每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 周程程    

◎每經(jīng)記者 周程程

每個(gè)公司的發(fā)展都繞不開社會(huì)責(zé)任這一話題。

自2011年起，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)合多家媒體和上百家機(jī)構(gòu)，連續(xù)成功舉辦中國上市公司口碑榜活動(dòng)，與上市公司、機(jī)構(gòu)及廣大投資者一道見證了中國資本市場(chǎng)的發(fā)展，挖掘出許多優(yōu)秀的上市公司。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2016第六屆中國上市公司口碑榜”活動(dòng)也將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，來對(duì)上市公司進(jìn)行考量。

北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人寶山指出，企業(yè)在研究戰(zhàn)略的時(shí)候，首先要界定企業(yè)的使命，在研究企業(yè)使命的時(shí)候，要突出企業(yè)在促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及社會(huì)責(zé)任上的價(jià)值理念。

河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)倫理研究中心主任喬法容撰文表示，企業(yè)只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、遵法守德、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)和諧、生態(tài)文明等建設(shè)中勇于擔(dān)當(dāng)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，彰顯自身存在的社會(huì)價(jià)值。

上市公司作為公眾公司，其社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)時(shí)刻被放在投資者、監(jiān)管部門和媒體的聚光燈下。近年來，證監(jiān)會(huì)及滬深交易所也越來越重視上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露，鼓勵(lì)上市公司積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，打造企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

踐行社會(huì)責(zé)任也并非僅僅是慈善捐款，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪多位行業(yè)人士后發(fā)現(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、對(duì)員工負(fù)責(zé)、秉持綠色環(huán)保理念這三大路徑均是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任貫穿企業(yè)發(fā)展

企業(yè)究竟有哪些社會(huì)責(zé)任？寶山認(rèn)為，首先是企業(yè)自身發(fā)展能促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；其次是企業(yè)對(duì)社會(huì)公共資源的獲取和影響，如環(huán)保、節(jié)能、綠色發(fā)展。此外，社會(huì)發(fā)展還需要企業(yè)承擔(dān)一定的慈善公益類責(zé)任。

好大夫在線CEO王航對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)內(nèi)部雇工負(fù)責(zé)、讓客戶滿意、與合作者共同促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，并對(duì)社會(huì)體現(xiàn)責(zé)任等。齊聚科技CEO汪海濱強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢(shì)，支援社區(qū)教育、健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展，幫助社區(qū)改善公共環(huán)境，自愿為社區(qū)工作。

從一些知名企業(yè)來看，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任確實(shí)貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程中。

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示，社會(huì)責(zé)任一定要融入企業(yè)的核心價(jià)值體系和商業(yè)模式中才能行之久遠(yuǎn)。社會(huì)責(zé)任不該是一個(gè)空的概念，也不單純局限于慈善、捐款，而是與企業(yè)的價(jià)值觀、用人機(jī)制、商業(yè)模式等息息相關(guān)。馬云表示，讓員工快樂工作成長(zhǎng)，讓用戶得到滿意服務(wù)，讓社會(huì)感覺到企業(yè)存在的價(jià)值，這是阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任感所在。

11月18日，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示，一個(gè)企業(yè)的責(zé)任不斷演化，但基礎(chǔ)不會(huì)變，就是要讓員工有成長(zhǎng)、生活好，讓用戶有安全好用的產(chǎn)品。

“2016第六屆中國上市公司口碑榜”也將引入大數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)模型，本次評(píng)選活動(dòng)的獨(dú)家上市公司輿情大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商慧科訊業(yè)、獨(dú)家學(xué)術(shù)支持機(jī)構(gòu)南開大學(xué)中國公司治理研究院投資者關(guān)系管理研究團(tuán)隊(duì)將為評(píng)選活動(dòng)提供大數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)模型的支持。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)在加強(qiáng)

企業(yè)家們看重社會(huì)責(zé)任，也與高層的重視密切相關(guān)。

十八屆三中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任明確成為深化國有企業(yè)改革的六大重點(diǎn)之一。

此后，十八屆四中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》中，又提到“加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法”，進(jìn)一步把企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任問題提高到國家法治建設(shè)高度。

最具社會(huì)責(zé)任上市公司獎(jiǎng)是“2016第六屆中國上市公司口碑榜”的九大獎(jiǎng)項(xiàng)之一，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是源于社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，以良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，在人員、產(chǎn)品、環(huán)境等方面取得出色的社會(huì)效益。

從數(shù)據(jù)上來看，近些年，我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)確實(shí)在加強(qiáng)。

今年10月底，中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)責(zé)任研究中心編制的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書（2016）》顯示，2016年，中國企業(yè)300強(qiáng)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)為35.1分，同比提高0.7分。

具體到不同行業(yè)，寶山舉例說，一個(gè)電信類、信息化類的技術(shù)類企業(yè)，應(yīng)該不斷的進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品供給，通過專業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體現(xiàn)其所在行業(yè)對(duì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展所能體現(xiàn)的責(zé)任。一個(gè)能源類企業(yè)，也應(yīng)該不斷優(yōu)化勘探開發(fā)技能和產(chǎn)能供給，以保證社會(huì)能源供給來推動(dòng)社會(huì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)其社會(huì)責(zé)任。

與節(jié)能減排相關(guān)的環(huán)保企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任也有非常深的認(rèn)識(shí)。曾是國內(nèi)環(huán)保上市公司副總裁的國內(nèi)知名環(huán)保專家張友誼告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，環(huán)保企業(yè)本身就承擔(dān)著改善生態(tài)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。應(yīng)該將眼光著眼于整合更先進(jìn)的技術(shù)，來解決環(huán)境問題，而不僅僅是商業(yè)利益。環(huán)保企業(yè)有責(zé)任將整個(gè)行業(yè)往正確的方向引導(dǎo)。

王航也認(rèn)為，不唯利是圖，是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。特別對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)來說，因?yàn)樯婕暗桨傩丈?，更是社?huì)責(zé)任重大。比如，在公立醫(yī)院號(hào)源稀缺的情況下，移動(dòng)醫(yī)療公司不該在網(wǎng)上加價(jià)倒賣，而是應(yīng)該以病情為優(yōu)先原則，促進(jìn)國家分級(jí)診療制度的實(shí)施。

現(xiàn)在，企業(yè)回報(bào)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)也越來越強(qiáng)。根據(jù)今年發(fā)布的第十三屆中國慈善榜數(shù)據(jù)顯示：民營(yíng)企業(yè)成為國內(nèi)大額捐款的主力軍，內(nèi)地民營(yíng)企業(yè)2015年捐贈(zèng)表現(xiàn)依然強(qiáng)勁，共有219家民營(yíng)企業(yè)上榜，占榜單所有企業(yè)總數(shù)62.75%，其捐款總額達(dá)到39.1749億元，占榜單總捐款額的八成，比上一年度多出兩成。