每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 張海妮    

近日，榮耀推出了MagicOS 8.0，其中一項(xiàng)名為“任意門”的特色功能引發(fā)爭議。該功能可以基于用戶意圖，跨應(yīng)用一步直達(dá)。以打車場景舉例，用戶只需按住地址內(nèi)容拖到側(cè)邊欄即可進(jìn)入打車軟件，任意門還可以實(shí)現(xiàn)“一拖搜索”“一拖購物”等等。1月10日深夜，“羅永浩的辟謠號”指責(zé)“任意門”功能是榮耀抄襲錘子手機(jī)的One Step（一步）功能。

對此，1月11日晚間榮耀CEO趙明回應(yīng)稱：“任意門功能是基于第一代榮耀Magic解決方案發(fā)展而來的，當(dāng)用戶進(jìn)行人機(jī)對話時，輸入法會提供一步直達(dá)的答案。例如，詢問天氣、地點(diǎn)或電影評價等，會跳出相應(yīng)的卡片，那個卡片就是今天‘任意門’和‘一步直達(dá)’的雛形。當(dāng)時我們只能做到最簡單的單意圖識別，但沿著這條路線發(fā)展，可以變成AI在一段文字里（識別）用戶的很多意圖、關(guān)鍵字，并結(jié)合用戶的背景信息，變成多意圖識別的全新人機(jī)交互。”

實(shí)際上，榮耀任意門功能的核心是平臺級AI能力。在MagicOS 8.0系統(tǒng)中，用戶結(jié)束了以搜索和記憶為主的傳統(tǒng)交互方式，系統(tǒng)不再是被動接受命令的機(jī)器，而是進(jìn)化為理解用戶意圖的個人助理。

用AI重構(gòu)操作系統(tǒng)

十多年前，喬布斯用iPhone 4把人類帶入了觸屏交互時代，雖然當(dāng)前的硬件愈發(fā)先進(jìn)，軟件豐富多樣，但人機(jī)交互的底層范式始終沒有改變，需要用戶“明確意圖、查找APP、回憶操作、逐步完成”。這種交互需要人理解設(shè)備，用戶必須主動輸入命令，機(jī)器才能被動輸出結(jié)果，交互效率低，但這種交互范式在當(dāng)前智能手機(jī)行業(yè)仍居統(tǒng)治地位。

現(xiàn)在，榮耀相信AI將帶來60年一遇的人機(jī)交互變革，并重新定義智能設(shè)備的交互方式——AI將快速促進(jìn)基于意圖識別的人機(jī)交互（Intent-based UI）普及。

榮耀CMO郭銳以打車為例，“比如我和你一直對話，晚上出來吃飯，你說換個地方也行，但是那個地方太遠(yuǎn)，要不明天，我們改了時間、改了地點(diǎn)，傳統(tǒng)情況下要有個秘書看明白、理解后定位。但你把截取的信息往相應(yīng)的垂域大模型APP拖，這個拖的過程中前面半截按照傳統(tǒng)大模型就在調(diào)內(nèi)核了，會把你的語義全拆出來，了解你的意圖，拿意圖去找這些意圖對應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)背后才是應(yīng)用”。

郭銳 圖片來源：公司供圖

不過，要實(shí)現(xiàn)這樣的意圖理解，就不能只是把大模型壓縮后塞入系統(tǒng)中。傳統(tǒng)的OS內(nèi)核負(fù)責(zé)管理和調(diào)度系統(tǒng)的硬件資源，如CPU、內(nèi)存、硬盤、I/O設(shè)備，來確保整個系統(tǒng)的正常運(yùn)行和高效利用，榮耀并非將AI視為一個應(yīng)用，而是要把AI作為一種基礎(chǔ)能力賦能系統(tǒng)的方方面面。

因此，榮耀MagicOS 8.0在傳統(tǒng)內(nèi)核之上構(gòu)建了平臺級AI新內(nèi)核，其能夠?qū)崿F(xiàn)與人相關(guān)的因子的學(xué)習(xí)，包括個人知識庫，人的位置和狀態(tài)感知；人的習(xí)慣和畫像等等。榮耀希望把理解用戶作為整個系統(tǒng)的中樞神經(jīng)，通過平臺級AI，讓手機(jī)系統(tǒng)獲得更好的場景感知、意圖決策、用戶理解的能力。

