯聚至廣州。截至4月19日，廣交會(huì)第一期累計(jì)進(jìn)館人流量超過126萬人次。廣交會(huì)舉辦期間，在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的采訪過程中，不少家電外貿(mào)人對(duì)今年外貿(mào)形勢(shì)保持相對(duì)樂觀態(tài)度，同時(shí)，他們普遍提出，歐美市場(chǎng)容量已趨于穩(wěn)定，需求難有大增，但“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)還大有可為。

家電行業(yè)提前“出征”海外市場(chǎng)

去年12月以來，外貿(mào)人出國(guó)出差逐步恢復(fù)。進(jìn)入2023年，國(guó)內(nèi)各大外貿(mào)企業(yè)“摩拳擦掌”，出海“搶訂單”成為他們今年工作的首要目標(biāo)。

對(duì)于大部分企業(yè)來說，“拼出口”最基礎(chǔ)的渠道就是參加展會(huì)。在今年以來的拉斯維加斯國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展（CES）、巴塞羅那的世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC）、芝加哥的家庭用品展（IHA）等世界重點(diǎn)展會(huì)上，中國(guó)企業(yè)的身影比過去三年增加明顯，他們正以海外展為“窗口”，積極“走出去”。

飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示，2023年1月至3月12日，中國(guó)累計(jì)執(zhí)行國(guó)際客運(yùn)航班2.59萬班次，同比增長(zhǎng)187%。

家電行業(yè)的情況有所不同。中國(guó)是全球家電第一生產(chǎn)大國(guó)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，從去年開始，中國(guó)家電企業(yè)就已“排除萬難”，陸續(xù)派出外貿(mào)人員到各大國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、走訪，開拓新客戶。

創(chuàng)維海外營(yíng)銷人員在調(diào)研卡塔爾市場(chǎng) 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

去年7月，格蘭仕集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁梁昭賢親自帶隊(duì)“走出去”，一路走訪了歐洲、美洲、亞洲等地區(qū)共計(jì)20多個(gè)國(guó)家，拜訪各國(guó)主要客戶，同時(shí)簽署了系列戰(zhàn)略合作協(xié)議。在梁昭賢的帶領(lǐng)下，格蘭仕的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)分三個(gè)批次深入全球市場(chǎng)一線。2022年下半年，格蘭仕外貿(mào)人員的足跡遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在格蘭仕組團(tuán)“征戰(zhàn)”海外市場(chǎng)的背后，是國(guó)內(nèi)穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展的信號(hào)不斷釋放。同時(shí)，“金九銀十”是內(nèi)外銷旺季，格蘭仕想要抓住機(jī)會(huì)推進(jìn)全品類出海。

不過，2022年的海外市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，進(jìn)入下半年，家電外銷行情難言樂觀。俄烏沖突、通脹高企、需求不足等多重因素影響下，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨勢(shì)明顯放緩。疊加2021年高基數(shù)影響，2022年整體出口趨于減弱。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年1月-11月，整機(jī)家電產(chǎn)品出口額為901億美元，下降5.6%。

這一點(diǎn)在不少家電上市公司2022年業(yè)績(jī)報(bào)告中已有體現(xiàn)。奧馬電器（SZ002668，股價(jià)7.22元，市值78億元）2022年境外收入同比下降了32.37%；小熊電器（SZ002959，股價(jià)87.17元，市值136億元）去年國(guó)外銷售收入同比減少超20%；受歐美經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、通脹高企等影響，TCL電子（HK01070，股價(jià)3.33港元，市值83億港元）的TCL智屏國(guó)際市場(chǎng)出貨量同比下降4.9%……

創(chuàng)維的一名一線海外營(yíng)銷人員吳霞（化名）告訴記者，創(chuàng)維從去年4月份開始就陸續(xù)派營(yíng)銷人員“出海”，到6月份左右，創(chuàng)維的外貿(mào)人員大規(guī)模“出征”海外。“要不斷去想如何突破，還要去維護(hù)客戶關(guān)系。（我們）內(nèi)部做了很多討論，覺得要‘打一場(chǎng)出海戰(zhàn)役’。”吳霞說。

