每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-06-09 12:45:49
每經(jīng)編輯 王月龍
今年6月初,海南航空向其客艙部的空中乘務(wù)員發(fā)布通知,對乘務(wù)員進(jìn)行“關(guān)于專業(yè)化形象的篩查和管控提示”,其中明確對女性乘務(wù)員的體型、體重進(jìn)行不同等級的管控,超出標(biāo)準(zhǔn)體重值10%的女性乘務(wù)員將“立即停飛減重”。
海航控股2022年年報顯示,公司蟬聯(lián)SKYTRAX“中國最佳員工服務(wù)”獎,并榮獲“中國最佳客艙乘務(wù)員”獎,在“全球最佳客艙乘務(wù)員”獎項(xiàng)中世界排名第七名。
海航:超重5%未超10%
給30天自我減重
據(jù)上游新聞報道,民航業(yè)內(nèi)相關(guān)人士對記者表示,海南航空此次明確提出對超重10%的女性空中乘務(wù)員停飛,在國內(nèi)航空業(yè)中屬于首創(chuàng)。
對于海航嚴(yán)格限制女性員工體重的行為是否符合勞動法,受訪的專業(yè)法律人士表示,海航的這一規(guī)定增加了勞動者的勞動義務(wù),如未經(jīng)過合法的法律程序制定相關(guān)勞動規(guī)章,相關(guān)舉措涉嫌違法。
6月4日,海南航空客艙部下發(fā)了一份名為《關(guān)于專業(yè)化形象的篩查和管控提示》,除相關(guān)日常工作要求外,其中對該公司的女性乘務(wù)員體型體重制定了具體的管控標(biāo)準(zhǔn),對這一規(guī)定出臺的原因,相關(guān)文件內(nèi)容表述稱,“專業(yè)化形象是重要的直觀的職業(yè)形象”“我們作為窗口單位,應(yīng)是一道靚麗的名片”。
海南航空男女空中乘務(wù)員形象。圖片來源/海南航空官方微信
該標(biāo)準(zhǔn)提出,海航女性乘務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)體重計(jì)算公式為“身高(cm)-110=標(biāo)準(zhǔn)體重(kg)”,體重超過該數(shù)值即為超重,對超重人員公司將進(jìn)行分類管控。對于超重?cái)?shù)值在5%以下的女乘務(wù)員,該公司提出將以月度為周期進(jìn)行體重監(jiān)控,避免組員體重持續(xù)上升。“待一月監(jiān)控期滿后,著制服赴乘務(wù)隊(duì)進(jìn)行當(dāng)面復(fù)核,完成現(xiàn)場稱重及三人面試小組評議?!?/strong>
對于超重5%、未超過10%的女乘務(wù)員,該工作細(xì)則規(guī)定,將給予乘務(wù)員30天自我減重期,并以周為單位進(jìn)行監(jiān)控。乘務(wù)隊(duì)將在每一周期結(jié)束時對乘務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場稱重及三人面試小組評議。“若體重上漲并突破10%上限,則立即停飛?!?/strong>
對于超重10%的女乘務(wù)員,公司要求立即停飛減重,乘務(wù)員所在的乘務(wù)中隊(duì)將協(xié)助組員制定減重計(jì)劃,督促減重效果。
資深人士:因?qū)徝绖儕Z工作權(quán)利
涉嫌就業(yè)歧視
有航空自媒體對于此事評論稱,海航出臺的這一體重管理規(guī)定,其本身采用的體重?cái)?shù)值較標(biāo)準(zhǔn)體重?cái)?shù)值更高。
據(jù)上游新聞,記者查閱包括世界衛(wèi)生組織等專業(yè)機(jī)構(gòu)的體重計(jì)算公式發(fā)現(xiàn),海航的這一數(shù)值標(biāo)準(zhǔn),較相關(guān)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)體重計(jì)算數(shù)值高5公斤。對此,海航出臺的文件則作出“通融處理”,稱標(biāo)準(zhǔn)體重計(jì)算公式是一個體重區(qū)間。“身高(cm)-110=標(biāo)準(zhǔn)體重(kg)”直接得出的體重值,“更為科學(xué),視覺效果更好,也更符合現(xiàn)代人的審美標(biāo)準(zhǔn)。”
交通運(yùn)輸部2018年11月修訂的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》及其附件《空勤人員和空中交通管制員體檢合格證醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》顯示,相關(guān)規(guī)定對于空中乘務(wù)員的體重等并未有明確的限制性規(guī)定。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前國內(nèi)航空公司中,對于空乘的體重并沒有明確的限制性規(guī)定,但在實(shí)務(wù)操作中,會按照《民用航空空中乘務(wù)員體格檢查鑒定標(biāo)準(zhǔn)》給出的建議標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求,該標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容即對于女性體重要求控制在“[身高(厘米)-110(厘米)](公斤)(±10%)”以內(nèi)。
海南航空女空中乘務(wù)員形象。圖片來源/海南航空官方微信
一位曾從事多年空乘管理工作的某大型國企工作人員黃女士表示,國內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定的準(zhǔn)入性標(biāo)準(zhǔn)多為涉及航空安全的內(nèi)容,如乘務(wù)員體重等內(nèi)容未作限制性要求。“如果純粹因?yàn)橐曈X審美的考慮就剝奪體型偏胖的空乘正常工作的權(quán)利,這絕對是就業(yè)歧視,出臺、執(zhí)行這樣的規(guī)定對于作為勞動者的空乘,絲毫沒有尊重?!?/strong>黃女士表示,從一般常情常理角度來說,審美本來就因人而異,因?yàn)橹饔^的審美因素而限制空乘參加勞動的權(quán)利,十分不合理。“現(xiàn)在有運(yùn)動習(xí)慣的女性較多,肌肉量上來之后體重肯定會超出苛刻的數(shù)值,超重停飛的規(guī)定難道是在追求弱不禁風(fēng)的林黛玉式美學(xué)?”