“今天的大模型是手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司都不會錯過的。但端側(cè)大模型是一個大的詞，目前除了榮耀外，其他（廠商）都是在功能性和某個服務(wù)領(lǐng)域使用大模型算力上做一些呈現(xiàn)。比如說垂域的，像拍照后做摳圖、美顏、修圖，這幾年前就有，是一種AI的能力，用大模型可能會算得更好、更平滑，但榮耀的邏輯跟其他人都不一樣，我們做的是平臺級和操作系統(tǒng)級的，用AI來系統(tǒng)地重構(gòu)今天的操作系統(tǒng)。”趙明說道。

加大AI大模型投資力度 助推高端市場增長

為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，自去年下半年開始，國內(nèi)各大智能手機(jī)廠商開始將AI視作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，紛紛忙著往各自的系統(tǒng)上疊加大模型，并不斷強(qiáng)化自身的AI能力。在大模型的加持下，各家OS都有明顯變化。最直觀的就是各類生成式AI能力，不論是智能搜索、文字生成還是圖像生成，這些新技術(shù)都不僅便利了人們的生活，甚至在某些工作和場景中也帶來不小的助力。

與此同時，為解決大模型應(yīng)用和隱私保護(hù)之間的矛盾，各大手機(jī)廠普遍采用“端+云”的技術(shù)路線。不過具體路徑卻并不相同。其中，華為、vivo和OPPO采用云、端協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計，推出一個大模型矩陣，在云端部署百億、千億級別的大模型訓(xùn)練模型，在手機(jī)端側(cè)部署十億級別的大模型；而榮耀則采用輕量化和本地化部署的手機(jī)端側(cè)大模型。在云端，榮耀的做法是“不重復(fù)造輪子”，主要通過平臺級AI為大模型提供入口，讓每一家的云側(cè)通用大模型和各種行業(yè)垂域大模型可以通過貨架化方式融入MagicOS中。

例如：用戶呼叫YOYO（榮耀手機(jī)智慧助手），在接入百度文心大模型后，它能幫助用戶實(shí)現(xiàn)文本創(chuàng)作、知識問答、生活建議等。在高德地圖中，可以一句話規(guī)劃最優(yōu)路線。如“先到老婆公司，再回家，再去老地方和老友相聚”，YOYO可自動拉起高德地圖一語生成多段行程導(dǎo)航。“我們第一次開放了大模型中控平臺，就是要把端側(cè)和各種垂域模型和通用模型連接，大家就會看到千姿百態(tài)的各種應(yīng)用了。”郭銳說道。

生態(tài)之外，大模型的發(fā)展還需要廠商真金白銀地投入。榮耀稱，未來加大AI的投資是必須要做的事情。“榮耀在AI方向上已經(jīng)投入了百億元研發(fā)費(fèi)用，但到大模型的時候，我們發(fā)現(xiàn)對算力資源的投入提升非常大，因?yàn)槊總€領(lǐng)域可能都需要去學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，訓(xùn)練當(dāng)中投入大量算力的資源，這個地方的提升可能不是說每年30%，可能是翻著倍漲的，未來在AI上的投資還會加大。”趙明說道。

2023年4月，小米組建大模型團(tuán)隊(duì)時，雷軍曾表明態(tài)度：“全力支持，投入不設(shè)上限。”而vivo副總裁周圍此前曾對記者表示，“vivo大模型現(xiàn)在每年20億元到30億元的投入成本，人才成本平均每人稅后100萬元”。

Canalys指出，隨著中國廠商向高端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，市場需要除可折疊屏幕、5G等技術(shù)之外的全新驅(qū)動力。AI，尤其是在硬件端側(cè)跑通生成式大模型的能力，將助推高端市場的增長。Canalys預(yù)計，對于端側(cè)AI能力的需求有望刺激新一輪的換機(jī)，并有助于拉高設(shè)備的平均銷售價格（ASP）。廠商對于AI部署的戰(zhàn)略聚焦也與高端化的路徑緊密相連，AI能力將成為廠商推進(jìn)高端化的有效發(fā)力點(diǎn)。

封面圖片來源：公司供圖