每經(jīng)編輯 盧祥勇    

據(jù)內(nèi)蒙古額濟納旗融媒體中心報道，針對景區(qū)亂象，額濟納旗有關(guān)部門10月3日連發(fā)2則公告——《關(guān)于對額濟納胡楊林旅游區(qū)通報批評的公告》、《關(guān)于對居延海景區(qū)處理的公告》。

額濟納旗文化旅游廣電局在《關(guān)于對額濟納胡楊林旅游區(qū)通報批評的公告》中指出，10月1日，額濟納胡楊林旅游區(qū)擺渡區(qū)域運力不足，發(fā)生游客排隊等候時間長、擁堵等情況，暴露出景區(qū)落實企業(yè)主體責任不到位，經(jīng)研究決定，現(xiàn)對胡楊林旅游區(qū)給予全行業(yè)通報批評。

針對此類問題，阿拉善盟兆通禾天下文化旅游發(fā)展有限公司要進行自查自糾，嚴格落實企業(yè)全員安全生產(chǎn)責任制，切實增強擺渡能力，加強景區(qū)管理能力，提升服務(wù)水平，認真抓好整改，確保不再發(fā)生此類問題。

圖片來源：額濟納胡楊林旅游區(qū)官微

額濟納旗文化市場綜合行政執(zhí)法局在《關(guān)于對居延海景區(qū)處理的公告》中指出，為進一步推動全旗旅游數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型，有效整合旅游資源，提高旅游服務(wù)品質(zhì)，額濟納旗已于2023年8月實施“一機游”額濟納智慧旅游平臺提升項目，已多次要求各景區(qū)取消紙質(zhì)門票銷售，全部采用線上實名預約購票。

但是，在近期旅游市場檢查中，居延海景區(qū)仍然違反規(guī)定，未向文旅部門履行任何備案手續(xù)的情況下，使用紙質(zhì)門票，且門票式樣內(nèi)容審核把關(guān)不嚴，嚴重影響旅游高峰期市場秩序。經(jīng)研究決定給予居延海景區(qū)警告處理并處罰款。

當日，胡楊林旅游區(qū)發(fā)布了關(guān)于擁堵問題的道歉信。信中表示，“10月1日，額濟納胡楊林旅游區(qū)游客入園人數(shù)激增，15時至18時，景區(qū)四道橋、七道橋擺渡區(qū)由于空間較小且道路狹窄，加之景區(qū)擺渡車輛運力不足，導致游客擁堵，給廣大游客朋友順暢出行帶來十分不便，在此胡楊林旅游區(qū)向廣大游客朋友致以最真誠的歉意。”

胡楊林旅游區(qū)表示，景區(qū)對此高度重視，召開緊急會議進行深刻反思，于當晚進行整改：一是成立由董事長牽頭負總責的整改工作組，不間斷動態(tài)檢查景區(qū)運行和游客擺渡情況，第一時間現(xiàn)場解決存在問題與隱患。二是加派擺渡車輛和現(xiàn)場服務(wù)人員，隨時動態(tài)監(jiān)測景區(qū)客流，及時進行疏導。三是增派擺渡車輛，由40臺大巴增至140臺，有效增強運力，保證及時擺渡游客。四是建立后勤服務(wù)保障組，及時了解游客訴求并做好積極回應(yīng)。

額濟納胡楊林位于中國內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟額濟納旗，是中國最大的胡楊林保護區(qū)，也是世界上最大的胡楊林之一。

胡楊林景區(qū)作為國家級自然保護區(qū)、國家級森林公園和阿拉善沙漠世界地質(zhì)公園的重要組成部分，擁有全球面積最大、千年古樹最多、景色最壯觀的原生態(tài)胡楊林海，以及世界沙山最高、湖泊最多，被譽為“上帝劃下的曲線，蒼天締造的神奇”的巴丹吉林沙漠北緣腹地。

居延海是我國第二大內(nèi)陸河黑河的尾閭湖，位于額濟納旗以北50公里處，距離中蒙邊界不到30公里，巴丹吉林沙漠的西北邊緣。景區(qū)濕地面積58.82平方公里、水域面積常年保持在40平方公里左右。景區(qū)涵蓋沙漠、戈壁、湖泊、草原為一體，集科普教育、生態(tài)觀光、文化體驗、旅游集散、特色商業(yè)、研學旅游為核心的國家3A級旅游景區(qū)。

編輯|盧祥勇 易啟江

校對|湯亞文

每日經(jīng)濟新聞綜合自額濟納融媒、長安街知事