吳霞所在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)去拉美市場(chǎng)跑了一圈。對(duì)于那趟出差，吳霞印象深刻，她們團(tuán)隊(duì)有近兩個(gè)月呆在海外。“每天都安排了兩三個(gè)行程。”

志高空調(diào)海外營(yíng)銷公司總經(jīng)理廖世興同樣告訴記者，在去年12月之前，志高方面就陸續(xù)安排同事出海跑市場(chǎng)。“當(dāng)時(shí)跑市場(chǎng)很艱難，疫情形勢(shì)還是很嚴(yán)峻，因此對(duì)于業(yè)務(wù)一線（人員）來說，出差還是承受了很大的心理壓力。我們的業(yè)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)比較豐富，對(duì)海外市場(chǎng)比較了解，因此整體還是比較順利。”廖世興說，很多海外客戶雖然很熟悉志高，但見面談比郵件、電話效果更好，效率也更高。“走訪市場(chǎng)以后，客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度會(huì)加深，合作信心也會(huì)加強(qiáng)。”

去年年底，志高空調(diào)集中安排了一批同事到歐洲、美洲等地區(qū)走訪市場(chǎng)。這，只是眾多家電企業(yè)“征戰(zhàn)”海外市場(chǎng)的一個(gè)縮影。

外貿(mào)形勢(shì)正在回暖

去年下半年至今，魯劍飛持續(xù)在中東、南亞、非洲地區(qū)出差。今年春節(jié)后，他重點(diǎn)去了孟加拉國(guó)和巴基斯坦。格蘭仕進(jìn)入巴基斯坦市場(chǎng)已超過20年，在當(dāng)?shù)鼐邆湟欢ㄊ袌?chǎng)份額。

魯劍飛知悉巴基斯坦的局勢(shì)變化，但他“走出去”的心更堅(jiān)決。“其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒去，我們?nèi)チ?，客戶就?huì)明顯感受到我們企業(yè)的誠(chéng)意和重視。”

巴基斯坦電器街 圖片來源：受訪者供圖

魯劍飛的巴基斯坦行程順利完成，通過這次走訪，他進(jìn)一步了解了巴基斯坦的市場(chǎng)變化——這個(gè)國(guó)家的外匯緊張，通貨膨脹較嚴(yán)重，物價(jià)水平大幅度提升，巴基斯坦的消費(fèi)者在購(gòu)買家電時(shí)會(huì)很注重有無節(jié)能標(biāo)志，因?yàn)楫?dāng)?shù)仉娰M(fèi)漲得很快。

“我們?nèi)ズＭ猓饕亲鋈矫娴墓ぷ?，即調(diào)研市場(chǎng)變化、推進(jìn)與合作伙伴的合作項(xiàng)目、開拓新客戶。”在魯劍飛看來，出口要實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)就要找更多的合作伙伴，“多交朋友”才能拿到更多的訂單。

巴基斯坦的大街 圖片來源：受訪者供圖

去年下半年，格蘭仕另一位海外業(yè)務(wù)主管陳凱賓也在海外持續(xù)出差了兩個(gè)月。陳凱賓說：“當(dāng)‘走出去’的時(shí)候，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)有些市場(chǎng)變化非常大，可能市場(chǎng)的需求不一樣了，可能一些既有品牌不見了，一些高端機(jī)型消失了等。”

吳霞提到，今年1月份美國(guó)CES展期間，她拜訪了創(chuàng)維在美國(guó)的客戶。“過完年回來，公司提出要搶先出海。我們所有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)又出去了一次。”

談及今年的外貿(mào)形勢(shì)，魯劍飛的感受是，“從今年各大海外展可以看出，中國(guó)人一下子涌出去了。”陳凱賓透露，從格蘭仕一季度的訂單情況來看，“外貿(mào)形勢(shì)還是回暖的，我們今年（外銷）還是有增長(zhǎng)的目標(biāo)。”

