每經(jīng)記者 王鵬    每經(jīng)編輯 蒲付強 陳星    

企業(yè)家的個人信息正在以極低的價格被出售，不是一個，而是海量數(shù)據(jù)。

《每日經(jīng)濟新聞》記者獨家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一家名為“探客查”的平臺正在大規(guī)模售賣企業(yè)家個人信息，號稱覆蓋“2億+企業(yè)數(shù)據(jù)庫”“10億+線索聯(lián)系方式”。記者通過查詢，發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒等知名企業(yè)家手機號在該平臺售賣。另一家大規(guī)模售賣企業(yè)家個人信息的平臺名為“勵銷云”，號稱“覆蓋2.7億+企業(yè)工商信息，5.3億+聯(lián)系人，上海數(shù)據(jù)交易所（以下簡稱上海數(shù)交所）掛牌”。記者在該平臺也發(fā)現(xiàn)多位企業(yè)家手機號在售。

經(jīng)與企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士確認(rèn)，記者核實到上述平臺銷售的農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒、森馬服飾創(chuàng)始人邱光和、榮盛集團董事長李水榮、新尚集團董事長唐立新、蜜雪冰城實控人張紅甫、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪手機號均為其本人所有并正在使用。

此外，記者通過支付寶轉(zhuǎn)賬的方式，逐一核對了上述平臺銷售的牧原股份實控人錢瑛、藍(lán)思科技董事長周群飛、喜茶創(chuàng)始人聶云宸對應(yīng)手機號的實名認(rèn)證信息，姓氏及尾字與企業(yè)家名字一致。

胡潤百富榜顯示，被泄露個人信息的多位企業(yè)家（家族）財富超過百億元，包括并不限于鐘睒睒（4500億元）、榮盛集團李水榮（680億元）、蜜雪冰城張紅甫（280億元）、新尚集團唐立新（170億元）、森馬服飾邱光和家族（155億元）。

對于數(shù)據(jù)來源，探客查和勵銷云銷售人員同時提及與三大電信運營商的合作。結(jié)果中國移動和中國聯(lián)通均回應(yīng)記者稱，未售賣用戶個人信息。視覺中國圖

探客查：980元包年，每月可查5000條

“精準(zhǔn)電銷名錄，就來這里找！”“有業(yè)務(wù)要找老板談，找老板電話就上探客查。”“篩選導(dǎo)出企業(yè)法人股東電話，實名認(rèn)證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。”“三重實名核驗法人股東電話。”探客查客服的朋友圈充斥著類似廣告。

探客查官網(wǎng)顯示，該平臺覆蓋“2億+企業(yè)數(shù)據(jù)庫、10億+線索聯(lián)系方式”。“980元包年，每月可查看企業(yè)數(shù)量5000條”是該平臺的報價。按最大查詢數(shù)量計算，一條企業(yè)家的個人信息售價僅為0.016元。這就意味著，以包年的價格大規(guī)模查詢鐘睒睒、李水榮等企業(yè)家的手機號，折合約2分錢一條。

是否真如平臺所言，可以提供海量企業(yè)家的手機號？這些手機號是否真實有效？記者決定一探究竟。

登錄該網(wǎng)站，記者注意到，平臺有“驗證法人、查詢企業(yè)、批量企業(yè)匹配”三項功能。在查詢企業(yè)功能中可輸入企業(yè)名、人名、產(chǎn)品名、品牌、地址等信息。企業(yè)家電話設(shè)置在企業(yè)詳情的聯(lián)系方式欄中。

記者從“中國上市公司品牌價值榜”中隨機挑選了部分知名上市公司，又補充了一些未上市的知名企業(yè)，在探客查上搜索，發(fā)現(xiàn)10位知名企業(yè)家的手機號在售，分別是農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒、牧原股份實控人錢瑛、森馬服飾創(chuàng)始人邱光和、榮盛集團董事長李水榮、藍(lán)思科技董事長周群飛、新尚集團董事長唐立新、蜜雪冰城實控人張紅甫、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、喜茶創(chuàng)始人聶云宸、蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪。記者注意到，聯(lián)系方式欄中的很多姓名未以全名展示。

如何保證號碼準(zhǔn)確性？探客查銷售人員表示：“法人或股東電話號碼都是實名認(rèn)證后的數(shù)據(jù)。電話號碼加法人或股東姓名，再與三大運營商聯(lián)合實名認(rèn)證。開通會員后有權(quán)限查看實名認(rèn)證后的數(shù)據(jù)。”記者追問是否與電信運營商有數(shù)據(jù)合作？該人員回答：“對。”該人員向記者展示了開通會員后的界面。以秦力洪為例，雖然姓名依然為“秦**”，但是平臺在該條信息上增加了“關(guān)鍵人”“與法人姓名近似”的標(biāo)注。那么，打“*”號部分能否還原？該平臺介紹，“核驗企業(yè)關(guān)鍵人”功能的原理為“核驗系統(tǒng)模擬人工加支付寶轉(zhuǎn)賬確認(rèn)名字的產(chǎn)品邏輯，高達(dá)99.9%精準(zhǔn)度”。

