8月29日，BOSS直聘（NASDAQ:BZ，HK:02076）發(fā)布了2023年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，公司主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

2023年第二季度，公司營(yíng)收達(dá)到14.88億元，同比上漲33.7%。同期公司取得凈利潤(rùn)3.10億元，同比增長(zhǎng)234.7%；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流達(dá)到7.64億元，同比增長(zhǎng)308.6%。非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，公司第二季度獲得經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)5.68億元，同比增長(zhǎng)134.6%。

在這一季度，BOSS直聘在藍(lán)領(lǐng)、學(xué)生、低線級(jí)城市的滲透率持續(xù)提升，平均月活躍用戶數(shù)（MAU）達(dá)到4360萬人。招聘端，服務(wù)業(yè)、供應(yīng)鏈物流等行業(yè)的崗位保持增長(zhǎng)。截至2023年6月30日的12個(gè)月內(nèi)，總付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到450萬。

BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬表示，“基于多年來在人才和設(shè)備的持續(xù)投入，公司對(duì)于職業(yè)科學(xué)和對(duì)用戶的理解也持續(xù)得到加深。不論在順利的時(shí)候還是在困難的時(shí)候，這樣的努力顯然對(duì)用戶具備價(jià)值，因此也就對(duì)公司具備價(jià)值。”

服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)、學(xué)生和低線級(jí)城市促進(jìn)平臺(tái)MAU上漲

求職者側(cè)，畢業(yè)季與暑期兼職需求疊加的6月、7月，一直是學(xué)生用戶注冊(cè)招聘平臺(tái)的高峰期。在此期間，BOSS直聘成為學(xué)生用戶優(yōu)先選擇的對(duì)象，其中還有很多在2024年及之后畢業(yè)的學(xué)生，他們通過BOSS直聘提前熟悉就業(yè)市場(chǎng)情況。

在服務(wù)業(yè)的帶動(dòng)下，藍(lán)領(lǐng)求職者延續(xù)了春招旺季的活躍熱度。從城市維度看，隨平臺(tái)影響力下沉，低線級(jí)城市求職者在活躍用戶中的占比進(jìn)一步擴(kuò)大。

多方因素促進(jìn)下，BOSS直聘在第二季度延續(xù)了上季度良好的用戶增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到4360萬人。

二季度，BOSS直聘銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為4.72億元。值得一提的是，BOSS直聘銷售和營(yíng)銷費(fèi)用占收入比在過去三年逐年下降，反映了平臺(tái)口碑效應(yīng)累積帶來的長(zhǎng)期價(jià)值。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，BOSS直聘月活躍用戶規(guī)模自2019年起領(lǐng)跑行業(yè)，至今仍在擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。BOSS直聘的用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)，較其他招聘類APP也存在顯著優(yōu)勢(shì)。

藍(lán)領(lǐng)、中小企業(yè)和低線級(jí)城市招聘需求相對(duì)較好

招聘者側(cè)，招聘者在過去一個(gè)季度的平均月活用戶達(dá)到歷史最高值，主要由藍(lán)領(lǐng)、中小企業(yè)和低線級(jí)城市的增長(zhǎng)帶動(dòng)。

二季度，BOSS直聘服務(wù)業(yè)、供應(yīng)鏈物流等行業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘需求增勢(shì)顯著，服務(wù)業(yè)日均在線職位數(shù)逾百萬，成為平臺(tái)上最大的職位類型。中小企業(yè)的招聘需求也延續(xù)了上季度的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

這一季度，BOSS直聘在低線級(jí)城市招聘端滲透率持續(xù)增加，二線及以下城市收入貢獻(xiàn)首次超過60%。

8月以來平臺(tái)整體招聘需求快速恢復(fù)，至今都呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢(shì)。以服務(wù)業(yè)為代表的藍(lán)領(lǐng)類職位延續(xù)了良好的表現(xiàn)，白領(lǐng)各類職位也都開始起穩(wěn)回升，包括人事/財(cái)務(wù)/行政、運(yùn)營(yíng)以及偏白領(lǐng)的生產(chǎn)制造崗位等。平臺(tái)的供需關(guān)系（求職者和招聘者的比例）持續(xù)變好。

截至2023年6月30日的12個(gè)月內(nèi)，平臺(tái)總付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到450萬，同比增長(zhǎng)18.4%。二季度公司營(yíng)收達(dá)到14.88億元，同比增長(zhǎng)33.7%；取得經(jīng)計(jì)算現(xiàn)金收款16.19億元，同比增長(zhǎng)65.4%。