廖世興則坦言，今年外貿(mào)形勢(shì)整體較嚴(yán)峻，因?yàn)橐恍┖Ｍ馇缼?kù)存較高，同時(shí)部分國(guó)家外匯形勢(shì)嚴(yán)峻，對(duì)經(jīng)銷商的備貨信心帶來一定影響。但是，“志高對(duì)于自己今年的外貿(mào)表現(xiàn)還是很有信心，我們應(yīng)該會(huì)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到比較好的狀態(tài)。”

據(jù)介紹，志高空調(diào)今年內(nèi)外銷開局良好，一季度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨規(guī)模同比增長(zhǎng)超過150%。廖世興解釋稱，志高空調(diào)的出口目前處于市場(chǎng)恢復(fù)期，所以增長(zhǎng)較為明顯。

志高另一位海外營(yíng)銷人員告訴記者，“今年（外貿(mào)人員）陸續(xù)要出去了。年初，我去了美洲，跑了美國(guó)、巴拿馬、加拿大、墨西哥等地市場(chǎng)。計(jì)劃5月份還要去各大市場(chǎng)看看。”

深圳創(chuàng)維國(guó)際貿(mào)易有限公司海外營(yíng)銷總部副總經(jīng)理劉黨黨向記者透露，受上游面板漲價(jià)影響，彩電出口產(chǎn)品自1月份開始提價(jià)。從今年一季度情況來看，公司訂單增長(zhǎng)明顯，增幅預(yù)計(jì)超50%。

隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，家電企業(yè)的海外出差模式也發(fā)生轉(zhuǎn)變。“現(xiàn)在的出差是深耕市場(chǎng)的模式，以前可能一個(gè)月可以跑五六個(gè)國(guó)家，現(xiàn)在一個(gè)月可能只呆在一個(gè)國(guó)家。”陳凱賓說。

“一帶一路”市場(chǎng)還有較大發(fā)展空間

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在采訪過程中，中國(guó)家電企業(yè)普遍認(rèn)為，歐美市場(chǎng)增長(zhǎng)空間有限，更大的市場(chǎng)空間在“一帶一路”沿線國(guó)家。

2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年，我國(guó)已與151個(gè)國(guó)家、32個(gè)國(guó)際組織簽署200余份共建“一帶一路”合作文件。最新數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，我國(guó)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)出口增長(zhǎng)16.8%，占進(jìn)出口總值的34.6%，提升了3.5個(gè)百分點(diǎn)。

另外，中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2022年，在中國(guó)家電出口額前20國(guó)別中，對(duì)美國(guó)、日本、韓國(guó)等11個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家出口額有明顯下滑，歐洲主要國(guó)家市場(chǎng)降幅均超10%；相對(duì)而言，對(duì)沙特、越南等中東和東盟市場(chǎng)出口仍保持增長(zhǎng)，這些相關(guān)國(guó)家都在“一帶一路”沿線。

志高一名海外營(yíng)銷人員向記者提到，去年以來，歐洲、美國(guó)地區(qū)的市場(chǎng)訂單量和需求量下滑明顯。

劉黨黨也有同樣的感受，“（歐美市場(chǎng)）去年和前年一柜難求，集裝箱根本搶不到，去美國(guó)的集裝箱最貴要到2萬多美金?，F(xiàn)在浙江等各大港口的集裝箱空箱率很高。”

劉黨黨告訴記者，創(chuàng)維在歐洲的業(yè)務(wù)體量相對(duì)大，但他從去年就開始感覺到整個(gè)歐洲市場(chǎng)需求沒有那么好。今年從目前來看，歐洲市場(chǎng)有回暖的跡象，但渠道庫(kù)存仍較高，同時(shí)歐洲通脹明顯，預(yù)計(jì)渠道的采購(gòu)策略還將以保守為主。

“我們歐洲的客戶，包括我們自己德國(guó)分公司的員工普遍反饋，現(xiàn)在歐洲民眾一個(gè)月燃油、水電賬單要較之前提升三四百歐元。這對(duì)歐洲普通民眾影響很大，因?yàn)樗麄兊墓べY可能在3500歐元左右甚至更低，個(gè)人所得稅也高。一個(gè)月賬單要增加三四百歐元，（其他方面）消費(fèi)需求就會(huì)下降。”

