年輕人熱衷上夜校、體適能運動受追捧、考證“充電”熱度高漲……今年以來，教育賽道新風(fēng)強勁，興趣培訓(xùn)、職業(yè)教育迎來供需“雙向奔赴”。

10月17日，美團培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在GET2023教育科技大會現(xiàn)場分享中表示，教育服務(wù)需求呈現(xiàn)穩(wěn)步上升態(tài)勢，線上化、數(shù)字化趨勢顯著。數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，通過美團、大眾點評選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)的用戶數(shù)，較2019年翻倍增長，賽道擴容、供給細(xì)分、線上線下聯(lián)動，構(gòu)建行業(yè)增長新曲線。

供需合力賽道擴容

在社區(qū)夜校，手碟體驗課、書法課、聲樂課、朗誦課、中國舞……各類培訓(xùn)課程常常座無虛席，夜校成為年輕人熱衷的好去處。有行業(yè)人士表示，以興趣和自我成長為導(dǎo)向的培訓(xùn)服務(wù)火熱興起，正是終身教育高速發(fā)展的前奏。

美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示，今年以來，平臺上“夜校”的搜索量同比增長980%，相關(guān)筆記評價數(shù)同比增長226%。以今年7月為例，研學(xué)、民族聲樂、滑板等細(xì)分課程的搜索量同比翻倍增長，分別位居增速前三位。

全民運動熱潮以及體育政策的助力影響下，體育培訓(xùn)成為一條熱門賽道，市場需求被喚醒。據(jù)美團、大眾點評觀察，受到熱捧的不只是乒乓球、羽毛球、籃球、游泳等大眾體育項目，近年來，網(wǎng)球、擊劍、輪滑、拳擊等小眾運動也越來越受歡迎。

根據(jù)中國體育用品業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的《2022大眾健身行為與消費研究報告》，超四成青少年增加了體育運動上的消費。除了青少年的運動啟蒙之外，越來越多成年人也將參與體育培訓(xùn)，作為提升自我、學(xué)習(xí)新技能的生活方式，從普拉提培訓(xùn)、滑板培訓(xùn)、游泳培訓(xùn)的火爆程度可見一斑。供給層面也進一步印證行業(yè)處于發(fā)展的紅利期。今年7月，在美團、大眾點評活躍的體育培訓(xùn)類商戶數(shù)，同比去年增長236%，北京、上海、廣州、天津、深圳五地?zé)岫茸罡摺?/p>

職業(yè)培訓(xùn)同樣風(fēng)頭正盛。一方面，考研考公熱度高企，另一方面，年輕人考證“充電”、自我提升的需求十分旺盛，推熱了職業(yè)培訓(xùn)市場的發(fā)展。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示，今年7月，中餐烹飪相關(guān)搜索量同比增長近80%，IT相關(guān)的前后端開發(fā)培訓(xùn)課程增長分別達(dá)60%、40%。職業(yè)技能培訓(xùn)有望成為教培行業(yè)的新風(fēng)口。

線上線下發(fā)力開辟實體門店增長新曲線

回望教培行業(yè)的發(fā)展歷程，注重線下交付的教育培訓(xùn)機構(gòu)，不斷通過線上化錨定確定性增長，建立與消費者的連接與信任。

綜合美團、大眾點評上的評價信息發(fā)現(xiàn)，專業(yè)、態(tài)度與體驗是消費者高頻提及的關(guān)鍵詞，體驗課成為嘗鮮首選。據(jù)美團數(shù)據(jù)，為了在重大消費中獲得更確定性的服務(wù)體驗，每位消費者在下單前，平均會瀏覽6家門店進行選店對比。也因此，門店的線上化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成為鏈接供需的重要紐帶。

作為一個非標(biāo)準(zhǔn)化的剛需行業(yè)，教育培訓(xùn)的需求和效果往往因人而異，尤其素質(zhì)教育培訓(xùn)的多樣性，賽道廣泛而細(xì)分，市場集中度更為分散。作為線下培訓(xùn)機構(gòu)線上經(jīng)營的首選陣地，美團平臺通過持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，幫助商家在線上門店沉淀評價和交易等數(shù)字資產(chǎn)，構(gòu)建消費決策信任機制。同時，結(jié)合體驗課、直播、主題營銷等多種線上經(jīng)營工具，助力機構(gòu)提升轉(zhuǎn)化效率，擴大交易規(guī)模。

今年6月以來，青少兒體育培訓(xùn)品牌“東方啟明星”與美團探索多種直播模式，實現(xiàn)線上團購到線下銷課的高效轉(zhuǎn)化，走出一條增長新道路。在和美團合作的“超級品牌月”活動中，東方啟明星直播三小時總成交額突破300萬元，高頻日播還帶動成交轉(zhuǎn)化率較平日提升70%。“美團直播是非常有效的促成交場景和新客增量的方法，給啟明星帶來了更高的增長空間。”東方啟明星COO閆晉表示。

▲東方啟明星在美團高頻日播，介紹品牌理念、課程體系和教學(xué)體系等內(nèi)容。

借助線上平臺創(chuàng)新服務(wù)模式，成為教育培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個嘗試。今年暑假，東方啟明星推出的5節(jié)課暑假專享早鳥課，直接賣爆美團直播間。據(jù)閆晉介紹，暑期是孩子們集中訓(xùn)練學(xué)習(xí)的時間，但多課次的大課包價格高、交付周期長，對家長來說決策成本也較高，從用戶角度設(shè)計的5節(jié)課短期暑假產(chǎn)品，上架直播間后就很受用戶歡迎。

隨著教育培訓(xùn)行業(yè)線上化進程加速，線上線下融合發(fā)展成為行業(yè)增長大趨勢。美團培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，教育服務(wù)的快速發(fā)展，是服務(wù)消費持續(xù)升級的典型縮影，更折射了生活方式與消費理念的變遷。平臺將持續(xù)為消費者提供確定性服務(wù)體驗，為實體商家提供直播、團購、體驗課等多種經(jīng)營工具和經(jīng)營指導(dǎo)，做好教育消費的前置連接與信任，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。