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工作人員霸占電腦拒給群眾辦證!官方最新通報(bào):涉事女子停職,所長(zhǎng)免職!

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-06-29 00:16:12

每經(jīng)編輯 段煉 蓋源源    

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據(jù)??诰W(wǎng)消息,??谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局對(duì)“霸占電腦拒給群眾辦證”一事做出進(jìn)一步處理,1個(gè)責(zé)任單位、3名責(zé)任人被追責(zé)問(wèn)責(zé)。內(nèi)容如下:

6月28日,記者從市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,該局對(duì)“窗口人員霸占電腦拒給群眾辦證”一事做出進(jìn)一步處理。

據(jù)了解,該局黨組依據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》《中華人民共和國(guó)政務(wù)處分法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)1個(gè)責(zé)任單位、3名責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé):

一是給予龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所工作人員徐某(涉事人員)黨內(nèi)警告、政務(wù)警告處分,并停職檢查;

二是給予龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所所長(zhǎng)黨內(nèi)警告、政務(wù)警告處分,并免去所長(zhǎng)職務(wù);

三是給予龍華分局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)誡勉談話;四是責(zé)令龍華分局黨組向??谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局黨組作出深刻書(shū)面檢查。

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示,“政務(wù)服務(wù)窗口是群眾了解政策和認(rèn)知政府的重要渠道,窗口服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到政府部門(mén)的形象。我局對(duì)窗口服務(wù)工作人員作風(fēng)問(wèn)題‘零容忍’,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起?!?/span>

據(jù)悉,市委、市政府高度重視本次事件,要求全市各級(jí)各部門(mén)深刻汲取教訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到一流的營(yíng)商環(huán)境,是打造海南自貿(mào)港核心區(qū)和現(xiàn)代化國(guó)際化新??诘钠惹腥蝿?wù)和內(nèi)在要求,是造福子孫后代的“金飯碗”。同時(shí),全市將進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律,完善隊(duì)伍管理機(jī)制,促進(jìn)隊(duì)伍作風(fēng)轉(zhuǎn)變,努力提升市場(chǎng)主體和市民群眾辦事的獲得感和滿(mǎn)意度。

此前報(bào)道

6月26日下午,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)視頻稱(chēng),海南省??谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局金貿(mào)監(jiān)督管理所一名女工作人員霸占電腦,拒給群眾辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、打印材料,一名男子找她協(xié)調(diào)讓座,卻遭到回懟。

視頻畫(huà)面顯示,在一個(gè)掛著“咨詢(xún)”“受理”等牌子的服務(wù)窗口,一男子跟一女子協(xié)調(diào)要用電腦打印,稱(chēng)只有這臺(tái)電腦連接打印機(jī),女子執(zhí)意不給用,要求對(duì)方給所長(zhǎng)打電話,隨后雙方演變成爭(zhēng)吵。

其間,該男子詢(xún)問(wèn)能否打開(kāi)電腦試一下,女子回應(yīng):“誰(shuí)給你這個(gè)權(quán)利用這個(gè)電腦的?”

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圖片來(lái)源:視頻截圖

女子還稱(chēng)自己在學(xué)習(xí),男子叫她打開(kāi)電腦學(xué)習(xí)或到旁邊電腦學(xué)習(xí),卻遭到回懟:“學(xué)不學(xué)習(xí)是我的權(quán)利,輪不到你在那指手畫(huà)腳。”

男子還提到:“那就看著市民在這里等了,是不是?”女子回應(yīng):“那就這里等!”

知情網(wǎng)友稱(chēng),事情發(fā)生在6月26日,地點(diǎn)是海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局金貿(mào)監(jiān)督管理所服務(wù)窗口,當(dāng)時(shí)群眾正在現(xiàn)場(chǎng)等著辦事。該女子在上班時(shí)間耍手機(jī),并霸占了連接打印機(jī)的電腦,聲稱(chēng)要用電腦學(xué)習(xí),可實(shí)際上并沒(méi)有開(kāi)機(jī),也不讓座給辦事群眾使用電腦打印材料。一名男同事與她多次溝通無(wú)果,最終引發(fā)爭(zhēng)吵。

據(jù)海南廣播電視總臺(tái)公眾號(hào)27日晚消息,??谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于“金貿(mào)所工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”調(diào)查處理情況的通報(bào)》,全文如下:

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2023年6月26日,“新浪海南”發(fā)布海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局金貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理所“窗口工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”的一則視頻。該視頻反映:該所工作人員徐某(女,公職人員)不聽(tīng)同事勸阻,占用前臺(tái)窗口的打印工位,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照和機(jī)讀檔案打印業(yè)務(wù)停滯,影響現(xiàn)場(chǎng)群眾辦事。輿情發(fā)生后,我局高度重視,立即啟動(dòng)相關(guān)調(diào)查。經(jīng)查,該視頻反映的情況屬實(shí)。

目前,我局已召開(kāi)黨組會(huì)議,決定將其調(diào)離工作崗位;并由局機(jī)關(guān)紀(jì)委啟動(dòng)調(diào)查程序,依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)涉事相關(guān)人員嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。同時(shí),我局龍華分局局長(zhǎng)已專(zhuān)程向受影響的辦事群眾致歉,并取得諒解。

下一步,我局將深刻汲取教訓(xùn),開(kāi)展政務(wù)服務(wù)作風(fēng)整頓,深入查糾工作人員紀(jì)律意識(shí)淡薄、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,也誠(chéng)邀社會(huì)各界繼續(xù)對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,共同營(yíng)造??诹己玫臓I(yíng)商環(huán)境。

編輯|段煉 蓋源源

校對(duì)|程鵬

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每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自??诰W(wǎng)、海南廣播電視總臺(tái)、海報(bào)新聞、??谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局微信號(hào)、南國(guó)早報(bào)全媒體、公開(kāi)資料等

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