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專訪廈門大學(xué)教授黃合水:品牌的高端化遵循“木桶定律”,要有整合營銷理念

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-09-25 08:18:32

◎在廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授黃合水看來,老牌國貨必須持續(xù)年輕化、持續(xù)革新自己,才能保持“長紅”。品牌的高端轉(zhuǎn)型需要全鏈條推進(jìn),避免因“木桶效應(yīng)”導(dǎo)致高端戰(zhàn)略失敗。

◎黃合水分析稱,品牌想要打出去,靠技術(shù)創(chuàng)新是比較難的,更重要的還是營銷。我研究廣告這么多年,很多人會(huì)問廣告的奧秘是什么。我后來想想,其實(shí)沒有什么奧秘,最重要的就是敢于在營銷方面投入。

每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)編輯 魏官紅    

9月22日,以“提振食飲新動(dòng)能 共筑消費(fèi)新生態(tài)”為主題的2023第三屆每經(jīng)食品飲料資本論壇在廣州舉行,本屆論壇由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦。廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、原常務(wù)副院長黃合水出席論壇并發(fā)表了主旨演講。

演講結(jié)束后,黃合水接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的專訪。他向記者談到了食飲行業(yè)的品牌破局難題,也聊到了他對(duì)當(dāng)前“國貨潮”的看法。對(duì)于中國品牌的高端轉(zhuǎn)型,他也有著自己的見解。

在他看來,老牌國貨必須持續(xù)年輕化、持續(xù)革新自己,才能保持“長紅”。品牌的高端轉(zhuǎn)型需要全鏈條推進(jìn),避免因“木桶效應(yīng)”導(dǎo)致高端戰(zhàn)略失敗。

廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授黃合水 圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝

以下是對(duì)話實(shí)錄:

談高端化:品牌塑造要避免“木桶效應(yīng)”

NBD:今年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單上,全球上榜的食品飲料企業(yè)有18家左右,僅1家來自中國。其他如華潤集團(tuán)、中糧集團(tuán)等上榜企業(yè)其實(shí)未被分類到食品相關(guān)行業(yè)。您怎么看待或者評(píng)價(jià)這個(gè)現(xiàn)象?

黃合水:因?yàn)槭称逢P(guān)系到每個(gè)人的生活,食品價(jià)格如果定得太高可能會(huì)出問題。如此一來,食品行業(yè)的附加值就相對(duì)較低。這也是少有食品飲料企業(yè)能進(jìn)入世界500強(qiáng)的原因。

NBD:與其他領(lǐng)域相比,在食品飲料行業(yè)做品牌,有什么差異或者挑戰(zhàn)?

黃合水:食品行業(yè)的存在是比較早的,發(fā)展也比其他行業(yè)早,因?yàn)槭紫纫鉀Q吃的問題。早期,食品飲料產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性是非常強(qiáng)的,不同區(qū)域產(chǎn)不同的食品,每種食品產(chǎn)量又有限。所以,那個(gè)時(shí)候,行業(yè)里的企業(yè)難以做得很大,體量都比較小。工業(yè)化社會(huì)到來之后,食品得以在全國甚至全世界范圍推廣?,F(xiàn)在,工業(yè)品已經(jīng)占據(jù)了主導(dǎo)地位,食品企業(yè)或者食品品牌還想快速發(fā)展就沒那么容易了。但好的一方面是,食品行業(yè)的需求是永恒的,無論環(huán)境怎么變,永遠(yuǎn)要“吃”。

NBD:食品飲料企業(yè)要如何提高產(chǎn)品附加值,品牌高端化轉(zhuǎn)型又要怎樣推進(jìn)?

