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二手奢侈品消費(fèi)潮致鑒定激增 鑒定師“搶人”大戰(zhàn)開啟?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-02-20 22:11:58

每經(jīng)記者 宋美璐    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

2024年初,淘寶開展二手奢侈品(以下簡稱二奢)酒店集中直播特別場次,現(xiàn)場招商+直播帶貨,多位商家通過這次活動(dòng)使日均銷售額提升近300%。

“不是全新買不起,而是二奢更有性價(jià)比。”頭豹研究院數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2025年中國二奢市場規(guī)模將達(dá)到348億元。

二奢與消費(fèi)者雙向奔赴,龍年春節(jié),很多年輕人把購買二奢納入“新年貨”。

抖音生活服務(wù)發(fā)布《2024年春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》,今年農(nóng)歷大年三十至大年初六(2月9日至2月15日),吃喝玩樂等生活服務(wù)業(yè)日均消費(fèi)規(guī)模同比增長153%,其中,珠寶潮奢行業(yè)支付GMV同比去年年貨節(jié)增長51%,支付用戶數(shù)同比增長123%。

二奢需求增加,對(duì)于二奢的鑒定也要求越來越快。“有時(shí)候我們會(huì)在短期內(nèi)鑒定到同一款包。”中恒信鑒定師羅恒(化名)稱如今包的款式流通非???,“客戶會(huì)在背了幾個(gè)月后在保值期內(nèi)把它出掉,這樣經(jīng)常會(huì)有不同的Look。”

羅恒的話道出了當(dāng)今二奢行業(yè)火爆的底層需求。隨著直播電商崛起,二奢行業(yè)從線下走到線上,從前隱秘的全靠熟人信任機(jī)制的二奢交易急轉(zhuǎn)向,面向更多陌生人,因此二奢的鑒定師需求也不斷增長,用高薪吸引鑒定師也是慣用手段,“頂尖的鑒定師可能已經(jīng)達(dá)到財(cái)務(wù)自由,而市場上5年以上的鑒定師平均月薪資達(dá)兩三萬元”。

需求增加、鑒定師稀缺

1月30日,在杭州舉辦的一個(gè)二奢包袋展現(xiàn)場熱鬧非凡,每個(gè)人進(jìn)場都會(huì)發(fā)一個(gè)巨大的手提編織袋,用來“掃貨”。這是一場B2B的二奢包展,里面的貨架一個(gè)連一個(gè)挨在一起。LV、香奈兒、愛馬仕這些曾經(jīng)在奢侈品店陳列在明亮寬敞櫥窗里的奢侈品包袋,此刻被擁擠地?cái)[放在臨時(shí)搭建的貨架上……

走進(jìn)來的商家,細(xì)細(xì)查看著成色,并交流當(dāng)今哪款好賣。“通俗的說就是來換貨的,賣自己多的買自己少的”,一位二奢“攤主”說道。還有“攤主”邊展覽邊直播賣包,“咱們這個(gè)都是經(jīng)過鑒定的哈,寶寶們可以放心購買。”該直播“攤主”亮了亮包袋上的標(biāo)識(shí)卡。

為了擺脫消費(fèi)者疑慮,二奢平臺(tái)幾乎都接入了對(duì)應(yīng)的鑒定機(jī)構(gòu),也有如得物一樣的平臺(tái)培養(yǎng)了自己的鑒定團(tuán)隊(duì),直播間的產(chǎn)品都是經(jīng)過鑒定的。如今鑒定和二奢已經(jīng)成為了標(biāo)配。

鑒定需求不斷增加,但對(duì)應(yīng)的是鑒定師的稀缺。

中恒信運(yùn)營總監(jiān)魯曦告訴記者,他們機(jī)構(gòu)總共有30余位全職鑒定師,均有5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“即便是高級(jí)別的鑒定師,一天也只能鑒定幾百件,因?yàn)檠劬Φ某惺苣芰κ怯邢薜模坏├哿?,精神不集中?huì)影響準(zhǔn)確率。”

而從進(jìn)貨量上看,僅奢飽飽一個(gè)平臺(tái),每天進(jìn)貨量就有上千件。此前紅布林方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,每個(gè)月會(huì)上架數(shù)十萬件商品。

