每經(jīng)編輯 段煉    

4月1日，中國黃金發(fā)布公告稱，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司（以下簡稱公司）特許經(jīng)營加盟商北京三鼎原黃金珠寶有限公司（以下簡稱三鼎原）運營的北京富力廣場店，違反與公司簽訂的《專賣店特許經(jīng)營加盟協(xié)議》，違規(guī)擅自開展所謂的“金條無憂預(yù)訂”業(yè)務(wù)，并于2023年12月27日私自停止經(jīng)營活動，無法兌付消費者已購買的產(chǎn)品，造成惡劣影響，引起社會廣泛關(guān)注。三鼎原實際控制人楊某某已被公安機關(guān)刑事羈押，進入司法程序。

三鼎原的違規(guī)行為，不僅損害了消費者的合法權(quán)益，而且給公司造成了極其嚴重的負面影響。公司盡全力與消費者及相關(guān)方進行溝通，充分了解消費者合法訴求，積極配合司法機關(guān)案件偵辦，將依法承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。公司及相關(guān)責(zé)任方本著對消費者權(quán)益負責(zé)的原則，決定先行對有關(guān)消費者進行墊付，全力維護消費者的合法權(quán)益。

公司感謝廣大消費者一直以來對“中國黃金”品牌的信任，并對此次事件給消費者帶來的困擾表示誠摯的歉意！公司將全面加強對加盟業(yè)務(wù)的準入控制和監(jiān)督管理，切實維護消費者合法權(quán)益及良好市場秩序。公司積極履行社會責(zé)任，維護良好的品牌聲譽，保留依法向相關(guān)責(zé)任方追索的權(quán)利。

編輯|段煉?易啟江

校對|湯亞文

每日經(jīng)濟新聞綜合自中國黃金