每經(jīng)記者 黃婉銀    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤    

萬物云董事長 朱保全

住宅物業(yè)正在從開發(fā)商增量向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，正在從房地產(chǎn)服務(wù)鏈向城市居民大消費(fèi)轉(zhuǎn)型。而之于存量“物”的養(yǎng)護(hù)，和其他基于人的消費(fèi)不同，需要維護(hù)和養(yǎng)護(hù)，這關(guān)系著不動(dòng)產(chǎn)持有人資產(chǎn)的保值增值，是消費(fèi)領(lǐng)域不可或缺、獨(dú)有、巨大的市場(chǎng)。物業(yè)企業(yè)厘清自身定位并增強(qiáng)獨(dú)立性，積極布局居住消費(fèi)領(lǐng)域的高增長業(yè)務(wù)，進(jìn)行供給側(cè)改革，保持高質(zhì)量增長的前景依舊光明。

我判斷，物業(yè)行業(yè)將迎來崗位物聯(lián)網(wǎng)化、作業(yè)流程化、作業(yè)機(jī)械化、客服AI化、管理報(bào)告數(shù)據(jù)化這“五化”趨勢(shì)。2024年萬物云將繼續(xù)提供更優(yōu)性價(jià)比的服務(wù)，展現(xiàn)更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

祝《每日經(jīng)濟(jì)新聞》新一年越辦越好，繼續(xù)講好中國經(jīng)濟(jì)的好故事。

封面圖片來源：受訪者供圖