從競爭走向合作，曾經(jīng)各自為戰(zhàn)的即時(shí)配送平臺，如今卻產(chǎn)生了更多的化學(xué)反應(yīng)。

8月28日，美團(tuán)外賣宣布繼續(xù)加強(qiáng)即時(shí)配送的合作生態(tài)建設(shè)，與順豐同城、閃送、UU跑腿達(dá)成合作。美團(tuán)外賣將結(jié)合自有配送體系，與合作方共同為商家打造更豐富的配送網(wǎng)絡(luò)，共建合作共贏的即時(shí)配送行業(yè)生態(tài)。

在“萬物到家”趨勢下，此次合作將成為即時(shí)配送行業(yè)合作共贏的重要探索。美團(tuán)外賣在聲明中表示，將持續(xù)與更多行業(yè)伙伴攜手，共同建設(shè)即時(shí)配送企業(yè)、外賣商家和消費(fèi)者等多方共贏、繁榮發(fā)展的新格局。

針對此次合作，美團(tuán)副總裁魏巍表示，即時(shí)配送行業(yè)從競爭走向競合已成趨勢，未來美團(tuán)外賣還將聯(lián)合更多企業(yè)在服務(wù)流程、從業(yè)規(guī)范、數(shù)據(jù)合規(guī)等方面共同探索即時(shí)配送行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也期待與更多行業(yè)參與者達(dá)成合作。

這在整個(gè)即時(shí)配送行業(yè)也是一個(gè)標(biāo)志性事件，這意味著即時(shí)配送行業(yè)參與者首次廣泛合作，將推動共建行業(yè)良性健康生態(tài)，營造更加公平有序的競爭環(huán)境，這些年來，懶人經(jīng)濟(jì)促進(jìn)即時(shí)配送產(chǎn)業(yè)的繁榮，從送餐到送萬物成為行業(yè)趨勢，即時(shí)配送頭部企業(yè)也進(jìn)一步發(fā)展成熟，共同邁向用服務(wù)質(zhì)量吸納多方合作從而提升市場競爭力的競合時(shí)代。

配送服務(wù)打通，商家訂單再添一份保障

實(shí)際上，即時(shí)配送平臺在合作之前，美團(tuán)外賣的自配送商家就會根據(jù)自己需要，選擇包括順豐同城、閃送等服務(wù)商發(fā)單。此次美團(tuán)外賣與多家三方即時(shí)配送公司建立合作，自配送商家可直接通過美團(tuán)外賣選擇配送服務(wù)商。同時(shí)，美團(tuán)外賣將為合作訂單提供相關(guān)保障服務(wù)。運(yùn)力互聯(lián)互通將給商家提供更豐富的運(yùn)力選擇、提升經(jīng)營效率，相當(dāng)于也給商家和消費(fèi)者的配送訂單多了一份平臺保障。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這次合作也反映了美團(tuán)外賣希望與多家第三方配送服務(wù)提供商合作，共同提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的決心。在這種模式下，用戶將受益于更多的選擇，同時(shí)也能夠體驗(yàn)到更高效、便捷的配送服務(wù)。

萬物到家，即時(shí)配送在競合中求發(fā)展

從整個(gè)行業(yè)角度來看，這也是即時(shí)配送企業(yè)多年競爭局面以來走向競合的全新時(shí)代。對于第三方配送企業(yè)來說，在其原有的訂單基礎(chǔ)上增加了新的增量空間，而對于美團(tuán)外賣來說，與多個(gè)即時(shí)配送企業(yè)合作，可以一起為商家打造更豐富的配送網(wǎng)絡(luò)，也為即時(shí)配送行業(yè)完善服務(wù)流程，推動標(biāo)準(zhǔn)建立奠定基礎(chǔ)。

美團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，隨著美團(tuán)在即時(shí)零售的場景和豐富度不斷拓寬，2023年第二季度美團(tuán)外賣即時(shí)配送訂單量同比增長31.6%至54億單，同時(shí)，美團(tuán)閃購保持強(qiáng)勁增長勢頭，日訂單量峰值再次突破1100萬，這些都需要更龐大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)及時(shí)響應(yīng)，因此，即時(shí)配送企業(yè)之間的生態(tài)合作也成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在居民可支配收入提高、消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿增強(qiáng)的背景下，“即時(shí)配送成為本地即時(shí)消費(fèi)、近場電商履約不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)推動即時(shí)零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)“萬物到家”，而隨著用戶規(guī)模的增大和非計(jì)劃性訂單數(shù)量增加，對即時(shí)配送企業(yè)的服務(wù)能力和配送效率也提出更高的要求。

近年來，我國即時(shí)配送領(lǐng)域由快速增長逐步進(jìn)入成熟發(fā)展階段。中國物流與采購聯(lián)合會研究室副主任楊達(dá)卿指出，此次是即時(shí)配送行業(yè)頭部企業(yè)的首次廣泛互聯(lián)，美團(tuán)外賣率先加強(qiáng)與行業(yè)生態(tài)各方協(xié)作，將在行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)良性健康生態(tài)共建等方面發(fā)揮重要作用。