每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-02-22 22:44:38
◎?qū)W員退課退款、公開投訴“被他割韭菜”、李一舟原定直播未按時(shí)進(jìn)行、鋪天蓋地的新聞報(bào)道、視頻號(hào)被禁止關(guān)注、課程產(chǎn)品下架……輿論風(fēng)暴中的李一舟將何去何從?
每經(jīng)記者 陳鵬麗 可楊 每經(jīng)編輯 楊夏
最近和OpenAI的文生圖模型Sora一起刷屏互聯(lián)網(wǎng)的,還有一個(gè)來自中國(guó)的自媒體博主李一舟。
李一舟是誰?他給自己的標(biāo)簽是“清華大學(xué)博士、三家科技公司創(chuàng)始人、融資數(shù)千萬……”但在媒體報(bào)道中,他本碩畢業(yè)于湖南大學(xué),博士畢業(yè)于清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院。2012年,李一舟憑借在職場(chǎng)真人秀《非你莫屬》的出色表現(xiàn)出圈。清華大學(xué)畢業(yè)后,李一舟曾創(chuàng)辦科技企業(yè),現(xiàn)在他是一名自媒體博主。近日,媒體紛紛引援一則數(shù)據(jù)稱,李一舟售賣的AI課《每個(gè)人的人工智能課》一年內(nèi)賣出約25萬套,銷售額約5000萬元。
成功吃到人工智能“螃蟹”的李一舟近日卻因?yàn)镾ora掀起的討論熱潮陷入了一場(chǎng)史無前例的輿論危機(jī)之中。
學(xué)員退課退款、公開投訴“被他割韭菜”、李一舟原定直播未按時(shí)進(jìn)行、鋪天蓋地的新聞報(bào)道、視頻號(hào)被禁止關(guān)注、課程產(chǎn)品下架……這些都是這幾天發(fā)生在李一舟身上的事情。爭(zhēng)議如排山倒海般襲來,李一舟方面除了“正在整理對(duì)應(yīng)內(nèi)容,事件被誤解和夸大了”之外,暫無其他回應(yīng)和動(dòng)作。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》也多方輾轉(zhuǎn)試圖聯(lián)系李一舟本人并尋求更多回應(yīng),截至發(fā)稿未果。
那么,在他的學(xué)員眼中,李一舟到底是什么樣人?這幾天李一舟經(jīng)歷了什么?李一舟賣課收入5000萬元的說法到底靠不靠譜?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者進(jìn)行了一番調(diào)查。
Sora橫空出世之后,李一舟上了熱搜。一張中美“兩大AI巨頭”圖片在網(wǎng)上熱傳,圖中二人分別為OpenAI的首席執(zhí)行官薩姆奧特曼和李一舟,這張圖疑似“內(nèi)涵”李一舟。有媒體引用一則數(shù)據(jù)稱,“據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,李一舟售賣的AI課《每個(gè)人的人工智能課》一年內(nèi)賣出約25萬套,銷售額約5000萬。”近幾天,關(guān)于李一舟的爭(zhēng)議可謂一波接一波。
記者獲悉,對(duì)于李一舟,一位科技創(chuàng)業(yè)公司的高管日前在朋友圈評(píng)價(jià)道:“中國(guó)任何一家估值幾十億上百億的大模型公司,2023年的營(yíng)收水平大概率比不過這位抖音賣課的李博士,有點(diǎn)魔幻。”
當(dāng)下,李一舟的賣課收入成為大眾焦點(diǎn)。知情業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者確認(rèn),李一舟確實(shí)為清華大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)博士。李一舟目前在視頻號(hào)、抖音、B站都開設(shè)有賬號(hào),“外界盛傳的一年內(nèi)賣出25萬套,銷售額5000萬元應(yīng)該是全網(wǎng)數(shù)據(jù)。”受近日輿論影響,該業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,平臺(tái)一般都會(huì)密切關(guān)注并核實(shí)情況,包括用戶投訴和舉報(bào),積極保障消費(fèi)者權(quán)益。