高盛分析師在對(duì)BOSS直聘評(píng)級(jí)為“買入”的研究報(bào)告中指出，考慮到平臺(tái)市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng)、強(qiáng)勁的用戶活躍度與仍處于早期階段的變現(xiàn)策略，BOSS直聘未來3年?duì)I收復(fù)合增長(zhǎng)率可觀。

產(chǎn)研努力緩解求職壓力

因經(jīng)驗(yàn)較少、學(xué)歷較低等原因，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱的求職者，平臺(tái)針對(duì)他們提供了更多支持。例如來自四川省遂寧市的某求職者，18歲，中專/中技學(xué)歷，2023年5月找前臺(tái)、店員/營(yíng)業(yè)員類工作無果。算法挖掘出求職者對(duì)客服、運(yùn)營(yíng)等崗位也存在意向后，持續(xù)為其推薦這類崗位。該求職者于6月順利入職當(dāng)?shù)氐囊患已b修公司做客服專員。

在平臺(tái)上，像這樣獲得算法支持，并最終找到工作的求職者還有很多。一直以來，求職招聘的市場(chǎng)雙方普遍面臨“求職者認(rèn)為我可以做”與“招聘者認(rèn)為你可以做”的信息差困境。在算法和調(diào)研的基礎(chǔ)上，平臺(tái)嘗試為求職者推薦更多可能性，得到了收獲。在部分藍(lán)領(lǐng)服務(wù)領(lǐng)域，求職者收獲有明顯上升。

二季度，BOSS直聘繼續(xù)優(yōu)化了簡(jiǎn)歷、證書的填寫流程，優(yōu)化了求職者向招聘方主動(dòng)打招呼介紹自己的體驗(yàn)，讓求職者可以更快捷、全面地展示自己；提煉招聘方在意的信息（如證書、工作經(jīng)歷等）突出展示，讓求職者獲得更多關(guān)注。同時(shí)，產(chǎn)品還通過推薦相似公司、精選公司列表等舉措，為求職者提供更多崗位選擇。

保持職業(yè)科學(xué)基礎(chǔ)領(lǐng)域的科研投入

用科學(xué)技術(shù)的力量服務(wù)人的發(fā)展，BOSS直聘將智能技術(shù)滲透到主要服務(wù)環(huán)節(jié)，從而提升了用戶服務(wù)質(zhì)量。

BOSS直聘職業(yè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室（CSL）在招聘互惠推薦系統(tǒng)、招聘領(lǐng)域預(yù)訓(xùn)練語言模型等關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)方向上取得重要進(jìn)展，多項(xiàng)成果被收錄在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域國(guó)際一流學(xué)術(shù)會(huì)議KDD 2023及推薦系統(tǒng)一流學(xué)術(shù)會(huì)議RecSys 2023上。

近期，BOSS直聘職業(yè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)和香港科技大學(xué)（廣州）等高校共同提出了一種基于大語言模型的生成式崗位推薦系統(tǒng)新范式，并率先發(fā)表了大語言模型在推薦系統(tǒng)中的應(yīng)用綜述。

“智能風(fēng)控+處置+教育”保障求職安全

二季度，BOSS直聘繼續(xù)安全工作上的“緊度”，提升安全處置的時(shí)效性與精準(zhǔn)度。

在學(xué)生用戶較多的背景下，安全團(tuán)隊(duì)對(duì)招生、收費(fèi)類型的違規(guī)行為開展專項(xiàng)打擊，針對(duì)此類違規(guī)行為的特征，利用智能風(fēng)控技術(shù)模型識(shí)別團(tuán)伙性質(zhì)的違規(guī)招聘者，并予以提前攔截，有效維護(hù)了求職者的合法權(quán)益。

這一季度，平臺(tái)安全中心持續(xù)開展用戶教育，針對(duì)近17萬違規(guī)招聘者下發(fā)了強(qiáng)制答題、學(xué)習(xí)招聘規(guī)范等處置。在求職者側(cè)，日常通過互動(dòng)闖關(guān)測(cè)試題、視頻、條漫等多種形式加強(qiáng)知識(shí)滲透。

此外，平臺(tái)還發(fā)布了在線招聘領(lǐng)域首個(gè)《文明公約》，倡導(dǎo)招聘、求職雙方平等交流、友好溝通。近期，BOSS直聘成為電影《孤注一擲》的反詐宣傳合作伙伴，與電影出品方、北京反詐中心、朝陽區(qū)反詐中心，一同向社會(huì)公眾宣傳反詐常識(shí)，持續(xù)建立反詐共識(shí)。

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