記者嘗試以相同方式，通過支付寶轉(zhuǎn)賬逐一核對，確認(rèn)平臺銷售手機號的實名信息，結(jié)果姓氏及尾字與對應(yīng)企業(yè)家名字相符。

這些號碼是否真為企業(yè)家所有？《每日經(jīng)濟新聞》記者通過各種渠道聯(lián)系到企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士，確認(rèn)平臺銷售的鐘睒睒、邱光和、李水榮、唐立新、張紅甫、林盛、秦力洪手機號均為其本人所有并正在使用。

海量企業(yè)家的個人電話竟以包年的價格售賣，平臺從哪里得到這些私人數(shù)據(jù)？記者注意到，農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒等知名企業(yè)家的電話來源多被標(biāo)注為“其他”或“智能關(guān)聯(lián)”，該平臺標(biāo)注的號碼“全網(wǎng)最早出現(xiàn)時間”集中在2023年5月或7月。牧原股份實控人錢瑛的號碼來源則比較特殊，顯示為門戶網(wǎng)站，“全網(wǎng)最早出現(xiàn)時間”為2018年9月。點擊錢瑛號碼的來源鏈接，網(wǎng)頁分別跳轉(zhuǎn)至順企網(wǎng)、利酷搜黃頁網(wǎng)、搜了網(wǎng)、找找去網(wǎng)，這些網(wǎng)站完整展示了錢瑛的電話號碼，與探客查顯示一致。上述網(wǎng)站將該電話號碼關(guān)聯(lián)在內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司名下，但記者發(fā)現(xiàn)，實際上該企業(yè)已變更名稱為內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原科技有限公司。

勵銷云：上海數(shù)交所掛牌，持多項證書

更有甚者，銷售方還開展直接針對意向客戶的電銷業(yè)務(wù)。

“提供比企查查、天眼查精準(zhǔn)十幾倍的老板負(fù)責(zé)人電話。”“行業(yè)排名第一，數(shù)據(jù)庫在上海數(shù)交所掛牌。”“騰訊創(chuàng)投參股的勵銷云，專門做大數(shù)據(jù)找客系統(tǒng)加智能外呼系統(tǒng)。”“2.7億條企業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)在國家備案。”這是上海微問家信息技術(shù)有限公司（以下簡稱微問家）銷售人員電銷時的介紹。微問家旗下的獲客系統(tǒng)名為“勵銷云”。

“我們主要是找銷售型企業(yè)，只要你做B端（企業(yè)用戶）業(yè)務(wù)，這個產(chǎn)品肯定用得上。包年整套數(shù)據(jù)16800元，智能外呼機器人5000元一臺，一天可以打1000個電話。”銷售人員說。記者注意到，該銷售人員名片上使用了騰訊標(biāo)識，微信名稱也特別標(biāo)注“騰訊勵銷云~某某”，但其出示的銷售合同模板上并未出現(xiàn)騰訊字樣。

騰訊有關(guān)人士就此回應(yīng)記者稱，騰訊是勵銷云的少數(shù)股權(quán)股東，占股不到9%，并不參與公司的日常運營，從未授權(quán)其使用騰訊logo（徽標(biāo)、商標(biāo)），也對“大規(guī)模兜售企業(yè)家電話行為”并不知情。騰訊已經(jīng)第一時間聯(lián)系了勵銷云管理層，請公司全面核實情況，如有任何違規(guī)操作，須立刻停止。騰訊同時對侵權(quán)行為保留追索的權(quán)利。

上述銷售人員還提到：“國家中小企業(yè)發(fā)展基金會也持有我們百分之四點幾的股份。”

經(jīng)查詢，微問家股東包含深圳市騰訊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投有限公司（持股8.98%）及深圳國中中小企業(yè)發(fā)展私募股權(quán)投資基金合伙企業(yè)（持股4.56%）。后者被國家中小企業(yè)發(fā)展基金有限公司持股25%。

該人員向記者出示了上海數(shù)交所“企業(yè)工商全景查詢”數(shù)據(jù)產(chǎn)品掛牌紀(jì)念證書、信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明及信息安全管理體系ISO27001認(rèn)證證書。

記者查閱“企業(yè)工商全景查詢”掛牌證書發(fā)現(xiàn)，該證書對應(yīng)的產(chǎn)品描述中并未包含“提供法定代表人聯(lián)系方式”的許可，該公司在上海數(shù)交所的其他掛牌證書也未包含該許可。

勵銷云也在出售企業(yè)家個人信息。登錄勵銷云后，隨機輸入?yún)?shù)，記者設(shè)定檢索名稱中含特定詞語的企業(yè)，系統(tǒng)為記者篩選出近20萬家企業(yè)。點擊查看詳情，只見屏幕右側(cè)出現(xiàn)了多個手機號。

與探客查類似，勵銷云系統(tǒng)中手機號對應(yīng)的人名也未展示全名。“這叫規(guī)避法律風(fēng)險，我們不能展示全名，展示全名侵犯個人隱私。”該人員解釋稱，“但我們打了標(biāo)簽‘與法人同名’。”