不過,記者查詢飛瓜數(shù)據(jù)卻獲得另一組數(shù)據(jù)。李一舟在抖音平臺(tái)共運(yùn)營(yíng)了3個(gè)賬號(hào),分別為“李一舟AI”、“李一舟”、“李一舟AI思維”。2023年度,李一舟累計(jì)開了476場(chǎng)直播,平均每天1.3場(chǎng)左右,場(chǎng)均在線人數(shù)1059人,通過直播漲粉68.8萬。帶貨數(shù)據(jù)方面,2023年,李一舟平均每場(chǎng)帶貨銷量為500件—750件,帶貨轉(zhuǎn)化率0—5%。需要注意的是,記者還查詢到,李一舟的直播流量結(jié)構(gòu)中,有超過77%的流量來自付費(fèi)渠道。不難看出,李一舟在直播引流上投入的營(yíng)銷費(fèi)用應(yīng)該不小。
此外,李一舟偏好在中午12時(shí)至14時(shí)、晚上20時(shí)至22時(shí)進(jìn)行直播,直播時(shí)長(zhǎng)有的場(chǎng)次甚至高達(dá)3—5小時(shí)。從這些數(shù)據(jù)可以看出,李一舟算得上是直播界的“勞模”。
但有權(quán)威行業(yè)人士就上述數(shù)據(jù)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋,在第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),電商銷售的數(shù)據(jù)一般均以區(qū)間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。“只能說李一舟帶貨銷售金額在2500萬元至5000萬元之間,但真實(shí)數(shù)據(jù)肯定不到5000萬元。”同時(shí),這些數(shù)據(jù)往往沒有剔除退貨退款的金額。
新榜旗下抖音數(shù)據(jù)工具“新抖”同樣顯示,抖音賬號(hào)“李一舟”過去一年(2023年2月至2024年2月)的累計(jì)銷售額99.9%來自直播,關(guān)聯(lián)直播場(chǎng)次296場(chǎng)。李一舟所售商品中,單價(jià)為50元—300元的商品銷售額最高,這個(gè)價(jià)格段的11個(gè)商品占據(jù)他總銷售額的97.5%。
新抖還顯示,在抖音,李一舟所售賣的商品,除了大家熟悉的199元《每個(gè)人的人工智能課》外,還包括199元《【李一舟專屬】人人AI課零基礎(chǔ)入門》、2377元的《【一舟一課】成事心法—2.0》、999元的《零基礎(chǔ)帶你學(xué)人工智能課》以及他自己撰寫的書籍《創(chuàng)富:超級(jí)個(gè)體的變現(xiàn)之路》(售價(jià)44.8元)等。
記者獲悉,李一舟幾乎在全平臺(tái)均有賬戶布局,但其本人主要在視頻號(hào)和抖音做直播和賣課。抖音在“李一舟”賬號(hào)直播帶貨,視頻號(hào)在“李一舟AI”賬號(hào)直播帶貨,其中,視頻號(hào)近一個(gè)月幾乎每天開播。
微信視頻號(hào)方面,據(jù)新榜旗下視頻號(hào)數(shù)據(jù)平臺(tái)“新視”的監(jiān)測(cè),“李一舟AI”賬號(hào)近一個(gè)月累計(jì)帶貨場(chǎng)次26場(chǎng),場(chǎng)均銷售額17.41萬元,近一個(gè)月累計(jì)銷售額452.57萬元,環(huán)比上升115.63%。值得一提的是,2月17日,李一舟在視頻號(hào)上的一場(chǎng)直播就賣課51.82萬元。在視頻號(hào),李一舟近一個(gè)月賣的商品只有199元《每個(gè)人的人工智能課》。
記者注意到,“李一舟AI”視頻號(hào)最早一則短視頻更新于2023年9月底,其視頻號(hào)小店是2024年2月1日才開店。這或許意味著,李一舟在視頻號(hào)上開展直播帶貨時(shí)間還不太長(zhǎng)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,李一舟所面對(duì)的爭(zhēng)議與他的課程質(zhì)量也有關(guān)系。為了了解李一舟本人及其課程,記者聯(lián)系上了多位買過李一舟課程的“學(xué)員”。
一名四川成都的自由職業(yè)人士告訴記者,她最近也一直在關(guān)注李一舟的動(dòng)態(tài)。兩周前,她在好奇心的驅(qū)動(dòng)下,買了李一舟的199元AI課程,“想著199元也不貴”。在這之前,她對(duì)AI了解也不多。“第一節(jié)課1個(gè)小時(shí)。他講的和直播間的內(nèi)容差不多,放大焦慮,一個(gè)勁兒的說學(xué)了他的課程會(huì)怎么樣收益良多,一個(gè)廣告能怎么掙錢。”“就是一個(gè)勁兒地說自己的軟件可以掙錢、涉及的面很廣什么的。就是不講怎么操作他所謂自己開發(fā)的軟件。”該人士向記者表示。
她還提到,“199元(課程)只是誘餌,后面還有1980元甚至更高價(jià)格的課,一個(gè)坑連著一個(gè)坑。”“我買的199元的課,第一天就覺得不對(duì)勁,第二天硬著頭皮繼續(xù)聽,確實(shí)是‘割韭菜’。”