黃合水:提高附加值,也就是同樣的產(chǎn)品怎么才能賣出更高價(jià)格。比如,一包氮肥、一包磷肥和一包鉀肥,這三種原材料都很便宜,但三樣?xùn)|西按照一定比例混合成復(fù)合肥之后,消費(fèi)者用起來更方便,你也可以賣得更貴一些了。又或是,原本這個(gè)食品的營養(yǎng)含量是較低的,廠家想辦法把營養(yǎng)含量提高,這也是一種方式。

至于高端化。品牌的高端化轉(zhuǎn)型要看時(shí)機(jī)。如果是在消費(fèi)信心不太足的情況下,便不是品牌高端化轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)。消費(fèi)信心較充足的時(shí)候,品牌就要想辦法提高附加值。

另外,高端化要讓消費(fèi)者明白,為什么這個(gè)產(chǎn)品高端,為什么它值更高的價(jià)格。比如雪糕,高端品牌比普通品牌,口感是不是更好,產(chǎn)品的銷售渠道是不是更適合高端消費(fèi)人群等。

品牌要高端化,要有整合營銷的理念,從產(chǎn)品取名,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品造型,再到包裝、定價(jià)、銷售渠道、品牌代言人等,各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格系統(tǒng)化。高端化遵循“木桶定律”,要避免“水桶效應(yīng)”。不能有哪塊板短了,否則就高端不起來。

我們中國品牌還存在一個(gè)問題是,高端產(chǎn)品一旦有了銷量,就會(huì)急著擴(kuò)大生產(chǎn)。最后生產(chǎn)到所有人都買得起,它就不高端了。本來賣100件所賺的錢,后來要賣200件才能賺到,質(zhì)量下降了,消費(fèi)者也不滿意。

談品牌發(fā)展:國貨如何“長紅”?

NBD:最近“國貨潮”再起。其實(shí),這幾年國貨在新電商時(shí)代下,確實(shí)表現(xiàn)出了“新力量”。在您看來,老牌國貨“出圈”背后的原因是什么?這些品牌要怎么抓住時(shí)代的機(jī)遇,去延續(xù)“國貨熱”?

黃合水:這個(gè)概念的興起,通常跟國際關(guān)系有關(guān)。老百姓關(guān)注國家關(guān)系,具有愛國情懷。當(dāng)國際關(guān)系沒那么順暢的時(shí)候,“國貨潮”可能就會(huì)產(chǎn)生。但當(dāng)國際關(guān)系順暢的時(shí)候,品牌就又回到靠品質(zhì)說話。但“愛國貨”不等于“愛這個(gè)產(chǎn)品”,更多是愛國。

國貨要持續(xù)從產(chǎn)品、包裝上改進(jìn),做迭代,做好品牌的更新、品牌的年輕化,老國貨才能“長紅”。任何時(shí)候,任意一個(gè)品牌都要時(shí)刻注意年輕化。

品牌的年輕化包括產(chǎn)品內(nèi)容年輕化、包裝和LOGO(標(biāo)志)年輕化。產(chǎn)品創(chuàng)新說易不易,但說難也不難。“二舊化一新”,舊的東西組合一下就有可能變新的了。還有一些曾經(jīng)時(shí)髦的東西,如緊身褲、喇叭褲等,過一段時(shí)間之后,略做改進(jìn),也可能又會(huì)重新流行起來。另外,包裝和LOGO的更新,也會(huì)讓新一代消費(fèi)者更容易接受一些。

NBD:中國食飲品牌要怎么做大做強(qiáng),產(chǎn)品創(chuàng)新能力與營銷能力,哪個(gè)更重要?

黃合水:主要是營銷問題。因?yàn)槭称凡皇且粋€(gè)特別高科技的行業(yè),誰都可以復(fù)制、可以生產(chǎn),很難去界定誰的更好。你可以說‘我跟你不一樣’,但不好說‘我比你好’。問題在于,你只要生產(chǎn)出來不一樣的東西,很快就會(huì)被復(fù)制。品牌想要打出去,靠技術(shù)創(chuàng)新是比較難的,更重要的還是營銷。我研究廣告這么多年,很多人會(huì)問廣告的奧秘是什么。我后來想想,其實(shí)沒有什么奧秘,最重要的就是敢于在營銷方面投入。

除了有些特殊的細(xì)分食品行業(yè),材料很少、資源很少,不能多做以外,其他米、油、面這些成熟的行業(yè),企業(yè)要想占據(jù)更多的市場份額就需要靠營銷。一個(gè)你沒聽過的食品品牌,你敢買它嗎?像礦泉水這樣的快消品,一般來說,消費(fèi)者對(duì)哪個(gè)品牌熟悉,就會(huì)買哪個(gè)。

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