每經(jīng)AI快訊，證券交易所投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)是上市公司與投資者溝通的橋梁，同時(shí)也成為透視上市公司投資者關(guān)系管理工作的窗口。上市銀行作為A股盈利能力較強(qiáng)的“明星公司”，良好的投資者關(guān)系管理是其公司治理水平的體現(xiàn)。 回顧2023年，上市銀行的投資者關(guān)系管理工作做得如何？投資者聚焦上市銀行哪些指標(biāo)？記者通過梳理年內(nèi)投資者向42家上市銀行發(fā)出的超1700條“靈魂拷問”（其中包括少量建議及吐槽）發(fā)現(xiàn)，分紅、增持、回購等是高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。 同時(shí)，通過計(jì)算，對(duì)42家上市銀行的提問回復(fù)率（計(jì)算公式：回復(fù)率=回復(fù)數(shù)量/提問數(shù)量，數(shù)值越接近1，代表回復(fù)率越高）進(jìn)行排序，其中，有14家交出了“滿分答卷”，真正做到“有問必答”；21家的回復(fù)率在0.6以上（不包含數(shù)值為1的）；個(gè)別銀行的回復(fù)率不足0.2。（證券日?qǐng)?bào)）