“目前來看，歐美市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定，發(fā)展較快的是發(fā)展中國(guó)家，特別是東南亞、非洲、拉美地區(qū)。”廖世興告訴記者。他提到，雖然全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)蘇趨勢(shì)緩慢，但由國(guó)家提出并推進(jìn)的“一帶一路”倡議，仍給家電企業(yè)出海提供了廣闊舞臺(tái)。志高空調(diào)2014年發(fā)力布局“一帶一路”沿線市場(chǎng)，采取“以點(diǎn)帶面”的策略，在伊朗、加納等國(guó)家設(shè)立分公司。目前，志高空調(diào)在“一帶一路”沿線國(guó)家，市場(chǎng)份額達(dá)到10%左右。

創(chuàng)維方面，今年重點(diǎn)開拓的市場(chǎng)會(huì)以新興市場(chǎng)為主。據(jù)劉黨黨透露，“創(chuàng)維在‘一帶一路’沿線國(guó)家的收入占比約60%。”

格蘭仕目前外銷收入占比超過內(nèi)銷。“（格蘭仕業(yè)務(wù)在）‘一帶一路’沿線國(guó)家發(fā)展很快，未來我們也很看好‘一帶一路’沿線國(guó)家的增長(zhǎng)潛力。”陳凱賓說道，“一帶一路”沿線國(guó)家中，越南、泰國(guó)、印尼等都是增長(zhǎng)潛力較大的。

從各大家電上市公司的海外布局也不難看出，近些年，家電企業(yè)的海外建廠等投資主要集中在“一帶一路”沿線國(guó)家。比如在埃及，今年3月份，海爾埃及生態(tài)園正式奠基，2021年美的也在埃及投建了洗碗機(jī)工廠。

創(chuàng)維印度基地 圖片來源：企業(yè)供圖

陳凱賓表示，大部分“一帶一路”沿線國(guó)家都是發(fā)展中國(guó)家，相對(duì)于歐美地區(qū)，簡(jiǎn)單的功能性家電在這些國(guó)家更受歡迎。“微波爐他們追求簡(jiǎn)單的加熱功能。我們以前用的波輪洗衣機(jī)，入門級(jí)機(jī)械式的洗衣機(jī)在‘一帶一路’沿線國(guó)家也有需求。”

“‘一帶一路’沿線國(guó)家，我判斷接下來會(huì)逐漸分化。那些有油、氣或者礦資源的國(guó)家，糧食出口豐富、旅游資源豐富的國(guó)家，他們有創(chuàng)造外匯的能力。這些國(guó)家，業(yè)務(wù)應(yīng)該還是會(huì)保持相對(duì)平穩(wěn)，甚至不排除會(huì)有上漲。但那些沒有資源或高度依賴進(jìn)口的國(guó)家，可能會(huì)出現(xiàn)外匯的短缺，造成貨幣貶值，抬升進(jìn)口成本，同時(shí)推高當(dāng)?shù)赝?，影響消費(fèi)者的消費(fèi)信心。”劉黨黨說。

他舉例稱，像沙特阿拉伯這樣不缺外匯的國(guó)家會(huì)是創(chuàng)維的重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，埃及目前所處經(jīng)濟(jì)周期較低迷，但也具備一定的外匯創(chuàng)造能力。“我們?cè)诎＜?、印度等多個(gè)國(guó)家有自己的工廠。我們?cè)?dāng)?shù)亻L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，然后把品牌在當(dāng)?shù)赝破饋怼?rdquo;

“（創(chuàng)維）現(xiàn)在往外走，不是自己獨(dú)闖，獨(dú)闖的風(fēng)險(xiǎn)還是很大。我們是跟合作伙伴在當(dāng)?shù)匦纬珊献?，有些是合資，有些是參股，有些是控股。”劉黨黨表示。