面對(duì)需求和供給的不平衡,鑒定師也成為了產(chǎn)業(yè)鏈上的香餑餑。鑒定機(jī)構(gòu)層出不窮,甚至很多鑒定機(jī)構(gòu)會(huì)聘請(qǐng)兼職鑒定師(鑒定師不簽約,供職于多家鑒定機(jī)構(gòu)),而獲取鑒定師資格證書也很容易,經(jīng)過2~3周的專業(yè)培訓(xùn)就能參加職業(yè)資格考試,獲得入門許可。

魯曦表示,如今很多鑒定機(jī)構(gòu)只能稱之為“民間愛好者”,在她看來鑒定入門很容易,但實(shí)際應(yīng)用卻是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活。

“奢侈品牌的標(biāo)也不是固定的,像GUCCI在家族動(dòng)蕩期,就經(jīng)常換新標(biāo),你不知道那段歷史,你怎么分?”魯曦說老師傅的經(jīng)驗(yàn)才是最寶貴的,“有些中古,(年限較久,不在市場流通的產(chǎn)品)新的鑒定師可能都沒見過,這就需要資歷較老的鑒定師。”

在這個(gè)越陳越香的行業(yè),老師傅自然就成了爭搶的對(duì)象。

隱秘的搶鑒定師大戰(zhàn)

“Saint Laurent的logo上‘R’的腿型要上翹,字母粗細(xì)也不同。”羅恒拿著一款經(jīng)典的YSL NIKI包款向記者介紹著真假貨的微妙差別。

但這些聽起來復(fù)雜又細(xì)微的差別已經(jīng)是很常見的鑒定方法,更深入專業(yè)的鑒定辦法則比較“機(jī)密”,很少公開講授。一方面防止假貨商家仿冒,另一方面是因?yàn)檫@屬于鑒定機(jī)構(gòu)的核心競爭力。

隨著技術(shù)進(jìn)步,二奢鑒定的設(shè)備也在不斷更新?lián)Q代,甚至引入了很多高精尖科技,而鑒定行業(yè)卻是一個(gè)無法完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)。

魯曦認(rèn)為,二奢行業(yè)科技能夠輔助人但最終的關(guān)鍵仍然是人本身。“儀器只能測(cè)有標(biāo)準(zhǔn)的東西,比如愛馬仕的金屬扣,它一定是不含鐵的,它含金量一定是超過30%的,這種標(biāo)準(zhǔn)化的東西可以用儀器去做,人眼是看不到;再比如GUCCI經(jīng)常使用的振蕩打磨,它的底槽工藝會(huì)有那種很細(xì)很細(xì)的水紋,一定是要用到顯微鏡或者一些更好的儀器才能看到。”

在多次采訪二奢鑒定師后記者發(fā)現(xiàn),鑒定師對(duì)于自己的身份都傾向于保密,要求匿名且不能露臉。

魯曦在采訪中提到,鑒定師的反貪腐很重要,為此他們會(huì)建立派單系統(tǒng),隨機(jī)分配訂單,并做背對(duì)背的復(fù)檢,即初檢和復(fù)檢互不知情。在魯曦看來,兼職鑒定師或較難保證廉潔:“我們會(huì)和全職鑒定師簽訂有法律效力的保密協(xié)議并且作背調(diào),鑒定師包括他的親屬都不能從事二奢行業(yè)的交易。”

而鑒定師的培養(yǎng)也是耗時(shí)耗力的工作,每個(gè)鑒定師都要鑒定上萬件產(chǎn)品才能稱得上有經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),“即便很厲害的鑒定師幾個(gè)月不看貨也會(huì)落伍,所以需要不斷吸取新知識(shí)”。

如同主播,人的問題自然會(huì)產(chǎn)生“搶人”及人才流失問題。有經(jīng)驗(yàn)的鑒定師薪資也是水漲船高,魯曦稱,為了留住人才,“頂尖的鑒定師可能已經(jīng)達(dá)到財(cái)務(wù)自由,而市場上5年以上的鑒定師平均月薪資有兩三萬元”。

二手奢侈品市場,如同一個(gè)流轉(zhuǎn)不息的舞臺(tái),上演著無盡的華麗與變幻。在繁華落盡之時(shí),真正能留下的,是那些經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的價(jià)值與真實(shí)??v觀直播、元宇宙等行業(yè),“搶人”是行業(yè)興盛的信號(hào),但終歸會(huì)歸于寂靜,在增長的需求下如何培養(yǎng)專業(yè)人才才是關(guān)鍵。

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