每經(jīng)記者 范芊芊    每經(jīng)編輯 楊夏    

從Office到搜索引擎，如今GPT-4大模型還將嵌入Windows操作系統(tǒng)。在北京時(shí)間24日凌晨舉辦的2023微軟Build大會(huì)上，微軟宣布將在6月推出Windows Copilot的預(yù)覽版，適配最新的Windows 11操作系統(tǒng)，Copilot被稱(chēng)為輔助用戶(hù)調(diào)用AI能力的重要組件，這意味著全球第一個(gè)集成人工智能功能的PC系統(tǒng)誕生。

顯然，AI與操作系統(tǒng)的結(jié)合已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在。作為網(wǎng)絡(luò)安全之基，國(guó)產(chǎn)化則是操作系統(tǒng)另一趨勢(shì)所在，由于起步晚、投資大等因素，目前國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)市占率仍然比較低，但近年來(lái)，在政策指引以及信創(chuàng)東風(fēng)下，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)已經(jīng)在蓬勃發(fā)展，在性能上基本達(dá)到了好用。

不過(guò)，在操作系統(tǒng)最關(guān)鍵的生態(tài)環(huán)節(jié)，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)仍與國(guó)際廠商存在不小的差距，但一旦達(dá)到臨界點(diǎn)后滲透速度或?qū)⒓涌?。去年下半年，?guó)內(nèi)兩大操作系統(tǒng)廠商麒麟軟件和統(tǒng)信軟件雙雙宣布生態(tài)適配產(chǎn)品數(shù)量突破100萬(wàn)（套）。在統(tǒng)信軟件副總裁、統(tǒng)信軟件市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理康麗鋒看來(lái)，100萬(wàn)是一個(gè)關(guān)鍵的臨界點(diǎn)，意味著軟硬件廠商將從被動(dòng)適配轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)適配。

距離國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)走向千行百業(yè)，甚至是千家萬(wàn)戶(hù)，仍有很長(zhǎng)的路要走。如何追上國(guó)際巨頭生態(tài)建設(shè)的步伐，如何攻破C端市場(chǎng)，以及如何出海等，都是國(guó)內(nèi)操作系統(tǒng)廠商需要思考的重要問(wèn)題。

圖片來(lái)源：微軟官網(wǎng)

AI與操作系統(tǒng)還有哪些想象空間？

根據(jù)微軟大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示情況，Windows Copilot位于Windows 11的底邊欄，用戶(hù)可以在Copilot中輸入問(wèn)題尋求答案或者幫助，在沒(méi)有任何APP作為中介的情況下，直接調(diào)用AI大模型能力完成各項(xiàng)工作，包括讓AI助理處理文件內(nèi)容、更改電腦設(shè)置、輔助創(chuàng)意工作等。

實(shí)際上，為操作系統(tǒng)配備一個(gè)AI助手，此前已有蘋(píng)果的Siri，微軟的小冰、小娜等，那么此次微軟所推出的GPT-4版Windows有哪些革命性的意義？

對(duì)此，數(shù)智化領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)易觀智慧院院長(zhǎng)李智對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，以往的人機(jī)交互是簡(jiǎn)單的，機(jī)器通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞與語(yǔ)料庫(kù)的解析來(lái)做應(yīng)對(duì)，智能化的程度是非常低的。

“但是現(xiàn)在將大模型嵌入操作系統(tǒng)，將人機(jī)交互提升到更加智能化的水平，能夠利用大模型的文本理解能力、生成能力以及各種任務(wù)能力等，做更智能的人機(jī)交互。”李智表示，與其說(shuō)是操作系統(tǒng)的變革，不如說(shuō)這是AI的又一次歷史時(shí)刻，開(kāi)啟了AI的操作系統(tǒng)時(shí)代，意味著辦公場(chǎng)景的Copilot加速發(fā)生。

AI與操作系統(tǒng)的未來(lái)想象空間或許還不止于此，或?qū)氐最嵏曹浖鷳B(tài)。在近日舉辦的統(tǒng)信軟件媒體交流會(huì)上，康麗鋒提到，在其與人工智能專(zhuān)家交流時(shí)，有一個(gè)觀點(diǎn)令其印象深刻。“操作系統(tǒng)是最大的流量入口，它會(huì)把很多東西集成，未來(lái)很多簡(jiǎn)單的應(yīng)用軟件就直接被取代了，比如做酒店預(yù)訂的公司，未來(lái)AI可以直接根據(jù)用戶(hù)需求，調(diào)取酒店的API完成預(yù)訂，抽成比例還低，他們的產(chǎn)業(yè)位置可能就沒(méi)有了。”

