隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化進(jìn)程加快，中國居民生產(chǎn)生活方式和疾病譜不斷發(fā)生變化。“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，到2035年要建成健康中國。

2020年以來，新冠疫情對全民健康管理意識進(jìn)行了一次深刻的啟蒙教育，“每個人都是自身健康的第一責(zé)任人”這一理念無疑比以往任何時候都更加深入人心。而另一方面，亟待復(fù)蘇的企業(yè)界，也把健康管理提到了前所未有的高度。除了對員工的基本身體健康提供保障和關(guān)懷外，企業(yè)強(qiáng)化了心理關(guān)愛、財務(wù)保障以及職業(yè)和社交的健康關(guān)懷，以在動蕩和不確定的時期穩(wěn)定和激勵員工。合力之下，企業(yè)健康管理這一萬億藍(lán)海市場呼之欲出。

面對逐漸清晰的星辰大海，平安健康已占得先機(jī)。在近日舉辦的“2023企業(yè)健康管理論壇暨數(shù)智新體檢發(fā)布會”上，平安健康聯(lián)合多家央國企共同啟動制訂企業(yè)健康管理服務(wù)規(guī)范，同時宣布對易企健康2.0全面升級，企業(yè)健康管理正式被“卷”入2.0時代。

黃金賽道崛起，或加速騰飛

2021年，中金曾在《中國式健康管理》一篇報告中通過橫向?qū)Ρ戎忻澜】惦U市場預(yù)測認(rèn)為，未來10年健康管理市場占健康險的市場份額有望提升30個百分點，可創(chuàng)造近8700億元人民幣的市場空間。短短兩年，近萬億的市場空間，“黃金賽道”的崛起已然是業(yè)內(nèi)共識。

在“2023企業(yè)健康管理論壇暨數(shù)智新體檢發(fā)布會”上，平安健康高級副總裁陳琳介紹說，波士頓BCZ和平安健康險在2019年通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和樣本分析得出一個結(jié)論，當(dāng)前企業(yè)員工預(yù)期壽命出現(xiàn)了4.3歲的健康赤字。細(xì)分到不同的年齡層來看，這個趨勢甚至是有年輕化傾向的，尤其在18到23歲年齡段，健康赤字則更為夸張。

另有不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)員工因為患病缺勤平均達(dá)9天，有38%的企業(yè)員工因為健康問題曾導(dǎo)致誤工，因健康問題影響工作的比例更是高達(dá)53%。而這僅僅是員工自身的健康問題帶來的病假或者是誤工的數(shù)據(jù)，如果把統(tǒng)計范圍擴(kuò)大到家庭，則因為孩子、因為長輩的健康問題導(dǎo)致請假的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于平均數(shù)。隨著二胎三胎的普遍，外加雙方四個老人，其背后的健康問題無疑需要被重點關(guān)注。換言之，員工健康管理問題刻不容緩。

美世2022年的一項研究報告顯示，超過七成的企業(yè)在疫情發(fā)生后加大了在員工健康與福利方面的投入；其中，員工健康，尤其是身心健康成為企業(yè)關(guān)注和投入的重點，成為企業(yè)需要投資的第一要務(wù)。報告顯示，企業(yè)制定健康戰(zhàn)略的比例呈持續(xù)上升趨勢并達(dá)到37%，而正在研究和規(guī)劃健康戰(zhàn)略的企業(yè)也占到51%。

“企業(yè)健康管理是一個正處于起飛前加速的市場”，平安健康董事長兼首席執(zhí)行官方蔚豪曾斷言。

言猶在耳，伴隨著平安健康率先打造針對職場的完整健康產(chǎn)品序列模型，市場各方已經(jīng)快速涌入這一黃金賽道，京東健康的“企業(yè)健康戰(zhàn)略”、眾安則整合自身大健康能力積累實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略推進(jìn)等不一而足，市場很快形成“體檢機(jī)構(gòu)”“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”“險資機(jī)構(gòu)”三分天下的格局。而各方角力帶來的變化則是早期企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)險與傳統(tǒng)體檢服務(wù)發(fā)展為“體檢+檢后管理”服務(wù)模式，近年來更是逐漸形成“全周期醫(yī)療+健管”一站式服務(wù)模式。

