每經(jīng)編輯 孫志成    

近年來，國內(nèi)新能源汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，成為新的產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，尤其是涌現(xiàn)出了像蔚來、小鵬這樣的造車新勢力，它們受到更多的輿論關(guān)注。

今年5月15日，蔚來法務(wù)部發(fā)布公告稱，蔚來已對抖音賬號“小牛說車”持有人顧宇波提起的訴訟已獲法院正式立案。

企業(yè)和自媒體對簿公堂的行為，并不算多見。作為知名的造車新勢力之一，蔚來的這一做法自然引發(fā)了不少的關(guān)注。

蔚來訴“小牛說車”案一審宣判

蔚來法務(wù)部11月6日發(fā)布聲明稱，就抖音賬號“小牛說車”持有人顧宇波侵犯蔚來名譽權(quán)一案，法院已于近日一審判決，判定顧宇波故意歪曲、捏造事實，侵犯蔚來名譽權(quán)，要求其在抖音賬號“小牛說車”連續(xù)九十日刊登致歉聲明，同時在判決生效十日內(nèi)賠償蔚來經(jīng)濟損失等共計人民幣六十余萬元。

判決認(rèn)定：（1）侵權(quán)人顧宇波在抖音賬號“小牛說車”發(fā)布的案涉十一條侵權(quán)視頻均存在惡意侵犯蔚來名譽權(quán)的情形且已造成損害后果；（2）案涉視頻使用帶有人身攻擊及人格侮辱性質(zhì)的言辭，違背了公序良俗和社會主義核心價值觀，且有丑化、物化、侮辱、貶損女性之嫌；（3）結(jié)合案涉視頻的播放數(shù)據(jù)、顧宇波發(fā)布侵權(quán)視頻對蔚來造成的損害證據(jù)等，綜合判定顧宇波賠償蔚來經(jīng)濟損失等共計人民幣六十余萬元。

蔚來法務(wù)部稱，“我們已掌握部分不良自媒體相關(guān)違法證據(jù)，對于其他刑事、民事侵權(quán)案件的進展，我們將于近期向用戶和社會發(fā)布。”此次維權(quán)所獲賠償將捐贈用于支持教育、養(yǎng)老等公益慈善事業(yè)。

蔚來與“小牛說車”持有人顧宇波之間的糾紛始于今年4月。

今年5月15日，蔚來法務(wù)部公告稱，自2023年4月6日起，顧宇波利用其注冊的抖音賬號“小牛說車”連續(xù)發(fā)布十余條短視頻，使用侮辱、惡俗、低俗、丑化性質(zhì)的言辭，捏造事實、歪曲解讀關(guān)于蔚來和蔚來用戶的信息，對新能源汽車行業(yè)、蔚來、蔚來用戶進行污蔑、謾罵和攻擊，甚至多次用侮辱女性的描述詆毀蔚來品牌和產(chǎn)品，并以侮辱性的言辭對蔚來用戶進行惡意人身攻擊，嚴(yán)重侵害蔚來和蔚來用戶的合法權(quán)益。

蔚來認(rèn)為，相關(guān)視頻的制作、傳播、轉(zhuǎn)發(fā)的行為已經(jīng)涉嫌嚴(yán)重違反相關(guān)刑事和民事法律規(guī)定。就顧宇波侵權(quán)行為的民事責(zé)任部分，蔚來已對顧宇波正式起訴，要求其刪除相關(guān)視頻、公開賠禮道歉并賠償500萬元人民幣（暫定），5月15日已獲得法院正式立案。

據(jù)央廣網(wǎng)5月17日報道，“小牛說車”是一個汽車自媒體賬號，通過密集對小鵬、理想、蔚來，以及吉利、比亞迪、北汽藍谷等汽車品牌、車型甚至用戶進行觀點輸出，在短時間內(nèi)獲得超過200萬的粉絲量。

被起訴后，該賬號已經(jīng)刪除了一些相關(guān)內(nèi)容，但這些內(nèi)容，已經(jīng)在平臺上被廣泛發(fā)酵，并通過超過200萬的粉絲人群擴散。