國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)已在性能上基本達(dá)到好用

顯然，AI與操作系統(tǒng)的結(jié)合已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在。國(guó)產(chǎn)化則是操作系統(tǒng)另一趨勢(shì)所在，操作系統(tǒng)被稱(chēng)為信息產(chǎn)業(yè)之魂，網(wǎng)絡(luò)安全之基，在基礎(chǔ)軟件中處于核心地位，也是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。

由于起步晚、投資大等因素，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的市占率仍然很低。根據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Statcouner的數(shù)據(jù)，在全球桌面操作系統(tǒng)市場(chǎng)，截至2023年2月，Windows的市場(chǎng)份額為69.43%，遠(yuǎn)高于其他操作系統(tǒng)。

不過(guò)，近年來(lái)，在政策指引以及信創(chuàng)東風(fēng)下，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)已經(jīng)在蓬勃發(fā)展。

去年底，億歐智庫(kù)發(fā)布的《2022中國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究報(bào)告及精選60強(qiáng)信創(chuàng)廠商》顯示，自2020年以來(lái)，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)由黨政逐步向其他行業(yè)覆蓋，金融、電信等為代表的行業(yè)信創(chuàng)也進(jìn)入了規(guī)?；瘧?yīng)用階段。根據(jù)統(tǒng)信軟件提供的數(shù)據(jù)，目前統(tǒng)信桌面操作系統(tǒng)在金融行業(yè)的市占率達(dá)85%。

這背后源于國(guó)產(chǎn)主流操作系統(tǒng)廠商已具備除內(nèi)核之外服務(wù)代碼的開(kāi)發(fā)能力，在性能上基本達(dá)到好用。

康麗鋒也在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱(chēng)，國(guó)內(nèi)信創(chuàng)領(lǐng)域已經(jīng)過(guò)了從能用到可用到好用的階段，大家現(xiàn)在在兩條腿同時(shí)走路，一方面在專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面補(bǔ)齊與微軟等國(guó)際巨頭的差距，另一方面則積極布局未來(lái)，目前統(tǒng)信軟件布局的未來(lái)就包括AI與操作系統(tǒng)，以及云原生系統(tǒng)。

國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)還有哪些難題待解？

不過(guò)，億歐智庫(kù)報(bào)告也提到，在操作系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)仍與安卓、IOS和Windows存在不小的差距。但是未來(lái)隨著生態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，一旦突破“臨界點(diǎn)”，開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)會(huì)呈現(xiàn)良性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，滲透率將進(jìn)一步提升。

去年下半年，國(guó)內(nèi)兩大操作系統(tǒng)廠商麒麟軟件和統(tǒng)信軟件雙雙宣布生態(tài)適配產(chǎn)品數(shù)量突破100萬(wàn)。

在康麗鋒看來(lái)，100萬(wàn)正是一個(gè)關(guān)鍵的臨界點(diǎn)。近日，在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，康麗鋒談到，一方面是突破了100萬(wàn)，會(huì)有越來(lái)越多的廠商認(rèn)可，從而主動(dòng)來(lái)適配；另一方面，100萬(wàn)臨界點(diǎn)也意味著我們不會(huì)再注重量，反而會(huì)注重質(zhì)，更注重優(yōu)秀高質(zhì)量的生態(tài)合作伙伴。

與此同時(shí)，距離國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)走向千行百業(yè)和千家萬(wàn)戶(hù)，無(wú)論是從數(shù)量還是質(zhì)量來(lái)說(shuō)都還有很長(zhǎng)的一段路要走，尤其是在普通用戶(hù)中達(dá)到較高的滲透率還比較難，目前還處于培育期。

不過(guò)也不是沒(méi)有國(guó)產(chǎn)軟件在C端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)替代的先例。例如作為微軟office的國(guó)產(chǎn)化軟件，WPS最開(kāi)始也是主攻B端市場(chǎng)，當(dāng)C端用戶(hù)量達(dá)到了一定量級(jí)后，其開(kāi)始進(jìn)行C端市場(chǎng)的變現(xiàn)和推廣。根據(jù)金山辦公的財(cái)報(bào)，2022年，辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)收入中，個(gè)人客戶(hù)訂閱占比超70%。

在李智看來(lái)，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商有機(jī)會(huì)也可以考慮出海，更需要突破的方向則是物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)和智能制造，以及這些場(chǎng)景與AI的結(jié)合。“工業(yè)操作系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是碎片化的，如何平衡業(yè)務(wù)場(chǎng)景與操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；约霸诤线m的場(chǎng)景中加持AI能力等等，都需要予以突破。”

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