每經(jīng)記者 孫磊    每經(jīng)編輯 孫志成 裴健如    

在理想MEGA上市20天后，理想汽車(chē)董事長(zhǎng)兼CEO李想進(jìn)行了反思。

3月21日，李想發(fā)布了致員工信，復(fù)盤(pán)了理想汽車(chē)在3月遇到的問(wèn)題，并進(jìn)行了自我批評(píng)。

“我們錯(cuò)誤地把理想MEGA的‘從0到1’階段（商業(yè)驗(yàn)證期）當(dāng)成了‘從1到10’階段（高速發(fā)展期）進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。理想MEGA和高壓純電，必須經(jīng)歷一個(gè)與理想ONE和增程電動(dòng)相似的‘從0到1’階段，無(wú)法像理想L系列一樣，一上市就能擁有‘從1到10’的經(jīng)營(yíng)勢(shì)能?！崩钕胝J(rèn)為，理想汽車(chē)對(duì)純電戰(zhàn)略節(jié)奏的誤判，是導(dǎo)致理想MEGA出現(xiàn)問(wèn)題的根本原因。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 孫磊 攝（資料圖）

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，理想汽車(chē)品牌旗艦車(chē)型和銷(xiāo)量主力車(chē)型同時(shí)發(fā)布，導(dǎo)致傳播端、銷(xiāo)售一線(xiàn)無(wú)法兼顧，出現(xiàn)了顧此失彼的現(xiàn)象。

而李想在員工信中也表示，理想MEGA節(jié)奏的混亂，讓理想汽車(chē)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)大幅減少了服務(wù)L系列用戶(hù)的時(shí)間和精力，導(dǎo)致主力車(chē)型理想L8，甚至連店面擺放的位置都沒(méi)有。

“內(nèi)部將重新梳理后續(xù)車(chē)型的上市節(jié)奏，每款新車(chē)型都讓傳播、銷(xiāo)售端有充分的時(shí)間‘消化’產(chǎn)品力，做好準(zhǔn)備再面向用戶(hù)傳遞價(jià)值?！崩硐肫?chē)方面稱(chēng)。

對(duì)于存在的問(wèn)題，李想表示，理想汽車(chē)會(huì)耐心地把理想MEGA按照“從0到1”的節(jié)奏去經(jīng)營(yíng)，聚焦核心的用戶(hù)群體和高端純電消費(fèi)能力強(qiáng)的城市?！爱?dāng)有效完成‘從0到1’的階段后，再向更多的城市和更大的用戶(hù)群體進(jìn)行推廣?！崩钕敕Q(chēng)。

同時(shí)，理想汽車(chē)也會(huì)放棄“全面開(kāi)花”的銷(xiāo)售策略，集中在頭部城市的大型零售中心進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和試駕，并在這些城市加速建設(shè)超充站。

值得一提的是，在理想MEGA上市之后，理想汽車(chē)方面認(rèn)識(shí)到目前充電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模有限，不足以充分解決理想MEGA用戶(hù)的補(bǔ)能焦慮，所以也在加速充電網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。據(jù)悉，理想汽車(chē)城市超充站已經(jīng)開(kāi)始落地，今年二季度內(nèi)會(huì)落地600座，2024年底將達(dá)到2000座，高速+城市年底將達(dá)到2700座。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

此外，李想還承認(rèn)，理想汽車(chē)存在過(guò)分關(guān)注銷(xiāo)量的問(wèn)題?！?strong>理想汽車(chē)從上至下過(guò)于關(guān)注銷(xiāo)量和競(jìng)爭(zhēng)，讓欲望超越了價(jià)值，也讓我們?cè)咀钌瞄L(zhǎng)的用戶(hù)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)效率顯著下降。對(duì)于欲望的追求，讓我們變成了自己討厭的人。”李想直言。

為了解決這一問(wèn)題，理想汽車(chē)將降低銷(xiāo)量的預(yù)期，回歸健康增長(zhǎng)。據(jù)了解，此前，理想汽車(chē)門(mén)店的高速、粗放式擴(kuò)張，沒(méi)能真正帶來(lái)銷(xiāo)量的高速增長(zhǎng)，反而使此前的優(yōu)勢(shì)（單店效率、每個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家的能力）未能得到充分發(fā)揮。

對(duì)此，李想稱(chēng)：“聚焦用戶(hù)而非競(jìng)爭(zhēng)，聚焦價(jià)值而非欲望?；貧w我們最擅長(zhǎng)的用戶(hù)價(jià)值的提升，回歸我們最擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)效率的提升”。

“2024年3月的問(wèn)題，是我們2022年問(wèn)題的加強(qiáng)版。實(shí)事求是，知錯(cuò)就改，我們有信心在共同的努力下，聚焦用戶(hù)價(jià)值，聚焦經(jīng)營(yíng)效率，耐心控制節(jié)奏，通過(guò)腳踏實(shí)地解決問(wèn)題，長(zhǎng)期健康地服務(wù)好我們的用戶(hù)?！崩钕朐趩T工信中說(shuō)。

截至記者發(fā)稿，理想汽車(chē)港股股價(jià)上漲1.12%，報(bào)135.2港元/股，市值為2696.89億港元。

記者|孫磊

編輯|孫志成?裴健如?杜波

校對(duì)|程鵬

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