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知名企業(yè)家個(gè)人信息遭大規(guī)模泄露,涉蜜雪冰城、榮盛、森馬、蔚來等,平均約2分錢一條!賣家稱數(shù)據(jù)上億

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-05-14 16:40:57

每經(jīng)記者 王鵬 每經(jīng)編輯 蒲付強(qiáng) 陳星

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企業(yè)家的個(gè)人信息正在以極低的價(jià)格被出售!不是一個(gè),而是海量數(shù)據(jù)!

每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾撸ㄒ韵潞?jiǎn)稱每經(jīng)記者)獨(dú)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),一家名為“探客查”的平臺(tái)正在大規(guī)模售賣企業(yè)家個(gè)人信息,號(hào)稱覆蓋“2億+企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)”“10億+線索聯(lián)系方式”。記者簡(jiǎn)單查詢,就發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒等多位知名企業(yè)家手機(jī)號(hào)在該平臺(tái)售賣。

另一家大規(guī)模售賣企業(yè)家個(gè)人信息的平臺(tái)名為“勵(lì)銷云”,號(hào)稱“覆蓋2.7億+企業(yè)工商信息,5.3億+聯(lián)系人,上海數(shù)據(jù)交易所(以下簡(jiǎn)稱上海數(shù)交所)掛牌”。每經(jīng)記者在該平臺(tái)上也發(fā)現(xiàn)在售多位企業(yè)家手機(jī)號(hào)。

經(jīng)與企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士確認(rèn),每經(jīng)記者核實(shí)到平臺(tái)銷售的農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒、森馬服飾創(chuàng)始人邱光和、榮盛集團(tuán)董事長(zhǎng)李水榮、新尚集團(tuán)董事長(zhǎng)唐立新、蜜雪冰城實(shí)控人張紅甫、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪手機(jī)號(hào)均為其本人所有并正在使用。

此外,記者通過支付寶轉(zhuǎn)賬的方式,逐一核對(duì)了平臺(tái)銷售的牧原股份實(shí)控人錢瑛、藍(lán)思科技董事長(zhǎng)周群飛、喜茶創(chuàng)始人聶云宸對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)的實(shí)名認(rèn)證信息——姓氏及尾字,與企業(yè)家名字一致。

胡潤(rùn)百富榜顯示,多位被泄露個(gè)人信息的企業(yè)家(家族)財(cái)富超百億元,包括并不限于鐘睒睒(4500億元)、榮盛集團(tuán)李水榮(680億元)、蜜雪冰城張紅甫(280億元)、新尚集團(tuán)唐立新(170億元)、森馬服飾邱光和家族(155億元)。

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探客查:980元包年,每月可查5000條

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“精準(zhǔn)電銷名錄,就來這里找!”“有業(yè)務(wù)要找老板談,找老板電話就上探客查。”“篩選導(dǎo)出企業(yè)法人股東電話,實(shí)名認(rèn)證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。”“三重實(shí)名核驗(yàn)法人股東電話。”探客查客服的朋友圈充斥著類似廣告。

探客查的官網(wǎng)顯示,該平臺(tái)覆蓋“2億+企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、10億+線索聯(lián)系方式”。

“980元包年,每月可查看企業(yè)數(shù)量5000條”,這是該平臺(tái)的報(bào)價(jià)。按最大查詢數(shù)量計(jì)算,一條企業(yè)家的個(gè)人信息售價(jià)僅0.016元。這就意味著,以包年的價(jià)格大規(guī)模查詢鐘睒睒、李水榮等企業(yè)家的手機(jī)號(hào),折合約2分錢一條。

是否真如平臺(tái)所言,可以提供海量企業(yè)家的手機(jī)號(hào)?這些手機(jī)號(hào)是否真實(shí)有效?記者決定一探究竟。

登錄該網(wǎng)站,每經(jīng)記者注意到,平臺(tái)有“驗(yàn)證法人、查詢企業(yè)、批量企業(yè)匹配”三項(xiàng)功能。在查詢企業(yè)功能中可輸入企業(yè)名、人名、產(chǎn)品名、品牌、地址等信息。企業(yè)家電話設(shè)置在企業(yè)詳情的聯(lián)系方式欄中。