目前，“小牛說車”在抖音共有327.5萬粉絲。

值得注意的是，蔚來與“小牛說車”持有人顧宇波之間的矛盾并不止侵犯名譽權(quán)一案

據(jù)紅星新聞報道，8月4日，顧宇波通過賬號“小牛說車”在抖音發(fā)布視頻稱，他已將蔚來告上法庭，理由是他7月全款購買了全新蔚來ES6，但蔚來拒絕交付。

而蔚來對此表示，鑒于顧宇波對蔚來及用戶進行謾罵、污蔑和攻擊，蔚來已通知解除汽車購買協(xié)議，拒絕向其出售蔚來品牌車輛，并于解約當(dāng)天退還全部款項、支付協(xié)議內(nèi)涉及的雙倍車輛定金。

據(jù)紅星新聞8月報道，根據(jù)“小牛說車”視頻內(nèi)容，顧宇波于7月4日下定金，7月12日付清全款，7月14日開了發(fā)票。銷售通知7月14日即可提車。但去提車時交付中心卻以“車沒充電，還臟”為由讓他第二天再來，第二天再去時被工作人員告知：“接到蔚來總部通知，決定不予你交付”。顧宇波在交付中心找到了對應(yīng)車架號的實車。

目前，顧宇波已對蔚來提起訴訟，江蘇徐州銅山區(qū)人民法院已經(jīng)受理。他要求蔚來按照《汽車購買協(xié)議》交付車輛；賠償100萬元；在“蔚來”抖音藍V認(rèn)證賬號上發(fā)布道歉聲明，并公開置頂不少于10日。

最高法：依法保護民營企業(yè)和企業(yè)家

今年5月，蔚來法務(wù)部官方微博賬號正式開通，主要針對網(wǎng)絡(luò)上對蔚來的惡意攻擊等言論進行維權(quán)。賬號自成立以來，披露了對多個網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)賬號維權(quán)進展情況。

無獨有偶，特斯拉、比亞迪、理想汽車、小鵬汽車等車企均成立了法務(wù)部，對互聯(lián)網(wǎng)各類輿情進行維權(quán)。

今年3月，中國汽車工業(yè)協(xié)會（簡稱“中汽協(xié)”）旗下中國汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會（cb20）及成員單位一致決議發(fā)起了“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”。

參與此次聯(lián)合倡議的成員單位有中國一汽、東風(fēng)集團、長安汽車、上汽集團、北汽集團、廣汽集團、奇瑞汽車、江汽集團、長城汽車、吉利汽車、比亞迪、蔚來、小鵬汽車和理想汽車，共14家車企。

聯(lián)合倡議中明確，要從四方面來抵制網(wǎng)絡(luò)水軍，包括不參與、不雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍進行任何負(fù)面評論灌水、惡意抹黑的行為；共同抵制雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的企業(yè)，共同抵制惡意灌水、抹黑的服務(wù)代理商；共同抵制一切捏造不實信息，攻擊和挑撥同行關(guān)系的不正當(dāng)競爭行為；呼吁廣大汽車用戶在網(wǎng)絡(luò)空間理性發(fā)表意見，不被不良信息誤導(dǎo)，不被水軍裹挾。

10月10日，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化民營經(jīng)濟法治環(huán)境 促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見》（下稱《指導(dǎo)意見》），共六個方面27個條文。

在依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法權(quán)益方面，《指導(dǎo)意見》提出，加強對民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法財產(chǎn)權(quán)的保護。依法認(rèn)定財產(chǎn)權(quán)屬，加強對民營經(jīng)濟主體的物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等合法財產(chǎn)權(quán)益的保護。

《指導(dǎo)意見》還提出，制訂司法解釋加大對民營企業(yè)工作人員腐敗行為懲處和追贓追繳力度，健全常態(tài)化冤錯案件糾正機制，依法保護民營經(jīng)濟主體申請國家賠償?shù)臋?quán)利。嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與違法犯罪，嚴(yán)格規(guī)范采取刑事強制措施的法律程序。

《指導(dǎo)意見》特別強調(diào)了對民營企業(yè)和企業(yè)家人格權(quán)的保護，充分發(fā)揮人格權(quán)侵害禁令制度功能，及時制止侵害人格權(quán)的違法行為。對于故意誤導(dǎo)公眾、刻意吸引眼球的極端言論行為，利用互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、出版物等傳播渠道，對民營企業(yè)和企業(yè)家進行詆毀、貶損和丑化等侵權(quán)行為，要予以嚴(yán)厲打擊，切實營造有利于民營經(jīng)濟發(fā)展的社會輿論環(huán)境。

編輯|孫志成 蓋源源

校對|何小桃

每日經(jīng)濟新聞綜合央廣網(wǎng)、紅星新聞、中國證券報等