四川方策律師事務(wù)所律師郭剛表示,海航對于女性乘務(wù)員出臺的這一規(guī)定,從法律上來看屬于增加了勞動者履行勞動義務(wù)的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,屬于企業(yè)自主決策的范疇,制定需要經(jīng)過與工會、勞動者代表等進(jìn)行協(xié)商,“自主決策并不代表可以任意指定規(guī)章,規(guī)章制度的內(nèi)容必須要合法合理,在沒有任何法律依據(jù)的情況下,對于勞動者的體重進(jìn)行限制,極端情況下甚至要停止工作,這絕對是違法行為?!?/strong>郭剛律師稱,如果海航依據(jù)該內(nèi)部規(guī)定對于相關(guān)女性乘務(wù)員停飛繼而產(chǎn)生勞動爭議,案件一旦進(jìn)入司法流程,航空公司依據(jù)涉嫌違法的規(guī)章制度作出對員工的處分,很難獲得仲裁委以及法院的支持。
一季度扭虧為盈
旗下低成本航司謀求轉(zhuǎn)型
日前海航控股發(fā)布的2023年一季度報告顯示,海航一季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入為131.48億元,同比增長106.36%;實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤1.58億元,同比扭虧為盈。
據(jù)每經(jīng)網(wǎng)此前發(fā)布的4月《中國民航業(yè)數(shù)據(jù)洞察報告》,4月航班量最高的民營航司為海南航空(21298架次),執(zhí)行率最高的也是海南航空(95.16%)。
6月8日晚,海航控股(600221)發(fā)布關(guān)于重整計(jì)劃執(zhí)行的后續(xù)進(jìn)展公告。
公告稱,海航控股與相關(guān)債權(quán)人就188.15億元救助貸款債權(quán)完成留債協(xié)議的簽署。后續(xù)海航控股及子公司新華航空、山西航空、北部灣航空、福州航空、海航技術(shù)、烏魯木齊航空、祥鵬航空、長安航空等留債主體將根據(jù)《重整計(jì)劃》及相關(guān)留債協(xié)議履行還款義務(wù)。
此外投資者索賠仍在進(jìn)行中。
據(jù)界面新聞,近期,海航正在籌劃重大轉(zhuǎn)型,旗下所有低成本差異化航司都將轉(zhuǎn)型為全服務(wù)航司。內(nèi)部人士透露,目前集團(tuán)僅明確了大的方向,具體實(shí)施方案尚未確定,仍處在調(diào)研討論階段。各家子航司將一起推進(jìn)轉(zhuǎn)型,因準(zhǔn)備速度有快有慢,籌備較快的航司會先行落地。
雖然外界將海航此次調(diào)整稱為轉(zhuǎn)型,但是嚴(yán)格來說,海航旗下航司從低成本到全服務(wù)更像是一場“回歸”。早在成立之初,海航旗下多家航司就是走全服務(wù)航司發(fā)展道路,但從2013年起,多個航司相繼向差異化服務(wù)轉(zhuǎn)型,探索低成本航空運(yùn)營模式。
轉(zhuǎn)型消息一經(jīng)發(fā)布,的確有部分旅客表示贊同。有旅客留言:“好事兒,沒必要弄那么多廉價航空,原來首都航空還不是LCC的時候服務(wù)很好,轉(zhuǎn)成LCC以后差了不是一點(diǎn)半點(diǎn),挺影響形象的”;“支持,低成本航司票價沒有便宜多少,但沒有托運(yùn)行李和餐食,不方便,而且座位窄。除非該航線只有低成本航司飛,不然不會選擇”。
據(jù)澎湃新聞,2021年12月8日,海航航空經(jīng)營管理實(shí)際控制權(quán)正式移交,標(biāo)志著方大集團(tuán)正式接手海航航空?!靶吕习濉狈酵ㄗh恢復(fù)海航航空原有福利;實(shí)施利潤提成政策、醫(yī)療福利政策、孝敬父母金、免費(fèi)工作餐;堅(jiān)決實(shí)行“三個不減”,不減一名員工,不減員工一分錢工資,不減員工一分錢福利待遇。
方威表示,“絕不能在人力上降成本”“從今天起,海航航空所有公司到時間必須開工資,遇到節(jié)假日要提前,晚發(fā)一天財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理、董事長免職,這就是方大的制度!”
編輯|王月龍?杜恒峰
校對|盧祥勇
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