《每日經(jīng)濟新聞》記者隨機抽取多家公司，搜索到新華中盛投資管理有限公司總裁呂澤華、好貸網(wǎng)創(chuàng)始人李明順、芯聯(lián)股權(quán)投資（杭州）有限公司法定代表人趙奇、?？诎}馓商貿(mào)有限公司法定代表人艾散江·安外爾、杭州臨安余川機械有限公司法定代表人馮國華等企業(yè)家的聯(lián)系方式。記者通過支付寶轉(zhuǎn)賬的方式，逐一核對了平臺銷售的上述企業(yè)家對應(yīng)手機號的實名認(rèn)證信息，姓氏及尾字與企業(yè)家名字一致。經(jīng)與企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士確認(rèn)，記者核實到平臺銷售的李明順、呂澤華電話的確為其本人所有。

勵銷云又是如何獲得海量企業(yè)家個人信息的？系統(tǒng)頁面顯示，信息來源包括電商平臺、招聘網(wǎng)站、企業(yè)服務(wù)平臺、展會注冊信息、招投標(biāo)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、生活服務(wù)網(wǎng)站等。具體到上述企業(yè)，呂澤華、趙奇號碼來源為“智能分析”，李明順、馮國華的號碼來源為門戶網(wǎng)站。

對于數(shù)據(jù)來源，記者詢問勵銷云的多位銷售人員，他們給出了三種說法，一是大數(shù)據(jù)抓取電話后，與工商信息上的法定代表人名字比對匹配，同時跟三大運營商合作，得知電話實名信息；二是向各大平臺支付費用，購買信息；三是利用“大數(shù)據(jù)+超鏈分析”技術(shù)抓取、整合各平臺信息。

移動和聯(lián)通：未售賣用戶個人信息

對于數(shù)據(jù)來源，探客查和勵銷云銷售人員同時提及與三大電信運營商的合作。果真如此嗎？《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪了三大運營商。

中國移動回復(fù)記者稱，公司沒有售賣任何用戶個人信息。中國移動一直以來高度重視客戶個人信息保護(hù)工作，制定《中國移動數(shù)據(jù)安全管理辦法》等系列制度。

一是設(shè)立“五條禁令”，明令禁止泄露或交易客戶信息，違反禁令者，根據(jù)嚴(yán)重程度予以開除、依法移送司法機關(guān)等。

二是參考銀行“金庫模式”，實行“關(guān)鍵操作、多人完成”，通過技術(shù)手段，確保所有涉及敏感客戶信息操作都有嚴(yán)格審批控制和全面記錄與審計。

三是凡涉及敏感操作，即時短信提醒客戶，確?？蛻糁闄?quán)。

中國聯(lián)通明確回復(fù)稱：“不存在對外泄露、出售企業(yè)家手機號的行為。從公司的管理制度來說，肯定不允許泄露個人信息。”

截至發(fā)稿，記者暫未收到中國電信的回復(fù)。

搜集、銷售企業(yè)家、股東、高管聯(lián)系方式是否違法？將承擔(dān)什么責(zé)任？上海百谷律師事務(wù)所律師高飛長期深耕互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控和維權(quán)領(lǐng)域，他告訴記者，上述平臺大規(guī)模搜集、售賣企業(yè)家電話號碼的行為違反個人信息保護(hù)法及刑法第二百五十三條之一規(guī)定，涉嫌構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。此外，如果有“撞庫”行為，還涉嫌構(gòu)成破壞計算機信息系統(tǒng)罪。

高飛表示，實施主體將承擔(dān)刑事責(zé)任，由于上述平臺搜集、售賣的個人信息數(shù)量巨大，屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形，應(yīng)該在量刑范圍內(nèi)從重處罰。

《每日經(jīng)濟新聞》的調(diào)查仍在繼續(xù)，敬請關(guān)注。

記者手記:個人信息不容侵犯

記者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人深受電銷困擾，“注冊完公司，騷擾電話和捅了馬蜂窩一樣”“公司注銷好幾年了，還能接到推銷電話”。這些企業(yè)負(fù)責(zé)人有一個共同的疑問：“他們都是從哪里獲得的我的信息？”基于這個疑問，《每日經(jīng)濟新聞》記者開始調(diào)查。

個人信息不容侵犯。很多電銷獲客平臺打著建設(shè)數(shù)據(jù)要素市場的旗號，實際卻在販賣個人信息、破壞數(shù)據(jù)要素市場，明目張膽地侵犯個人隱私，應(yīng)該受到嚴(yán)厲打擊。

此外，記者調(diào)查的平臺均存在打法律擦邊球的僥幸心理。根據(jù)《個人信息安全規(guī)范》第3.14條規(guī)定，匿名化要求個人信息主體無法被識別或者關(guān)聯(lián)，且處理后的信息不能被復(fù)原。上述平臺顯然沒有達(dá)到匿名化要求。

封面圖片來源：視覺中國