“他上過張紹剛的求職節(jié)目,表現(xiàn)很優(yōu)秀,我才買的課。”該女士說。她猜測(cè),李一舟課程的目標(biāo)群體應(yīng)該是做廣告設(shè)計(jì)類的待業(yè)人員或者寶媽。這幾天她看到社交媒體上充斥李一舟各種消息,馬上去找李一舟方面退款,所幸,款項(xiàng)秒退。
學(xué)員“小逗”(化名)向記者表示,她也曾在抖音買過李一舟的AI課程,當(dāng)時(shí)她待業(yè)半年,想在AI上找些突破。“最開始就是想最快了解AI并上手。”“我把課時(shí)都看完了的,有些也跟著操練,對(duì)于新手不能說沒用,只是性價(jià)比不高。”
有一段時(shí)間,李一舟建的ChatGPT接口登陸不了,她找李一舟方面問,也沒有得到回應(yīng)。談及對(duì)李一舟的印象,她表示,李一舟做事邏輯清晰,善于營(yíng)銷,很適合當(dāng)講師。最近她看到新聞,也想找李一舟方面退款,但“李一舟助手一直沒回應(yīng)”。
一名繪畫從業(yè)人士接受記者采訪稱,他曾經(jīng)看過李一舟的直播,并因發(fā)表了負(fù)面評(píng)論被踢出直播間。他告訴記者,“李一舟的技術(shù)端就是做個(gè)殼子,內(nèi)核或者后臺(tái)接口還是接的國(guó)外那些平臺(tái)。”“他利用信息差,做了中間商。”
在記者的采訪過程中也有人表達(dá)了對(duì)李一舟的支持。有一名自稱買了李一舟課程的小紅書網(wǎng)友向記者表示,“我想支持一舟老師。”“我是小白,我覺得非常有用”“李佳琦一瓶面霜可以賣2000元,那一位博士的課,哪怕不是清華的,賣2000過分嗎?”“有沒有幫助那還得看學(xué)員自己”……當(dāng)記者問及他小紅書的筆記內(nèi)容是否來自AI出圖時(shí),他又表示,“你先點(diǎn)贊,我再告訴你”。隨后說:“怎么樣,營(yíng)銷思路,你看我學(xué)到了沒有。”
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查詢到,在小紅書上,有大量自稱買過李一舟課程的網(wǎng)友透露自己尋求退款或成功退款。而黑貓投訴顯示,2022年6月至今,與李一舟有關(guān)的投訴有6條,其中一半是發(fā)生在今年2月20日之后。這些投訴內(nèi)容主要集中在“虛假宣傳”“課程質(zhì)量差”等。消費(fèi)者稱,“購買抖音李一舟AI課程虛假宣傳與實(shí)際不符,課程內(nèi)容沒有實(shí)際意義,需要宣傳騙錢,無法聯(lián)系到客服退費(fèi),希望黑貓協(xié)助解決”。還有買了李一舟1980元AI課的消費(fèi)者稱,“在抖音上看到李一舟AI先199元購買他的課,后直播間再次誘導(dǎo)宣傳又花1980元購買了網(wǎng)課,購買后無合同,無發(fā)票,看了一看發(fā)現(xiàn)內(nèi)容并不像宣傳那樣,且都為錄播?,F(xiàn)在訴求就是退1980的課程費(fèi)用。”
早在2022年9月,就有消費(fèi)者在黑貓投訴上投訴:“李一舟的課太拖沓,講的內(nèi)容很繁瑣,也根本看不進(jìn)去,沒有看了,退款人很多,都給退了,也請(qǐng)把我的也退了吧。”
2月22日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),“李一舟AI”視頻號(hào)已經(jīng)找不到小店信息,前一天還掛在視頻號(hào)小店里的199元《每個(gè)人的人工智能課》已經(jīng)不見。李一舟的小程序“一舟一課”因違反《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》已暫停服務(wù)。另外,“人工智能課”、“每個(gè)人的人工智能課”兩個(gè)小程序雖然可使用,但點(diǎn)擊課程產(chǎn)品已無反應(yīng)、無詳情信息。此外,李一舟兩個(gè)微信視頻號(hào)中,“李一舟”已經(jīng)被禁止關(guān)注。
面對(duì)鋪天蓋地的輿論,李一舟這幾天未在各大社交平臺(tái)的賬號(hào)上更新內(nèi)容。據(jù)界面新聞,2月21日,針對(duì)諸多網(wǎng)友對(duì)其AI培訓(xùn)課程的質(zhì)疑和討論,李一舟曾回復(fù)稱,“正在整理對(duì)應(yīng)內(nèi)容,事件被誤解和夸大了”。
每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾呔屯饨巛浾摱喾絿L試聯(lián)系李一舟本人,截至發(fā)稿均未獲回復(fù)。
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