每經(jīng)編輯 畢陸名

9月3日一早，“為什么無座和二等座是同價”話題沖上熱搜。一個有座、一個無座，同樣的價錢，不一樣的服務(wù)，這合理嗎？

對此，有網(wǎng)友表示不解，“花一樣的錢，卻一個舒服坐著，一個只能被擠到廁所門口去！”有網(wǎng)友認(rèn)為，“無座”是指“無固定座位”，“有空座就可以去坐！”

也有網(wǎng)友表示，“如果價格不一樣，那別人都買無座，然后都去坐二等座！”

圖片來源：視頻截圖

圖片來源：視頻截圖

 

據(jù)九派新聞9月3日報道，12306客服回應(yīng)稱，目前無座售價與二等座相同。目前的定價是根據(jù)國家發(fā)改委文件精神，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自行定價。按照價格法，鐵路法等法規(guī)規(guī)定，同時會根據(jù)市場情況，實行多檔次浮動票價體系。

另據(jù)媒體報道，12306客服回應(yīng)稱，無座站票可以坐在空閑座位上，但若是該座位的乘客上車，須給該座位乘客讓座。“針對這個問題會進(jìn)行記錄建議，看今后鐵路部門在相關(guān)票價進(jìn)行修改時是否能采納。”

據(jù)媒體此前報道，部分高鐵列車的車廂上方座位號旁邊會有三色指示燈：綠燈亮表示此座席未售，無座乘客可以使用；紅燈亮表示此座席已售，無座乘客不可使用；而黃燈亮表示該座席在當(dāng)前站至下一區(qū)間未售，但是此座席的中間區(qū)段已售，無座乘客可在本區(qū)間使用。

12306相關(guān)工作人員也表示，大多數(shù)情況下，列車的無座票指的是無預(yù)留座位票，也就是說，在有空位的情況下，乘客是可以坐的，或者讓工作人員幫忙尋找座位。

如果車廂都坐滿的情況下，無座乘客只能站著。該工作人員提醒，由于火車票是在火車出發(fā)前一直售賣的，可能會存在綠燈座位變?yōu)辄S燈又變?yōu)榧t燈顯示的情況。

你買過高鐵“無座票”嗎？

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封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