每經(jīng)記者從“中國(guó)上市公司品牌價(jià)值榜”中隨機(jī)挑選了部分知名上市公司,又補(bǔ)充了一些未上市的知名企業(yè),在探客查上簡(jiǎn)單搜索,就發(fā)現(xiàn)了十位知名企業(yè)家的手機(jī)號(hào)在售,分別是:農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒、牧原股份實(shí)控人錢瑛、森馬服飾創(chuàng)始人邱光和、榮盛集團(tuán)董事長(zhǎng)李水榮、藍(lán)思科技董事長(zhǎng)周群飛、新尚集團(tuán)董事長(zhǎng)唐立新、蜜雪冰城實(shí)控人張紅甫、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、喜茶創(chuàng)始人聶云宸、蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪(為保護(hù)個(gè)人隱私,本文將展示的手機(jī)號(hào)打碼)。

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鐘睒睒個(gè)人信息

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張紅甫個(gè)人信息

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秦力洪個(gè)人信息

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李水榮個(gè)人信息

記者注意到,聯(lián)系方式欄中很多姓名未以全名展示。

如何保證號(hào)碼準(zhǔn)確性?探客查銷售人員表示:“法人或股東電話號(hào)碼都是實(shí)名認(rèn)證后的數(shù)據(jù)。電話號(hào)碼加法人或股東姓名,再與三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合實(shí)名認(rèn)證。開通會(huì)員后有權(quán)限查看實(shí)名認(rèn)證后的數(shù)據(jù)。”

每經(jīng)記者追問是否與電信運(yùn)營(yíng)商有數(shù)據(jù)合作?該人員回答:“對(duì)。”

該人員向記者展示開通會(huì)員后的界面。以秦力洪為例,雖然姓名依然為“秦**”,但平臺(tái)在該條信息上增加了“關(guān)鍵人”“與法人姓名近似”的標(biāo)注。

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銷售人員給記者傳來的信息截圖

那么,打“*”號(hào)部分能否還原?

該平臺(tái)介紹,“核驗(yàn)企業(yè)關(guān)鍵人”功能的原理為“核驗(yàn)系統(tǒng)模擬人工加支付寶轉(zhuǎn)賬確認(rèn)名字的產(chǎn)品邏輯,高達(dá)99.9%精準(zhǔn)度”。

每經(jīng)記者嘗試以相同方式,通過支付寶轉(zhuǎn)賬逐一核對(duì),確認(rèn)平臺(tái)銷售手機(jī)號(hào)的實(shí)名信息——姓氏及尾字,與對(duì)應(yīng)企業(yè)家名字相符。

這些號(hào)碼是否真為企業(yè)家所有?

每經(jīng)記者通過各種渠道聯(lián)系到企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士,確認(rèn)平臺(tái)銷售的鐘睒睒、邱光和、李水榮、唐立新、張紅甫、林盛、秦力洪手機(jī)號(hào)均為其本人所有并正在使用。

海量企業(yè)家的個(gè)人電話竟以包年的價(jià)格售賣,平臺(tái)從哪里得到這些私人數(shù)據(jù)?

每經(jīng)記者注意到,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒等知名企業(yè)家的電話來源多被標(biāo)注為“其他”或“智能關(guān)聯(lián)”,該平臺(tái)標(biāo)注的號(hào)碼“全網(wǎng)最早出現(xiàn)時(shí)間”集中在2023年5月或7月。

牧原股份實(shí)控人錢瑛的號(hào)碼來源則比較特殊,顯示為門戶網(wǎng)站,“全網(wǎng)最早出現(xiàn)時(shí)間”為2018年9月。點(diǎn)擊錢瑛號(hào)碼的來源鏈接,網(wǎng)頁(yè)分別跳轉(zhuǎn)至順企網(wǎng)、利酷搜黃頁(yè)網(wǎng)、搜了網(wǎng)、找找去網(wǎng),這些網(wǎng)站完整展示了錢瑛的電話號(hào)碼,與探客查顯示一致。上述網(wǎng)站將該電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)在內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司名下,但記者發(fā)現(xiàn),實(shí)際上該企業(yè)已變更名稱為內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原科技有限公司。

