每經(jīng)記者 楊卉    每經(jīng)編輯 魏官紅    

即時(shí)通訊類軟件激增簡(jiǎn)化了溝通流程，同時(shí)帶走了傳統(tǒng)短信的統(tǒng)治時(shí)代。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)模式的進(jìn)一步豐富，身處其中的供應(yīng)商該如何破局？

5月5日，夢(mèng)網(wǎng)科技披露了一份投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表。在回答機(jī)構(gòu)提問時(shí)，夢(mèng)網(wǎng)科技直言，雖然一季度公司傳統(tǒng)短信收入同比上漲，但業(yè)務(wù)量同比有所下降。此外，帶有短信的AIM收入也拼不過不帶短信的AIM+。

談及未來發(fā)展方向，夢(mèng)網(wǎng)科技欲搭上運(yùn)營(yíng)商發(fā)力5G消息這趟“順風(fēng)車”。根據(jù)公告，運(yùn)營(yíng)商已開始全面推廣5G消息，預(yù)計(jì)今年下半年5G富媒體消息業(yè)務(wù)量會(huì)有較好起步；未來公司會(huì)以短信為基本盤，以AIM消息、視頻短信、chatbot為主要經(jīng)營(yíng)方向。

需要強(qiáng)調(diào)的是，5G消息自面世以來，市場(chǎng)反饋并不算好。在業(yè)內(nèi)看來，5G消息在落地商用上面臨著定位不清晰、資費(fèi)難、運(yùn)營(yíng)商各自為戰(zhàn)、與即時(shí)通訊軟件相比提升不大、普及度不高、缺乏重磅應(yīng)用場(chǎng)景等多個(gè)問題。夢(mèng)網(wǎng)科技方面直言，未來要真正見到更多爆發(fā)式的增長(zhǎng)，還需看平臺(tái)和企業(yè)客戶的接受程度。

一季度業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn) 但傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)量同比有所下降

即時(shí)通訊類產(chǎn)品激增的時(shí)代，短信在消費(fèi)端的出現(xiàn)頻率很難得到保證。在此背景下，以短信為基本盤，采用企業(yè)云通信單主業(yè)發(fā)展模式的夢(mèng)網(wǎng)科技（SZ002123，股價(jià)14.00元，市值112.3億元）的業(yè)績(jī)及運(yùn)營(yíng)情況備受市場(chǎng)關(guān)注。

5月5日，夢(mèng)網(wǎng)科技披露的投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表顯示，今年一季度，公司傳統(tǒng)短信的收入雖然同比上漲，但業(yè)務(wù)量同比去年有所下降。

從近期經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來看，2022年夢(mèng)網(wǎng)科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入41.57億元，虧損7.22億元，歸母凈利潤(rùn)較上年同期減少203.25%，虧損金額進(jìn)一步擴(kuò)大。夢(mèng)網(wǎng)科技在年報(bào)中提及，2022年公司云短信業(yè)務(wù)量和收入保持了同比上升，但受運(yùn)營(yíng)商供貨價(jià)格提升及企業(yè)客戶自身經(jīng)營(yíng)情況等不利影響，加之云短信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，云短信業(yè)務(wù)毛利率同比下降明顯，直接導(dǎo)致報(bào)告期公司綜合毛利率同比下降3.76個(gè)百分點(diǎn)至9.34%。

到了今年第一季度，夢(mèng)網(wǎng)科技的業(yè)績(jī)有所好轉(zhuǎn)，營(yíng)業(yè)收入同比增加了49.43%，其中5G富媒體消息營(yíng)業(yè)收入同比增加234.39%，國(guó)際云通信業(yè)務(wù)同比增加469.00%。

不過，投資機(jī)構(gòu)在上述調(diào)研表中也直言，從一季報(bào)來看，5G富媒體消息的收入增加了234%，但業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了227%，這意味著平均單價(jià)、毛利率都沒有大變化。相比較單價(jià)有明顯提升的國(guó)際云通信業(yè)務(wù)，5G富媒體消息推廣了一年多，但毛利率提升不明顯。

