每經(jīng)編輯 黃勝    

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，有消息稱，蘋果公司已通知國內(nèi)多家頭部APP，要求它們移除陀螺儀權(quán)限，搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告被禁止。頭部APP企業(yè)未來將發(fā)布取消搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告功能的新版本。針對(duì)該消息，記者分別詢問了淘天、京東、拼多多、抖音、快手等多家頭部APP公司，未有廠商明確表示收到蘋果通知，蘋果也未給出回復(fù)。

已有相關(guān)治理措施出臺(tái)

打開APP“搖一搖”就可獲知周邊信息、參與交流互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景服務(wù)。近年來，APP “搖一搖”功能為用戶帶來了豐富的使用體驗(yàn)，增強(qiáng)了使用的便捷性和娛樂性。與此同時(shí)，部分APP“搖一搖”功能過于靈敏，走路稍有顛簸、乘車輕微晃動(dòng)就會(huì)發(fā)生頁面跳轉(zhuǎn)，引發(fā)用戶大量投訴，反映反感強(qiáng)烈，嚴(yán)重降低了用戶使用體驗(yàn)。

2022年12月2日，中國信通院在微信公眾號(hào)發(fā)布文章稱，針對(duì)各類App開屏中的“搖一搖”行為，已聯(lián)合華為、OPPO、vivo、小米、阿里巴巴等企業(yè)，對(duì)“搖一搖”類廣告進(jìn)行限制和規(guī)范化，具體要求觸發(fā)加速度不小于15m/s²、轉(zhuǎn)動(dòng)角度要大于35°、操作時(shí)間不少于3s。

2023年2月28日，工信部印發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》，圍繞提升用戶服務(wù)感知、提升行業(yè)管理能力，共提出26條措施。其中針對(duì)“搖一搖”廣告問題提出，開發(fā)者不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，不得以搖一搖或者全屏熱力圖等容易誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶操作，并且開屏和彈窗信息窗口必須提供有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉。

“搖一搖”開屏廣告成牛皮癬，該如何治理？

據(jù)央廣網(wǎng)，北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字治理法治研究會(huì)副秘書長(zhǎng)黃尹旭表示，強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)剝奪了用戶的自主選擇權(quán)。

黃尹旭說：“他（廣告商）把‘搖一搖’的敏感度提得特別高，打開手機(jī)拿在手里輕微晃動(dòng)一下，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)網(wǎng)站。這性質(zhì)上就屬于一種誤導(dǎo)性的，或者是誘導(dǎo)性的跳轉(zhuǎn)，用戶本來是想使用A的APP，通過這種誤導(dǎo)性的跳轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)到了B的APP，就剝奪了用戶的自主選擇權(quán)，一定程度上也浪費(fèi)了用戶的時(shí)間，也破壞了用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。”

黃尹旭進(jìn)一步表示，“搖一搖”廣告離不開手機(jī)陀螺儀和運(yùn)動(dòng)傳感器數(shù)據(jù)的調(diào)用，這些數(shù)據(jù)也應(yīng)該屬于個(gè)人信息范疇。

北京也迪律師事務(wù)所律師吳振華表示，平臺(tái)不按標(biāo)準(zhǔn)來辦，個(gè)人走訴訟程序成本又高，其實(shí)還有其他路徑規(guī)范和治理這種“搖一搖”廣告。

吳振華說：“首先工信部之前發(fā)過相關(guān)的文件，要求他們進(jìn)行整改，相關(guān)部門有一些整改措施，但是（落實(shí)）不徹底，也就是說（廣告商）沒有完全按照標(biāo)準(zhǔn)去做整改，如果相關(guān)行政管理部門去罰款也沒有問題。還有一種情況，如果說像這種典型的侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)這種公益性的社團(tuán)組織，其實(shí)也可以提起公益訴訟。”

黃尹旭也給出自己的建議，平臺(tái)一方應(yīng)充分了解用戶意愿后再進(jìn)行權(quán)限獲取的操作，用戶一方也應(yīng)提高自我維權(quán)意識(shí)。

黃尹旭說：“手機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)營商，他們?cè)谠O(shè)置權(quán)限的時(shí)候應(yīng)該更加謹(jǐn)慎，像陀螺儀和這些傳感器儲(chǔ)能，之前的權(quán)限不太嚴(yán)，手機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行上，提供者應(yīng)該采取一些措施，把權(quán)限更加嚴(yán)格化，必須是經(jīng)用戶同意才能授權(quán)給相關(guān)的APP。另外一方面用戶也可以去提高自我維權(quán)意識(shí)，通過工信部或者網(wǎng)信辦的投訴渠道，及時(shí)維權(quán)，檢察機(jī)關(guān)也應(yīng)該發(fā)揮司法能動(dòng)性，加強(qiáng)公益訴訟，禁止這種包括網(wǎng)絡(luò)牛皮癬或者其他損害用戶權(quán)益的方式，為用戶進(jìn)行公益渠道的維權(quán)。”

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