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四個(gè)外部網(wǎng)站都顯示了錢瑛的聯(lián)系方式

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勵(lì)銷云:上海數(shù)交所掛牌 持多項(xiàng)證書

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更有甚者,銷售方還開展直接針對(duì)意向客戶的電銷業(yè)務(wù)。

“提供比企查查、天眼查精準(zhǔn)十幾倍的老板負(fù)責(zé)人電話。”“行業(yè)排名第一,數(shù)據(jù)庫(kù)在上海數(shù)交所掛牌。”“騰訊創(chuàng)投參股的勵(lì)銷云,專門做大數(shù)據(jù)找客系統(tǒng)加智能外呼系統(tǒng)。”“2.7億條企業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)在國(guó)家備案。”這是上海微問家信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱微問家)銷售人員電銷時(shí)的介紹。微問家旗下的獲客系統(tǒng)名為勵(lì)銷云。“我們主要是找銷售型企業(yè),只要你做B端(企業(yè)用戶)業(yè)務(wù),這個(gè)產(chǎn)品肯定用得上。包年整套數(shù)據(jù)16800元,智能外呼機(jī)器人5000元一臺(tái),一天可以打1000個(gè)電話。”銷售人員說。

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銷售人員發(fā)來的名片

每經(jīng)記者注意到,該銷售人員名片上使用了騰訊標(biāo)識(shí),微信名稱也特別標(biāo)注“騰訊勵(lì)銷云~某某”,但其出示的銷售合同模板上并未出現(xiàn)騰訊字樣。

騰訊有關(guān)人士就此回應(yīng)每經(jīng)記者:騰訊是勵(lì)銷云的少數(shù)股權(quán)股東,占股不到9%,并不參與公司的日常運(yùn)營(yíng),從未授權(quán)其使用騰訊logo(徽標(biāo)、商標(biāo)),也對(duì)“大規(guī)模兜售企業(yè)家電話行為”并不知情。騰訊已經(jīng)第一時(shí)間聯(lián)系了勵(lì)銷云管理層,請(qǐng)公司全面核實(shí)情況,如有任何違規(guī)操作,須立刻停止。騰訊同時(shí)對(duì)侵權(quán)行為保留追索的權(quán)利。

上述銷售人員還提到:“國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金會(huì)也持有我們百分之四點(diǎn)幾的股份。”

經(jīng)查詢,微問家股東包含深圳市騰訊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投有限公司(持股8.98%)及深圳國(guó)中中小企業(yè)發(fā)展私募股權(quán)投資基金合伙企業(yè)(持股4.56%)。后者被國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金有限公司持股25%。

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微問家股權(quán)關(guān)系 圖片來源:企查查

該人員向記者出示了上海數(shù)交所“企業(yè)工商全景查詢”數(shù)據(jù)產(chǎn)品掛牌紀(jì)念證書、信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明及信息安全管理體系ISO27001認(rèn)證證書。

記者查閱“企業(yè)工商全景查詢”掛牌證書發(fā)現(xiàn),該證書對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品描述中并未包含“提供法定代表人聯(lián)系方式”的許可,該公司在上海數(shù)交所的其他掛牌證書也未包含該許可。

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勵(lì)銷云“企業(yè)工商全景查詢”掛牌證書信息

勵(lì)銷云也在出售企業(yè)家個(gè)人信息。登錄勵(lì)銷云后,隨機(jī)輸入?yún)?shù),每經(jīng)記者設(shè)定檢索名稱中含特定詞語(yǔ)的企業(yè),系統(tǒng)為記者篩選出近20萬家企業(yè)。點(diǎn)擊查看詳情,只見屏幕右側(cè)出現(xiàn)了多個(gè)手機(jī)號(hào)。

與探客查類似,勵(lì)銷云系統(tǒng)中手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的人名也未展示全名。

“這叫規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),我們不能展示全名,展示全名侵犯?jìng)€(gè)人隱私。”該人員解釋,“但我們打了標(biāo)簽‘與法人同名’。”