對(duì)此，夢(mèng)網(wǎng)科技回復(fù)稱，上述情況主要是由于視頻短信的毛利率在“往下走”，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)來源于AIM消息（AIM消息由富媒體內(nèi)容、文本、互動(dòng)按鈕等構(gòu)成），AIM消息的毛利率基本企穩(wěn)，但收入端更多在AIM+上面，而AIM和AIM+的最大區(qū)別是AIM帶短信，AIM+不帶短信。

運(yùn)營(yíng)商開始全面推廣5G消息 業(yè)內(nèi)：此前增量未達(dá)預(yù)期

傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)量下降，加上短信的AIM營(yíng)收拼不過無短信模式，夢(mèng)網(wǎng)科技將更多希望寄托在了5G消息身上。

根據(jù)夢(mèng)網(wǎng)科技說法，未來短信還會(huì)是公司的基本盤，以及貢獻(xiàn)收入和利潤(rùn)占比的重要產(chǎn)品，但會(huì)以AIM消息、視頻短信、chatbot為主要的經(jīng)營(yíng)方向，其中主要的發(fā)力方向會(huì)在5G富媒體消息上。另外，在5G消息產(chǎn)品線方面，公司還在探索多場(chǎng)景AI應(yīng)用，于“五一”期間完成了Chat GPT4.0的接入。

至于為何選擇5G消息這一業(yè)務(wù)，夢(mèng)網(wǎng)科技也做了解釋：“5G富媒體消息的毛利已經(jīng)超過公司整體毛利的三成，公司在整個(gè)5G消息的戰(zhàn)略布局上已初步取得成效。”

5G消息不是一個(gè)新詞，早在2021年運(yùn)營(yíng)商就開始推進(jìn)5G消息的落地，但一直未在市場(chǎng)及用戶端掀起較大水花。去年底，業(yè)內(nèi)一度熱議未來5G消息的生存空間。彼時(shí)，獨(dú)立電信分析師付亮就在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱：“‘5G消息有可能夭折’的說法很可能是一個(gè)大概率事件。”

5G消息為何落地“遇險(xiǎn)”？去年底，工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)指出，5G消息的使用必然是從無到有，當(dāng)前有增量但不達(dá)預(yù)期。

盤和林稱，當(dāng)前即時(shí)通訊軟件非常發(fā)達(dá)，無論是視頻還是信息，都已培養(yǎng)了用戶習(xí)慣，很難切換到5G消息使用上。此外，相對(duì)于即時(shí)通訊軟件，5G消息并沒有很重磅的應(yīng)用場(chǎng)景，在體驗(yàn)上也沒有太大提升，普及度不高，主要為商家發(fā)布信息時(shí)使用。

付亮則指出，除了面對(duì)定位不清晰、運(yùn)營(yíng)商各自為戰(zhàn)等困境外，5G消息的資費(fèi)也是一個(gè)敏感話題。“如果既要發(fā)展5G消息又要保原來的短信收入，很可能一個(gè)都做不到。”

開局不算一帆風(fēng)順，夢(mèng)網(wǎng)科技還計(jì)劃著未來以AIM消息、視頻短信、chatbot為主要經(jīng)營(yíng)方向，有意加碼布局的運(yùn)營(yíng)商是其關(guān)鍵信心源之一。夢(mèng)網(wǎng)科技透露，從公司收到的信息反饋情況來看，運(yùn)營(yíng)商已開始全面推廣5G消息，預(yù)計(jì)今年下半年5G富媒體消息業(yè)務(wù)量會(huì)有較好的起步。

不過，夢(mèng)網(wǎng)科技也直言，爆發(fā)式增長(zhǎng)還是與平臺(tái)和企業(yè)客戶的接受程度掛鉤，需有一定的市場(chǎng)導(dǎo)入期。盤和林也認(rèn)為，5G消息未來需錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，想突破頭部即時(shí)通訊軟件的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有很大難度。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