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“5.20元送一朵花”:Kimi試水打賞收費(fèi),AI大模型應(yīng)用的商業(yè)化有了新路徑?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-05-21 08:32:36

打賞模式提供了一種靈活且用戶友好的商業(yè)化途徑,但其收入的不確定性和管理復(fù)雜性也對平臺提出了更高的要求。

每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

“有點(diǎn)累了”的Kimi終于想出了提速的方法。

今年3月末,Kimi一度火到宕機(jī)。近日,有部分用戶發(fā)現(xiàn),Kimi推出了打賞功能,用戶可通過支付購買5.20元至399元不等的禮物,獲取不同的高峰期優(yōu)先使用時長。

對于該功能,月之暗面方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,該業(yè)務(wù)目前在小范圍灰度測試階段,后續(xù)會對Kimi持續(xù)擴(kuò)容和優(yōu)化。同時,對于其他商業(yè)化模式的探索,月之暗面保持開放的態(tài)度。

由于大模型的訓(xùn)練成本高昂且還在急劇攀升,商業(yè)化如何落地必然是每個大模型公司需要重點(diǎn)思考的問題。

在C端市場上,ChatGPT、文心一言等國內(nèi)外大模型產(chǎn)品都采用了類似的訂閱付費(fèi)制,月之暗面為何會另辟蹊徑選擇打賞模式?這一新模式會成為C端商業(yè)化路徑的更好選擇嗎?

“Kimi的打賞模式和常見的訂閱制確實(shí)有很大的不一樣,(選擇打賞制)最核心的原因是Kimi的用戶群體,它在抖音、B站大量投流后獲得了很多年輕用戶。”在中美兩家公司擔(dān)任AI產(chǎn)品顧問的Super黃(化名)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析了Kimi在商業(yè)化上“不走尋常路”的主要原因。

至于年輕人是否能為Kimi買單,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從月之暗面了解到,由于該功能僅推出了不到2個工作日,“(收效)現(xiàn)在應(yīng)該還看不出來,范圍太小”。Super黃預(yù)測:“打賞模式不會給Kimi帶來太多收入,我覺得會有不少人嘗鮮去支付5.2元、9.9元,但大額付費(fèi)估計(jì)占比很小。”

“5.20元送一朵花”,Kimi要“玩打賞”?

“他做科研是可以的,但我不知道他怎么商業(yè)化。”在今年的一次媒體采訪中,金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎談及月之暗面創(chuàng)始人楊植麟,他很好奇這位“技術(shù)天才”會如何在大模型領(lǐng)域賺到自己的第一桶金。

近日,Kimi用一項(xiàng)剛上線的新功能給出了回答。多位用戶發(fā)現(xiàn),不同于以往的單純崩潰,如今Kimi在算力不足的高峰時期提供了新選項(xiàng),“急需Kimi?點(diǎn)擊這里給Kimi加油,高峰時期優(yōu)先使用”。

用戶點(diǎn)擊鏈接后將彈出多個頁面,顯示不同打賞金額對應(yīng)的不同禮物以及優(yōu)先使用時長,打賞金額在5.20元至399元不等,且均有擬人化配文,例如“5.20元送Kimi一朵花”“9.99元給Kimi加雞腿”“399元和Kimi一起登月”。

關(guān)于首次進(jìn)行商業(yè)化試水的契機(jī),月之暗面方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,我們收到很多用戶反饋,他們?nèi)粘揽縆imi輔助完成一些工作和任務(wù),想了解有什么付費(fèi)方案,可以在服務(wù)高峰期也能穩(wěn)定使用產(chǎn)品。為了給這些用戶在服務(wù)高峰期提供更多選擇,我們目前在小范圍灰度測試一項(xiàng)打賞功能,打賞后可在高峰期獲得優(yōu)先使用權(quán)。我們也會持續(xù)擴(kuò)容和優(yōu)化,給更多用戶帶來好的使用體驗(yàn)。

其中,優(yōu)先使用權(quán)被Kimi解釋為,在高峰時期Kimi算力不足時,產(chǎn)品將在Kimi實(shí)際可調(diào)用的推理算力范圍內(nèi),優(yōu)先保障獲得服務(wù)用戶的推理算力。

值得注意的是,Kimi提供的多種打賞方案似乎并未遵循量大從優(yōu)的傳統(tǒng)市場邏輯——399元365天的最高檔位約合1.093元一天,而99元93天的方案約合1.064元一天。

“第一是價格為先,99元是一個兩位數(shù)到三位數(shù)的門檻,超過(99元)后,更多人的付費(fèi)意愿肯定就更低了;第二是用更高的價格來錨點(diǎn),讓部分用戶覺得好像自己發(fā)現(xiàn)了一個小漏洞,趕緊下單99元的去薅羊毛。”Super黃表示。

對于現(xiàn)有的不同定價方案,月之暗面方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,打賞是年輕人表達(dá)喜愛的一種方式,我們希望給喜愛Kimi的用戶提供更多選項(xiàng),后續(xù)也會根據(jù)用戶的反饋持續(xù)做優(yōu)化和調(diào)整。

打賞模式是AI大模型應(yīng)用的商業(yè)化新路徑?