每經(jīng)記者隨機(jī)抽取多家公司,搜索到新華中盛投資管理有限公司總裁呂澤華、好貸網(wǎng)創(chuàng)始人李明順、芯聯(lián)股權(quán)投資(杭州)有限公司法定代表人趙奇、??诎}馓商貿(mào)有限公司法定代表人艾散江•安外爾、杭州臨安余川機(jī)械有限公司法定代表人馮國(guó)華等企業(yè)家的聯(lián)系方式。記者通過支付寶轉(zhuǎn)賬的方式,逐一核對(duì)了平臺(tái)銷售的上述企業(yè)家對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)的實(shí)名認(rèn)證信息——姓氏及尾字,與企業(yè)家名字一致。

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勵(lì)銷云上部分企業(yè)家個(gè)人信息

經(jīng)與企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士確認(rèn),每經(jīng)記者核實(shí)到平臺(tái)銷售的李明順、呂澤華電話的確為其本人所有。

勵(lì)銷云又是如何獲得海量企業(yè)家個(gè)人信息的?

系統(tǒng)頁(yè)面顯示,信息來源包括電商平臺(tái)、招聘網(wǎng)站、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、展會(huì)注冊(cè)信息、招投標(biāo)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、生活服務(wù)網(wǎng)站等。

具體到上述企業(yè),呂澤華、趙奇號(hào)碼來源為“智能分析”,李明順、馮國(guó)華的號(hào)碼來源為門戶網(wǎng)站。

對(duì)于數(shù)據(jù)來源,每經(jīng)記者詢問勵(lì)銷云的多位銷售人員,他們給出了三種說法:一是大數(shù)據(jù)抓取電話后,與工商信息上的法定代表人名字比對(duì)匹配,同時(shí)跟三大運(yùn)營(yíng)商合作,得知電話實(shí)名信息;二是向各大平臺(tái)支付費(fèi)用,購(gòu)買信息;三是利用“大數(shù)據(jù)+超鏈分析”技術(shù)抓取、整合各平臺(tái)信息。

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移動(dòng)、聯(lián)通均否認(rèn)售賣用戶個(gè)人信息

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對(duì)于數(shù)據(jù)來源,探客查和勵(lì)銷云銷售人員同時(shí)提及與三大電信運(yùn)營(yíng)商的合作。

果真如此嗎?記者采訪了三大運(yùn)營(yíng)商。

中國(guó)移動(dòng)回復(fù)每經(jīng)記者,沒有售賣任何用戶個(gè)人信息。中國(guó)移動(dòng)一直以來高度重視客戶個(gè)人信息保護(hù)工作,制定《中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)安全管理辦法》等系列制度。一是設(shè)立“五條禁令”,明令禁止泄露或交易客戶信息,違反禁令者,根據(jù)嚴(yán)重程度予以開除、依法移送司法機(jī)關(guān)等。二是參考銀行“金庫(kù)模式”,實(shí)行“關(guān)鍵操作、多人完成”,通過技術(shù)手段,確保所有涉及敏感客戶信息操作都有嚴(yán)格審批控制和全面記錄與審計(jì)。三是凡涉及敏感操作,即時(shí)短信提醒客戶,確??蛻糁闄?quán)。

中國(guó)聯(lián)通明確回復(fù):“不存在對(duì)外泄露、出售企業(yè)家手機(jī)號(hào)的行為。從公司的管理制度來說,肯定不允許泄露個(gè)人信息。”

截至發(fā)稿,記者暫未收到中國(guó)電信的回復(fù)。

搜集、銷售企業(yè)家、股東、高管聯(lián)系方式是否違法?將承擔(dān)什么責(zé)任?

上海百谷律師事務(wù)所律師高飛長(zhǎng)期深耕互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控和維權(quán)領(lǐng)域,他告訴記者,上述平臺(tái)大規(guī)模搜集、售賣企業(yè)家電話號(hào)碼的行為違反個(gè)人信息保護(hù)法及刑法第二百五十三條之一規(guī)定,涉嫌構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。此外,如果有“撞庫(kù)”行為,還涉嫌構(gòu)成破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。高飛還表示,實(shí)施主體將承擔(dān)刑事責(zé)任,由于上述平臺(tái)搜集、售賣的個(gè)人信息數(shù)量巨大,屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形,應(yīng)該在量刑范圍內(nèi)從重處罰。

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