每經(jīng)編輯 李澤東    

據(jù)京東黑板報(bào)微信號(hào)，2月5日，京東集團(tuán)宣布，自2024年2月1日起，超2萬名京東一線客服員工實(shí)現(xiàn)全年平均薪酬上漲超過30%。

京東稱，今年是京東堅(jiān)持春節(jié)也送貨的第12個(gè)年頭，京東客服團(tuán)隊(duì)也將有超萬人堅(jiān)守崗位，用專業(yè)、貼心的服務(wù)，陪伴用戶度過新春佳節(jié)。今年，京東為宿遷、成都、武漢三地職場值班的客服員工親屬提供免費(fèi)“探親房”，并組織寫春聯(lián)、包餃子、年夜飯等一系列年味活動(dòng)，和家人一起團(tuán)圓過大年。

值的注意的事，春節(jié)在即，京東物流在1月18日發(fā)布公告稱，作為春節(jié)物流服務(wù)的主力保障，京東物流將連續(xù)第12年“春節(jié)也送貨”，全國超2000個(gè)區(qū)縣市、全球多地消費(fèi)者即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。

京東物流在1月17日還發(fā)布公告稱，為全力保障年貨節(jié)及春節(jié)期間的寄遞服務(wù)需求，快運(yùn)業(yè)務(wù)在1月17日至2月17日期間將按重量對(duì)不同線路加收0.3-0.6元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)，快遞業(yè)務(wù)在2024年2月10日至2月17日期間加收5元/票的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

京東：近百名快遞小哥三年收入超百萬！還有人三年收入超200萬

此前，京東物流在無錫的第一名快遞員金宜財(cái)于1月10日正式宣布退休，任職近15年，現(xiàn)已有房有車。這一事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