在此競爭格局下，平安健康能成為企業(yè)健管賽道的領(lǐng)先，依托的是其醫(yī)療健康服務(wù)能力和資源優(yōu)勢，超10萬家的健康服務(wù)供應(yīng)商，超4.9萬名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊，超2000位名醫(yī)專家，超5000家合作醫(yī)院，超22.4萬家合作藥店等等。也基于此，其累計近1000家的企業(yè)客戶中，存量大型規(guī)模企業(yè)續(xù)約率能高達(dá)近90%。

雙核心加持，升級版易企健康鞏固行業(yè)地位

如果說企業(yè)健康管理這一黃金賽道已是“當(dāng)紅炸子雞”，那么頭部企業(yè)面對涌入的大量競爭者必然充滿危機(jī)感。如何在“卷”的氛圍當(dāng)中脫穎而出，平安健康的答案是——升級。

此次論壇上，平安健康不僅在中國健康管理協(xié)會的指導(dǎo)下聯(lián)合多家央國企共同啟動制訂企業(yè)健康管理服務(wù)規(guī)范，更是重磅發(fā)布易企健康2.0——全新升級的“體檢+”及“健管+”兩大解決方案及“身心體檢”“健康會員”“福利商城”三大核心產(chǎn)品，打造企業(yè)、員工及其家庭真正需要、都能用到的新一代健康管理服務(wù)。平安健康表示，將以強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)隊伍為核心，依托醫(yī)療健康服務(wù)能力及資源優(yōu)勢，聚焦“體檢+”“健管+”兩大核心體系，為企業(yè)提供專項定制方案，滿足企業(yè)員工多維健康管理需求，同時，通過家庭醫(yī)生串聯(lián)，提供全流程咨詢及日常問診服務(wù)，為企業(yè)提供數(shù)字化管理服務(wù)，為員工提供全周期服務(wù)，與企業(yè)、員工、家庭實現(xiàn)價值串聯(lián)。

與此同時，平安健康推出千人千面體檢解決方案，實現(xiàn)用戶自助定制需求，提供全流程、管理式團(tuán)檢服務(wù)。該產(chǎn)品通過高效統(tǒng)籌企業(yè)端體檢需求，為用戶打造個性化體檢套餐。其中，數(shù)字化服務(wù)平臺為企業(yè)員工提供更加便捷的操作界面；差異化的增值服務(wù)，為企業(yè)員工補(bǔ)齊檢后管理及健管服務(wù)斷點。為更好地體現(xiàn)企業(yè)對員工的全面關(guān)懷，平安健康將心理、心電、睡眠檢測產(chǎn)品融入創(chuàng)新體檢產(chǎn)品，通過千人千面工具實現(xiàn)體檢產(chǎn)品個性化、多樣化、定制化。

而平安健康正式宣布成立的體檢研究院，則通過大數(shù)據(jù)分析及專業(yè)賦能開展企業(yè)體檢相關(guān)研究；依托相關(guān)醫(yī)學(xué)協(xié)會、科研院所和線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展標(biāo)準(zhǔn)化體檢服務(wù)流程及內(nèi)容，以期更好地為企業(yè)員工提供高品質(zhì)數(shù)智新體檢服務(wù)，全方位守護(hù)員工健康。

“二十一世紀(jì)最重要的是什么？人才！”時間證明了這句經(jīng)典臺詞是多么的正確。

方蔚豪表示，在這個競爭愈發(fā)激烈的時代，人才作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，如何留住他們并為職業(yè)健康筑牢安全防線，也已成為企業(yè)發(fā)展中必須要思考的命題。伴隨著數(shù)字中國建設(shè)的全面推進(jìn)，數(shù)智化如何賦能企業(yè)健康管理，也一直是平安健康認(rèn)真思考的命題。讓每一家企業(yè)擁有幸福職場，讓每一個家庭擁有專屬醫(yī)生，讓每一位用戶擁有平安健康，是平安健康初心不變的發(fā)展愿景。 文/圖影