“百模大戰(zhàn)”開戰(zhàn)以來,各大基座大模型更新迭代、AI應(yīng)用加速落地,市場對算力的需求仿佛一張漸漸張開的巨口,算力成本一再上漲,這也讓大模型公司們對商業(yè)化的需求更為迫切。

在面向B端的市場,大模型的定價模式主要有按時間段收費(fèi)、按調(diào)用量收費(fèi)和一站式解決方案等。例如字節(jié)跳動的自研大模型豆包就在按調(diào)用量收費(fèi)模式里打響了價格戰(zhàn)的第一槍。官方數(shù)據(jù)顯示,豆包大模型在企業(yè)市場的定價只有0.0008元/千Tokens(最小文本單元),0.8厘就能處理1500多個漢字,比行業(yè)便宜99.3%。

而面向C端,ChatGPT、文心一言等大模型產(chǎn)品都選擇了用戶并不陌生的訂閱制付費(fèi)方式。以文心大模型4.0工具版為例,單月購買價格是每月59.9元,連續(xù)包月的優(yōu)惠價為每月49.9元。

為什么Kimi首次嘗試商業(yè)化就走了一條人跡罕至的路?在Super黃看來,打賞模式的推出主要和Kimi的用戶畫像有關(guān)。

“它在抖音、B站大量投流后獲得了很多年輕用戶,而這些用戶對價格是非常敏感的。Kimi打賞的價格基本在每天1.25元左右,一個月就要對應(yīng)近40元,這會讓用戶的付費(fèi)意愿大幅下降,而5.2元、9.9元這樣的價格是能快速讓大家有意愿付費(fèi)的低門檻價格。”他解釋。

這種更為靈活和隨機(jī)的打賞模式會成為AI大模型應(yīng)用的商業(yè)化新路徑嗎?

“在國內(nèi)to C的大模型產(chǎn)品上想要獲得較好的營收去打平token的成本,目前來看是不可能的。”Super黃的態(tài)度顯得并不樂觀,“目前能跑到PMF(Product Market Fit,產(chǎn)品市場匹配度)的一個是要在非常垂直的細(xì)分賽道,例如AI PPT或者在原有業(yè)務(wù)上增加AI功能來提高整體訂閱費(fèi)用;此外,肯定是海外用戶更容易接受付費(fèi)制度。”

因此,他認(rèn)為,會有部分用戶給Kimi小額打賞進(jìn)行優(yōu)先權(quán)體驗(yàn),但打賞模式的不可持續(xù)性,總體不會給Kimi帶來太多收入,“在有很多平替產(chǎn)品的情況下,Kimi想要從對價格敏感的年輕人身上賺錢還是不太現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)镵imi還沒有找到明確的痛點(diǎn)”。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者劉興亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,打賞模式提供了一種靈活且用戶友好的商業(yè)化途徑,但其收入的不確定性和管理復(fù)雜性也對平臺提出了更高的要求。

他表示,對于Kimi來說,成功的關(guān)鍵在于持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,吸引并留住愿意打賞的忠實(shí)用戶,同時可能需要探索多元化的商業(yè)化策略以穩(wěn)定收入來源。

月之暗面方面也向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,對于其他商業(yè)化模式的探索,我們保持開放的態(tài)度。相信隨著產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造的價值越來越大,產(chǎn)品本身也會越來越有價值。我們會繼續(xù)探索新的方案,滿足更多用戶的需求,讓更多人可以受益于AI技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。

事實(shí)上,“和Kimi一起登月”的路也大概率不止打賞這一條,Super黃表示,目前打賞的商業(yè)化路徑只與高峰期優(yōu)先的權(quán)益有關(guān),“其實(shí)Kimi的商業(yè)化有很多可能的路徑,比如200萬字的長文本、上傳文檔數(shù)量,甚至可以在平臺做一個自己的知識庫等。(打賞)這只是他嘗試商業(yè)化的開始,我們可以期待Kimi之后更多的選擇。”

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