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專訪小雨傘保險經(jīng)紀執(zhí)行董事兼CEO光耀:罕見病專屬保障產(chǎn)品開發(fā)難度較高,仍處于相對空白狀態(tài)

每日經(jīng)濟新聞 2023-04-21 19:52:24

光耀:全球已知的罕見病超過7000多種,要開發(fā)罕見病保險需要保險公司去梳理罕見病的定義、發(fā)生率及醫(yī)療負擔,來厘定合適的保障范圍,除此之外還有如何管控承保端風險的問題,再考慮到此類產(chǎn)品有限的市場前景,因此,保險產(chǎn)品開發(fā)難度較大。

每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)編輯 廖丹    

罕見病一直是診療挑戰(zhàn)較大的疾病領域,也被譽為健康扶貧的“最后一公里”。數(shù)據(jù)顯示,全世界發(fā)現(xiàn)的罕見病超過7000種,約80%為遺傳性疾病,約50%起病于兒童期。近幾年,隨著醫(yī)療技術和藥物研發(fā)的進步,有多個無藥可治的罕見病實現(xiàn)了所在治療領域的重大突破。

近年來,伴隨著相關支持政策出臺,罕見病領域在藥物研發(fā)與上市、診療體系、支付保障、患者綜合服務等方面進入了發(fā)展快車道。但由于部分罕見病治療費用高,即便經(jīng)過社保報銷后依然會給患者家庭帶來沉重負擔。需求催生供給,發(fā)現(xiàn)市場需求的商業(yè)保險已經(jīng)開始在罕見病保障領域進行探索。

當前,市場上針對罕見病保障的保險產(chǎn)品究竟發(fā)展如何?罕見病保障保險產(chǎn)品開發(fā)的難點在哪里?類似于罕見病保障的細分領域保險產(chǎn)品的發(fā)展前景又如何?帶著這樣的疑問,《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪到小雨傘保險經(jīng)紀執(zhí)行董事兼CEO光耀。其表示,現(xiàn)在市場主流的重疾險都有把部分罕見病納入保障范圍,與此同時,往細分領域深挖用戶需求的方向已成為一種趨勢。

小雨傘保險經(jīng)紀執(zhí)行董事兼CEO光耀 圖片來源:受訪者供圖

罕見病保障產(chǎn)品開發(fā)難度高

罕見病主要指那些發(fā)病率非常低的疾病,也被稱為“孤兒病”?!吨袊币姴《x研究報告2021》給罕見病進行了定義,即新生兒發(fā)病率小于1/萬、患病率小于1/萬、患病人數(shù)小于14萬的疾病劃入罕見病。

由于罕見,所以其藥物開發(fā)和治療成本較高,往往會給患者家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔。2023年全國兩會上,全國政協(xié)委員蔡威提到將罕見病高值藥納入政策性商保保障范圍。通過商業(yè)保險解決治病貴,是值得探索的方向。

業(yè)內(nèi)認為,商業(yè)保險在提供罕見病人群保障方面有兩大優(yōu)勢,一是在整合和調(diào)動資源方面,可以在為罕見病患者提供支付的同時,配置專業(yè)醫(yī)療資源和社會資源保障;二是在提供風險保障方面,其保險責任及病種目錄可以根據(jù)實際保障需求進行靈活調(diào)整,為投保人提供有力保障的同時,控制風險。

目前,市場上已有多種重大疾病保險產(chǎn)品將一些罕見病納入保障范圍中,一些商業(yè)醫(yī)療保險產(chǎn)品也將罕見病患者醫(yī)療費用納入保障范圍。以大黃蜂8號少兒重疾險為例,其不僅涵蓋了普通的重疾責任,還將一些罕見病納入了保障范圍,約涵蓋20種罕見病的保障。

光耀表示,目前市場上銷售的重疾險大多都承保了100多種重疾,其中就包含了部分罕見病,例如一般的重疾險都包含了嚴重全身型重癥肌無力、嚴重多發(fā)性硬化,而這兩個疾病都在我國衛(wèi)健委公布的罕見病目錄中。可以說,現(xiàn)在市場主流的重疾險都有把部分罕見病納入保障范圍。

雖然,商業(yè)保險在罕見病的保障中有了一些探索,但是針對罕見病的專屬保險保障卻是比較稀缺的。據(jù)悉,我國目前僅有一款罕見病專屬商業(yè)保險,罕見病的專屬保險保障還處在一個相對空白的狀態(tài)。

“罕見病保障的難點主要在于此類產(chǎn)品的開發(fā)難度較高,全球已知的罕見病超過7000多種,要開發(fā)罕見病保險需要保險公司去梳理罕見病的定義、發(fā)生率及醫(yī)療負擔,來厘定合適的保障范圍,除此之外還有如何管控承保端風險的問題,再考慮到此類產(chǎn)品有限的市場前景,因此,保險產(chǎn)品開發(fā)難度較大。”光耀表示,不同的罕見病對身體健康影響程度不一樣,而且治療費用也不一樣,這也給定價帶來了一些困難。

人群、地域等細分領域探索已成趨勢

雖然保司在罕見病領域的探索不是很高,但是在其他細分領域的探索卻從未停止過?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,當前健康險賽道的競爭越來越多元化和細分,在某個特定領域精耕細作已經(jīng)成為健康險的新方向。

“這已經(jīng)是一種趨勢了,并且是很明顯的。”光耀表示,市場上有從人群、地域、健康特征這幾個方向來做細分的。人群類如針對少兒、老年的特定保險;地域類如大灣區(qū)專屬保險;健康狀況類如針對帶病體的分級防癌險、針對阿爾茲海默癥的專屬保險等。

而在這之中,保險中介扮演的角色也越來越重要,保險中介不再只是簡單的銷售渠道,而變成了產(chǎn)品開發(fā)的參與者,通過對用戶需求的了解,助推保司開發(fā)出更貼近消費者需求的產(chǎn)品。“不同于保司銷售自己的產(chǎn)品,保險中介尤其是經(jīng)紀公司,是站在客戶角度為用戶找好的保險方案,同時,經(jīng)紀公司可以和很多保險公司合作,因此需要理解客戶的需求,給出更中立且合適的方案。”光耀如是說道。

光耀進一步表示,以前的市場是賣方市場,也就是市場上有什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品,然而隨著中介介入越來越深,中介會站在用戶視角,逆向以C2B的方式給保險公司提建議,保險公司做專項供給,從而對市場和產(chǎn)品做出優(yōu)化。

在光耀看來,保險中介的作用還不止于此,保險中介還能在交易、服務和保險科技上提供價值。具體來看,中介可以站在用戶角度幫他們找到合適的方案,而不僅僅是賣出產(chǎn)品;在服務方面,中介除了可以為用戶提供更細致更高頻的服務,還可以鏈接保險和健康生態(tài)中更多元的服務,如線上問診、線下送藥等;在科技方面,中介可以利用保險科技來提升效率以及用戶的滿意度。

“從用戶趨勢看,保險市場正在從傳統(tǒng)的賣方市場變成一個買方市場,也就是客戶主權時代已經(jīng)到來。”光耀表示,作為中介,需要把購買主動權交給客戶,以滿足而不是激發(fā)其需求為目標。據(jù)悉,小雨傘保險經(jīng)紀就是以此為邏輯,緊跟需求變化,快速創(chuàng)新和迭代產(chǎn)品,成為多款互聯(lián)網(wǎng)爆款產(chǎn)品的締造者,贏得新生代保險消費者的青睞,形成專業(yè)化品牌IP。

封面圖片來源:視覺中國-VCG41154904172

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