每經(jīng)記者 趙李南    每經(jīng)編輯 楊 夏    

5 月 20 日，永輝超市（SH601933，股價2.41元，市值218.71億元）在福州西湖邊的總部召開了2023年度股東大會。

相較于2023年，永輝超市董事長張軒松此次并未出席現(xiàn)場。永輝超市首席執(zhí)行官李松峰和2024年上任的董事會秘書黃曉楓出席會議并解答了投資者關(guān)于經(jīng)營管理的問題。

近期，胖東來要幫扶永輝超市的新聞引發(fā)熱議，也有投資者在股東大會現(xiàn)場問及相關(guān)問題。李松峰表示，永輝超市要向胖東來學(xué)習(xí)，“向胖東來學(xué)習(xí)，（胖東來的）顧客對渠道非常信任”。

此外，投資者較為關(guān)心的問題仍然集中在永輝超市的線上業(yè)務(wù)。李松峰稱：“O2O的業(yè)務(wù)還是永輝最重要的業(yè)務(wù)，我們不會放棄。”

胖東來已啟動幫扶永輝

據(jù)《大河報》消息，2024年5月初，胖東來董事長于東來走訪了鄭州永輝超市門店，接近永輝超市的業(yè)內(nèi)人士等表示，胖東來已啟動幫扶永輝超市，兩家啟動門店分別為永輝超市瀚海北金店和新鄉(xiāng)寶龍廣場店。

在此次股東大會上，也有股東問及李松峰關(guān)于向胖東來學(xué)習(xí)的相關(guān)情況。

李松峰表示，中國有消費力的消費者很多，要向胖東來學(xué)習(xí)，如何服務(wù)好顧客、自己的員工和自己的服務(wù)商，形成正向的循環(huán)。

“零售高度競爭，過往是無序的競爭，但堅持品質(zhì)，堅持服務(wù)好顧客，贏得客戶的信任，確實是走出來了一條很好的路，這條路是沒錯的。把品質(zhì)做好、把商品做好，堅持下去一定會有回報的。”李松峰表示。

同時，李松峰認(rèn)為，對于目前的永輝超市而言，提升單店的產(chǎn)出非常重要。

“門店該優(yōu)化的優(yōu)化，我們因為以前的擴(kuò)張，有些門店不太好。（胖東來的）單店產(chǎn)出是蠻高的，我們的單店產(chǎn)出不夠理想。服務(wù)好客戶、提高員工的收入跟提高單店收入是有關(guān)的。”李松峰表示。

此外，現(xiàn)場也有股東提及，永輝超市的供應(yīng)鏈管理水平曾是國內(nèi)最好的，目前情況如何？李松峰稱：“現(xiàn)在不是（最好的），如果是，現(xiàn)在不是這樣。（但）是不是最差的？也不是。我們?nèi)ツ甑渍瞎?yīng)鏈，有13個品類做了整體垂直化。”

營收同比降12.71%

2023年，永輝超市實現(xiàn)營業(yè)收入786.42億元，較上年同期下降12.71%。

“收入下滑一方面是因為公司近年來持續(xù)對門店進(jìn)行調(diào)整，主動關(guān)閉了持續(xù)虧損的門店，另外一方面是2023年國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)逐步恢復(fù)中，實體零售行業(yè)整體遭受了前所未有的挑戰(zhàn)，在居民消費意愿及消費能力都有所下滑的情況下，門店收入也出現(xiàn)下滑的情況。”永輝超市在年報中解釋。

有投資者現(xiàn)場問及永輝超市關(guān)于門店方面的策略。李松峰表示，2024年主要是對現(xiàn)有門店調(diào)優(yōu)，會有新店，但不會特別多。

此外，投資者也很關(guān)心永輝超市的線上業(yè)務(wù)。2023年，永輝超市線上業(yè)務(wù)營收161億元，占營業(yè)收入20.5%，其中商品毛利率同比提升0.9%，主要得益于商品結(jié)構(gòu)改善和商品成本調(diào)優(yōu)。

“大家對O2O的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式和它的邏輯也相對比較清楚，要花多少錢、做多少事、達(dá)到什么效果。整個O2O的業(yè)務(wù)還是永輝最重要的業(yè)務(wù)，我們始終不會放棄。O2O的業(yè)務(wù)主要還是在核心的、經(jīng)濟(jì)相對好的城市。我們線上和線下融合得還是比較緊，我們線上是依托于線下去做的，盈利性是可以的。”李松峰稱。

此外，永輝超市2023年的歸母凈利潤為-13.29億元，主要原因包括收入下降、毛利額下降、長期股權(quán)投資減值和對集團(tuán)長期虧損及準(zhǔn)備閉店門店的資產(chǎn)及銷售網(wǎng)絡(luò)計提減值。而永輝超市2021年和2022年的歸母凈利潤分別約為-39億元和-27.6億元。有投資者問及永輝超市是否會被ST。黃曉楓表示，目前ST的規(guī)則是3年虧損且沒有可持續(xù)經(jīng)營能力，公司的審計報告是標(biāo)準(zhǔn)的，是有持續(xù)經(jīng)營能力的，所以目前沒有被ST的風(fēng)險。