每經(jīng)記者 李彪    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 石雨昕    每經(jīng)編輯 陳星    

7月26日，由數(shù)央網(wǎng)和數(shù)央公益主辦的CFS2023第十二屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)暨2023可持續(xù)商業(yè)大會(huì)在北京舉行，峰會(huì)主題為“激活高質(zhì)量發(fā)展澎湃活力”。此次峰會(huì)通過(guò)線下、云端的方式邀請(qǐng)到各領(lǐng)域優(yōu)秀專家和企業(yè)代表深入探討當(dāng)下面臨的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，傳遞信心、展現(xiàn)活力，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

在新一代數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下，全球加速邁進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。中國(guó)也不斷加大科技創(chuàng)新力度，數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾。在此背景下，此次活動(dòng)探討了科技創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色低碳、智慧醫(yī)療等多個(gè)話題。

峰會(huì)期間，新紐科技副總經(jīng)理丁耀欣接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》（以下簡(jiǎn)稱NBD）記者專訪，暢談對(duì)以人工智能等為代表的科技創(chuàng)新助力金融行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考。

圖片來(lái)源：主辦方供圖

部分崗位可能會(huì)被人工智能替代

NBD：金融科技日益成為現(xiàn)代金融體系建設(shè)的重要組成部分和關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量。您認(rèn)為科技創(chuàng)新在助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的生產(chǎn)力有哪些？

丁耀欣：在銀行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，無(wú)論是政府端、企業(yè)端還是用戶端都做了大量的嘗試和落地。

從我們多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我個(gè)人認(rèn)為新一輪金融行業(yè)科技升級(jí)的主要生產(chǎn)力將會(huì)主要在以人工智能、AI算力以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等科技創(chuàng)新技術(shù)中產(chǎn)生。并會(huì)在這些前沿科技創(chuàng)新技術(shù)基礎(chǔ)上派生出更多新興技術(shù)賦能型應(yīng)用場(chǎng)景，比如智慧化營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、價(jià)值挖掘等。

NBD：我們注意到人工智能已經(jīng)可以替代一部分工作，這會(huì)導(dǎo)致部分就業(yè)崗位消失，您如何看待這個(gè)問(wèn)題？

丁耀欣：某種意義上，市場(chǎng)中確實(shí)已普遍認(rèn)為部分崗位可能在未來(lái)會(huì)被替代。很多工作以前需要消耗大量人力、物力，來(lái)解決高度繁復(fù)的工作。因此，隨著人工智能的出現(xiàn)，一定會(huì)把很多人從這種崗位中解放出來(lái)。換句話說(shuō)，就是通過(guò)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等科技創(chuàng)新技術(shù)，讓曾經(jīng)在現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景中需要大量人力及時(shí)間去做高頻且重復(fù)的工作，由人工智能等科技創(chuàng)新技術(shù)所支撐的機(jī)器人替代，進(jìn)而讓人力全面投入到更具價(jià)值屬性的新崗位中，為企業(yè)釋放出更大價(jià)值。

以我們銀行客戶為例，銀行本身日常的材料處理就非常繁復(fù)，線下工作場(chǎng)景中需要填寫很多表格，涉及多層甚至多系統(tǒng)提交及審批。銀行在這方面幾乎每年都要花大量人力進(jìn)行審核、轉(zhuǎn)錄、掃描等。如果能成功應(yīng)用以人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為內(nèi)核的創(chuàng)新型IT解決方案，那么在中大型金融機(jī)構(gòu)中，大概可有30%的崗位和人員能從原來(lái)的工作當(dāng)中釋放出來(lái)，讓他們投入到更具價(jià)值意義的工作及業(yè)務(wù)中去。

除此以外，從工業(yè)化進(jìn)程來(lái)看，市場(chǎng)隨著工業(yè)化發(fā)展將時(shí)刻有舊的崗位消失，同時(shí)我們也不可忽視的是，科技發(fā)展過(guò)程中也會(huì)為我們時(shí)刻創(chuàng)造新的模式、新的崗位，甚至還有一些新的業(yè)務(wù)和職業(yè)。由于新的技術(shù)有效實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用場(chǎng)景的升級(jí)，派生出更多新的崗位，從總體上看，人工智能更多的是積極的一面。

實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)涵層面的互聯(lián)互通是關(guān)鍵

NBD：您認(rèn)為我國(guó)目前數(shù)字化醫(yī)療發(fā)展處于什么階段？以當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，還存在哪些問(wèn)題？

丁耀欣：目前醫(yī)療行業(yè)更多是指以醫(yī)院為代表的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，與金融、電信、政務(wù)、能源等行業(yè)不同，醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)涵存在于醫(yī)療專業(yè)中，在醫(yī)療專業(yè)中有成千上萬(wàn)個(gè)病種，因此和其他行業(yè)相比，醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)仍然是以學(xué)科、病種為代表的，一定程度上存在孤島的情況。

信息的互聯(lián)互通在其他行業(yè)可能早就完全實(shí)現(xiàn)了，比如企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)共享、數(shù)據(jù)共享，但是對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)還比較難。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的互聯(lián)互通不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，關(guān)鍵是內(nèi)涵層的互聯(lián)互通，不同的專業(yè)都有一套自己的體系，因此如何從內(nèi)涵上真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)理解是醫(yī)療行業(yè)主要要解決的問(wèn)題。

NBD：對(duì)于科技創(chuàng)新前期研發(fā)投入大成果轉(zhuǎn)化難這一問(wèn)題，您認(rèn)為該如何解決？

丁耀欣：科研對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用無(wú)疑是巨大的，我個(gè)人認(rèn)為這是需要多方通力合作共同解決的問(wèn)題。政府要主導(dǎo)創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的方向和生態(tài)，這樣就會(huì)有人敢投、敢做、敢創(chuàng)新。高校要更多地發(fā)揮基礎(chǔ)科研的作用，金融機(jī)構(gòu)要發(fā)揮杠桿和引流的作用，保持持續(xù)不斷的社會(huì)資本注入到有價(jià)值的研發(fā)活動(dòng)當(dāng)中。

因?yàn)閱渭兛空菬o(wú)法做到持續(xù)性投入的，政府一定是去維護(hù)好秩序和方向，由金融機(jī)構(gòu)持續(xù)地把優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)導(dǎo)入到優(yōu)質(zhì)的課題中，而企業(yè)則要做好市場(chǎng)對(duì)接和持續(xù)的應(yīng)用場(chǎng)景落地。

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