2023年6月2日，水滴公司（NYSE：WDH）公布截至2023年3月31日的第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，水滴公司各業(yè)務(wù)模塊在今年一季度都取得了良好的表現(xiàn)，保持高質(zhì)量健康發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模保費(fèi)和新用戶都實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)，公司凈營(yíng)業(yè)收入為6.06億元，凈利潤(rùn)4,973萬(wàn)元，連續(xù)5個(gè)季度保持盈利。

降本增效實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

2021年下半年以來(lái)，水滴公司積極調(diào)整戰(zhàn)略和商業(yè)模式，追求更高質(zhì)量的發(fā)展，2022年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。2023年第一季度，水滴公司繼續(xù)保持盈利趨勢(shì)，水滴保等成熟業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)是水滴公司最主要的收入板塊，水滴保在一季度不斷提升經(jīng)營(yíng)效率，完成首年保費(fèi)16.92億元，較上一個(gè)季度增長(zhǎng)6.3%。截至2023年3月31日，水滴公司為客戶提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品達(dá)到876款，第一季度新產(chǎn)品供給增加超過(guò)百款，重疾險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生的首年保費(fèi)占水滴保整體保費(fèi)的26.9%。

在人身險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)增長(zhǎng)乏力的環(huán)境下，水滴保的逆勢(shì)增長(zhǎng)交出了一份令人滿意的成績(jī)，主要得益于水滴保在第一季度進(jìn)一步優(yōu)化了獲客策略，新用戶較上一個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。同時(shí)，水滴保不斷精簡(jiǎn)渠道運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量，把續(xù)保率保持在較高的水平。

截至一季度末，水滴公司現(xiàn)金儲(chǔ)備35.973億元。得益于充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備，水滴公司啟動(dòng)股票回購(gòu)計(jì)劃以來(lái)，截至5月31日已累計(jì)從公開(kāi)市場(chǎng)，斥資約6,120萬(wàn)美元現(xiàn)金回購(gòu)約2,490萬(wàn)股ADS。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)取得快速增長(zhǎng)

2022年第四季度，水滴公司首次披露了數(shù)字化臨床試驗(yàn)解決方案的發(fā)展情況。作為一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，數(shù)字化臨床試驗(yàn)解決方案承載了水滴公司擴(kuò)展至醫(yī)藥領(lǐng)域的重?fù)?dān)。2022年，水滴公司數(shù)字化臨床試驗(yàn)解決方案的全年收入為5,945.6萬(wàn)元，呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

2023年第一季度，水滴公司在該業(yè)務(wù)方向進(jìn)一步加速，成功新入組患者700多名，新簽合作臨床試驗(yàn)項(xiàng)目70多個(gè)。水滴公司的數(shù)字化臨床試驗(yàn)解決方案不僅在腫瘤領(lǐng)域保持極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)積極探索銀屑病、特異性皮炎、哮喘等慢病病種的招募。

隨著履約能力與履約質(zhì)量的不斷提高，水滴公司數(shù)字化臨床試驗(yàn)解決方案在醫(yī)藥行業(yè)吸引越來(lái)越多的合作伙伴。截至第一季度末，水滴公司合作的藥企及CRO包括正大天晴、百濟(jì)神州等國(guó)內(nèi)頭部藥企，還有多個(gè)國(guó)際知名藥企合作項(xiàng)目在順利推進(jìn)。

第一季度，水滴公司數(shù)字化臨床試驗(yàn)解決方案收入為2,280萬(wàn)元，與2022年第一季度的860萬(wàn)元相比，增幅達(dá)到166.5%。

增加研發(fā)投入，堅(jiān)持科技賦能

2023年第一季度，水滴公司的研發(fā)費(fèi)用為7,866萬(wàn)元，較2022年同期的7,083萬(wàn)元增長(zhǎng)11.1%，研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的比例達(dá)到12.98%。

今年以來(lái)，以ChatGPT為代表的“大模型”正在全球范圍內(nèi)掀起新一輪的技術(shù)浪潮。水滴公司加大研發(fā)投入，進(jìn)一步迭代升級(jí)人工智能對(duì)話機(jī)器人等技術(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行訓(xùn)練，顯著提升機(jī)器人的咨詢效率。

水滴公司在財(cái)報(bào)中透露，水滴公司的人工智能對(duì)話機(jī)器人，獨(dú)立應(yīng)答的保險(xiǎn)語(yǔ)音咨詢從2分鐘提升到超過(guò)10分鐘，借助機(jī)器人“助理”，水滴保的服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)一步提高服務(wù)能力，給客戶更好的體驗(yàn)。

水滴公司通過(guò)優(yōu)化算法能力，從保險(xiǎn)商品擴(kuò)充、渠道提效、內(nèi)容創(chuàng)新等多方面發(fā)力，實(shí)現(xiàn)用戶和流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，水滴公司在保險(xiǎn)領(lǐng)域，已具備了為合作伙伴提供全套解決方案的能力。

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示，2023年第一季度，水滴公司保持可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展，未來(lái)將堅(jiān)持以用戶為中心，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)一步夯實(shí)既有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)具備始終創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，追求更高質(zhì)量的創(chuàng)新和增長(zhǎng)。

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