每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)提問： 我在研究公司業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一些問題，明明我們自公司創(chuàng)立以來，持續(xù)在掃地機(jī)器人賽道上高研發(fā)高投入，可是在做用后體驗(yàn)調(diào)研的時(shí)候，很多朋友都認(rèn)為石頭沒有某東莞創(chuàng)業(yè)品牌好用，后來問了原因，這些型號(hào)都是公司16-17年投入市場(chǎng)的，不同品牌之間的代差比較造就了石頭的口碑下滑，希望公司重視這種現(xiàn)象。交易向老客戶退出舊機(jī)換購活動(dòng)，或者舊機(jī)體驗(yàn)換新活動(dòng)，提升老客戶的體驗(yàn)，提高老客戶的口碑。

石頭科技（688169.SH）8月18日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示，我司于2022年及2023年均推出換新計(jì)劃，詳情請(qǐng)關(guān)注石頭科技官網(wǎng)或官方公眾號(hào)。

(記者 畢陸名)

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